Mieli skaitytojai,

Turiu Thai Airways kuponą, kurio suma lygi tuo metu užsakytam skrydžiui, kurį galiu panaudoti kitam užsakomam skrydžiui. Kupone nurodyta, kad jei norite užsisakyti skrydį ir panaudoti kuponą, turite jį užsisakyti per vietinį „Thai Airways“ biurą, mano atveju, Briuselį, todėl to negalima padaryti „Thai Airways“ svetainėje. Tačiau dabar atrodo, kad anksčiau buvę aktyvūs telefono numeriai staiga buvo atjungti! Išgirsite tik „Proximus“ pranešimą, kad numeris nebeegzistuoja.

Taigi išsiunčiau el. laišką su klausimu kaip užsisakyti, bet kol kas atsakymo nėra! Įtariu, kad biurai (ir telefono ryšys) vėl veiks tik tada, kai Thai skris atgal į Briuselį, iki šiol žinoma spalio 01 d. Ar dabar turiu palaukti iki to laiko, kad galėčiau užsisakyti su kuponu?

Norėčiau skristi apie gruodžio 20 d., bet nenoriu per vėlu užsisakyti! Ar kas nors turi tą pačią problemą ir klausimą? Bet koks patarimas?

Pagarbiai,

Petras (BE)

Redaktoriai: Ar turite klausimą Thailandblog skaitytojams? Panaudok tai susisiekti.

10 atsakymų į „Skaitytojo klausimą: kaip galiu užsisakyti su kuponu „Thai Airways“ Briuselyje?

  1. Leonas sako

    Neseniai parašiau Thai Airways el. laišką, kad pakeistų bilietą. Buvo greitas atsakymas, viskas buvo sutvarkyta per trumpą laiką. Kadangi turiu ir kuponą, man įdomu kaip juo pasinaudoti. Tikimės, kad vieną dieną jie vėl skris.

    • Maikelis sako

      Man Thai Air nebėra patikimas. Už šeimos kelionę moku per Mytrip nuo 2020 sausio mėn.. Kelionė turėjo būti liepos mėnesį į Tailandą, kurią jie atšaukė dėl COVID ir nebuvo aiškumo. Natūralu, kad sumokėta suma buvo susigrąžinta, už kurią teisinė pagalba iki šiol buvo nevykdoma, o teisinė pagalba dabar dirba per Mis Casey, kelionių pretenzijų susigrąžinimo specialistę. Tai per beprotiška žodžiams.

    • marc sako

      Leonas,
      Mano bilietai skrydžiui praėjusį balandį buvo konvertuojami į šių metų balandį el. paštu, ir taip, po kurio laiko gavau naujus bilietus su nauja data.
      Šiais metais taip pat buvo atšaukti mano bilietai dėl skrydžio balandžio mėnesį ir gavau kuponus, kuriuos galiu panaudoti visus 2022 metus. Tada tiksles datas pakoreguosiu atsiųsdamas el. laišką į Thai airways.
      Taigi galiu patvirtinti jūsų atsakymą!

  2. TheoB sako

    Pažiūrėjo į jų svetainę.
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? („Google Chrome“ ir „Microsoft Edge“ naršyklės, „Mozilla Firefox“ neveikia tinkamai)
    Jokių fizinių adresų, tik elektroninio pašto adresai ir Krovinio telefono numeris.
    Administracijos biuras turi fizinį adresą, el. pašto adresą, telefono ir fakso numerį.
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    Tikimės, kad jie gali jums padėti.

    • Petras sako

      Sveiki, Theo, iš anksto ačiū už informaciją. Iš karto paskambinau šiuo telefono numeriu, bet ir čia gavau pranešimą, kad numeris nebeveikia. Dabar bandysiu tą el. pašto adresą, o tuo tarpu iš Tailande apsistojusio draugo taip pat išgirdau, kad galbūt bus galima jį užsisakyti per Thai Airways BKK, per programėlę LINE. Galite skambinti ir užsisakyti per šią programėlę. Jau padarėte pranešimą, bet, žinoma, atsakymo galime gauti tik rytoj, atsižvelgiant į darbo valandas.

      • TheoB sako

        Atsiprašau Petras (BE). Airports-airports.com redaktoriai duomenų, matyt, neatnaujino.
        Žiūrėdamas į Thai Airways svetainės rezervavimo puslapį matau, kad 12-08 jie pradeda skrydį iš BRU į BKK, kuris prasideda skrydžiu į FRA su Lufthansa. Tada su Thai Airways į HKT ir su Thai Smile į BKK.
        Iki rugpjūčio pradžios visi skrydžiai tarp Belgijos ir Tailando vyks per Frankfurtą, o „Thai Airways“ ten vis dar turi filialus.
        Galima rasti adresu https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        Ir (Kris Kras Thai sutikimu): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. Sau sako

    Sveiki Petrai. Dabar (tikiuosi, ne prieš savo geresnį sprendimą) užsisakiau naują bilietą 2022 m. ir iškeičiau į jį savo kuponą. Aš visa tai sutvarkiau [apsaugotas el. paštu]
    Tai pavyko puikiai!
    Pirmiausia nurodykite, kada ir kuris skrydis, o tada (bet jie patys to paprašys) išsiųskite jiems savo kuponą el. paštu ir tada bus sutvarkyta. Naujus bilietus gavau per 2 dienas,
    Pagarbiai Jan.

  4. Kris Kras Thai sako

    Jei Briuselis bus (visam laikui?) uždarytas, jūsų vietinis biuras greičiausiai bus kaimyninėje šalyje.
    Išbandykite Frankfurte: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    Jei Frankfurtas negali jums padėti, lieka Londonas, Kopenhaga ar Paryžius:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    Priešingu atveju turite problemų. Iki kada galioja jūsų kuponas?

  5. Petras sako

    Ačiū visiems už informaciją ir patarimus! Galiausiai prieš 10 minučių gavome atsakymą iš el. laiško, išsiųsto prieš 14 dienų [apsaugotas el. paštu]. Dabar jie praneša, kad su jais galima susisiekti tik elektroniniu paštu (dirbant iš namų) ir kad viskas, kas susiję su naujų skrydžių užsakymu naudojant kuponus, yra sutvarkyta. Tiesiog perdavė visą informaciją apie naujų skrydžių užsakymą (naudojant kuponą), tada jie man atsiųs naujus bilietus. Taigi vėl tikimės, kad laukiame atsakymo el. pašto su reikalingais bilietais. Jei yra kitų žmonių, atsidūrusių tokioje pačioje situacijoje,... Tikiuosi, kad apie tai jus informavau. Sveikinimai, Petrai.

  6. smisdom+robertas sako

    Aš pats turiu du atšauktus lėktuvo bilietus... Jau du kartus siunčiau elektroninį laišką ir skambinau mažiausiai 20 kartų... be rezultato.
    Robertas


Palikite komentarą

Thailandblog.nl naudoja slapukus

Mūsų svetainė geriausiai veikia slapukų dėka. Taip galime prisiminti Jūsų nustatymus, pateikti Jums asmeninį pasiūlymą, o Jūs padedate mums pagerinti svetainės kokybę. Skaityti daugiau

Taip, aš noriu geros svetainės