Lasītāja jautājums: Slikta pieredze Lazada

Ar nosūtīto ziņojumu
Ievietots Lasītāja jautājums
Tags:
6 februāris 2021

Cienījamie lasītāji!

Es nopirku 5TB cieto disku no Lazada. Tas bija bojāts. Piegādāts 30. gada 1. janvārī un atgriezts 2021. gada 01. februārī. 02.februārī saņēmu ziņu no pārdevēja, ka viņš manu atgriešanu nepieņems. Es samaksāju 2021 batus.

Saziņa ar veikalu nav iespējama, šķiet, ka šis veikals vairs nedarbojas. Patērētāju aprūpe arī saka, ka man tas ir jāatrisina ar pārdevēju. Pēc manas Taizemes sievas teiktā, pārdevējam ir daudz sliktu atsauksmju.

Esmu Lazada klients gadiem, nekad nav bijušas nekādas reālas problēmas, bet šķiet, ka politika tur ir mainījusies. Baidos, ka naudu neatgūšu, vai kāds zina, kā rīkoties?

Ar cieņu,

Henk

Vai jums ir jautājums Thailandblog lasītājiem? Lieto to sazinieties.

18 atbildes uz “Lasītāja jautājums: slikta pieredze Lazada”

  1. Andre saka uz augšu

    Sveiks Henk
    Kaitinoša situācija daudziem batiem 🙂
    Lazada, cik es saprotu, ir Taizemes Aliexpress, un man bija līdzīga pieredze ar pēdējo Nīderlandē.
    Taču es neesmu atgriezis savu bojāto cietā diska SSD, kas avarēja pēc 5 mēnešu lietošanas, pārdevējam Ķīnā.
    Pēc vairāku ziņojumu nosūtīšanas pārdevējam, kurš vispār neatbildēja, es iesniedzu pretenzijas pieprasījumu Aliexpress un veiksmīgi.
    Es nezinu Lazada interneta veikalu, bet pieņemu, ka viņiem ir arī klientu apkalpošana, kur var izskaidrot situāciju.
    Vēl viena iespēja varētu būt tāda, ka, ja esat maksājis ar Paypal vai kredītkarti, jūs iesniedzat pieprasījumu, izmantojot pircēja aizsardzību (tam bieži ir laika ierobežojums, piemēram, 180 dienas pēc pirkuma), bet tad jums, iespējams, būs jāspēj nosūtīt bojātu cieto disku attiecīgajai organizācijai.
    Panākumi ar to

    • Carlo saka uz augšu

      Vai tas ir koronas dēļ vai nē, bet no Alibaba esmu saņēmis tikai 7 no 20 salīdzinoši mazām precēm, kuras pasūtīju 4. gada februārī.
      Es vairs nestrādāju ar šiem tiešsaistes pārdevējiem.

  2. HansNL saka uz augšu

    Ar Lazada šādos gadījumos tas var aizņemt kādu laiku, un ar zināmu pacietību jūs patiešām atgūsit savu naudu.
    Tas ir neatlaidības jautājums.
    Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot tērzēšanu.

  3. Kaitējums saka uz augšu

    Henks, apmēram tā pati pieredze ar Lazada, televizoram iesaistīja Google Dongel
    Lieta bija salūzusi, nekur nevarētu pieteikties vai kā jūs to saucat
    Veikals, kas man to pārdeva, sākumā to nepieņēma
    Sazinājās ar Lazadu un viņi vairāk vai mazāk bija starpnieki
    Pēc daudzām diskusijām un turp un atpakaļ e-pastiem starp pārdevēju Lazada un manu personu, Lazada ir nolēmusi atmaksāt Dongle pēc sešu mēnešu e-pastiem/diskusijām.
    Es nesaņēmu naudu atpakaļ, bet kaut kādus kredītus manā makā
    Tagad rodas problēma, ka es nevaru neko paņemt vai izmantot no šī maka, jo man nav Taizemes ID.
    Lai varētu monetizēt šo maku, jums ir jābūt Taizemes ID un atbilstošajam numuram.
    Tāpēc man bija taisnība attiecībā uz veikala turētāju/sargspraudni, taču es joprojām zaudēju savu naudu, jo nevaru uzrādīt Taizemes ID.
    Tāpēc no Lazada vairs neko nepasūtu
    Vienkārši dodieties atpakaļ uz veikalu un, ja kaut kas ir salūzis, vienkārši atgriezieties veikalā, kur varat par to runāt vismaz ar pārdevēju.

    • Co saka uz augšu

      Harm, šajā jautājumā es tev nepiekrītu. Jūs patiešām varat izmantot kredītus, ko viņi iemaksā jūsu makā jaunajam pirkumam, viņi izmanto summu, un jums joprojām ir jāmaksā, kas jums joprojām ir parādā.

      • Eddy saka uz augšu

        Viņu politika šajā jautājumā nesen ir mainījusies. Tagad kredītu varat atmaksāt tikai savā bankas kontā. Tas aizņem dažas dienas.

  4. čurkste saka uz augšu

    Pasūtiet datora daļas no JIB
    Nekad nav bijušas problēmas ar garantiju
    Piegāde visā Taizemē

    • janbeute saka uz augšu

      Padoms ir labāks par JIB.
      Es joprojām nesaprotu, kāpēc mūsdienās visi pasūta internetā.
      Mans moto gadu gaitā ir bijis pirkt no cilvēka, kurš var arī remontēt.
      Bet jā, es esmu vecmodīgs, lai viņi pasūta internetā un atbalsta Ķīnas ekonomiku un viņu režīmu.
      Arī mans padēls nesen tiešsaistē iegādājās divas drošības kameras.
      Dienu vēlāk jau bija defekts, dzēšanas poga bija nolūzusi un grabēja kaut kur kameras apakšā, neatsūtīja atpakaļ un tagad atkal kaut kur savāc putekļus un kārtējo reizi iegāja 900 ar smagu darbu nopelnītās vannas. atkritumu konteiners.

      Jans Beute.

  5. KhunTak saka uz augšu

    Dārgais Henk,
    Man bija līdzīga problēma pirms 2 mēnešiem, bet tā bija ar Shopee.
    Tam ir laba klientu apkalpošana. Es atguvu savu naudu un pret mani izturējās ļoti laipni.
    Un pa e-pastu saņēmu īsu rokasgrāmatu, lai visu varētu rīkoties pēc vēlēšanās.

    Starp citu, man nekad nav bijušas problēmas ar Lazadu.
    Pirms preces iegādes ir prātīgi izlasīt atsauksmes par attiecīgo veikalu un cik ilgi šis veikals strādā zem Lazada lietussarga.

  6. galdnieks saka uz augšu

    Iepriekš jūs varējāt sūtīt dvēseles atpakaļ uz Lazadu. Mūsdienās vispirms ir jāiesniedz sūdzība, kuru pārdevējs gandrīz vienmēr atsaka. Man pat ir gadījies ar nepareizi nosūtītām precēm, kur pārdevējs sūdzību atteica. Pēc tam jums jāziņo, ka nepiekrītat. Nepareizu produktu fotoattēlu drukāšana un kļūdu ziņojumu ekrāna l/fotoattēli palīdzēs jums to atrisināt. Ja pārdevējs neatbild, Lazada veiks savu novērtējumu un sniegs stingrākus pierādījumus. Līdz šim mani vienmēr ir attaisnojusi Lazsda, un tāpēc esmu saņēmis atpakaļ savu naudu (atskaitot piegādes izmaksas), izmantojot maku. Atkarībā no jūsu sūdzības jums var tikt atmaksāta nauda uz jūsu Taizemes bankas kontu vai arī ne. Tātad tas aizņem kādu laiku, bet parasti, ja ir pamatota sūdzība, tas izdosies labi!!!

  7. antonis saka uz augšu

    Sveiki, man tikko bija līdzīgs gadījums. Daudzas viltotas preces tiek piedāvātas tiešsaistes veikalos, tostarp cietie diski. Ar klientu vērtējumiem tiek manipulēts tā, ka tas viss šķiet ļoti uzticams. Es devos uz rūpnīcas servisu ar šo disku un viņi paziņoja, ka tas ir viltojums. (atjaunots.) Man tam ir pierādījums. Pārdevējs joprojām atzīst, ka tas ir 100% autentisks. Ja zīmola nosaukums tiek piedāvāts ar milzīgu atlaidi, esiet uzmanīgi. Vienīgais, ko varat darīt, turpinot nospiest klientu palīdzības dienestu. Apmeklējiet servisa centru ar fotoattēliem un sērijas numuriem vai pieprasiet šo bojāto disku atpakaļ un nogādājiet to servisa centrā. Ja disks izrādīsies kopija, ko es ceru, jūs noteikti varat atgūt savu naudu ar šo pierādījumu. Panākumi ar to.

    • Jos saka uz augšu

      Atjaunots nav viltojums.
      Atjaunots ir oriģināls, bet lietots no otrās puses un atjaunots labā stāvoklī.

  8. oga saka uz augšu

    Kā jūs noskaidrojāt, ka cietais disks ir bojāts?

    Es pieņemu, ka esat atvēris pakotni un savā sistēmā instalējis cieto disku.

    Tagad problēma ir tāda, ka cietais disks bija bojāts jau pirms instalēšanas, vai arī izdarījāt kaut ko nepareizi, kas izraisīja cietā diska atteici.

    Un tas var novest pie strupceļa.

    Piegādātājs droši vien apgalvos, ka ir piegādājis pareizi funkcionējošu preci.

    Jūs apgalvosit, ka uzstādīšanas laikā neesat pieļāvis kļūdu un ka tika piegādāts bojāts produkts.

    Kad garantija beidzas, vislabāk ir apskatīt sīko druku.

    • janbeute saka uz augšu

      Tāpēc vienkārši iegādājieties vēlreiz no vīrieša, kurš var arī salabot un var arī palīdzēt uzstādīt cieto disku, ja nezināt, kā to izdarīt pats.
      Tā rīkojos Taizemē gadiem ilgi, un nekad nav bijušas nekādas problēmas, un, ja kādreiz ir problēma
      Tā kā, protams, var arī gadīties, vienkārši piesieniet datoru motocikla aizmugurē ar dažām siksnām un dodieties uz vietējo datorveikalu un pēc stundas atgriezieties ar atrisinātu problēmu.
      Novēlu visiem veiksmi darbā ar Lazadu un citu multimiljardāru Džefu Bezosu.

      Jans Beute.

    • Bērns Marsels saka uz augšu

      Kā gan var noteikt, vai cietais disks ir bojāts, neizņemot to no kastes un nemontējot datorā? Ja tā, tad jāiet uz tirdziņu...

      • oga saka uz augšu

        Tā ir problēma, kad kaut ko pērkat tiešsaistē.

        Lazada dod 7 dienu garantiju, kuru var nekavējoties atgriezt, ja prece vēl ir oriģinālajā iepakojumā.

        Šī pieminēšana tiek sniegta katru reizi, kad veicat pasūtījumu.

        Ja produkts ir ārpus oriģinālā iepakojuma, jūs atgriežaties uz ražotāja garantiju.

        Ja jūs kā lietotājs piekrītat šiem noteikumiem, es nezinu, kāds ar to ir saistīts gadatirgus.

        Iespējams, ka procedūra būs cietā diska nosūtīšana, lai pārbaudītu, kas izraisīja defektu. Ražošanas kļūda, kas varēja apiet uzņēmuma iekšējās kontroles sistēmu, vai lietotāja nepareiza darbība.

        Vai arī disks ir bojāts, varbūt konfigurācija operētājsistēmā netika veikta vai tika veikta nepareizi?

        Ražotāju būs ļoti grūti pārliecināt, ka tā ir ražošanas kļūda.

        Bet tā ir izvēle, ko izdari pats.

        Tiešsaistē parasti ir lētāk, jo jūs nemaksājat par darbiniekiem, kuri sagatavo produktu jūsu vietā.

        Es sekoju Janbeutei viņa argumentācijā, bet ne par visu.

        Lielākiem pirkumiem, piemēram, jaunam televizoram, klēpjdatoram vai datoram. Es likšu atvest mājās un uzstādīt jauno televizoru. Un viņi pamet tikai tad, kad instalācija ir pabeigta, lai jūs apmierinātu.

        Jauns klēpjdators vai dators, veikalā viņi vienmēr veic pirmo palaišanu un pārbauda, ​​vai tas darbojas pareizi jūsu priekšā kā pakalpojums.

        Es nopirku jaunu klēpjdatora cieto disku no Lazada pirms 2 nedēļām no Jibb. Pēc instalēšanas konfigurējiet to operētājsistēmā Windows 10, un tas darbojas pareizi.

  9. augusts saka uz augšu

    Daudziem holandiešiem un beļģiem ir bijušas problēmas ar pirkumiem tiešsaistē Lazada un līdzīgās vietnēs.
    NAV IETEICAMS

  10. R. Kooijmans saka uz augšu

    Es pieņemu, ka tas ir ārējais cietais disks, un noteikti ne SSD par šo summu.
    Es arī pieņemu, ka ir Windows PC, un tādā gadījumā instalēšana nav saistīta, vienkārši pievienojiet, izmantojot USB, un tam vajadzētu darboties. Par ko neviens nerunā, ir cena: ārējais 5TB cietais disks par nedaudz virs 50 eiro, tas nevar būt pareizi... Ir tikai daži cieto disku ražotāji, un tie visi ir krietni virs šīs cenas...


Atstājiet savu komentāru

Thailandblog.nl izmanto sīkfailus

Mūsu vietne vislabāk darbojas, pateicoties sīkdatnēm. Tādā veidā mēs varam atcerēties jūsu iestatījumus, sniegt jums personisku piedāvājumu un jūs palīdzat mums uzlabot vietnes kvalitāti. Lasīt vairāk

Jā, es vēlos labu vietni