(1000 Words / Shutterstock.com)

1. jūlijā ES atkal atļāva iedzīvotājiem no Taizemes atgriezties Šengenas zonā. Pēc dažām aptaujāšanas es saņēmu apstiprinājumu, ka NL ievēro vadlīnijas un ka es varētu lūgt savu draudzeni.

Tagad bijām iegādājušies biļeti uz periodu marts-jūnijs, kas tika atcelta pēc koronavīrusa uzliesmojuma un es saņēmu talonu. Tātad 1. jūlijā pasūtīju jaunu biļeti lidojumam pirmdien, 6. jūlijā, par kuru vēlējos samaksāt, nododot kuponu.

Tā kā turpceļš no Bangkokas un atpakaļceļš no Amsterdamas, biļete tika apmaksāta Taizemes batos. Sākumā rezervācija noritēja labi, un es saņēmu apstiprinājumu savā pastkastītē. Taču maksājuma apstiprinājums un biļete netika saņemti. Sazinājās ar KLM messenger Facebook starpniecību un ātri atbildēja, ka biļete tika anulēta, nenorādot iemeslu.

Pēc tam vēlreiz rezervēja biļeti, un tas notika tieši tāpat. Tāpēc es pacēlu klausuli (svētdien, 5. jūlijā) un piezvanīju KLM (pēc 25 minūšu aizturēšanas). Tur man pateica, ka Amsterdamā neko nevarot darīt, jo rezervācija acīmredzot gāja caur biroju Bangkokā un varēja redzēt, ka viss ir bijis labi, izņemot 1 lietu, kas bija biļetes izsniegšana un papildu maksājuma norakstīšana no mana. kredītkarte. Man vienkārši vajadzēja piezvanīt uz Bangkoku, un jūs uzminējāt, svētdienās viņi bija slēgti. Lūgums zvanīt pirmdienas rītā no plkst. 9 (4:23 pēc Nīderlandes laika). Reiss izlido no BKK tajā pirmdienā 50:XNUMX, tāpēc domājām, ka vēl ir laiks to noorganizēt.

Mana draudzene pati zvana KLM Bangkok un saka, ka Bangkokā dators nevar nokārtot vaučeru un tāpēc norēķināšanās neseko un līdz ar to biļete netiek izsniegta. Mums tas bija jākārto caur KLM Amsterdam. Labi, no pīlāra līdz pastam sajūta un tāpēc zvanīja KLM Amsterdam 4:30 no rīta, šoreiz bez gaidīšanas laika, vēlreiz iepazīstināja ar problēmu ar skaidru lūgumu nekavējoties palīdzēt man ar rezervāciju AR BIĻETI. Jo attiecīgā dāma vēlējās, lai es jau trešo reizi veicu rezervāciju caur internetu.

Viņa patiešām man ļoti ātri palīdzēja ar biļeti tai pašai dienai, lai mana draudzene joprojām varētu aizbraukt uz BKK un paspēt uz lidmašīnu uz Nīderlandi. Otrdien, 7. jūlijā, pulksten 6:00 KLM 876 nolaidās Šipholā, un ar 5 mēnešu kavēšanos mēs atkal varējām viens otru apskaut.

Arī turpinājums, atpakaļ uz Taizemi, prasīs zināmas pūles, jo septembra beigās man ir plāns kopā ar viņu lidot atpakaļ (Ja Taizeme mani ielaidīs).

Tā ir laba barība jaunam stāstam.

Iesūtījis Ferdinands

3 atbildes uz jautājumu “Lasītāju iesniegšana: Biļešu problēma ar kupona izpirkšanu KLM”

  1. Pieter saka uz augšu

    Patīk tā birokrātija... :)
    Prieks, ka tev izdevās.
    Cerams, ka varēsim septembra vidū
    Arī uz Taizemi.

  2. Taizemiešu valoda saka uz augšu

    Izklaidējieties kopā!

  3. Kristians saka uz augšu

    Man ir arī kupons no atceltā ceļojuma no 5. līdz 25. maijam. no Bangkoka-Amsterdama-Bangkoka Es saskaros ar to pašu problēmu, kad vēlos ar to rezervēt jaunu ceļojumu. Bet man jau bija aizdomas, ka caur Amsterdamu to var izdarīt labāk. Bet vispirms pārliecība, ka varu atgriezties Taizemē bez liekiem šķēršļiem.


Atstājiet savu komentāru

Thailandblog.nl izmanto sīkfailus

Mūsu vietne vislabāk darbojas, pateicoties sīkdatnēm. Tādā veidā mēs varam atcerēties jūsu iestatījumus, sniegt jums personisku piedāvājumu un jūs palīdzat mums uzlabot vietnes kvalitāti. Lasīt vairāk

Jā, es vēlos labu vietni