Моето неодамнешно искуство со Wise (Поднесување на читателот)
Сакав да префрлам 4 евра на Тајланд преку Wise вчера (10/5.000). Бидејќи максималниот износ што треба да се префрли за мојата тајландска банка е 50,000 THB, имав потребни се 4 трансфери. При првото префрлање се покажа дека плаќањето преку iDeal, што вообичаено секогаш го користам, не е можно. Имаше 2 опции, плаќање преку моја кредитна картичка каде трошоците изнесуваа ± 52 евра или преку банкарски трансфер на банкарска сметка на Вајз, каде вкупните трошоци беа ± 35 евра. Избрав за втората опција, доста гломазна.
Прво најавете се во мојата апликација Wise, следете ја вообичаената процедура и потоа кликнете дека подоцна ќе ја префрлите сумата на сметката на Wise. Потоа најавете се во апликацијата на мојата холандска банка, префрлете ја точната сума на Wise со бројот на вашиот клиент во Wise во описот. Откако ќе го завршите ова, повторно најавете се на Wise и кликнете на врската дека сумата сега е префрлена во нивната банка. Вајс потоа ги префрла парите во тајландската банка.
За време на мојот 4-ти и последен трансфер во Вајз, мојата сметка во холандската банка ненадејно беше блокирана, така што сумата не можеше да се префрли на Вајз. Набргу потоа, добив повик од мојата банка на фиксниот телефон и прашав дали доброволно сум префрлил пари на Wise во Белгија. Овој чек секако беше ценет од мене и откако одговорив на неколку едноставни прашања (полно име, адреса и датум на раѓање) блокот беше отстранет и последниот трансфер на Wise беше направен.
Случајно (?) мојата апликација Wise исто така беше привремено блокирана, морав повторно да ја подигнам мојата лична карта и да поднесам селфи; тоа помина прилично глатко
по 5 минути блокадата е отстранета.
Сè на сè, ми требаше доста време, сега се распрашав во Wise зошто плаќањето преку iDeal веќе не е можно, но сè уште не добив одговор.
Освен тоа утрово (5/5) сакав да префрлам уште 300 евра на Тајланд. Дали имало дефект на ИНГ, па не можело да се префрли.
Ја барав грешката што не можев да префрлам во Wise во прв случај, но тоа не беше случај и потоа користев само плаќање преку мојата кредитна картичка.
Моја опсервација е дека Wise неодамна не само што ги зголеми стапките, туку ги ограничи и опциите за плаќање, што не им олесни на многу луѓе да префрлаат пари во Тајланд (а можеби и во други земји).
Поднесено од Вут.
Проблемот со неможноста да се плати со iDeal е само во апликацијата. Ако се најавите на Wise на вашиот компјутер, можете да платите со iDeal. Ако немате компјутер, секако можете да отидете на Wise со прелистувачот на телефонот и да се најавите.
Да Питер, Вајс сега одговори и навистина е случај што iDeal (и Софорт) во моментов не можат да вршат трансфери преку апликацијата. Wise редовно испраќа пораки до своите клиенти и не ми пречи фактот што тие не го направија тоа за ова, па јас и веројатно многу други корисници на апликацијата моравме сами да дознаеме. Логично, претпоставував дефект во првиот случај.
Се согласувам, многу невешт од Wise.
Ажурирајте ја мудрата апликација. Неодамна добив и порака дека не можам да платам со iDeal. Проблемот е решен по ажурирањето на апликацијата преку Playstore.
Никогаш не се наплаќа и ограничувањата се направени од банката(ите) во кои е резервирано. А што се однесува до тоа зголемување, дали навистина сакаме сè бесплатно? Ако повлечете пари од машината во Тајланд со вашата странска картичка, плаќате 220 THB
Cees, никогаш нема товар, всушност секогаш значи товар, но настрана, разбирам што сакаш да кажеш.
Понатаму, не пишувам дека Виз мора се да прави бесплатно, нели?
Напоменувам само дека Wise неодамна ги зголеми стапките и тоа може да биде причина некои читатели на блогот на Тајланд да проверат дали би биле поевтини со конкурентите на Wise, земајќи го предвид девизниот курс.
Нема ништо лошо во тоа, нели?
Префрлањето на 5.000 евра преку Wise сега ме чинеше ± 35 евра, делумно затоа што морав да ја префрлам сумата на 4 дела.
Намерата на мојот запис на Тајландблог беше да ги освестам читателите дека одеднаш не можам да користам iDeal, а останатото е споредно
Овој феномен се случуваше и порано и веќе бев свесен дека нема да направи проблем со користењето на iDeal и ING банката преку мојот лаптоп. Мобилната апликација наведува дека е привремено невозможно да се користи iDeal при користење на уреди со Android. Значи iPhone нема да има проблеми замислувам. На сајтот на iDeal прочитав дека немало проблеми со холандските банки.
Сите збунувачки.
Отворете сметка со Wise и искористете ја за да изградите рамнотежа. Го добивам мојот лајк директно на оваа сметка.
Во Тајланд, отворете штедна сметка во банката во Бангкок и побарајте ја шифрата на Swift што мудро треба да ја пренесе од вашата мудра сметка. Неограничен износ. И пониски трошоци.
Ls
Благодарение на ваш совет, сега направив трансфер со мојот компјутер и помина во ред.
За неколку секунди на мојата банкарска сметка во Тајланд
Дури и во недела!!??
Ви благодариме за информацијата
Гр Роб
Idd Ideal неодамна престана да работи преку апликацијата. На него се работи според службата за корисници на Wise. Apple Pay функционира, а потоа едноставно плаќате со банкарска сметка. Многу слично на iDeal. Секако дека треба да имате iPhone.
Оваа недела префрлив пари на мојата тајландска сметка со мојот мобилен преку Wise и ING банката.
Ова помина совршено. Парите биле на сметката за една минута.
Неколку недели претходно, тоа воопшто не функционираше. Доби голем крст при префрлање преку банката ИНГ.
Потоа се покажа дека не сум единствениот каде што се случи ова и дека причината е грешка во апликацијата. По ажурирањето на апликацијата, проблемот беше решен.
Во блиското минато беше вообичаено да се покажува црвен крст со најава од Wise дека наплатата/задолжувањето на холандската банка на сумата што треба да се префрли не била успешна.
Обично пораката била погрешна, по околу една минута се покажало дека парите биле впишани на сметката на Вајз. Сепак, понекогаш сум згрешил со тоа, во меѓувреме уште еднаш му дадов дозвола на Виз да ја наплати сумата. Минатата среда повторно видов црвен крст со порака кога платив 300 евра на Wise преку мојата кредитна картичка. Повторно се испостави дека е лажна тревога, по добра минута добив порака на екранот на мојот телефон дека парите сепак биле примени од Вајз. Работите не течат секогаш глатко во Wise.
Последен трансфер на пари со Remitly.
Молња брзо и чини 3,00 €.
Неодамна се префрлив и на тоа, откако Azimo.com ја заврши услугата за трансфер, добри цени, чинат 2,99 € по трансакција, а на мојата тајландска банкарска сметка во рок од две минути.
И мудриот не е совршен. Побарав 2 различни луѓе во nl да создадат нова мудра сметка и да ми испратат пари на мојата тајландска сметка. И двајцата рекоа дека се обиделе, но не успеале да создадат нова сметка. Затоа само префрлете се.
Креирањето сметка не е толку лесно за секого. Неодамна сам креирав сметка, потоа морав да ја фотографирам мојата лична карта, но Wise ја користеше мојата стандардна камера, не беше можно Wise да се префрли на камерата за крупни кадри и фотографиите од мојата лична карта останаа матни и нечитливи. Тоа беше преку прелистувачот, мислев дека апликацијата може да работи поинаку и да, за среќа ја користеше вистинската камера. Потрошив еден час на нешто што требаше да се направи за 10-15 минути.
Му кажав на некој друг дека помогнав да се создаде сметка на Wise ова, па тие користеа таблет со 1 камера за барем да нема проблем со камерата. Но, тука заглави апликацијата Wise по фотографирањето. По неколку обиди, снимена фотографија, но без јасна фотографија, и овде требаше многу пати да се обиде повторно пред разните фотографии да бидат во ред. Губење време, но конечно успеа. Пријателски на клиентите? Не навистина. Со некои гуглање видов објави од пред неколку месеци дека повеќе луѓе имале проблеми со фотографирањето, така што ова нема да биде грешка што по грешка навлезе по ажурирањето.
Вајс покажа оваа недела кога ја користеше апликацијата, со различни опции за плаќање на дното, дека iDeal не може да се користи, но уредно наведе дека „iDeal привремено не е достапен за употреба на уредите со Android“. Работеше добро на мојот лаптоп/компјутер.
Во секој случај, може да биде корисно да ги погледнете конкурентите. Претходно користев Azimo (долго време нудеа поповолна цена/трошоци од Wise), но беше стопиран за приватници минатиот месец. Но, покрај Wise, постојат и алтернативи како што е XE (често дава малку подобра стапка од Wise, но за жал нема опција за плаќање iDeal). .Покрај XE и Wise, не мислев дека се лоши ниту Currencyfair, Remitly, TransferGo и други.
Алтернатива при рака во случај на дефект или друг проблем, или едноставно затоа што кој е најдобар или најевтин сака да се разликува со текот на времето. Мудриот е добар, но не и свет.
Роб, како што наведов во темата, откако на 4/10 направив 4 трансфери во Wise во Брисел, опциите за евентуално повеќе плаќања беа блокирани од Wise. Мојот идентитет мораше повторно да се воспостави, според Вајз, тие биле обврзани да го прават тоа секоја година. Чудно е, бидејќи го користам Wise со години и никогаш претходно не ми било побарано да го направам тоа. Но секако дека го исполнив нивното барање и прво ги фотографирав и поставив предната и задната страна на мојата возачка дозвола со мојот таблет. Тоа помина добро првиот пат; потоа направи селфи за кое Wise автоматски ја вклучи предната камера на мојот таблет. И тоа веднаш функционираше и во рок од 5 минути добив порака од Вајз дека ми е одобрена проценката на личната карта и блокот е отстранет.
Вашата порака дека отворате сметка со Wise
На многу луѓе не им е лесно, така е. Особено за Тајланѓаните во Холандија, кои имаат недоволно познавање на англискиот јазик. Затоа, неколку пати им помогнав на познаниците од Тајланд да отворат сметка, но дури и тогаш не им е лесно да ја користат апликацијата.
Правам трансфери со Wise во Siam Commercial Bank без никакви проблеми (користам десктоп компјутер, а не паметен телефон)
Наидов на истиот проблем и го прашав Вајз што се случува. За неколку часа го добив следниот одговор:
-
Здраво Френк,
Ви благодариме што стапивте во контакт и извинете за проблемите што ги имате овде.
За жал, иако поради привремен проблем од страната на Apple, нема да можете да го користите IDEAL преку вашата апликација. Засега немаме ажурирање.
Двата методи се достапни на нашата веб-страница. Затоа, би предложиле да ја користите веб-страницата во случај навистина да треба да користите IDEAL или SOFORT. Извинете за проблемот.
Се надевам дека ова помага! И ако сакате да дознаете повеќе за ова, само проверете го нашиот Центар за помош.
Со почит,
Сјај
Мудриот
-
Со други зборови, грешка од страна на Apple (или можеби новиот iOS?). Почекајте додека не се поправи и во меѓувреме користете IDEAL преку веб-прелистувачот.
Правам ниски износи преку Wise на компјутер без никаков проблем.
Поголемите суми преку ABMAMRO чинат 9 евра.
Треба да ја пресметате превртната точка.
Дали го споредивте и курсот?
Во ABN Amro тие не се многу филантропски…
Јас обично користам Wise себе, а понекогаш и Remitly.
„Максималниот износ што треба да се префрли за мојата тајландска банка е 50,000 THB“, можете да ја прилагодите оваа сума во апликацијата на тајландската банка на неколку милиони.
Ако имате проблеми со депонирање пари преку Ideal to Wise, користете го вашиот лаптоп или најавете се преку прелистувачот.
Секој што отвора сметка во Wise има свој број на сметка каде се депонираат парите.
Навистина е факт дека ако префрлите пари на Wise преку вашата банкарска сметка во NL, понекогаш може да добиете негативен извештај.
Трансферот не успеа на пр.
Потоа затворете ја вашата сметка на Wise, почекајте неколку минути, на пример, и отворете ја вашата сметка на Wise повторно.
Обично ќе го видите трансферот.
Исто така, корисно е да ја проверите вашата NL сметка и ако таа е дебитирана таму, таа е на пат до вашата сметка на Wise.
Не се сите експерти за интернет, но има и многу незнаење и незнаење. Тогаш е лесно да се префрли вината на другата страна.
Така, кога Wise покажува црвен крст во кој се наведува дека износот што треба да се префрли на Тајланд не е кредитиран на нивната банкарска сметка, не е неопходно да се одјавите од Wise. Само да чекате кратко и потоа да се префрлите на друга веб-страница на Wise е скоро секогаш ефективно. Или, и тоа е добар совет од вас, проверете во вашата холандска банка во меѓувреме дали сумата навистина е задолжена. Можеби е јасно дека не секој е експерт во областа на интернетот, но тоа е сосема одвоено од ова. Проблемот е предизвикан од баг во системот (или кај Wise или кај услугата iDeal) а не од незнаење и незнаење на оние кои користат Wise.
Патем, имам сметка во Холандските лотарии (Тото) и кога сакам да го надополнам салдото таму со плаќање на iDeal, често се среќавам со истиот проблем, имено црвениот крст со порака дека трансакцијата е неуспешна.
Вината секако не е кај мене како корисник на, во овој случај, Виз и Тото.