Еве извештај за тоа како Робинсон и „Централната група“ се однесуваат со своите клиенти и тоа не е негативно оценето.

На 2 јануари годинава ми се расипа индукциската печка. Бидејќи сум во оваа работа со години, го отворам предметот и откривам дека термостатот е неисправен. Бидејќи уредот Cuizimate сè уште е под гаранција, ќе го вратам на Robinson Airport Plaza во Чиангмаи.

Продавачката вели дека ќе треба околу 1 месец да се поправи ова, но можам да се јавам после 14 дена да видам каков е статусот! Дотогаш нема проблем и по телефонскиот повик од 14 дена ве уверуваме дека може повторно да се подигне на крајот на месецот.

Па после нешто повеќе од 1 месец се јавив и уште ништо. Одговорот е да се јавите следната недела! Потоа уште една недела и сè уште ништо. Ве молиме јавете се во рок од 1 дена!

До недела на 20 март, кога не поминав многу добар ден. Се изморив од многуте бескорисни телефонски повици до Робинсон и се возев. Има многу луѓе таму за време на викендите и прашав за продавачката и нејзиниот готвач. Тој наводно не беше присутен, па му кажав дека сакам да разговарам со „менаџерот“ на одделот.

Таа се обиде да ме одложи со изговор дека рерната е по пошта. Па, од искуство знам дали правиш нешто по Тајланд Испратена пошта, тој доказ ќе биде доставен и прашан за тој билет. Па, таа се проби низ корпата и во меѓувреме го направив мојот глас да звучи малку погласно.

Му кажав на менаџерот дека сакам да разговарам со генералниот директор на Робинсон сега. Оваа госпоѓа добро зборуваше англиски и ми даде до знаење дека треба да бидам потрпелив. Па, трпението ми се снема по три месеци и го земав телефонот и се јавив во Туристичка полиција во нејзино присуство.

Одеднаш ќе произлезе решение и, според неа, не требаше така да се решава. И кој одеднаш се појави? Менаџерот, кој наводно не бил присутен. Рече дека рерната веќе ја нема на залиха и дека му е досадно. Тој и кажа на мојата сопруга на тајландски дека морам да се откажам од мојата жалба и дека има многу луѓе во одделот што слушаат. Но, требаше да добијам нова рерна со повеќе опции и веднаш да ја земам со мене, што и се случи. Отидов дома задоволен со нова рерна.

Така, мал притисок врз котелот и би рекол дека се е во ред што завршува добро. Робинсон се однесуваше совршено и неколку пати потоа се извини.

6 одговори на „Дневниот живот во Чиангмаи“

  1. Хенк ван 'т слот вели

    Дали само да го направам тоа и да се заканувам на туристичката полиција?
    Купив индукциска плоча во Carefour за скоро 2000 бањи, ја имаа и околу илјада, но јас мислев дека ќе земам малку поскапа, веројатно подобра.
    Работата го предаде духот по 6 недели, откако беше искористена само неколку пати, ја користам во кујната на отворено.
    На Carefour, нема менаџер, вратете се оваа недела, повторно нема менаџер.
    Конечно дојде менаџер и тој одлучи дека нештото брзо се откажало од духот и се обидело да договори нов, тие ќе се јават.
    По една недела бевме повикани, нема нов, се поправа во Бангкок, што ќе трае 4 до 5 недели.
    Сега поминаа 7 недели и сè уште нема рингла, повикана пред неколку дена и сега тоа беше поради Сон Кранг.
    Ако дојдете да купите нешто, тие се најпријателските луѓе на светот, треба да се вратите некогаш ако има проблем со вашето неодамнешно купување.
    Купувајте само од големите продавници, по можност од синџир, потребно е многу време, но нешто се прави.
    Сè уште можам да пополнам А4 со работи што ги купив во Патаја, кои брзо покажаа дефекти.
    Веќе купив нова индукциска плоча, сега од Електролукс и имам поголема доверба во неа.

    • Дик Чианг Мај вели

      Па, купив и индукциска плоча на продажба во Carefour, и беше
      околу 1000 бањи. Во тоа време, имав тајландска кујна изградена посебно за мојот партнер и пијалакот таму мириса повеќе од она што го подготвувам, и таму веќе имав нормална електрична плоча и индукција, а во февруари 2011 година го имав тоа во Carefour.
      го купив, но не го користев многу, и сакам сам да го загреам малку и не работи работата. И се вратив на тој бизнис, но сега BIG C, но ја имав потврдата за купување
      уште 5 1/2 гаранција останаа и исто така во истата кутија. Госпоѓата позади шалтер повикала колега, која дошла да погледне и се направила хартија, што траело малку, но тоа
      Морав да потпишам и ги добив парите назад. Значи добра услуга од BIG C.
      Имам фагор индукциска плоча во кујната што ја имав поставено од кујнски центар, но и многу брзо пропадна, 2-3 пати ја имаат користено.
      испратен до Фагор во Бангкок и последен пат беше преку кујнскиот центар
      Реков дека плочата е скршена, реков дека ова не ми се случило туку мора да се случило
      предизвикани од луѓето од Фагор во Чианг Маи и ​​го изнесоа од кујната
      го подигна и го стави во пикапот, немам поим што ќе се случи понатаму
      На. Но поради притисок од кујнскиот центар излезе нова, иако на почетокот имав гаранција од 5 години, но тоа е намалено на 3 години за Тајланд бидејќи го
      Струјата овде не работи толку добро како во Европа. Меѓутоа, за време на инсталацијата дошол човек
      Фагор Бангкок од менаџментот кој беше во посета на семејството во околината, а на мојот партнер му беше понудено кратко со Фагор на неа поради непријатностите и работи скоро 4 години без никаков проблем (но не кажувајте многу гласно)
      Додека сум во тоа, купив LCD телевизор од SIAM TV SONY 46 инчи и поскапа верзија со бесплатен BLU-RAY DISC за над 100000 бањи и по повеќе од една година боите веќе не функционираа како што треба. Наречен SIAM TV. и дојдоа 2 техничари, се јави во фирмата и ме праша колку чини овој телевизор, и тие рекоа дека е повеќе од 100000 Бања, а потоа рекоа дека исто толку ќе чини да се направи и затоа е подобро да се фрли. далеку и купи нов бидејќи сега е веќе поевтин. Но, пријателите на
      Моја страна е дека има продавница на SONY Service во HANDONG и треба да одам таму со телевизорот. Па еве дојдов и овие страни дека веќе немав гаранција,
      но знаев дека е 1 година, но дека ќе ми се јават колку ќе чини.
      Следниот ден ми се јавија од SONY дека сум со овој телевизор 30 месеци, а не една година
      имаше гаранција и дали уште ја имав кутијата од телевизорот и ја земав затоа што требаше да оди во SONY во Бангкок и таму беше направен, чини 1500 и 7% ддв 105 = 1605 БАЊА
      Многу добра услуга од SONY, сега има 3 години и работи добро.
      СЕРВИС од SIAM TV ????? БЕЗВРЕДНИ

  2. холандскиот вели

    Граѓански часовник со (скршен) многу специјален ремен.
    Предаден на услугата The Mall и ќе биде испратен во Бангкок за поправка/замена.
    Долга приказна: траеше 7 месеци и 3200 бати.
    Сепак го носам......ќе треба малку поправка на клапчето што го покрива копчето.Едноставно не го испратив и само ќе живеам со тоа.

  3. Ник вели

    Ја знам и приказната за еден мој пријател кој имаше проблеми со телевизорот. Само што се јавив и веднаш добив нов, иако телевизорот беше веќе 3 години и беше надвор од гарантен рок.
    Тоа е уште еден начин да се направи тоа.

    • Хенк ван 'т слот вели

      Дали и вие самите верувате во тоа?

  4. Ханс Гилен вели

    Никогаш не сте премногу стари за да научите. Купив фрижидер Panasonic од Tesco.
    По 3 месеци се откажа од духот. јавете се на Tesco Да, тешко е, нема време, можете ли сами да го донесете?
    Нема да возам со толку висок кабинет во мојата кола и не сакам да го оштетам. Собирањето чини 500 бахти. Па, тоа е она што треба да биде. Дојдоа двајца техничари од специјализирана продавница за електроника и беа зафатени 2 минути. И онака го зедоа кабинетот затоа што го немаа делот. По една недела го вратија. Чини договорените 45 бахти. Во иднина ќе купувам од нивната продавница.


Остави коментар

Thailandblog.nl користи колачиња

Нашата веб-локација најдобро функционира благодарение на колачињата. На овој начин можеме да ги запомниме вашите поставки, да ви направиме лична понуда и да ни помогнете да го подобриме квалитетот на веб-страницата. Прочитај повеќе

Да, сакам добра веб-страница