Прашање на читателот: Проблеми со најавување на ING

Со испратена порака
Геплаатст во Прашање на читателот
Тагови: ,
25 декември 2019

Почитувани читатели,

Пријавете се во ИНГ банка, оваа тема е дискутирана порано, но не можам повторно да ја најдам. Веќе не можам да се логирам на ING, по лозинката и лозинката доаѓа пораката: НЕ МОЖЕШ ДА ПРОДОЛЖИТЕ. После тоа можете да контактирате само со ING во Холандија, ништо за холандските државјани кои живеат во странство.

Се обидов да ве контактирам преку Фејсбук, што успеа, но немаше корисен совет. Луѓето зборуваа за ТАН кодови што јас ги немам. Може ли некој што го имал истото искуство да фрли малку светлина на ова?

Имам 87 години, немам паметен телефон, но имам iPad.

Ви благодарам.

Поздрав,

Anton

17 одговори на „Прашање на читателот: Проблеми со најавување на ING“

  1. Rob вели

    И јас го имав истиот проблем. Решение: таа страница се однесува на опција за разговор. Можете да го поставите вашето прашање таму и ќе добиете одговор во рок од x часа. Иако проблемот не можеше да се реши, добив одговор, кој малку ја ублажи болката. Не знам дали Тан-кодовите се укинати и треба да купите скенер. Ќе добиете ПИН-код. Тоа ми тргна наопаку, бидејќи кога ќе помислам на ПИН-кодот мислам на кодот што го користите за подигање пари. Затоа беше одбиено, по што скенерот беше блокиран. Може да се испрати нов код, но тогаш ви треба адреса во Тајланд каде ќе бидете кога ќе пристигне. Значи не е многу погодна за ранец. Тој код може да се испрати и на вашиот телефон. Само, тие веќе го немаа мојот број по xx години како клиент. Ова требаше повторно да се пријави при купувањето на скенерот.

    • КунТак вели

      Ако можете да добиете тен код преку вашиот мобилен телефон, мислам дека е прилично едноставно да се реши.
      Инсталирајте ја апликацијата ING. Ќе добиете тан-шифра преку текстуална порака и сте готови.
      Веб-страницата на ING објаснува чекор по чекор како да продолжите.
      Ако потоа сакате да се најавите преку редовната веб-локација на ING, мора да го потврдите ова преку апликацијата ING пред да можете да се најавите на веб-локацијата на ING.
      Ќе добиете Тан-код преку текстуална порака, потоа најавете се во апликацијата ING со вашиот личен ПИН-код што сте го создале и потоа ќе добиете потврда дека сте се најавиле на веб-страницата на ING.
      Не ви треба скенер.
      Еве уште еден линк за уште подобро објаснување.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      успех

      • Co вели

        Тан-кодовите повеќе не работат со ING. Сè оди преку вашата мобилна апликација, па штом ќе се најавите на вашиот компјутер, ќе ве замоли да ја отворите вашата мобилна апликација на телефонот. Откако ќе се најавите на вашата мобилна апликација, потврдете го ова и ќе следи PIN-код што мора да го внесете и дури потоа ќе бидете најавени на вашиот компјутер. Дополнителна безбедност од инг

  2. Дирк вели

    Почитуван Антон, интернет банкарството станува сè потешко и сложено. Ова станува проблем, особено за постарите. Во неодамнешното минато веројатно сте можеле без напор да се најавите со код за најава и лозинка, по што сте имале пристап до вашите банкарски податоци.
    Досега тоа не е променето досега, ПАК и сега треба да ги потврдите вашите детали за најавување со апликацијата.
    Апликацијата мора да се инсталира на паметен телефон или таблет. Ти напиша дека имаш таблет, ако не е премногу стар, можеш да ја инсталираш апликацијата ING на него. Таблетите постари од околу пет години повеќе не поддржуваат инсталирање на најновите апликации и може да се заглавите со тоа. Тогаш ќе се работи за купување модерен телефон или iPad. Ако сте успешни во инсталирањето на апликацијата, мора да наведете петцифрен ПИН за да ја користите и да го внесувате секој пат кога ја користите апликацијата. Затоа запомнете го, или дајте му место на хартија што е познато само за вас.
    Со оглед на вашата возраст, сето тоа е тешко, можеби можете да најдете некој во вашата непосредна околина кој може да ја инсталира апликацијата на вашиот таблет за вас и да ви даде објаснувања. Никогаш не ги откривајте шифрите за најава на трети страни.
    Во принцип останува тешка приказна, но можеби ќе успеете. Успех со тоа…

    • Петар вели

      Бидејќи Антон има 87 години, можеби вреди да се спомене дека апликацијата може да се најде на „playstore“.
      Икона на горниот дел од масата. Потоа побарајте „ING banking“.
      Навистина, таблетот или паметниот телефон не можат да бидат премногу стари.

      Првично, при стартување од апликацијата, апликацијата е обезбедена и со отпечаток од прст, кој мора да го внесете во вашиот таблет или паметен телефон. На овој начин вашата апликација е обезбедена.

      Потоа треба да внесете и ПИН-код (можете сами да го изберете), кој мора да биде познат на апликацијата. Ова не е вашиот ПИН-код што го користите со вашата картичка (што е дозволено, бидејќи можете сами да го изберете), посебен PIN за апликацијата.

      Можете исто така да ја користите апликацијата за да го стартувате вашиот „мој ING“. Ги внесувате вашите детали за најавување и потоа треба да потврдите во апликацијата. Потоа можете да продолжите онлајн.

      Нема смисла да се навлегуваме понатаму во тен кодовите, бидејќи тие ќе бидат отстранети. Можеби веќе е дојдено време и Антон има проблеми со тоа.
      Можете да прочитате повеќе за тоа на оваа веб-страница на ING.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB вели

        Антон има iPad, па мислам дека треба да кликне на иконата App Store на неговиот таблет (светлосин квадрат со бело А во круг и текст App Store одоздола).
        Кликнете на иконата Search (лупа) во App Store и внесете во прозорецот за пребарување: ING Bankieren
        Најновата верзија на апликацијата ING Banking (лиценца) за iOS која беше објавена на 18 година е верзијата 12 и бара iOS 2019 или понова верзија.
        Верзијата за iOS на iPad може да се најде на Settings->General->About
        Не можев да најдам постари верзии на апликацијата ING Banking, кои се погодни за постари верзии на iOS, на интернет.

        На пример, тој може да го гледа ова видео за да го активира:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Јап слабекоорн вели

    Апликацијата Ing на телефон или iPad секогаш работи за пренос. Ing дебитната картичка секогаш работи, според моето искуство.
    Ing картичка во банкомат често Макс. 15.000 понекогаш 20.000, во зависност. од тајландската банка.

    Истото и со Рабо, само банкомат Макс 20.000.

  4. Цес вели

    Не го разбирам проблемот, со години се најавувам на Тајланд.
    За да се најавите, сте креирале 5-цифрен код и тој не е ист како вашиот PIN-код. Ако можете да се најавите во Холандија, можете да се најавите и во Тајланд.

    • Хени вели

      Cees, твојот одговор на прашањето нема да му помогне многу на Антон. Разберете дека постарите луѓе како Антон обично имаат проблем со користење на компјутер. Во Холандија постојат одредени локации каде на постарите луѓе може да им се покаже патот. Во Тајланд мора да отидете на блог како Тајландблог за помош!

    • ники вели

      Овде зборуваме за постар човек.
      Мислам дека е одлично што оваа личност може да користи интернет.
      Не е лесно за секого и луѓето навистина забораваат дека има и постари корисници.
      Лесно е да се дигитализира се, но мора да се земат предвид и дигиталните неписмени. А тоа денес многу често недостасува

  5. Јан вели

    Почитуван Антон
    Имам многу добри искуства со ИНГ. Неодамна ми беше префрлена адресата на адреса во Тајланд за да ги добијам моите кодови и кога сè беше готово, ја префрлив назад во Холандија. Мислам дека ING е единствената која се грижи и за своите клиенти во странство. Ако живеете во близина на Удон, со задоволство би ви помогнал со тоа. мојата адреса за е-пошта [заштитена по е-пошта]

    поздравување
    Јан

  6. Чарли вели

    Драг Антон, и јас го имав истиот проблем пред 1 месец, но со скенерот. Откако 3 пати внесов погрешен ПИН-код, банката укажа дека повеќе не можам да се логирам. Два пати се јави во ИНГ и ми објасни дека сум уште 2 месеци во странство, но нема помилување, требаше да оставам телефонски број. Би можел да го решам ако бев во Холандија,
    Имаше писмо со скенерот во кое се објаснува како се работи, но ништо не беше кажано за телефонски број што треба да го оставите.
    Ги укинаа ТАН шифрите и сега можете да ги правите вашите трансфери со скенер (ако сакате).

    Прочитав дека банката сакаше да му испрати нова шифра на Роб, штета што не ми беше кажано, имам адреса во Тајланд, па тоа ќе ме спасеше од многу проблеми.
    Поздрав.

  7. eduard вели

    Почитуван Антон, всушност е многу полесно... ако ја користите апликацијата. од ING на телефонот, тоа се само 5 цифри што треба да ги внесете и сте на вашите податоци. Најдете ја таа апликација. само во Play Store. Со среќа

  8. Joop вели

    Драг Антон, ако живееш во Хуа Хин, би сакал да ти помогнам. Апликацијата е лесна за инсталирање, а останатото е сам по себе објаснување.

  9. Берт вели

    Можеби набавете модерна банка која работи без застарените тен кодови. Или само јавете се на ИНГ? Дали тоа може да биде решение?

  10. Мери. вели

    Навистина, ING веќе не работи со тен кодови. Инсталирајте ја апликацијата ING на телефонот или таблетот. И сами креирајте 5-цифрен број со кој ќе можете да се најавите. Потоа можете да ги извршите сите дејства.

  11. кокошка вели

    За да го активирате скенерот со PIN за прв пат, потребен ви е TAN код.
    Ако сте го изгубиле вашиот PIN, што ми се случи мене затоа што PIN-от има 5 наместо 4 цифри, мора повторно да го поставите скенерот за овој нов PIN и затоа ви треба повторно TAN-код.


Остави коментар

Thailandblog.nl користи колачиња

Нашата веб-локација најдобро функционира благодарение на колачињата. На овој начин можеме да ги запомниме вашите поставки, да ви направиме лична понуда и да ни помогнете да го подобриме квалитетот на веб-страницата. Прочитај повеќе

Да, сакам добра веб-страница