Palīdzības dienests Taizemē

Pēc tam, kad Youp van 't Hek Nīderlandē dusmīgā, bet rotaļīgā veidā nosodīja palīdzības dienestu darbības traucējumus un pēc tam, kad Beļģijā problēma tika rūpīgi izsmīdināta, noliekot konteineru pie pakalpojumu sniedzēja durvīm, es jutu, ka beidzot varu piemeklēt savu. trieciens.

Mans internets apstājas pirmdienas pēcpusdienā. Interesanti, ka mans mājas telefons turpina darboties, savukārt manā tehniskajā skatījumā interneta trafiks un telefona trafiks pie manis nāk pa vienu un to pašu kabeli. Ar austrumniecisku rezignāciju izliekos, ka varu dzīvot arī ārpus interneta. Taču mājas bērni, kuri patiesībā ir austrumnieciskāki par mani, skaļi pauž savu neapmierinātību.

Otrdienas rītā es zvanu TOT, savam pakalpojumu sniedzējam. Vismaz tā es cenšos, jo acīmredzot viņi ir pārpludināti ar sūdzībām un tāpēc viņu rindas ir pārpildītas. Katrā ziņā pēc atkārtotiem mēģinājumiem piezvanīju dāmai, kura ar manu skaidrojumu saprata, kas par problēmu. Viņa prasa manu paroli. Man nav ne jausmas, ko viņa domā un acīmredzot arī viņa nezina, jo viņa konsultējas ar kolēģiem. Viņa domā manu tālruņa numuru. Pareizi atkārtojusi manu numuru, viņa lūdz uzgaidīt. Viņa atgriežas un stāsta, ka pēcpusdienas laikā vaina tika novērsta.

Pēcpusdienas beigās piezvanīšu vēlreiz. Protams, es parunāju kādu citu. Pēc telefona numura paprasīšanas saņemu ziņu, ka rīt no rīta varu atkal lietot internetu. Man ir maz pārliecības par to.

Acīmredzot bez interneta trešdienas rītā. Pēc pulksten deviņiem sāku zvanīt. Pastāvīgi sarunā. Es lūdzu draugu aizvest mani ar savu automašīnu uz TOT biroju Pattaya Klang. Darba dēļ priekšējā ieeja ir slēgta un jāieiet pa aizmugurējām durvīm. Pieeju pie platā rakstāmgalda istabas aizmugurē. Tur ir piecas meitenes, kas man palīdzēja ar kādu agrāku problēmu. Viena no meitenēm prasa, vai es maksāšu. Gluži otrādi, es laipni atbildu. Es viņiem saku, ka mans internets nedarbojas, kamēr mans telefons darbojas.

Viņa mani novirza atpakaļ uz atsevišķu galdu. Tur sēž vecāka dāma ar seju, kas liecina, ka viņu nomāc pasaules ciešanas. Viņa drūmi norāda uz krēslu un paceļ telefonu. Kamēr viņa ātri runā, viņa arī liek zīmogus uz visādiem papīriem. Mani pilnībā ignorē, bet turpinu laimīgi skatīties uz priekšu. Viņa nevar mani nolaist. Pēc dažām minūtēm viņas saruna beidzas un viņa jautā, ko es gribu. Es izstāstu savu stāstu, un viņa aizved mani pie dažām meitenēm pie rakstāmgalda tālāk.

Viena no meitenēm man laipni pamāj, un es pieņemu, ka viņa man palīdzēs. Tomēr, pirms es varu kaut ko pateikt, viņa pieceļas un pieiet pie telefona, kas atrodas nedaudz tālāk. Viņa sāk izmisīgi zvanīt, un es nezinu, ko citu darīt, kā tikai sēdēt krēslā un gaidīt, kas būs. Pēc dažām minūtēm meitene sazinās ar kādu telefonu un īsi sarunājas. Tad viņa man piezvana un ieliek telefonu man rokā. Es sasveicinos, jo tev kaut kas jāpasaka. Vīrietis man jautā, kāda ir mana problēma. Viņš man prasa manu tālruņa numuru un pēc nelielas izpētes saka, ka pēcpusdienas beigās es varu atgriezties pie interneta. Esmu to dzirdējis agrāk. Es to saku, un viņš man apliecina, ka šopēcpusdien viss būs labi. Lai pārliecinātos, viņš prasa arī manu mobilā tālruņa numuru.

Pēc sarunas beigām laipni saku meitenei, ka esmu nedaudz pārsteigta. Zvanīju divas reizes no savas mājas, un tagad man atkal kādam šeit jāpastāsta par savu problēmu pa telefonu. Šo remontu sola jau trešo reizi. Pienāk īgnā dāma un draudzīgā meitene viņai stāsta, ka nu jau trīs reizes esmu sūdzējusies. Īgnā kundze dod pavēli. Meitene paņem grāmatu un ieraksta tajā manus telefona numurus gan mājas telefonam, gan mobilajam. Tagad viss ir rakstīts, un es nezinu, ko vēl varu darīt. Mēs aizejam.

Tā kā man nav pārliecības par pozitīvo iznākumu, es piezvanu draugam un jautāju, vai varu pāriet uz turieni savu digitālo pastu. Es to izdaru un tad braucam mājās. Es redzu tikai vienu gaišu plankumu. Jebkurā gadījumā palīdzības dienesta jēdzienu varu izskaidrot ugunīgā strīdā Taizeme denonsēt. Esmu mājās pusdivpadsmitos. Ap pulksten vieniem iesāku šo gabalu, zinot, ka varēšu to papildināt dienām ilgi. Es nejauši skatos pa labi. Mans modems ir tur, un es redzu gaismu, kuras dažas dienas tik ļoti palaidu garām, aicinoši spīdot. Man atkal ir internets. Tāpēc nesakiet neko sliktu par palīdzības dienestu Taizemē. Draudzīga neatlaidība vienmēr uzvar.