"Mes buvome apgauti"
Vietiniame laikraštyje anglų kalba „Phuket New“ šiandien paskelbtas toks pranešimas:
„Olandų ir tajų šeima apskundė Puketo muitinei dėl kelionių agentūros Bankoke sukčiavimo. Iš šios kelionių agentūros jie užsisakė penkis bilietus į abi puses Amsterdamas – Puketas ir apgyvendinimą viešbutyje ir iš anksto sumokėjo apie 240.000 XNUMX batų.
Tačiau kelionių organizacija Bankoke niekada neatsiuntė tų bilietų ir nebuvo užsakytas joks viešbutis. Nuo tada su šia agentūra susisiekti nepavyko.
Jie nusipirko naujus bilietus ir atvyko į Puketą su menkais 50.000 XNUMX batų. Šeima, kurią sudaro Peteris Neberdas ir jo žmona tailandietė Jiraporn Pajobchan, jų sūnus ir Peterio tėvai, praėjusį penktadienį pateikė skundą kelionių vadovo registracijos tarnybai ir paprašė padėti pareikšti ieškinį šiai kelionių bendrovei.
Šio biuro vadovas p. Prapanas Kanprasengas įsipareigojo pateikti bylą Puketo gubernatoriui Maitre Intusit. Jis taip pat paragino susijusią bendrovę reaguoti į kaltinimus, nes tokie piktnaudžiavimai kenkia Puketo reputacijai tarp užsienio turistų.
Tiek apie straipsnį laikraštyje. Darant prielaidą, kad olandų šeima skundėsi teisingai, būtų įdomu ir naudinga gauti daugiau viso reikalo detalių. Kaip sekėsi rezervacija, kodėl pasirinkta ši neįvardyta kelionių agentūra ir t.t.
Jei kas nors iš Puketo pažįsta šeimą ar turi kontaktinį adresą, praneškite mums komentaruose, kad galėtume pranešti Thailandblog.nl.
Kaip tiksliai viskas veikė ir ar tai susiję su sukčiais, ar įmonė tiesiog bankrutuoja, nukentėjusiesiems nelabai svarbu, jie prarado savo pinigus.
Stebėtina, kad toks vienintelis atvejis iškeliauja į spaudą, žinoma, tai vyksta kasdien.
Nyderlanduose ši problema buvo pripažinta prieš daugelį metų ir buvo įsteigtas Stichting Garantiefonds Reizen. Jei rezervuojate su šiuo fondu susijusioje organizacijoje, jums prireikus bus atlyginta.
Žinoma, SGR logotipo svetainėje nepakanka, visada SGR svetainėje patikrinkite, ar atitinkama kelionių agentūra yra susijusi su fondu.
Perkant atskirus bilietus iš aviakompanijos, už kelis eurus galima apsidrausti nuo bankroto.
O jei viešbutį iš anksto užsisakysiu tik internetu, tai tikrai nemokėsiu mėnesių iš anksto. Jie turėtų džiaugtis, kad aš čia.
Trumpai tariant, jei kelionių grupėje yra kažkas, turintis pagrindinių žinių ir (arba) sveiko proto, tai tikrai neturi nutikti jums.
Liūdnas! Bet kam užsakyti bilietus iš NL Bankoke skrydžiams iš Amsterdamo į Bankoką ir atvirkščiai, įdomu. Jie nėra iš esmės pigesni – nebent jūs, kaip „tiekėjas“, iš anksto žinote, kad nepristatysite ir tokiu būdu pritraukiate rezervuotojus iš Olandijos.
Ne todėl, kad tai dar labiau padeda nukentėjusiesiems, bet: rezervuotis pačiam tiesiai iš oro linijų yra saugiausia ir dažnai pigiausia.
Visiškai sutinku su jumis, mielas Korneliai, kad geriausias būdas užsisakyti yra tiesiogiai su kompanija. Be to, aš jaučiu labai blogą nuojautą, kai žmonės kalba apie siuntimą. Visos oro linijos dabar dirba su elektroniniais bilietais !!! Niekada nematyti, kad kas nors užsiregistruotų su bilietu, visada su A4 lapeliu ir pasu. Žinoma, liūdna, bet yra tiek daug įspėjimų.
Mielas Tjamukai, ką tu iš to gauni? Kaip gali patekti į bėdą, jei kreipiamasi į kelionių agentūrą ir sako, kad nori skristi iš Bankoko į Balį, Filipinus ar dar ką nors. Daugelis žmonių tai daro, nes turi išvykti iš Tailando dėl vizų. Einu prie stalo (niekada ten nemačiau žmonių) ir sakau, kad norėčiau bilieto ten ir ten, toks ir toks pasimatymas. Moteris eina prie kompiuterio, ekrane pateikia savo duomenis ir man pasako. Sutinku su kaina ir panele atsispausdina mano e bilieta su visomis taisyklemis, atsispausdina kvitą ir aš sumoku grynais arba kreditine kortele. Ką tai turi bendro su pasitikėjimu? Tai tik sunkiai dirbantys žmonės, turintys nedidelę bilieto maržą, dėl kurios mes nepakylame iš lovos.
Noriu padaryti išvadą, kad tiek Fransas, tiek Tjamukas visiškai nežino, apie ką kalba, todėl neteikia geros informacijos apie SGR. Viskas, ko reikia, buvo pasakyta čia, Thailandblog, bet, matyt, žmonės neskaito arba netikrina.
Užsakius atskirą reguliarų skrydį SGR agentūroje, išlaidos NEkompensuojamos! Jie visiškai uždaryti!
Kadangi jūs tik ką nors rašote ir netikrinate, aš tiesiog nukopijuosiu kitų tinklaraštininkų URL. Tačiau internete jų galite rasti šimtus.
Jei užsisakėte atostogų paketą, esate tinkamoje vietoje: kelionių organizatorius turi pasirūpinti alternatyviu skrydžiu. Jei kelionių organizacija bankrutuoja ir kelionės sutarties sudarymo metu buvo susijusi su Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), galite reikalauti išmokėti SGR (taip pat žr.: http://www.sgr.nl). Atvejis (deja) kitoks, jei skrydis nėra kelionės dalis. Tokiu atveju jūs galite padaryti labai mažai. Bankrutuojanti aviakompanija nesiūlo jokių regreso priemonių, o jūs taip pat negalite pasikliauti SGR: oro transportui pagal tvarkaraštį netaikoma SGR garantija. Liko vienintelė galimybė – pateikti pretenziją patikėtiniui.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Kaip pratęsimą pridedu įrašą, kurį Khun Peter parašė daugiau nei prieš 2 metus savo tinklaraštyje. Jame jis aiškiai apibūdina SGR vaidmenį.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Taip pat Pataja, Pattaya Thai, įstrižai priešais Tukcom, buvo kelionių agentūra, kuri padarė tą patį.
Apie šią kelionių agentūrą policijai jau pateikta daugiau nei 20 milijonų batų pranešimų.Žinoma, ši kelionių agentūra jau užsidarė ir paukštis išskrido.
Šiuo atveju rezervacija buvo užsakyta, žmonės gavo bilietą, tada ši rezervacija vėl buvo atšaukta.Tad geriausia pasitikrinti savo bilieto numerį aviakompanijoje, ar ten jis užsakytas ir apmokėtas.
Nesuprantu, kodėl žmonės eina į kelionių agentūrą, tai nebūtina, ar ne? Skrydžio bilietus užsisakote savo oro linijų svetainėje, viešbutį užsakote Agoda arba kitoje užsakymo svetainėje. Kodėl rizikuoti?
Gerbiamas Petrai, pagal Thaivisa.com straipsnį, šie bilietai buvo užsakyti Bankoke, jo tailandietės žmonos reikalavimu, atrodo, kad ji turi giminaitę, kuri ten dirba šioje įmonėje, todėl žmonės spėlioja, aš taip galvoju apie kad.
Khun Petrai, tu neprivalai visko suprasti, tai irgi neįmanoma. Esate gerai informuotas apie Tailando subtilybes, tačiau tai, žinoma, negalioja kiekvienam Tailando keliautojui. Daugumoje kelionių agentūrų Nyderlanduose dirba gerai apmokyti darbuotojai, kurie padeda savo klientams žiniomis ir patarimais bei organizuoja jiems pritaikytas keliones.
užsakymas savo klientams, įskaitant (tarpinius) skrydžius, viešbučius, ekskursijas, automobilio nuomą su vairuotoju arba be jo ir, žinoma, grupines keliones! Įsitikinkite, kad užsisakėte ANVR ir SGR kelionių agentūroje.
Kiekvienoje šalyje gali nutikti taip, kad su iš anksto apmokėtais bilietais ir rezervacijomis viskas klostysis ne taip. Būtina atkreipti ypatingą dėmesį ir skaityti atsiliepimus. Tačiau galima rasti ir teigiamų pavyzdžių, jau daugelį metų rezervuojame Greenwoodtravel BKK, taip pat reguliariai bilietus AMS-BKK vv, visiškai patenkinti. Taigi neturėtume piešti visko vienu teptuku, gali būti malonu paštu ar telefonu aptarti bilietus ir viešbučius su kontaktiniu asmeniu, pavyzdžiui, Greenwood'e, o ne bilietais ir agoda. Viskas turi savo pliusų ir minusų.
„Ar tai vyksta per agentą (privalumas)…“
Noriu į tai atsakyti. Paprastai bilietus perku iš „China Airlines“. Kai rezervavimo svetainė neveikė, nuėjau į kelionių agentūrą, kur galėjau nusipirkti tuos pačius bilietus už 60 € brangiau už bilietą. – Kitaip neišeisime. Kodėl privalumas???
Galiausiai užsisakiau per D travel. 25 € užsakymo mokestis (viso) papildomai. Pigiau neradau. Dar kartą: kodėl pranašumas?
Kartą pirkau bilietus nedidelėje agentūroje Pukete. Mano biliete buvo parašyta „PATVIRTINTA“, o mano žmonos – ne. Laimei, tai pamačiau prieš mokėdamas ir buvo ištaisyta. Nežinau, ar tai buvo tyčia, ar kvaila.
Jei jūsų biliete neparašyta „PATVIRTINTA“, tai tik popierius su informacija. Oro uoste galite nusipirkti tikrą bilietą. Todėl visada patikrinkite, ar jame yra oro linijų užsakymo kodas (skaičius ar raidės).
Žinome, kad tai yra centrinė kelionių ir nekilnojamojo turto agentūra per jirattithika wattayawong. ši ponia mus taip pat apgaudinėjo ir neprašoma iškeitė mūsų atgalinius bilietus į kitą aviakompaniją ir po 1 dienos, dėl ko aš turėjau problemų su savo klientais, nes dėl šių aplinkybių negalėjau įvykdyti savo verslo susitarimų. Ji pažadėjo grąžinti pinigus už bilietus kaip kompensaciją. dabar po 1 metų: ponia niekada nemokėjo ir neatsakė į jokią pretenziją ir nebepasiekiama.
dar viena išmintinga pamoka.
užsiimkite verslu tik turėdami patikimą kontaktą.
Bramas ir Aangas