Добредојдовте на Thailandblog.nl
Со 275.000 посети месечно, Тајландблог е најголемата заедница на Тајланд во Холандија и Белгија.
Пријавете се за нашиот бесплатен билтен за е-пошта и останете информирани!
Билтен
Јазична поставка
Оцени тајландски бах
Спонзор
Најнови коментари
- Роб В.: Речиси би помислил дека скоро сите западни автори кои пишуваат роман со Тајланд како амбиент, сите имаат ист заплет
- Рудолф: Цитат: Кои се тековните проценети трошоци за изградба на куќа по m². Тоа зависи само од тоа какви барања исполнувате
- Џони Б.Г: Во 50-тите-80-тите/90-тите, холандската редовно одгледувана храна исто така содржела отров, а сепак има 20% постари луѓе во Холандија, а тоа е случај и во ТХ.
- Џони Б.Г: Толкувачот се базира на голем број извори, но секако има многу повеќе во тоа. Во Исаан од пред 50-60 години р
- Rob: Во просек останувам во Тајланд 6 до 8 месеци годишно и уживам во храната таму секој ден. Никогаш, никогаш нема да ми се каже
- Ерик Кајперс: Роберт, знаеш ли колку е голем Исаан? Кажете NL три пати, па има смисла ако дадете малку насока како професионалецот
- Рони Латја: Да, велам дека Канчанабури е само пример и дека можете да го промените тоа. Можете исто така да го направите ова на самата веб-страница и потоа да видите
- Вилијам-Корат: Во сушниот период линијата е на дното на Бангкок и пониско и источно од таму до веднаш над Националниот парк Као Јаи обично ние
- Ерик Кајперс: Ако ја промените командната линија, како што е https://www.iqair.com/thailand/nong-khai, ќе добиете различен град или регион. Но ти
- Корнелис: Па, ГертП, јас апсолутно не сум „поддржувач на бриселско зелје“ или зависник од Црвениот бренд, но тоа не значи дека не ми се допаѓа тајландската кујна.
- Рудолф: Зависи што бараш во Тајланд, но да бидам искрен немаш многу избор според мене. Големите градови се распаѓаат
- Рони Латја: Погледнете го и ова. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi Исто така, скролајте малку надолу и тие исто така ќе ви дадат некое објаснување
- Петар (уредник): Уживам и во тајландската храна и да, цената е многу привлечна. Но, само факт е дека тајландските фармери се неверојатни
- Џек: Најдобро е да се оди во периодот ноември до февруари. Некој со астма апсолутно не треба да доаѓа овде од март до мај
- GeertP: Драг Роналд, целосно се согласувам со твојата приказна, исто така уживам во тајландската кујна секој ден, па дури и по 45 години Тајл
Спонзор
Бангкок повторно
Мени
Датотеки
Теми
- позадина
- Активности
- Рекламни
- агенда
- Даночно прашање
- Прашање за Белгија
- Знаменитости
- Бизарно
- будизмот
- Рецензии за книги
- Колона
- Коронакризија
- култура
- Дневник
- Слободен
- Неделата на
- Папка
- Да нурка
- Економии
- Еден ден од животот на…..
- Острови
- Храна и пијалок
- Настани и фестивали
- Фестивал на балони
- Фестивалот на чадорите на Бо Санг
- Биволски трки
- Цветен фестивал во Чианг Маи
- кинеска Нова година
- Партија на месечината
- Божиќ
- Лотус фестивал - Руб Буа
- Лој Кратонг
- Нага огнена топка фестивал
- Новогодишна прослава
- Фи танхон
- Вегетаријански фестивал во Пукет
- Ракетен фестивал – Bun Bang Fai
- Сонгкран - Тајландска Нова Година
- Фестивал на огномет Патаја
- Иселеници и пензионери
- СЕГА
- Осигурување за автомобил
- Банкарство
- Данок во Холандија
- Данок на Тајланд
- Белгиска амбасада
- Белгиските даночни власти
- Доказ за живот
- ДигиД
- Емигрирајте
- Да се изнајми куќа
- Купи куќа
- во сеќавање
- Биланс на успех
- Кинг
- Трошоците за живот
- Холандска амбасада
- Холандската влада
- Холандска асоцијација
- Вести
- Поминување
- Пасош
- пензија
- Возачка дозвола
- Дистрибуции
- Избори
- Осигурување воопшто
- Виза
- Да работи
- Болница
- Здравствено осигурување
- Флора и фауна
- Фотографија на неделата
- Gadgets
- Пари и финансии
- Историја
- Здравје
- Добротворни цели
- Хотели
- Гледајќи ги куќите
- Исан
- Кан Петар
- Кох Мук
- Кралот Бумибол
- Живеење во Тајланд
- Поднесување на читателот
- Повик на читател
- Совети за читателите
- Прашање на читателот
- Општество
- пазар
- Медицински туризам
- Милје
- Ноќен живот
- Вести од Холандија и Белгија
- Вести од Тајланд
- Претприемачи и компании
- Образование
- Истражување
- Откријте го Тајланд
- осврти
- Извонредно
- Опроепен
- Поплави 2011 година
- Поплави 2012 година
- Поплави 2013 година
- Поплави 2014 година
- Хибернирај
- Политика
- Анкета
- Приказни за патувања
- Патуваат
- Врски
- шопинг
- социјалните медиуми
- Спа и велнес
- СПОРТ
- Градови
- Изјава на неделата
- Плажи
- Taal
- За продажба
- ТЕВ процедура
- Тајланд воопшто
- Тајланд со деца
- тајландски совети
- Тајландска масажа
- Туризам
- Излегувам
- Валута - Тајландски Бах
- Од уредниците
- Имотот
- Сообраќај и транспорт
- Виза за краток престој
- Виза за долг престој
- Прашање за виза
- Авионски билети
- Прашање на неделата
- Времето и климата
Спонзор
Преводи на одрекување
Тајландблог користи машински преводи на повеќе јазици. Користењето на преведените информации е на ваш сопствен ризик. Ние не сме одговорни за грешки во преводите.
Прочитајте го нашето целосно тука Општи услови.
Кралски хонорари
© Copyright Thailandblog 2024. Сите права се задржани. Освен ако не е поинаку наведено, сите права на информации (текст, слика, звук, видео, итн.) што ќе ги најдете на оваа страница им припаѓаат на Thailandblog.nl и неговите автори (блогери).
Целосно или делумно преземање, поставување на други сајтови, репродукција на кој било друг начин и/или комерцијална употреба на овие информации не е дозволено, освен ако Тајландблог не даде изречна писмена дозвола.
Дозволено е поврзување и повикување на страниците на оваа веб-локација.
Почетна » Прашање на читателот » Побаран совет со барањето за EVA Air
Побаран совет со барањето за EVA Air
Почитувани читатели,
Како што е познато до сега, персоналот на ЕВА Ер штрајкува и разни читатели на блогот на Тајланд (морале) да се справат со ова, а исто така и јас. Самиот EVA Air ги решава проблемите (ако сакате да бидете трпеливи еден час на чекање), но имам што да тврдам. Направив дополнителни трошоци, морав да патувам во тесната економија на KLM наместо полуксузната премиум економија што ја платив и изгубив 1,5 ден од мојот одмор.
Свесен сум дека авиокомпаниите се многу добри во негирање на тврдењата, дури и кога тие се јасно оправдани. Разбирам дека е тешко да се изведе ЕВА на суд како неевропска компанија.
Кој може да ме советува како најдобро да му пристапам на ова? Дали некој има искуство со тврдење со ЕВА за актуелни проблеми или во минатото?
Ви благодарам многу за вашите размислувања.
Кис
Веб-страницата на ЕВА споменува компензација до 250 американски долари за докажливи, реални направени трошоци:
„За патниците кои поседуваат индивидуални билети на EVA Air (FIT), доколку времето на поаѓање на вашиот алтернативен лет е 6 часа зад вашиот првичен распоред, EVA Air ќе ви ги надомести сите неопходни трошоци како што се оброк, сместување или превоз предизвикани за време на доцнењето, со максималниот износ на надомест од 250 УСД (или еквивалентна странска валута). Ве молиме прикачете ги поврзаните сметки и алтернативна карта за качување на летот на „ПРИМЕНА НА ТАКСА ЗА ТРАНСПОРТ ИЛИ СМЕСТУВАЊЕ“, и ние ќе ве контактираме по понатамошна проценка. Вашето разбирање и трпение ќе бидат високо ценети бидејќи процесот бара време.'
Дополнително, постои регулатива на ЕУ Регулативата 261/2004: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
Членот 3 од таа Регулатива покажува дека таа се однесува на летови до и од ЕУ со компанија од ЕУ, но дека со компанија што не е членка на ЕУ само летовите што поаѓаат од ЕУ се предмет на ова законодавство.
Само внесете „Приговор за одложен лет“ во Google.
Бројни компании кои можат/ќе ви помогнат за одреден процент.
Или внесете „Примерок на летот со писмо одложен“ во Google.
Добивате и многу примери.
Прво може да се обидете сами и ако не ви одговорат, сепак можете да се јавите во агенција.
Се обидов да го наплатам побарувањето пред неколку години. Долготрајно и без одговор.
Бидејќи беше законски, ми се активираше осигурувањето за правни трошоци. Ова лице уредно го доставило писмото за жалба и придружното побарување до компанијата.
Поминаа неколку недели пред да дојде уште едно одбивање.
Тие побараа осигурување од правни трошоци дали можеме да го решиме проблемот со тоа што нема да продолжиме со понатамошна постапка.
Ова чини повеќе од нивното купување.
Уредно платиле 600 евра.
Без да користите компанија која работи на No cure no pay, на крајот ќе изгубите 30%.
Бев задоволен и тоа не се претвори во повеќегодишна дискусија.
Преку [заштитена по е-пошта] Во секој случај, милјите што сте ги заработиле на алтернативен лет, можете да ги кредитирате на вашата сметка на EVA Air. Затоа, чувајте го вашиот билет. И јас бев притиснат во KLM economy иако имав резервирано премиум економија со EVA. Ќе ги побарам и тие дополнителни трошоци преку горната е-адреса кога ќе се вратам во Холандија. Среќно за погодените.
EVAAir ми помогна правилно бидејќи ме префрлија во KLM истиот ден. Исто така до Економијата, но резервирал удобно седиште за 140 евра. Го побара ова во EVA Air Amsterdam и има пристап до е-пошта ([заштитена по е-пошта]) дека ќе платат 180 УСД за удобно седиште, а ќе ми го вратат и ваучерот за интернет.
Сега е малку мака што одеднаш не можат да читаат фотографии или скенирања од карти за качување. Затоа го испратив PDF-от од KLM. Сега само почекајте и видете.
Сега праќам мејлови на англиски, за ако ништо не се случи подоцна, да поднесам жалба.
Како што е наведено погоре, ЕВА е обврзана само според директивата на ЕУ да понуди компензација за своите летови што поаѓаат од аеродром на ЕУ, а не за други летови.
Таа директива предвидува фиксни износи на доцнење. За лет NL-Тајланд кој е 600 евра по лице. Тоа се паушали кои секогаш се доспеваат. Доколку има дополнителни трошоци, тие може да се бараат одделно.
Во овој случај, подобласниот суд во Харлем (кој го вклучува Шипхол) има јурисдикција и постапката може да се заврши преку овој формулар. https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 да се започне. Тоа е поедноставена процедура заснована на правилата на ЕУ: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1
Детали, но не сосема неважни: ова е регулатива на ЕУ, а не директива на ЕУ. Првиот е директно валиден во сите земји-членки и го „прекинува“ националното законодавство доколку е потребно. Вториот само повлекува обврска за земјите-членки да го регулираат ова во националното законодавство.
Затоа, регулативата ЕУ 261/2004 е директно валидна во сите земји-членки, без оглед на националните закони на тие земји.
Тоа е точно. Регулативата исто така се изготвува поинаку од директивата.
Но, тоа само по себе не е важно откако ќе истече периодот на спроведување на директивата.
Доколку националното законодавство не е во согласност со директива, тогаш важи она што е наведено во самата директива.
Ви благодариме за вашиот одговор, и научив нешто повторно, бидејќи не го знаев тоа последното парче!
Директивата на ЕУ е јасно објаснета на веб-страницата на Здружението на потрошувачи и на неколку други сајтови.
Независниот Европски центар за потрошувачи (ECC) исто така има јасна локација. Цитирам:
-
Дали вашиот лет е одложен, пререзервиран или откажан? Во ЕУ постојат правила кои ви нудат заштита и евентуално компензација. Овие правила може да се најдат во Европската регулатива 261/2004. Тие важат за секој лет што полетува од земја на ЕУ. Дополнително, тие се однесуваат на сите летови на европските авиокомпании кои пристигнуваат во земја на ЕУ.
(...)
Мојот лет е откажан. Кои се моите права?
Ако авиокомпанијата со која летате го откаже вашиот лет во последен момент, авиокомпанијата мора да ви понуди бесплатен лет до истата дестинација. Имате право и на нега додека го чекате тој лет.
Вашето право на грижа
Ако вашиот лет е откажан, имате право на нега. Авиокомпанијата е должна да ви обезбеди:
Бесплатни пијалоци и оброци во разумен сооднос со времето на чекање;
Можност за бесплатно испраќање 2 е-пошта, факс или телекс пораки;
Бесплатно сместување во хотел доколку треба да чекате 1 или повеќе ноќевања за одложениот лет;
Бесплатно сместување во хотел доколку мора да ви биде продолжен престојот поради доцнењето;
Бесплатен превоз до и од хотелско сместување и аеродром.
Надомест за откажување на летот
Дали нема случај на виша сила, како лошо време или ненајавен штрајк? Тогаш авиокомпанијата мора да ви понуди и финансиски надомест. Следниве такси се применуваат во случај на откажување на летот:
250 € за летови до 1500 km;
400 евра за летови во рамките на ЕУ на повеќе од 1500 km;
400 евра за летови надвор од ЕУ од 1500 до 3500 км;
600 евра за летови од повеќе од 3500 км. (<–AMS–BKK)
Овој надоместок може да се намали за 50% ако прифатите алтернативен лет и вашето доцнење е ограничено. Дали авиокомпанијата ве известила за откажувањето најмалку 2 недели пред закажаното време на полетување? Тогаш немате право на компензација.
-
Извор: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen
Има многу примероци на писма за барање компензација со едноставно гуглање (примерно писмо за доцнење/откажување на летот).
Она што информациите што ги цитирате не го спомнуваат (но она што е наведено во Регулативата) е дека можете да изберете и рефундирање на билетот - за да можете сами да договорите друг лет. Го направив ова кога ЕВА беше недостапна по телефон - зафатениот тон по слушањето на касетата - и беше потребна брза одлука во врска со заменскиот лет. Регулативата, исто така, наведува дека оваа рефундација мора да се изврши во рок од 7 дена и ЕВА укажува дека тоа може да потрае 2 месеци ...
ЕВА Ер ќе треба да ви надомести за претрпената штета што може да се покаже. Но, во тој случај ќе треба да докажете која е вашата штета. Летањето со KLM наместо со EVA Air е малку потешко, иако секако имате право на враќање на дополнителната цена на Premium Economy доколку сте летале само со Economy со KLM.
Можете да го пробате сами, но големи се шансите EVA Air да го одбие. Не затоа што се во право, туку затоа што така ја играат играта. Следниот чекор е да побарате стручна помош преку осигурување за правни трошоци или, на пример, побарување од ЕУ (или слично). Сепак, вториот наплаќа процент од компензацијата што би ја добиле. И вашата правна помош може да одлучи дека е премногу работа во споредба со очекуваниот надоместок и откупот, без разлика дали е во консултација со EVA Air или не. Бидејќи според моја проценка се работи за неколку стотици евра, и ЕВА Ер и вашата правна помош сигурно нема да одат на суд, туку ќе го откупат. Тврдењето на ЕУ е малку поупорно, но и тие ќе ја донесат таа одлука порано или подоцна.
Во секој случај, очекувајте големи количини. Како што споменавме, неколку стотини евра ќе бидат доволни.
Сите летови до и вклучително 19-07 сега се откажани.
Од каде ја добивте таа информација ако можам да прашам?
не е вистина. Летовите на EVA Airways AMS-BKK-AMS во моментов се откажани на нивната веб-страница од 3/7 до 9/7
https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx
Во минатото имав доцнење од 1 ден во Амстердам, договорив престој во хотел преку ЕВА и симнав примерок од писмото од интернет 4 месеци подоцна кога се вратив во Холандија.
1 евра ми се доверени на сметката во рок од 600 месец.
Почитувани Кис,
Јас сам не сум го доживеал ова со Ева.
Она што го знам е дека Ева е во тимот на небото и тие треба да се справат со правилата
наметнати од ЕУ и/или правилата што ги имаат како целина.
Би поднел жалба до Ева, не без причина пребукираат летови
до KLM.
Го објаснив истото претходно во претходната објава во врска со Кина јужна.
Сакаа да ги измачуваат луѓето со ноќ на аеродром каде што овие луѓе имаат право
мораше да добие хотел (Кина мислеше дека сега сте на наша територија и не добивате ништо).
Успеав да им договорам ноќевање на овие луѓе, ова стои во правилникот.
Јас и моето семејство не го разбравме ова од нервоза (555 го имав мојот грам).
Тие мора да го договорат или компензираат ова.
Мој совет: продолжете да се јавувате и да не контактирате.
Мене лично ова го сметам за многу грубо и не би го пуштил, без разлика каков муабет имаат.
На крајот на краиштата, ќе платите за тоа.
Младо момче од Тајланд, кое студира во Холандија, исто така беше измачувано со ова.
Во моментот ме задржа во портата и ме замоли да помогнам.
Ова момче потоа дојде во Холандија под наша грижа.
До сега сè уште сме во контакт.
Не се откажувај!
Се сретна vriendelijke groet,
Ервин
ЕВА не припаѓа на Skyteam, KLM навистина припаѓа. Да беше така, веројатно почесто ќе летав со ЕВА. Иако EVA исто така лета директно до BKK, јас претпочитам KLM поради FlyingBlue милјите што ги добивате кога плаќате со вашата AMEX картичка.
Ервин, ЕВА не е дел од Sky Team, туку е член на Star Alliance. Дали се дел од таква организација или не, нема врска со правилата на ЕУ. Како авиокомпанија надвор од ЕУ, тие се обврзани со овие правила само кога се работи за лет што поаѓа од ЕУ.
Понатаму: не сте малку прерано со вашата квалификација „многу груб“?