Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Esiet piesardzīgs ar Thai Airways. Mans rezervētais lidojums, 4x biznesa klase no Bangkokas uz Pnompeņu, tika atcelts bez jebkāda iemesla (18-11-2021). Lidojums tika rezervēts un apmaksāts vairākus mēnešus iepriekš. Caur biroju Parīzē, TCC, saņēmu atbildi, ka viss tiks atmaksāts pēc iespējas ātrāk.

Biļete tika rezervēta Thai Airways vietnē un tika veikta ar rezervēšanas aģenta starpniecību Madridē.

Šodien, 21. gada 2022. maijā, nauda vēl nav saņemta, taču nav saņemta atbilde vai atbildes uz maniem jautājumiem, kur paliek atmaksa. Šis uzņēmums ir kļuvis NEZICAMS!

Iesniedza Bertus

23 atbildes uz jautājumu “Esiet piesardzīgs ar Thai Airways (lasītāja iesniegums)”

  1. Villijs saka uz augšu

    Tas pats ar mani, esmu parādā biļeti uz 2020. gadu. Nav atbilžu, nekā. Vairs nav taju valodas

    • UbonRome saka uz augšu

      Turpretim 2. gada otrajā pusē manā elektroniskajā pastkastītē bija vesela virkne e-pastu, neko neprasot.
      Izrādījās, ka tie ir kuponi katrai lidojuma daļai un 3 cilvēkiem, kas brauc tik vesels kalns kuponu, jo īpaši tāpēc, ka ar to bija saistīti arī iekšzemes lidojumi.

      Pa pastu un uz kuponiem bija rakstīts, ka tie ir derīgi vienu gadu.
      Tieši pirms derīguma termiņa beigām atkal tika nosūtīta virkne e-pasta ziņojumu, jauni derīguma termiņi vienam un tam pašam kupona numuram tika pagarināti par gadu, un tāpēc tos varēja izmantot aptuveni līdz šim laikam, lai apmaksātu lidojumu rezervācijas, kas tagad ir grafikā. tieši šajā vietnē visi izsniegtie kuponi tiek automātiski uzskatīti par pagarinātiem līdz šī gada 31.

      Esmu jau dažas reizes maksājis par jaunām biļetēm ar šiem kuponiem un pēc tam saņemu atpūtas kuponu par atlikušo vērtību.

      Rezervēšana ar kuponiem katru reizi prasa zināmas pūles, jums ir jānosūta e-pasts ar skaidriem lidojumu nosaukumiem un kuponu informāciju klientu apkalpošanas dienestam. Ja gaidīsi, nekas nenotiks.
      Es to tikmēr daru, katru reizi pēc e-pasta nosūtīšanas pēc dienas piezvanu uz klientu apkalpošanas dienestu Bangkokā (nedaudz dārgi) un tad viņi meklē manu galveno .. sakārto visu pa telefonu un saņem rezervācijas numuru, pēc tam apmēram pēc nedēļas no kuponu nodaļas parādīsies e-pasts, ka maksājums ir veikts.
      Tad pēc apmēram 3 vai 4 dienām nosūtu klientu apkalpošanas dienestam citu e-pastu, kurā norādu dienu rezervācijas numuram xxxxxx, kas ir apmaksāts ar kupona numuru yyyyy, no kura atlikusī summa ir jaunais kupons zem šī e-pastā, kas tika saņemts. pirms 3 dienām, un tie tiks izlikti tur. Es vēl neesmu saņēmis jaunu e-taketu šai rezervācijai,
      Parasti savu jauno biļeti saņemu nākamajā dienā.

      T ir kdas kjas zm, bet man vl kaut kas par savu toreiz samaksāto naudu.

      Ceru, ka kādam noderēs, un lai veicas!

    • benedikts saka uz augšu

      tikko šeit no tā paša 2020. gada aprīļa lidojuma, kas tika rezervēts, izmantojot savienojumus. Kad sazinos ar savienojumiem, viņi saka, ka mēs pie tā strādājam, ir pagājuši vairāk nekā 2 gadi. Pamanu, ka mana nauda ir pagājusi, un es to pieņemu, bet nekad to nedarīšu Nekad vairs nelidot ar Thai.Nav uzticams un bandīti.

    • Etienne saka uz augšu

      Tas pats ar mani! Nekad vairs Thai Airways

  2. Johan saka uz augšu

    Ja esat veicis rezervāciju ar rezervēšanas aģenta (starpnieka) starpniecību, jums vispirms būs jāatgūst nauda tur. Ar to jūs esat veicis uzņēmējdarbību… Un pretējā gadījumā TA var paiet līdz pat 1.5 gadiem, līdz jūs saņemsiet naudu. Un tas viss ir saistīts ar to, ka TA ir pakļauta stingrākai finanšu izdevumu uzraudzībai.

    • TheoB saka uz augšu

      Cienījamais Johan, Breaky (24. gada 2022. maijā plkst. 10:01) un viņu “Likers”,

      Pilnībā izlasiet šos Taizemes emuāra ierakstus (atkal):
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Es nedomāju, ka Nīderlandes Patērētāju un tirgu iestāde (ACM) un Novita Widjaja no Cilvēku vides un transporta inspekcijas (ILT) runā muļķības, un es arī nedomāju, ka ES tērē miljonus, lai uzrakstītu regulu Jans Džokers, ka nevienam nav jāievēro aizturēšana. Tu tā domā?

      Šī regula (ES Regula Nr. 261/2004) attiecas uz (atpakaļ) braucieniem, kuru lidojumi ir sākušies ES. Tātad no Eiropas uz, piemēram, BKK (un atpakaļ, ja tas ir vienā rezervācijā).
      Vislabāk ir maksāt par lidojumu (atpakaļ) ar kredītkarti, lai gadījumā, ja pakalpojums netiek sniegts, no kredītkaršu uzņēmuma diezgan ātri atgūtu naudu.

  3. Freds saka uz augšu

    Vai tas attiecas arī uz starptautiskajiem lidojumiem no Briseles ar Taizemes gaisa ceļiem?

    • paul saka uz augšu

      ja

  4. Fredijs Van Kaunenbergs saka uz augšu

    Mēs vienmēr lidojām ar Thai Airways. Nākamajā mēnesī mans draugs lido ar Emirates. Kā norāda Connections, Taizeme atkal ir uz bankrota sliekšņa.

  5. Diks Vestervelds saka uz augšu

    Thai Airways jau kādu laiku ir bankrotējis, un tam ir 13,4 miljardu dolāru parāds.
    Ne visai skaidru iemeslu dēļ viņi joprojām lido.

  6. Pierre saka uz augšu

    Bija rezervējis lidojumu ar Thai caur CONNECTIONS pirms Koronas
    Var izvēlēties kuponu vai naudas atmaksu. Izvēlējās atlīdzību ar 12 mēnešu gaidīšanas periodu. Pēc šiem 12 mēnešiem tas tiks kārtīgi atlīdzināts, izmantojot Connections, atskaitot administratīvās izmaksas. Kārtīgi pabeigts. Tas ir vēl viens veids, kā to izdarīt.
    Bet no šī brīža man arī vairs nav taju

    • Cornelis saka uz augšu

      Tas nav tik glīti: gaidīšana 12 mēneši un nepareizi iekasētas administrācijas izmaksas...

  7. Auglis saka uz augšu

    Mēs bez problēmām varējām pārrezervēt un jau esam veikuši vienu no diviem lidojumiem. Zinu arī cilvēkus, kuri jau ir saņēmuši naudu atpakaļ. Tātad tas nav balts (melns!

    • Dēliņš saka uz augšu

      Nē, tas nav pilnīgi balts/melns, bet pozitīvo reakciju skaits ir zem negatīvajām, tāpēc tumši pelēkā krāsa ir vistuvāk. Bija arī problēma pirms Corona, ļoti slikti apstrādāta, un tas bija signāls, lai es nekad vairs nelidotu ar viņiem…

  8. Laksi saka uz augšu

    Nu,

    Sestdien nolaidās Bangkokas Suvarnabhumi lidostā, tur ir desmitiem Thai Airways lidmašīnu, kas stāv dīkstāvē, var arī redzēt, ka tām ir maz vai nav nekādas apkopes, tās visas ir ļoti netīras un dzinēju buras, daļēji nokritušas vai vispār nav. Lidmašīna vairs nedarbojas, un tai ir jāsaņem vismaz C-Check, lai to atkal sagatavotu lidojumam. maksā vismaz € 40.000 320 par Airbus A270.000 līdz € 380 XNUMX par Airbus XNUMX, un viņiem nav šīs naudas, nemaz nerunājot par atmaksu pasažieriem.

    Nē, es nedodu ne santīma vairāk par Thai Airways.
    Bet jā, tā ir "nacionālā" aviokompānija un to minimāli atbalsta valdība,
    Tikai, lai turpinātu "operācijas".

  9. Deniss saka uz augšu

    Nepatīkama situācija. Tāpēc ieteicams maksāt ar PayPal vai kredītkarti. Ja lidojums pēc tam netiek veikts, varat pieprasīt naudas atmaksu, pamatojoties uz nesniegtu pakalpojumu (līdz 180 dienām pēc izlidošanas dienas, dažas kredītkaršu kompānijas pat līdz 365 dienām),

    THAI ir tikai bankrotējis uzņēmums. Tā kā viņu ienesīgākie maršruti (tie uz Ķīnu) netiek lidoti un, kā rakstīts iepriekš, daudzas lidmašīnas stāv dīkstāvē (kas arī viņiem maksā naudu), tās stundā sadedzina vairāk naudas nekā petroleja. Tas nevar iet labi, un tas noteikti nebūs labi.

    Apropos lidmašīna lidlaukā; Jā, to ir daudz, bet es nekad nevarēju atklāt A380. 2 Tik un tā atrodas U-Tapao, un tie tiek pārdoti arī "pašreizējā stāvoklī". Maz ticams, ka tiks pārdots. Tarbesā (Francijā) daudzi citi, iespējams, ir labākā stāvoklī.

  10. Noels Kastīls saka uz augšu

    Lidojums, kas rezervēts un apmaksāts par 4. gada 2020. jūniju, Bangkokas Brisele turp un atpakaļ, izmantojot Agoda, joprojām nav nekā
    nesaņēma naudu, nav kuponu. Ja esat bijis Thai airways letes Udonā, jums jādodas uz Agoda
    vērsties tālākai apstrādei? Tāpēc mans dēls devās uz Briseli Agoda birojā
    viņi daudz solīja, bet es joprojām neko neesmu saņēmis?

    • UbonRome saka uz augšu

      Vienmēr rezervējiet/iegādājieties pie pašām aviokompānijām, tad prasības par atmaksu un jebkuri vaučeri tiks izskatīti agrāk, ja būs nepieciešams...nelielā cenu starpība vēlāk ietaupīs daudz problēmu.

  11. John saka uz augšu

    Tas notika ar mani Airasia lidojumā pagājušā gada februārī, no Krabi uz Bangkoku. 2 nedēļas pirms lidojuma tikko tika atcelts, vajadzēja atgūt naudu, "Manas lietas" viņu mājaslapā jau nedēļas raksta "in progress", bet līdz šim nekas nav redzēts, Tika nosūtīti daži e-pasti bez atbilde
    Ar cieņu Jan.

    • Deniss saka uz augšu

      Es nekad nesaņēmu atmaksu AirAsia, taču es saņēmu "kredītu", kas bija derīgs 1 gadu un vēlāk 2 gadus. Pagājušajā nedēļā rezervēts lidojumam no Bangkokas - Buriram, un tā ir patiesība…. Man bija jāmaksā tikai € 5, pārējais bija no mana kredīta. Bet pretējā gadījumā jūs vienkārši zaudējāt savu naudu pēc 2 gadiem.

      Izmantojot LCC (zemo izmaksu pārvadātājus), jūs principā nekad neatgūsit savu naudu. Pie NokAir jums ir jāmaksā papildus par opciju “Atmaksa” (pretējā gadījumā ir iespēja 0,0), un tad jūs joprojām maksājat 500 batu atmaksas maksu. Lūdzu, ņemiet vērā; biļetes maksā 699 vai 899 batus. Tātad jūs maksājat 50 batus papildus, lai atceltu, pēc tam 500 batu administrēšanas maksa un tad jūs saņemat 150 batus atpakaļ. Protams, tam nav jēgas.

      Juridiski jūs varat atgūt savu lidostas nodokli Taizemē līdz 6 mēnešiem PĒC izbraukšanas datuma (nav jēgas agrāk). Bet tas arī neko nedara. Aviokompānija par to nedrīkst iekasēt nekādas izmaksas!

      Uz THAI kā parastu aviokompāniju iepriekšminētais neattiecas. Ir arī citi iemesli. Nav naudas galvenais

  12. Leon saka uz augšu

    Par to jau ir uzrakstīta grāmata....
    Nelidojiet ar Thai Airways, tad labāk atdodiet savu naudu, ļoti neuzticams ir tik daudzreiz pierādījies. Bet joprojām ir cilvēki ar zīmi virs galvas, cik jūs varat būt stulbi. Vienkārši lidojiet ar aviokompāniju, kurai varat uzticēties, piemēram, Emirāti

  13. Bert saka uz augšu

    Tas pats pirms četriem gadiem pirms korona. gadījums ar South China Airline .
    Aviokompānija atceļ lidojumu atpakaļ no Taizemes uz Nīderlandi. Nekad nepiedāvāja citu lidojumu un nācās atgriezties Nīderlandē ar citu aviokompāniju.
    Nekad nav maksājis ne santīma. Neatkarīgi no tā, ko es neko nedarīju pretī.
    Tāpēc to dara ne tikai Thai Airways.

  14. Lauzīgs saka uz augšu

    Ja esat veicis rezervāciju ar rezervēšanas aģenta starpniecību, viņi ir atbildīgi, un jums būs jāpieklauvē tur.

    Mēs arī iegādājāmies 2 biļetes 2019. gadā uz lidojumu no Briseles uz Bangkoku 2020. gada aprīlī, izmantojot rezervēšanas aģentu. Saņēmu no aģenta vaučerus 6 mēnešus pēc atcelšanas, tie tika pagarināti divas reizes un pagājušā gada aprīlī mēs tos izpirkām bez problēmām.

    Veiksmi ikvienam, kuram vēl nav sniegta palīdzība.


Atstājiet savu komentāru

Thailandblog.nl izmanto sīkfailus

Mūsu vietne vislabāk darbojas, pateicoties sīkdatnēm. Tādā veidā mēs varam atcerēties jūsu iestatījumus, sniegt jums personisku piedāvājumu un jūs palīdzat mums uzlabot vietnes kvalitāti. Lasīt vairāk

Jā, es vēlos labu vietni