Sarunā ar Thailandblog moderatoru
250.000 XNUMX komentāru pagrieziena punkts Thailandemuārā, protams, ir ļoti īpašs. Cita starpā tas atspoguļo emuāra popularitāti. Kā lasītājam atbildēt ir patīkami, lai izteiktu rakstītājam komplimentu, sniegtu vērtīgus papildinājumus vai uzdotu citu jautājumu par raksta tēmu. Stāsta rakstītājam patīk arī komunicēt ar lasītāju, reakcija liecina, ka raksts ir izlasīts, tas dod viņam (jā, viņam, jo šobrīd visi bloga rakstītāji ir vīrieši) iedvesmu turpināt.
Es paskaidrošu, cik svarīgas ir rakstnieku reakcijas: pirms dažiem gadiem 4 emuāru autori, tostarp es, šeit, Pataijā, aizpildīja “holandiešu lapu” iknedēļas žurnālā angļu valodā (reklāma). Mēs rakstījām rakstus, konsultējoties savā starpā, izsūtījām, tas tika ievietots un viss. Reakcijas nebija iespējamas, tāpēc nezinājām, vai tas ir izlasīts un ko cilvēki par to domā. Rezultātā entuziasms ātri noplaka un pēc kādiem trim mēnešiem mēs visi četri padevāmies.
Kad nesen izlasīju rakstu par 250.000 XNUMX komentāriem, domāju, kā tad īsti darbojas komentāru moderēšana? Varēju kaut ko iedomāties, bet gribēju ieskatīties aizkulisēs, lai labāk izprastu moderatora darbu. Man bija saruna ar Thailandblog moderatoru, sauksim viņu par Karelu. Tas notika apmēram šādi:
Karel, ko patiesībā nozīmē mērenība?
Saskaņā ar vārdnīcu, moderēt nozīmē nodrošināt vienmērīgu informācijas un ideju plūsmu sarunā vai intereškopas vai tīmekļa vietnē.
Vai tiešām to ir jautri darīt, tā mērenība?
Nu var mazliet salīdzināt ar tiesnesi futbola mačā. Jūs darāt savu darbu pēc iespējas neuzkrītošāk. Jūs arī nevēlaties vadīt diskusiju, bet, ja kaut kas noiet greizi, jums dažreiz ir jāiejaucas. Un, ja jūs izvelkat dzelteno kartīti, tāpēc komentārs tiek noņemts, jūs, protams, saņemsit komentāru. Pēc tam komentētājs ir neapmierināts, un standarta komentārs ir: cenzūra. Nu, cenzūra patiešām ir pavisam cita lieta. Es nevaru ciest šādus komentārus.
Ko tas nozīmē praksē no Thailandblog?
Īsāk sakot, es pārbaudu katru komentāru, lai redzētu, vai saturs atbilst mājas noteikumiem, mirsti Māja noteikumi var atrast lapas augšpusē, uz kuras noklikšķināt vispirms. Es tos visus šeit neuzskaitīšu, bet kā piemēru minēšu lamuvārdu un aizskarošas valodas izskaušanu. Atbildei jābūt arī salasāmai un saistītai ar tēmu.
Karel, es zinu to sarakstu, kas ir diezgan garš. Acīmredzot daudz kas nav atļauts?
Nu labi, zini! Saraksts gadu gaitā ir paplašinājies un nāk no prakses. Paņemiet to no manis, kas vienu vai vairākas reizes esmu grēkojis pret katru sarakstā iekļauto vienumu. Joprojām regulāri ir stingri jāievēro Mājas noteikumi. Es varu sniegt dažus piemērus komentāriem, kuri noteikti NAV publicēti un kāpēc:
- 'Pilnīgi piekrītu iepriekšējam komentētājam' (moderators: tas ir jauki un par to arī īkšķi).
- Komentāri, kuriem nav nekāda sakara ar ieraksta tēmu (moderators: tas ir ārpus tēmas).
- Nebeidzami Taizemes salīdzinājumi ar Beļģiju/Nīderlandi (moderators: kāda jēga salīdzināt dažādas valstis savā starpā, tad vēl var. Pasaulē ir 196 valstis/štati, ar to arī Taizemi salīdzināsi?)
- Tērzēšana, jā/nē diskusija utt.
- Reakcijas ar LIELajiem burtiem vai ar pārmērīgām jautājuma zīmēm????? vai izsaukuma zīmes!!!!!!
- Pieturzīmju lietošana vienalga ir problēma Thailandblogā, manuprāt, 85% komentētāju nav ne jausmas, kur vajadzētu būt pieturzīmēm un kad tās lieto. Es par to vairs necelšu traci, jo citādi daudz komentāru nepaliks.
Vai katram komentētājam ir jāiziet cauri sarakstam pirms komentāru iesniegšanas?
Tas tiešām nav vajadzīgs. Sarakstam tiešām nevajadzētu pastāvēt. Ikvienam, kurš raksta komentāru ar veselo saprātu, būtu jāzina, kas ir un kas nav atļauts. Vairumā gadījumu tas tā ir.
Cik daudz atbilžu jūs parasti saņemat uz rakstu?
Var teikt, ka vidēji dienā tiek saņemtas aptuveni 100 atbildes. Daļa no tā, aptuveni 20%, ātri pazūd miskastē bezjēdzīgas vai nesaprotamas valodas dēļ. Joprojām palikuši 80, lai tos apskatītu tuvāk, vai ne?
Labi, un tad?
Pateicoties daudzu gadu pieredzei, man tagad ir apmācīta acs. Skenēju tekstus un gandrīz uzreiz redzu, vai kaut kas nav kārtībā. Dažreiz tas neizdodas, dažreiz 1 izslīd cauri.
Mūsu izmantotā sistēma parāda, cik reizes kāds ir valdījis. Personas, kas atbild pirmo reizi, ir pelnījušas manu pirmo uzmanību. No vairākiem regulāriem komentētājiem zinu, ka viņi nekad neteiks trakas lietas, tāpēc tās var ātri tikt garām.
Ir arī saraksts ar vārdiem, kas nav atļauti. To sarakstu varu sastādīt pats. Tajā ir tādi vārdi kā bastards, prostitūta skrējējs utt. Bet arī viss, kas saistīts ar karalisko ģimeni, lai nepieļautu, ka cilvēks neizslīd cauri ar iespējamiem apvainojumiem.
Ko jūs darāt ar mājas noteikumu pārkāpējiem?
Lielākoties viņu komentāri uzreiz pazūd miskastē. Dažkārt rakstā norādu, kāpēc nav ielikts komentārs, bet visur to izdarīt nav iespējams. Ja kāds turpinās pārkāpt noteikumus, varu izvilkt sarkano kartīti, būs blokāde. Tad vairs nav iespējams atbildēt. “Melnajā sarakstā” ir aptuveni 75 cilvēki.
Vai mērenība prasa daudz laika?
Es strādāju pie tā stundu vai divas katru dienu, izkliedējot visu dienu. Ne pārāk daudz, jo bez šī neapmaksātā brīvprātīgā darba man ir vēl kas jādara. Galu galā uz galda jābūt maizei!
Karel, paldies par skaidrojumu, man tas ir pilnīgi skaidrs!
Mērenība ir atalgojošs darbs, jo jūs saglabājat lapu, emuāru vai forumu tīru no zvēriem un citiem uzbrukumiem cilvēkiem vai Taizemes tabu.
Es domāju, ka lasāmības pārbaude ir ļoti svarīga, taču es uzskatu, ka sarkanā pildspalva netiek izmantota mazām drukas kļūdām, piemēram, dt-dt, ar kurām mūsdienās (diemžēl) sastopamies visur.
Tā turpināt!
Es neapskaužu moderatoru, nekad to nevar izdarīt perfekti. Ja jūs piemērosit noteikumus pārāk stingri, jūs nogalināsit gandrīz visus dialoga veidus. Ja jūs ļausit lietām pārspēt, jūs saņemsiet daudz bezjēdzīgu, nedraudzīgu, nesalasāmu vai nepareizu reakciju. Pirms gadiem es pats biju moderators lielā angļu valodā, nevis par Taizemi, bet gan par datorspēlēm. Bija arī daudz ko runāt par jebko un par visu un it īpaši par politiskām un sociālām tēmām, emocijas dažkārt varēja uzsist virsū. Vienkārši īstajā brīdī novelciet robežu starp pikantām un ugunīgām debatēm un vietu, kur tās draud aizdegties…
Atbildēšana ar veselo saprātu ļoti palīdz, gandrīz visas manas atbildes izdodas. Dažreiz es pārkāpju robežas, saruna var būt diezgan grūta, un jautājumu uzdošana par to, ko kāds cits patiešām cenšas pateikt, ir daļa no tā. Ja man šķiet, ka virzos uz malu no asas līdz pārāk asai, es parasti izveidoju savas atbildes kopiju. Ja moderators iejaucas, es varu padarīt atbildi nedaudz maigāku, nepārrakstot veselas teksta daļas. 10 gadu laikā es atceros tikai divas reizes, kur es nepiekritu, lai neļautu man atbildēt. Bet nekad agrāk nebiju domājusi, ka “moderators ir pilnīgi nepareizi!!!”. Tātad moderators mani nekad nav satraucis. Ņemot vērā savu moderatora pieredzi citur, varu nojaust, kādas dusmīgas reakcijas dažkārt seko, ja komentārs netiek ievietots vai izgriezts. Kāds tiešām var uzsprāgt ne par ko. Kāju pirksti dažiem... Bet par to drīz iemācies pasmieties. Un jā, pat moderators dažkārt pieļauj kļūdas, tāpēc jūs vienmēr varat pieklājīgi sazināties ar mums vai atkārtoti iesniegt savu atbildi, ar vai bez nelielas korekcijas vai komentāra par to, kāpēc jūs rakstāt šo atbildi un veicinot veselīgu diskusiju.
Mana vienīgā kritikas vieta būtu tāda, ka dažas dienas tas aizņem mazliet ilgu laiku, mērenību. Ja starp moderētu kārtu ir stundas, tas noņem sarunas dzīvīgumu. Bet nevaram cerēt, ka šim blogam būs aktīva moderācija 24/7... Dažas dienas vienkārši ir mazāk moderācijas. Lai notiek tā. Maksimāli tam palīdzētu moderēšana pēc tam (risks: dažreiz lietas iziet no rokām īsā laikā, un, ja tuvumā nav moderatora, visa vieta deg), vai arī automātiski atļautu atbildes no pazīstamiem dalībniekiem, kuri gandrīz nekad nav komentējis. Iesniedziet nevēlamu atbildi (risks: šķiras atšķirība, sajūta, ka esat priviliģēts utt.).
Kopumā mērenība norit labi, cik es to varu spriest no malas. Vienkārši mēģiniet darīt labāk. Daudzi emuāri un forumi jau sen ir miruši diskusiju un svaigas rakstīšanas trūkuma dēļ. Tātad jūs nedzirdēsit mani sūdzamies.
Pozitīvais TB ir tas, ka tas tiek moderēts PIRMS komentāra ievietošanas emuārā. Es zinu noteiktas vietnes, kur tas notiek pēc tam, bet tad kaitējums jau ir nodarīts, jo daudzi to jau ir izlasījuši. Tāpat ir svarīgi pēc iespējas cienīt valodu, pieturzīmes utt. Visbeidzot, atbildei ir jābūt salasāmai, un lasītājs nedrīkst rakstīto izlasīt trīs reizes, pirms viņš to, iespējams, ir sapratis. Pirms publicēšanas nepieciešama moderācija. Starp citu, tas arī nosaka bloga kvalitāti.
Cienījamais Lung Addij, Jums ir pilnīga taisnība, bet atvainojiet, mērenība sākas ar jums:
"notika pēc tam" ir "notika pēc tam" un tad komats. Jau divas reizes pēc kārtas. Labāk būtu rakstīt: “kaitējums jau ir nodarīts”, tur jau rakstīts. "ed"? Nē, tad jāraksta red. S pēc i, iespējams, ir aizmirsts... Jūs arī palaidāt garām burtu “uzrakstīts”, jo tajā ir rakstīts “rakstīts”.
Bet…. vieglāk ir uzlabot citus nekā sevi. Es tam esmu labs piemērs, jo zinu, ka arī es bieži pieļauju kļūdas.
Vēlreiz atvainojos, ka izlaboju jūs šeit… Es zinu, ka daudzi cilvēki par to nav pārāk priecīgi.
Cienījamais Džeks S!
franču valodā mēs to saucam: des fautes de frappes.
Tādas lietas notiek, kad jums nav pietiekami daudz laika, lai vēlreiz pārdzīvotu lietas. Man šķiet daudz sliktāk, ka lietas, par kurām pēc tam raksta tieši pretējo, raksta viena un tā pati persona. Arī moderators to, protams, nevar kontrolēt, taču ir lasītāji ar ļoti labu atmiņu, kuri zina, ko kāds cilvēks pat pirms dažiem gadiem rakstījis, atbildot uz noteiktu rakstu.
Plaušu slimība, tā var būt. Vai varētu būt, ka cilvēks, kurš kādreiz kaut ko uzrakstīja, vēlāk mainīja savu viedokli? Galu galā mēs esam cilvēki, kas var mainīt savas domas. Apstākļi un dzīves pieredze, varbūt pat ieskats to spēj, un es domāju, ka tas ir labi.
Vismaz es ceru, ka tas cilvēks pēc tam rakstīja pretējo uz labo pusi.
Un... Henri, es tagad arī zinu, ka moderators pieļauj daudzām valodas kļūdām, es nekritizēju moderatoru, bet ieteicu uzlabot sevi, pirms kritizē citu kļūdas, kad tās pieļauj.
Visbeidzot, neuztveriet to pārāk nopietni. Varbūt man vajadzētu ievietot dažas priecīgas ikonas, jo varbūt tas izklausās sliktāk, nekā es domāju….
Manuprāt, šis emuārs ir labi moderēts. Kā jau minēts, tas nav viegls uzdevums, un jūs nevarat iepriecināt visus. Ir robežas un noteikumi, kas ir jāievēro. Arī no manis ziņas neiet cauri un tad es zinu, ka tas bija uz robežas vai nē. Es neesmu tāds tips, kas viegli mīsta vārdus, un es izsaku savu viedokli sezonas laikā un ārpus tās. Bet es mierinu sevi ar domu, ka kādreiz biju ļoti tieša no stūra, kas manas laulības sākumā radīja zināmas problēmas ar vīra vecākiem. Viņus nesaņēma nevēlama kritika. Savā vecākajā dienā es esmu atradis vairāk miera un tāpēc neatbildu biežāk nekā es. Es arī apzinos, ka mans viedoklis nav ne vairāk, ne mazāks par jebkura cita viedokli un ka attiecīgajai personai ir jābūt vietai. Mēs vienkārši dzīvē nepiedzīvojam vienas un tās pašas lietas un bieži uz situācijām reaģējam atšķirīgi, kas noved pie atšķirīgiem viedokļiem. Tomēr es domāju, ka manam viedoklim ir nozīme un tas ir jāuzklausa. Būtu jauki, ja es varētu ar to kaut ko sasniegt, bet es jau zinu, ka viedokļi izrādās nelokāmi. Esmu vairākas reizes mainījis savu viedokli, un tas man radīja labu sajūtu. Ceru, ka citi ar mani to darīs, jo mēs mācāmies viens no otra un līdz ar to arī no moderatora.
Prieks, ka ir moderators. Man tas šķiet neapskaužams darbs. Par laimi, pateicoties ļoti daudzveidīgas cilvēku grupas ieguldījumam, tas tiek virzīts pareizajā virzienā. Paldies! Mani diezgan pārsteidz statistika, kas tiek minēta. Diezgan daudz cilvēku melnajā sarakstā un diezgan daudz kas nonāk miskastē.
Kā kāds zina, vai viņš ir iekļauts melnajā sarakstā?
Vai visi šīs personas ziņojumi pēc noklusējuma tiks pārvietoti uz miskasti?
Vai viņš var uzlaboties? Vai TB izmanto arī soda līdzekļus, piemēram, pēc gada, kad esi pareizi uzvedies, tiksi svītrots no melnā saraksta?
Kā es varu zināt, piemēram, vai es neesmu tajā melnajā sarakstā?
Vai arī šī ziņa vienkārši nav publicēta.
Nu tad ir skaidrs
Piet
Kā kāds zina, vai viņš ir iekļauts melnajā sarakstā? Kāds pats to zina
Vai visi šīs personas ziņojumi pēc noklusējuma tiks pārvietoti uz miskasti? Ja
Vai viņš var uzlaboties? Vai TB izmanto arī soda līdzekļus, piemēram, pēc gada, kad esi pareizi uzvedies, tiksi svītrots no melnā saraksta? Mēs esam ļoti jutīgi pret patiesu atvainošanos.
Kā es varu zināt, piemēram, vai es neesmu tajā melnajā sarakstā? Jo 285 komentāri no jums jau ir apstiprināti
Vai arī šī ziņa vienkārši nav publicēta. Nav tik aizdomīgs Piet, tu dzīvo valstī, kur vienmēr spīd saule
Nu tad ir skaidrs
Piet
Paldies Pēterim par šo atklāto atbildi
Paņemiet manu sirdi, melnajā sarakstā iekļautie, jūs zināt, ka tagad jums joprojām ir cerība
Parādiet labu gribu un veselo saprātu un uzturiet šo emuāru dzīvu
Piet
Tātad visam ir savi plusi un mīnusi.
Ja es varu ņemt sevi par piemēru, es biju viens no labākajiem studentiem eseju rakstīšanā pamatskolā.
No otras puses, manas holandiešu valodas zināšanas par rakstīšanu bija mērenas, d un dt pabeigts un nepabeigts pagātnes laiks utt.
Visu mūžu esmu strādājis ar savām rokām un zināšanām automobiļu tehnoloģijās, kur biju klints.
Es bieži atbildu uz šo blogu par iesniegumiem, bet esmu daudz pieredzējis Taizemē, arī ar tā sauktajiem augsti izglītotiem farangiem, tā teikt, kas tika piekrāpti ar viņu pašu egaaas viņu priekšā, un joprojām to neapzinājās, tikai tur es jau varētu uzrakstīt grāmatu par to un, protams, par citām lietām savā tuvākajā vidē, pozitīvām un negatīvām lietām, ieskaitot pat manas pameitas nolaupīšanu pirms gadiem, kurā mēs atradām vainīgo, manu sievu un labu paziņu , ar mežonīgu dzenāšanu kalnos uz Chiangrai.ieķērās,ar visām sekām viņam uz vietas,policija te neko daudz nedara.
Kāpēc es šādus stāstus nerakstu, lai pēc stundām izlabotu, vai visi burti un komatiņi u.c. ir nonākuši īstajā vietā.
Un tad riskējiet, ka pēc stundām visa lieta pazudīs moderatora miskastē.
Jā, tu visu mūžu esi strādājis aiz datora un rakstīt ar jauno karotīti tika dots.
Jā, tad viss notiek vieglāk.
Tāpēc Jannemans paliek aktīvs šajā emuārā tikai attiecībā uz reakcijām uz ierakstiem.
Galu galā nākamajā dienā Jannemana mājās šeit, Pasangā, saule lec agri no rīta, un ir arī darbs, kas jāpaveic mājā un ap to.
Jans Beute.
Cienījamie lasītāji
cieniet moderatoru un visu komandu ko šie cilvēki dara un nozīmē mums , šie cilvēki ir apmācīti to jūs paši pieredzēsiet no viņu rakstīšanas un godīgajām atbildēm , centieties saņemt atbildi pa pastu pie imigrācijas aizmirstiet , uzdodiet savus jautājumus juristam tad jūs zināt cenu zīmi
Es personīgi domāju, ka lasītāju vidū vajadzētu izveidot fondu (brīvprātīgu ziedojumu), lai kaut ko atdotu šai komandai
cerot cienīt šo komandu, ko tu bez viņiem darīsi
grt
Rudi
Beļģija
Paldies par skaidrojumu par mērenību, viss ir ļoti skaidrs un labi zināt. Un, protams, paldies, ka moderējat sevi. Šo blogu lasu katru dienu jau gandrīz 2 gadus un vienmēr esmu pozitīvi pārsteigta par saturu. Tik daudz ierakstu, tik daudz reakciju no Taizemes emuāra komandas un arī lasītājiem, tas viss ir ļoti informatīvs, īpaši valstij, kurai ir tik daudz ko piedāvāt, bet kur procedūras var būt arī tik sarežģītas. Un lasītāju pieredze vienmēr ir noderīga.
Man pašam arī bija vairāki jautājumi, piemēram, par procedūrām saistībā ar Eiropas Savienību, un Thailandblog komanda vienmēr atbildēja nekavējoties. Neticami! Paldies par to. Es noteikti no tā ieguvu daudz. Un noteikti būs arī nākotnē.
Bet arī Taizemes emuāru kopiena ir ļoti īpaša, to var arī teikt. Tik daudz pozitīvu reakciju un informācijas no dalībniekiem uz jautājumiem, kas parasti vienmēr ir ļoti noderīga informācija, kas balstīta uz viņu zināšanām un pieredzi. Manuprāt, tā ir ļoti unikāla kopiena. Es domāju, ka citām valstīm nekas līdzīgs nav. Tāpēc izsaku komplimentus lasītājiem.
Paldies par visu.
Ar cieņu, Rob
Un jā, kas attiecas uz komentāru "(jā, viņš, jo šobrīd visi blogu rakstītāji ir vīrieši)," cik jauki būtu, ja būtu arī sieviete bloga rakstītāja, lai redzētu lietas no pretējā dzimuma skatu punkta. apsvērt.
Vienmēr lasiet emuāru. Lai gan es nekad neatbildu, tas nenozīmē, ka man tas nepatīk. Gluži pretēji, tas mani labi informē par dzīvi Taizemē.
Paldies.
Korijs
Nav ne jausmas, kur es tagad atrodos Excel lapā zaļā, dzeltenā, oranžā krāsā.
Lai nu kā, es domāju, ka mērenība ir palielinājusies.
Raksts ienes noteiktas lietas Taizemē un, manuprāt, ne vienmēr ir pilnīgs. Tad Taizemes puse tiek izcelta īpaši negatīvā veidā. Pēc tam ātri parādās salīdzinājums ar citu valsti, lai līdzsvarotu rakstu. Es arī atbildu uz personisku jautājumu un cenšos sniegt savu ieguldījumu ar patiesu sajūtu.
Tāds ir mans ieskats, tikai moderators to var redzēt savādāk un var sniegt savu interpretāciju un tāpēc moderē, nonāk miskastē un liek man pacelties melnajā sarakstā?
Es nelamājos, lai gan es varētu izmantot daudz spēcīgu terminu un paturēt to holandiešu valodā bez moderatoriem.
Es to vienmēr daru reālistiski un žēl, ka ne vienmēr moderators to novērtē, ka viņa personīgais domāšanas veids, manuprāt, pēc tam nonāk miskastē.
Jūs nesaņemsit atbildi, kāpēc tas notiek. Tas prasīja daudz laika.
Ne tik sen "moderēts", jo izteicu komentāru un tāpēc nāca kritika no citiem biedriem. Ne jau es iebilstu, bet moderators tā domāja?
Žēl, jo man arī vajadzīgs laiks, lai iegūtu vislabāko iespējamo reālistiskāko atbildi.
Un tad sākumā ir nomākta, ka to vienkārši izlēma viens cilvēks.
Ar lielu ooooooohm mēģinu nolikt malā. Tomēr žēl.
Labi, tagad atkal jāklikšķina uz baltās joslas un man atkal parādās visādi cepumi, kurus nevaru pielāgot.
Vajadzētu vienreiz moderēt, lai man neseko savos meklējumos.