Уншигчийн асуулт: Би Брюссель дэх Thai Airways-д ваучераар яаж захиалах вэ?
Эрхэм уншигчид,
Надад Thai Airways компанийн тухайн үед захиалсан нислэгтэй дүйцэх эрхийн бичиг байгаа бөгөөд үүнийг дараагийн нислэгт захиалах боломжтой. Ваучерт хэрэв та нислэг захиалж, эрхийн бичгээ ашиглахыг хүсэж байгаа бол миний хувьд Брюссель хот болох Тайландын агаарын тээврийн орон нутгийн оффисоор дамжуулан захиалах ёстой тул Thai Airways вэб сайтад захиалах боломжгүй. Харин одоо өмнө нь идэвхтэй байсан утасны дугаарууд гэнэт салсан бололтой! Энэ дугаар байхгүй болсон тухай Proximus мэдэгдэл нь таны сонсох цорын ганц зүйл юм.
Тиймээс би хэрхэн захиалах вэ гэсэн асуулт бүхий и-мэйл явуулсан боловч одоогоор хариу ирээгүй байна! Тайланд Брюссель рүү 01-р сарын XNUMX-нд буцаж ирэхэд оффисууд (болон утасны холболт) дахин ажиллана гэж би сэжиглэж байна. Би одоо ваучераараа захиалгаа өгөхийн тулд тэр цагийг хүлээх шаардлагатай юу?
Би арванхоёрдугаар сарын 20-ны өдөр нисэхийг хүсч байна, гэхдээ захиалга өгөхөд хэтэрхий оройтохыг хүсэхгүй байна! Үүнтэй ижил асуудалтай, асуулттай хүн байна уу? Ямар нэгэн зөвлөгөө?
Мэндчилгээ,
Петр (BE)
Редакторууд: Thailandblog-ийн уншигчдад асуух зүйл байна уу? Үүнийг хэрэглэ холбоо барих маягт.
Саяхан би Тайландын агаарын тээврийн компанид тийзээ хөрвүүлэхээр цахим шуудан илгээсэн. Шуурхай хариу ирсэн бөгөөд бүх зүйлийг богино хугацаанд зохицуулсан. Надад ч гэсэн ваучер байгаа болохоор яаж ашиглахаа сонирхож байна. Хэзээ нэгэн цагт тэд дахин нисэх болно гэж найдаж байна.
Миний хувьд Тайландын агаар найдвартай байхаа больсон, би 2020 оны XNUMX-р сараас хойш гэр бүлийн аялалаа Mytrip-ээр төлсөн, XNUMX-р сард Тайланд руу аялах байсан, тэд COVID-ийн улмаас цуцалсан бөгөөд тодорхойгүй байсан. Мэдээжийн хэрэг төлсөн мөнгөө буцааж авсан бөгөөд өнөөдрийг хүртэл хууль зүйн туслалцаа үзүүлээгүй бөгөөд одоо аялал жуулчлалын нэхэмжлэлийг нөхөн сэргээх чиглэлээр Мис Кейси мэргэжилтэнээр дамжуулан үүн дээр ажиллаж байна. Энэ үг галзуу юм.
Леон,
Би өнгөрсөн XNUMX-р сард нисэх онгоцны тийзээ цахим шуудангаар энэ оны XNUMX-р сар руу хөрвүүлсэн бөгөөд тийм ээ, хэсэг хугацааны дараа би шинэ огноотой шинэ тасалбараа авсан.
Мөн энэ жил миний тасалбар 2022-р сард нислэг үйлдэхээр цуцлагдсан бөгөөд би XNUMX он хүртэл ашиглах эрхийн бичгийг хүлээн авсан. Дараа нь Тайландын агаарын замд имэйл илгээж зөв огноог тохируулах болно.
Тиймээс би таны хариултыг баталгаажуулж чадна!
Тэдний вэбсайтыг харлаа.
https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Google Chrome болон Microsoft Edge хөтөч, Mozilla Firefox зөв ажиллахгүй байна)
Бодит хаяг байхгүй, зөвхөн цахим шуудангийн хаяг, ачааны утасны дугаар байна.
Захиргааны оффис нь бодит хаяг, и-мэйл хаяг, утас, факсын дугаартай байдаг.
https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/
Тэд танд тэнд тусалж чадна гэж найдаж байна.
Сайн уу Тео, мэдээлэл өгсөнд урьдчилан баярлалаа. Би тэр даруй энэ утасны дугаар руу залгасан боловч энэ дугаарыг ашиглахаа больсон гэсэн мессеж бас энд байна. Би одоо тэр имэйл хаягийг туршиж үзэх гэж байгаа бөгөөд энэ хооронд Тайландад амьдардаг найзаасаа Thai Airways BKK, LINE програмаар захиалах боломжтой гэж сонссон. Та энэ апп-аар дамжуулан тэдэнтэй утсаар холбогдож захиалгаа өгөх боломжтой. Аль хэдийн тайлан гаргасан, гэхдээ мэдээж ажлын цагаар хариу өгөхгүй байж магадгүй.
Уучлаарай Петр (BE). Airports.com сайтын редакторууд энэ мэдээллийг шинэчилээгүй бололтой.
Thai Airways вэб сайтын захиалгын хуудсыг харахад тэд 12-08-ны өдрүүдэд BRU-аас BKK руу нислэг үйлдэж, Lufthansa-тай FRA руу нислэг үйлдэж эхэлжээ. Дараа нь Thai Airways-тай HKT руу, дараа нь Thai Smile-тэй BKK руу.
Наймдугаар сарын эхэн хүртэл Бельги, Тайландын хоорондох бүх нислэг Франкфуртаар дамжин өнгөрөх бөгөөд Тайландын агаарын тээврийн компани тэнд салбартай хэвээр байна.
хаягаас олж болно https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
Мөн (Крис Крас Тайландын зөвшөөрлөөр): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm
Сайн уу Петр. Би одоо 2022 оны шинэ тасалбар захиалж, тасалбараа сольсон. Би энэ бүхнийг зохицуулсан [имэйлээр хамгаалагдсан]
Энэ гайхалтай болсон!
Эхлээд хэзээ, аль нислэгийг зааж өг, дараа нь (гэхдээ тэд өөрсдөө үүнийг асуух болно) таны эрхийн бичгийг тэдэн рүү имэйлээр илгээж, дараа нь үүнийг зохицуулах болно. Би 2 хоногийн дотор шинэ тасалбараа авсан.
Хүндэтгэсэн XNUMX-р сар.
Хэрэв Брюссель (бүрмөсөн?) хаагдсан бол танай орон нутгийн оффис хөрш зэргэлдээ улсад байх магадлалтай.
Франкфурт хотод туршаад үзээрэй: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .
Хэрэв Франкфурт танд тусалж чадахгүй бол Лондон эсвэл Копенгаген эсвэл Парис байна.
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm
Үгүй бол танд асуудал байна. Таны эрхийн бичиг хэзээ хүртэл хүчинтэй вэ?
Мэдээлэл, зөвлөгөө өгсөн та бүхэнд баярлалаа! Эцэст нь 10 хоногийн өмнө илгээсэн имэйлээс 14 минутын өмнө хариу ирсэн [имэйлээр хамгаалагдсан]. Тэд одоо зөвхөн цахим шуудангаар (гэрээсээ ажиллаж байхдаа) холбогдох боломжтой бөгөөд ваучер ашиглан шинэ нислэг захиалахтай холбоотой бүх зүйлийг тэд өөрсдөө зохицуулдаг гэж мэдэгддэг. Шинэ нислэг захиалахтай холбоотой бүх мэдээллийг (ваучер ашиглан) дамжуулсан бөгөөд тэд надад шинэ тийз илгээх болно. Тиймээс бид шаардлагатай тасалбар бүхий хариу имэйлийг хүлээж байна. Хэрэв өөр хүмүүс ижил нөхцөл байдалд байгаа бол ... Би энэ талаар танд мэдэгдсэн байх гэж найдаж байна. Хүндэтгэсэн, Петр.
Би өөрөө хоёр удаа цуцлагдсан онгоцны тийзтэй ... Би аль хэдийн хоёр удаа имэйл илгээж, дор хаяж 20 удаа залгасан .... үр дүнгүй.
Роберт