Фондација GOED: Пријавете ни поплаки за VFS Global
Фондацијата GOED, организација која им помага на Холанѓаните во странство, собира поплаки за комерцијалната компанија VFS Global.
Оваа компанија се грижи за обработка на барањата за шенген виза за краток престој за Министерството за надворешни работи во повеќе земји. ВФС Глобал има и канцеларија во Бангкок, во трговскиот центар „Плаза“ во зградата на плоштадот Чамчури на патот Фајатаи.
Веќе има неколку претставки за компанијата VFS Global, кои се доставени до Националниот омбудсман и до Холандија Worldwide (дел од Министерството за надворешни работи). Овие поплаки често се однесуваат на проблеми со закажување состаноци, застарени онлајн системи, лоша телефонска услуга, неточни или нецелосни информации за визи, долго време на чекање и барања за нерелевантни документи.
Netherlands Worldwide ги собира овие поплаки и ги проследува до VFS Global. Ако жалбата не се реши правилно по третманот, Холандија во светот дополнително ќе интервенира. Оваа организација исто така ги следи правилата и времето на обработка за визи за краток престој. Давателите на услуги примаат и дигитално препраќаат барања само до Хаг. Пасошите остануваат во амбасадата во земјава до завршување на визниот процес.
Фондацијата GOED би сакала да ги слушне искуствата на Холанѓаните во странство, и добри и лоши. Тие не постапуваат сами со поплаките, туку ги доставуваат до Холандија во светот или на Националниот омбудсман. Можете да го направите тоа пријави овде.
Треба да го гледате ова како дополнителна бариера поставена од холандската влада. Ништо повеќе и ништо помалку од тоа. Мора да закажете состанок.Луѓето треба да патуваат од целата земја до Бангкок каде што само документите се скенираат и потоа се оценуваат во Холандија. Таму на крај се утврдува дали некој ќе добие влезна виза.
Овој систем само ги зголемува трошоците. Бидејќи сите документи се скенираат, ова може лесно да се организира со видеоповикување. Тогаш никој нема да мора да патува низ земјата за на крајот да се појави во Бангкок за организација која само прима, дигитализира и испраќа документи.
Се разбира, ова би било малку полесно дигитално.
Сепак, не мислам дека многу се промени?
Се сеќавам пред околу 12 години дека мојата сегашна девојка дојде за прв пат во Холандија, па сепак мораше да оди во амбасадата на НЛ со сите документи и имаше кратко интервју (ВФС Глобал исто така го прави тоа сега) таму. Мислам дека проценката ја направи холандската амбасада? После 1 дена, нејзиниот пасош со налепница за туристичка виза веќе бил во Корат.
Една моја познаничка од Канада (омажена за Тајланѓанка) сакаше да ги однесе нејзиниот син и девојката во Канада (таму живееше 6 месеци, а овде 6 месеци) и затоа мораа да одат и во VSB Global каде што беа интервјуирани синот и девојката. . Сè помина добро и уредно. Мислам дека има и различни 'гранки' за земји?
Зошто само поплаки.
Одлична организација, брза, информирана и пријателска
Немаше никакви проблеми