"Mēs esam apkrāpti"
Vietējā angļu valodas laikrakstā Phuket New šodien tiek publicēts šāds ziņojums:
“Kāda holandiešu un taizemiešu ģimene ir sūdzējusies Puketas muitai par krāpšanas gadījumu, ko veikusi ceļojumu aģentūra Bangkokā. Viņi šajā ceļojumu aģentūrā pasūtījuši piecas biļetes turp un atpakaļ Amsterdama – Puketa, kā arī izmitināšanu viesnīcā un iepriekš samaksājuši aptuveni 240.000 XNUMX batu.
Tomēr Bangkokas ceļojumu organizācija nekad nav nosūtījusi šīs biļetes, un neviena viesnīca netika rezervēta. Kopš tā laika nav bijis iespējams sazināties ar šo aģentūru.
Viņi nopirka jaunas biļetes un ieradās Puketā ar nieka 50.000 XNUMX batu. Ģimene, ko veido Pīters Neberds un viņa sieva taizemiete Jiraporna Pajobčana, viņu dēls un Pētera vecāki, pagājušajā piektdienā iesniedza sūdzību gidu reģistrācijas birojam un lūdza palīdzību prasības pieprasīšanai pret šo ceļojumu kompāniju.
Šī biroja vadītājs Mr. Prapans Kanprasengs ir apņēmies iesniegt lietu Puketas gubernatoram Maitram Intusitam. Viņš arī aicināja iesaistīto uzņēmumu reaģēt uz izvirzītajām apsūdzībām, jo šādi pārkāpumi kaitē Puketas reputācijai ārvalstu tūristu vidū.
Pagaidām ziņojums laikrakstā. Pieņemot, ka holandiešu ģimenei ir taisnība, sūdzoties, būtu interesanti un lietderīgi iegūt sīkāku informāciju par visu lietu. Kā norisinājās rezervācija, kāpēc izvēlēta šī nenosauktā tūrisma aģentūra utt., utt.
Ja kāds no Puketas zina ģimeni vai viņam ir kontaktadrese, paziņojiet mums komentārā, lai varam ziņot vietnē Thailandblog.nl.
Kā tieši tas viss darbojās un vai tas attiecas uz krāpniekiem, vai uzņēmums vienkārši ir bankrotējis, cietušajiem nav lielas nozīmes, viņi ir zaudējuši savu naudu.
Ievērības cienīgi, ka šāds viens gadījums nonāk presi, tas, protams, notiek katru dienu.
Nīderlandē šī problēma tika atzīta pirms gadiem un tika izveidota Stichting Garantiefonds Reizen. Ja rezervējat organizācijā, kas ir saistīta ar šo fondu, attiecīgā gadījumā jums tiks kompensēta.
Protams, ar SGR logotipu vietnē nepietiek, vienmēr pārbaudiet SGR vietnē, vai attiecīgā ceļojumu aģentūra ir saistīta ar fondu.
Pērkot individuālās biļetes no aviokompānijas, par dažiem eiro varat nokārtot apdrošināšanu pret bankrotu.
Un, ja es rezervēju viesnīcu tikai iepriekš, izmantojot internetu, es tiešām nemaksāšu mēnešus uz priekšu. Viņiem vajadzētu priecāties, ka esmu šeit.
Īsāk sakot, ja ceļojumu grupā ir kāds ar pamatzināšanām un/vai veselo saprātu, tad tam noteikti nav jānotiek ar jums.
Skumji! Bet kāpēc pasūtīt biļetes no NL Bangkokā lidojumiem no Amsterdamas uz Bangkoku un otrādi, nez. Tie nav principiāli lētāki – ja vien jūs kā “piegādātājs” jau iepriekš nezināt, ka netaisīsit piegādāt un tādējādi piesaistīsit rezervētājus no Nīderlandes.
Ne tāpēc, ka tas vairāk palīdzētu cietušajiem, bet: rezervācija pašam tieši aviokompānijā ir visdrošākā un bieži vien arī lētākā.
Pilnīgi piekrītu jums, dārgais Kornelis, ka vislabākais veids, kā rezervēt, ir tieši ar uzņēmumu. Turklāt man jau ir ļoti slikta sajūta, kad cilvēki runā par sūtīšanu. Katra aviokompānija tagad strādā ar e-biļetēm !!! Nekad neredziet, ka kāds reģistrējas ar biļeti, vienmēr ar A4 papīra lapu un pasi. Tas, protams, paliek skumji, taču par to ir tik daudz brīdinājumu.
Dārgais Tjamuk, ko tu no tā iegūsti? Kā var iekulties nepatikšanās, ja aiziet uz ceļojumu aģentūru un saka, ka gribi lidot no Bangkokas uz Bali, uz Filipīnām vai jebko citu. Daudzi cilvēki to dara tāpēc, ka viņiem ir jāpamet Taizeme vīzu dēļ. Pieeju pie rakstāmgalda (cilvēkus tur neesmu redzējusi) un saku, ka gribētu biļeti tur un tur, tādu un tādu randiņu. Sieviete ieiet savā datorā, iegūst savus datus ekrānā un man pastāsta. Piekrītu cenai un kundze izdrukā manu e biļeti ar visiem noteikumiem, izdrukā čeku un es maksāju skaidrā naudā vai kredītkarti. Kāds tam sakars ar uzticēšanos? Tie ir tikai smagi strādājoši cilvēki, kuriem biļetē ir neliela rezerve, kuras dēļ mēs neceļamies no gultas.
Gribu secināt, ka gan Frans, gan Tjamuks nemaz nezina, par ko runā un tāpēc nesniedz labu informāciju par SGR. Šeit Thailandblogā ir pateikts viss nepieciešamais, bet acīmredzot cilvēki nelasa vai nepārbauda.
Rezervējot atsevišķu regulāro lidojumu SGR aģentūrā, izmaksas NAV atmaksātas! Tie ir pilnībā slēgti!
Tā kā tu vienkārši kaut ko raksti un nepārbaudi, es vienkārši nokopēšu url citiem emuāru autoriem. Bet jūs varat atrast simtiem to internetā.
Ja esat rezervējis komplekso atvaļinājumu, jūs esat īstajā vietā: tūrisma operatoram ir jāorganizē alternatīvs lidojums. Ja ceļojumu organizācija bankrotē un ceļojuma līguma noslēgšanas brīdī bija saistīta ar Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), varat pieprasīt maksājumu no SGR (skatīt arī: http://www.sgr.nl). Gadījums (diemžēl) ir savādāks, ja lidojums nav ceļojuma sastāvdaļa. Tādā gadījumā jūs varat darīt ļoti maz. Bankrotējusī aviokompānija nepiedāvā regresa tiesības, un jūs arī nevarat paļauties uz SGR: gaisa pārvadājumi ar regulāro biļeti ir skaidri izslēgti no SGR sniegtās garantijas. Vienīgā iespēja, kas paliek, ir iesniegt savu prasību pilnvarniekam.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Kā paplašinājumu es pievienoju ziņu, ko Huns Pīters rakstīja pirms vairāk nekā 2 gadiem savā emuārā. Tajā viņš skaidri apraksta SGR lomu.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Arī Pataijā, Pattaya Thai, pa diagonāli pretī Tukcom, bija ceļojumu aģentūra, kas darīja to pašu.
Par šo ceļojumu aģentūru policijai jau ir iesniegti ziņojumi vairāk nekā 20 miljonu batu apmērā.Protams, šī ceļojumu aģentūra jau ir slēgta un putns ir aizlidojis.
Šajā gadījumā tika rezervēta rezervācija, cilvēki saņēma biļeti, tad šī rezervācija atkal tika atcelta, tāpēc vislabāk ir pārbaudīt biļetes numuru aviokompānijā, vai tā ir rezervēta un apmaksāta.
Es nesaprotu, kāpēc cilvēki iet uz tūrisma aģentūru, tas nav nepieciešams, vai ne? Jūs rezervējat aviobiļetes savas aviokompānijas tīmekļa vietnē, rezervējat viesnīcu Agoda vai citā rezervēšanas vietnē. Kāpēc riskēt?
Cienījamais Pēter! Saskaņā ar rakstu vietnē Thaivisa.com, šīs biļetes tika pasūtītas Bangkokā pēc viņa sievas taizemietes uzstājības, šķiet, ka viņai šajā uzņēmumā strādā radiniece, tāpēc cilvēki spekulē, man ir tādas domas par ka.
Khun Pēter, tev nav viss jāsaprot, tas arī nav iespējams. Jūs esat labi informēts par Taizemes smalkumiem, taču tas, protams, neattiecas uz katru Taizemes ceļotāju. Lielākajā daļā Nīderlandes ceļojumu aģentūru strādā labi apmācīti darbinieki, kas palīdz saviem klientiem ar zināšanām un padomiem, kā arī sniedz pielāgotus ceļojumus.
rezervēšana saviem klientiem, ieskaitot (starpposma) lidojumus, viesnīcas, ekskursijas, automašīnu nomu ar šoferi vai bez tā un, protams, grupu ceļojumus! Noteikti veiciet rezervāciju ANVR un SGR ceļojumu aģentūrā.
Katrā valstī var gadīties, ka ar priekšapmaksas biļetēm un rezervācijām noiet greizi. Jāpievērš liela uzmanība un jālasa atsauksmes. Bet var atrast arī pozitīvus piemērus, jau gadiem rezervējam Greenwoodtravel BKK, arī regulāri biļetes AMS-BKK vv, uz pilnu gandarījumu. Tāpēc mums nevajadzētu krāsot visu ar vienu un to pašu otu, var būt patīkami apspriest biļetes un viesnīcas pa pastu vai tālruni ar kontaktpersonu, piemēram, Grīnvudā, nevis par biļetēm un agoda. Visam ir savi plusi un mīnusi.
“Vai tas notiek caur aģentu (priekšrocība)…”
Es gribu uz to atbildēt. Es parasti pērku biļetes no China Airlines. Kad rezervēšanas vietne nedarbojās, es devos uz ceļojumu aģentūru, kur varēju iegādāties tās pašas biļetes par 60 eiro vairāk par biļeti. — Citādi mēs netiksim ārā. Kāpēc priekšrocība???
Beigās rezervēju caur D travel. € 25 rezervācijas maksa (kopā) papildus. Es nevarēju atrast lētāk. Vēlreiz: kāpēc priekšrocība?
Reiz es nopirku biļetes nelielā aģentūrā Puketā. Manā biļetē bija rakstīts “APSTIPRINĀTS”, bet manas sievas biļetē nebija. Par laimi es to redzēju, pirms samaksāju, un tas tika izlabots. Es nezinu, vai tas bija apzināti vai muļķīgi.
Ja jūsu biļetē nav rakstīts “APSTIPRINĀTS”, tad tā ir tikai papīrs ar informāciju. Jūs varat iegādāties īstu biļeti lidostā. Tāpēc vienmēr pārbaudiet, vai tajā ir aviokompānijas rezervācijas kods (numurs vai burti).
Mēs zinām, ka runa ir par centrālo ceļojumu un īpašumu aģentūru, izmantojot jirattithika wattayawong. šī dāma arī mūs krāpa un nelūgti nomainīja mūsu atgriešanās biļetes uz citu aviokompāniju un 1 dienu vēlāk, kas man radīja nepatikšanas ar klientiem, jo šo apstākļu dēļ nevarēju izpildīt savus biznesa līgumus. Viņa solīja atmaksāt biļetes kā kompensāciju. tagad 1 gads vēlāk: dāma nekad nav maksājusi vai atbildējusi uz nevienu prasību un vairs nav pieejama.
vēl viena gudra mācība.
veiciet darījumus tikai ar uzticamu kontaktpersonu.
Brems un Aangs