KLM сака Европската комисија да му забрани на нискобуџетната компанија Norwegian Air да лета меѓу Европа и САД со евтин тајландски персонал. Според извршниот директор на KLM, Питер Елберс, илјадници работни места се во прашање.

„Прајс ловецот Норвежанец“ сака да лета меѓу Лондон и САД, меѓу другото, со персонал од Тајланд кој е ангажиран преку компанија од Сингапур. Авиокомпанијата аплицираше за лиценца за ова во Ирска. Благодарение на оваа генијална конструкција, Норвежанецот троши многу помалку пари на персонални трошоци отколку авиокомпаниите со европски персонал и можат да акробираат со цените на авио билетите.

KLM бара оваа градба да се забрани. „Ер Франс“ и „Луфтханза“ се чувствуваат исто и сакаат забрана преку ЕУ.

Стравот е дека ако на Норвешка му се дозволи да распореди тајландски персонал, наскоро ќе го следат примерот и другите авиокомпании. Тоа би било на сметка на вработувањето во Европа.

САД засега нема да и дадат дозвола на Норвежанец да лета со тајландски персонал. KLM, Air France и Lufthansa бараат од ЕУ да го стори истото.

22 одговори на „КЛМ не е задоволен од тајландскиот персонал во авионите на Норвешка Ер“

  1. Франкамстердам вели

    KLM воопшто не сака ништо. Треба само да го повторат она што им го кажува Ер Франс.

  2. erik вели

    Дали KLM има нешто да каже не ми е важно во овој контекст. Она што треба да загрижува не е дали е ангажиран персонал од земјите со ниски плати, туку зошто тоа евтино седиште и ладен залак или тој платен пијалок се чини дека се попривлечни од поскапото седиште и услугата во бродот.

    Обезбедете побрза услуга за качување, повеќе багаж, еден инч повеќе простор за нозете за таа дополнителна цена и потоа ќе ги извадите евтините момчиња од воздух. А ако не, држете ја устата затворена.

    • Дејвид Х. вели

      На долгите летови (вклучувајќи го Бангкок) веќе може да имате 23 килограми + 12 килограми багаж, што е веќе 8 килограми повеќе од Eva BVB, исто така, вториот куфер е само околу 80 евра по едно патување како дополнителен трошок, многу прифатлива опција….. затоа не се жалете за тоа во KLM !!

  3. Ек Г. вели

    Зарем KLM не вработува вработени од Кина и неколку други земји?

  4. Џек С вели

    Кога сè уште работев како стјуардеса во Луфтханза, имаше голем страв дека оваа компанија ќе тргне по истиот пат. Беа и сега се прават значителни заштеди на трошоците за персонал преку користење на локален персонал. Покрај Тајланѓаните, Луфтханза вработува и Кинези, Корејци, Индијци и Јапонци.
    Најголемата причина е секако дека на овој начин доаѓаат повеќе пари.
    Првите четири заштедуваат на персоналните трошоци. Тие се земји со ниски плати и вработените се платени според стандардите на нивната матична земја.
    За Јапонците традиционално беше обратно. Јапонија отсекогаш била скапа земја и јапонскиот колега бил платен повеќе од западниот колега, едноставно поради трошоците во матичната земја. Причината сепак беше затоа што секогаш имавме многу јапонски гости, кои имаа посебни желби. Ова е малку помалку, но сепак вистинито. Сепак, јапонските колеги повеќе не живеат во Јапонија, бидејќи неколку години мораа да живеат во близина на Франкфурт и да земаат германски плати.
    Има меѓу два и три регионални колеги по лет. Нема повеќе. Бројката може да биде поголема на А380, но нема да биде повеќе од едно лице.
    Работилниците не се изгубени. Никој не беше отпуштен поради тоа. Напротив. Нашата компанија се прошири, купи повеќе авиони и имаше потреба од повеќе персонал.
    Отсекогаш уживав да работам со моите странски колеги. Многу го претпочитав ова од чисто „германска“ екипа (екипажот „германски“ исто така често се состоеше од различни националности: веќе имам доживеано летови на кои имаше само еден Германец!

    Ќе биде погрешно ако целиот екипаж е вработен од странски ангажиран персонал. Ова нема лесно да се случи со KLM, Air France или Lufthansa. Стандардите се превисоки за тоа. Обуката е интерна. Обуката за безбедност е исто така внатрешна. Можете да ангажирате персонал, но тие мора да бидат добро обучени. За среќа, законот гарантира дека тоа не е дозволено.

    • истото вели

      „Најголемата причина е секако што повеќе пари доаѓаат на овој начин“.
      О, отсекогаш мислев дека е да се обезбеди поголема услуга за патниците од тие земји. Корисно за Корејец, Кинез или Јапонец кога има некој во кабината, со кој може да комуницираат на својот јазик и кој исто така објави на својот јазик дека ќе слетаме.

      Нормално, странскиот персонал едноставно добива внатрешна обука.

      • Џек С вели

        Исто, тоа беше веројатно саркастично... Мислам дека некој не би бил толку наивен за да обезбеди подобра услуга бидејќи авиокомпаниите се толку добротворни и алтруистички институции.
        Да не беше таквата нелојална конкуренција од некои авиокомпании од Блискиот Исток, кои се многу поддржани од нивните влади, сето тоа ќе беше порелаксирано и (да, за жал е така) билетите ќе беа многу поскапи.
        Сè уште се сеќавам на времето кога половина полн авион сепак донесе доволно пари. Тоа беа добри времиња. Билет за Бангкок тогаш исто така чинеше скоро 2000 DM или Гулден…

    • Патрик вели

      Мислам дека секој лет од Белгија или Холандија (само да дадам пример) треба да има повеќејазичен персонал во авионот. Често гледав тајландски патници на летовите на Етихад кои едвај зборуваат англиски. Тоа е голем проблем во итен случај. Добрата комуникација е услов за дополнителна безбедност. Затоа, летовите од Белгија до Тајланд, директно или индиректно, треба да имаат персонал кој зборува англиски, француски, холандски и тајландски. Од Холандија, ова треба да биде персонал кој зборува холандски, англиски и тајландски. За жал, според моите сознанија, ова никогаш не се зема предвид. Сепак, „безбедноста на прво место“.
      Ако некој сака да вработи евтин персонал од земји со ниски плати, туристичката индустрија е токму онаа во која тоа е најдобро можно. Ако некој сака да го забрани ова од „Европа“, мора да им забрани и на европските компании за крстарење да работат со главно азиски вработени. Не гледам дека ова ќе се случи наскоро. Со означување на флотата, ова лесно може да се реши доколку е потребно.

  5. Вилем ван дер Влоет вели

    Уреднички,

    Во вашето писмо не се споменува важен друг аргумент за летање со тајландски персонал. Во некои азиски земји, особено во Тајланд, љубезноста и грижата се од огромно значење. Понатаму, постои огромна подготвеност да се фокусираме на задачите во таканаречената професија „угостителство“. Постојат неколку специјални институти за обука во Тајланд, од кои најважни се во Бангкок и Хуа-Хин. Нашата ќерка студирала на Универзитетот Дусит Суан за авионска индустрија. Иако продолжила да студира угостителство во хотелската индустрија во Индија, многу нејзини пријатели и соученици продолжиле да работат како ѕвездени или персонал на земја за многу различни авиокомпании. На пример Емирати. И покрај шамијата што оди со униформата, на сите висококвалификувани луѓе им е дозволено да работат таму. Во овој случај, не се ни за да мора да се исплатат помали плати. Но, примарни се повисокиот професионализам и услуга.

    Понатаму. KLM има репутација што треба да ја поддржува, но добрата услуга и услужливост може да се најдат таму во Првата и Бизнис класата. Но, во економска класа би можело да се спореди со индиска компанија. Како еден Роберт секогаш ги затвора своите пишувања. „Летајте со индиските дишни патишта, ви се закануваме како говеда“.

    Патем, споредбите не се однесуваат само на персоналот. Во сите азиски авиони има помалку седишта отколку во европските. Тоа само по себе е многу извонредно, бидејќи Европеецот е често прилично голем и висок, додека Азиецот е тенок и мал. Со други зборови. Исто така, во однос на просторот за нозете, Азијците се во предност и во жестоката конкуренција во воздухопловната индустрија, каде што Европејците дури почнуваат да размислуваат за превоз на луѓе кои стојат, а користењето на тоалетот треба да се плати.

    Вим

  6. истото вели

    Дали ќе чинат работните места? Тоа всушност создава повеќе работни места.
    Наместо една дехидрирана намќорна стјуардеса на KLM, сега добивате две слатки тајландски стјуардеси кои ви даваат пријателска насмевка.
    Дали Норвешка ерлајнс веќе лета од АМС до БКК?

    • Мартин вели

      Испратив е-пошта и имав порака за разговор со овој евтин норвешки јазик, ќе го видам Бангкок Амстердам БВ на 25 јануари 2015 година, но не добив одговор кога Адам Бангкок рече да советува редовно да го проверува интернетот. Па не станав многу помудар.
      Чудното е што има летови од БНГК до Амстердам

  7. Joop вели

    Мислам дека KLM и соработниците имаат поента. Потрошувачот природно не сака ништо повеќе од тоа да лета што е можно поевтино, но светот би бил премал доколку сите вработени во Европа бидат заменети со евтин персонал од земјите со ниски плати. Тогаш е готово со нашите убави приходи. Погледнете дали компаниите сè уште сакаат да користат луѓе од земји со ниски плати, ако не остана никој што може да ги користи овие услуги бидејќи луѓето повеќе не можат да си ги дозволат. Значи, KLM е апсолутно во право.

  8. Аад вели

    Дали некој сè уште лета со Air France/KLM или со Lufthansa? Летавме во Сингапур со LH пред 5 години и тогаш ветивме дека никогаш повеќе нема да го правиме тоа. Причините се веќе споменати погоре, имено пријателството на клиентите и просторот, а тоа важи и за сите западни рудници. Едноставно сме „над врвот“ на Запад и тоа само ќе се влоши. Сè поскапо се помалку и помалку вредност за парите!

  9. л.ниска големина вели

    Чудно е зошто на „поевтина“ екипа не смее да работи.
    Ова се случува и во други индустрии, на пример романски возачи на камиони.
    Дали тоа ја поевтинува авионската карта, се осмелувам да се сомневам.
    На авиокомпанијата ќе и треба за да се натпреварува.

    поздрав,
    Луис

  10. Марсел вели

    Зарем поради услугата клм губи од тајландскиот и кинескиот персонал?И што се случи со него веќе доволно, само отидов во нов замок на викенд, ништо друго освен филипински персонал на бродот и поранешниот источен блок. А што е со облеката! И така натаму, само дајте ми кинески авиокомпании или ева.

  11. Паскал Чиангмаи, вели

    Ме чини како дискриминаторско да зборувам за евтин кабински персонал, како што се тајландски, кинески и повеќе земји од Азија, летам со Тај Ервејс од Мадрид до Бангкок и Чиангмаи со години, не можете да добиете подобра услуга, персоналот прави се за да ви биде што е можно поудобно за време на летот и редовно поминува за да ви донесе нешто наоколу, нека Вестерните авиокомпании Паскал земат пример.

  12. Piet вели

    Зошто KLM се жали за ова овде во ЕУ е мистерија за мене. Нека направат нешто со реакциите што клиентите ги даваат на нивната рецензија.
    Последен пат летавме со KLM пред 2 години. Билетите беа ± 1000 евра. Добив е-пошта од KLM за да го процени летот за надвор и враќање. Дадов мои коментари за летот. Одговорот на KLM беше: ОЦЕНКАТА ОДБИНА. Нема добиено понатамошен одговор од KLM.
    Како Холанѓанец, се срамам што нашата „национална гордост“ се однесува на овој начин со нивните (странски) клиенти.
    На нашиот повратен лет 50 Холанѓани и останатите странци (луѓе од Англија, Норвешка, Шведска и Данска)
    Она што го пишуваат Сами и Аад исто така беше дискутирано во мојата рецензија. Таква дарежлива плата сакаат и келнерките во сервисот.
    Мала услуга и високи трошоци за транспорт. Тие секогаш гледаат во некој друг, а никогаш во сопствената организација. Има уште многу да се подобри во KLM.

  13. КунБрам вели

    КАКВИ кусогледи и школки се тие луѓе од НЛ.
    СОВРШЕНО дека трошоците за персонал се намалуваат !!!
    ДОБРИОТ пример ги тера добрите луѓе да ги следат. На работа KLm
    И…… тој кабински екипаж има око, време и вистинско внимание за клиентот. И немојте да се мислите себеси поважни од клиентот.......

    Од многу искуства за патување со двете компании.

    КунБрам.

  14. Тој вели

    Често лета со KLM во Азија, Кина, Кореја, Јапонија, Малезија,
    Со 2 или 3 стјуардеси од земјата во која летавме,
    Овие дами се фантастични, каква коректна услуга, а потоа и постариот чантач,
    Каков незаинтересиран џеб, не ова не е реклама за KLM,
    Често пријавени преку преглед, комисијата што се занимава со ова мислам дека го фрли
    Осврти со негативни поени, во шредерот,
    Сега летајте со азиска авиокомпанија добро,
    Пет Гр хан

  15. piet вели

    Наместо тоа, нека KLM се грижи за себе со обезбедување подобра услуга и повеќе + подобар простор за седишта

    Исто така, сериозно ракувајте со поплаките наместо да не кажувате ништо
    Задоволен сум со азиската услуга!!

  16. Ек Г. вели

    Како и во многу други сектори, во Холандија има дискусии за странските вработени. Затоа би сакал KLM да разговара за ова. Вчера, според aviation news.nl, имало собраниска расправа за KLM. Прашања како; Дали владата може да го запре Emirates во Шипхол и да ги преземе Etihad и Delta KLM/Air France беа одговорени од државниот секретар. Важноста на многу холандски работни места е нешто што политичарите го земаат предвид при нивните одлуки. Лично, би сакал KLM да успее да ги врати нашите Холанѓани преку квалитет, услуга и врвен имиџ по пристојна цена. Ние Холанѓаните летаме со странски компании, а нехоланѓаните се враќаат на летот на KLM затоа што е поевтин. Исто така, има многу позитивни реакции за производот на KLM на страниците за искуство со летови.

  17. Аад вели

    Здраво Џек,
    Ако некој сака да го знае квалитетот на авиокомпанија, проверете го airlinequality.com и коментарите.


Остави коментар

Thailandblog.nl користи колачиња

Нашата веб-локација најдобро функционира благодарение на колачињата. На овој начин можеме да ги запомниме вашите поставки, да ви направиме лична понуда и да ни помогнете да го подобриме квалитетот на веб-страницата. Прочитај повеќе

Да, сакам добра веб-страница