Skaitytojo klausimas: ar oro linijos sąmoningai tyli apie mokesčių grąžinimą atšaukimo atveju?
Mieli skaitytojai,
Kadangi dėl privačių aplinkybių nebuvo galimybės vykti į užsakytą Air Aisa kelionę, susisiekėme su jais, ar galima grąžinti pinigus. Jų atsakymas mane labai nustebino. Buvo galimas duomenų konvertavimas arba (įvairių) mokesčių grąžinimas.
Pastarasis mane ypač nustebino. Jei gerai suprantu, mokesčiai (taip pat) mokami vienam asmeniui oro uosto mokesčiais ir/arba oro uoste ir iš jo. Man tai nebuvo iki galo aišku.
Jų svetainėje man buvo aišku, kad formą galite užpildyti kitą dieną po to, kai nepasirodėte skrydžiui... ir neįtikėtina, po savaitės pinigai buvo mano sąskaitoje (interneto svetainė airasia, mano užsakymas, pinigų grąžinimas).
Anksčiau aš keletą kartų turėjau tuščią EVA Air sėdynę. Labai pinigų švaistymas. Jei vis tiek būčiau važiavęs, būčiau turėjęs pirkti bilietą atgal ir nelabai norėjau. Paieškojus internete, iš kitų įmonių, tame tarpe ir EVA, nieko neradau apie mokesčių grąžinimą neatvykus.
Matau, kad Bankoko ir Amsterdamo oro uosto mokestis yra dideli pinigai. O įvažiavimas į oro uostus taip pat skaičiuojamas.
Ar oro linijos laiko užčiauptas burnas ir moka oro uosto ir oro keleivių mokesčius, ar galite prašyti juos grąžinti, ar taip yra tik „Air Asia“?
Kas žino daugiau apie tai?
Petras
Gerbiamas Petrai,
Tikriausiai užsisakėte tik bilietą, bet ne kelionės paketą.
Pernai atšaukiau už 333 ir susigrąžinau mokesčius bei likusią kelionės ir atšaukimo draudimą.
Patarimas, užsisakykite bilietą pas kelionių organizatorių, o ne save, kainuoja šiek tiek daugiau, bet įsitikinkite, kad grąžinsite pinigus
Mokesčiai.
Taip pat Air Asia bilietai grįžę iš kelionės ir atšaukimo draudimas.
Manau, kad klausėjas turi omenyje atvejus, kai negalite sėkmingai pasikliauti savo kelionės ir (arba) atšaukimo draudimu.
Kitaip gana keista, kad (taip pat) atgaunate mokesčius.
Patirtis su Kinijos oro linijomis. Mes taip pat turėjome atšaukti. Viską iš įmonės gavau atgal (išskyrus bilieto kainą), bet tai vėl buvo apdrausta kelionės draudimu.
Jokiu problemu. Atėjo natūraliai. Neprašoma.
Manau, jie patogiai nieko nesako, jei tu neklausi.
Kita vertus, jie taip pat patiria išlaidų, jei to prašote.
Pavyzdžiui, administravimas ir išlaidos, kurias jie moka kredito kortelių įmonei.
Anksčiau jie turėjo sumokėti kredito kortelių įmonei procentą nuo pinigų, kuriuos vėliau grąžino, kai už kelionę sumokėjote kreditine kortele.
Greičiausiai jie to neatgaus.
Prieš keletą metų su draugu, kuris paskutinę minutę negalėjo atvykti, užsisakiau skrydį su AirAsia.
Pranešė apie tai oro uosto kasai; Užpildžiau anketą ir maždaug po savaitės gavau oro uosto mokesčių grąžinimą.
W. Eleidas