Klausimas skaitytojui: Patirtis su (Belgijos) Assudis/AXA hospitalizacijos draudimu?

Mano patirtis su AXA Assudis expat draudimu 500 €:

Rugpjūčio 06 d. Belgijoje atliktas abiejų kojų baliono išsiplėtimas ir dar viena chirurginė procedūra po venos nutekėjimo rugpjūčio 14 d., be skausmo grįžau į Tailandą rugpjūčio 20 d., kai man buvo leista skristi.
Skrydžio metu pastebėjau, kad vėl pradėjo skaudėti kairę koją, palaukiau dar kelias dienas, bet tada ieškojau kraujagyslių specialisto, ir mažai tikėtina, bet iš 4 ligoninių Pataja yra tik 1, o ji atostogavo , persikraustymas į Sriračą ar Čonburį taip pat buvo iš piršto laužtas, nes tai buvo tas pats gydytojas.
Taigi po mano paaiškinimo dėl kairės kojos jie nukreipė mane pas širdies specialistą į Bankoko Patajos ligoninę, kur rugpjūčio 30 d. turėjau konsultaciją. Pirmas dalykas, kurį jie, žinoma, klausia yra „Draudimo ponas“, kad tyrimas buvo pokštas pats savaime. kad pamatavo kraujospūdį (nors slaugytoja tai jau padarė) ir pradėjo klausytis su stetoskopu ant krūtinės, davė vaistų ir patarė pasidaryti kompiuterinę tomografiją, suleidus tam tikro skysčio iš abiejų kojų. Taip pat iš karto pasakė. kaina 32.000 XNUMX batų.
Prieš mokėdamas turėjau kreiptis į Draudimo skyrių, kur man atvyko Danny (olandų kalba) ir jis patarė pirmiausia kreiptis dėl AXA patvirtinimo.
Ir tada sumokėkite kasoje 3340 batų.

Taigi 31 el. laiškas, išsiųstas AXA dėl priėmimo ir atsakymo, buvo:
Geriausia,

Bankoko ligoninė Pattaya jau susisiekė su mumis ir jau išsiuntėme ligoninei savo išlaidų garantiją. Paprastai ligoninėje jums nereikėtų nieko daugiau mokėti.
Kalbant
Rodyti
„Assudis Expat“ pagalba

Taigi aš susisiekiau su BHP ir jie nieko nežinojo.
Kelias dienas ir toliau siunčiau laiškus AXA, bet be rezultatų, kol 07 gavau žinutę iš BHP, kad išlaidų garantija gauta.
Taigi rugsėjo 09 dieną man buvo atlikta kompiuterinė tomografija ir stebuklingai, nereikėjo mokėti, bet po nuskaitymo rezultatą turėjo patikrinti gydytojas ir jis buvo ką tik išėjęs iš atostogų dr Trakarn, 17 val. leista pasikonsultuoti dėl rezultatų tą pačią dieną.
Tada daktaras Trakarnas išrašė man vaistų ir vėlesnio vizito rugsėjo 14 d.

Ir netikėta staigmena, už šį vizitą teko susimokėti dar kartą – 4772 batai. Prie kasos sakiau, kad esu apdraustas, bet po keleto skambučių pirmyn ir atgal jie tvirtino, kad tai tik dėl nuskaitymo.
Taigi AXA po skenavimo mano, kad rezultatų nereikėtų žiūrėti, tai jau man įrodė, kad yra nekompetentingų žmonių, jie net nežinojo, kokią polisą turiu, jau pradėjo sakydami, kad aš jau panaudojau 3225 eurus iš savo 12.500 1 , bet esu draustas XNUMX mln.
Štai dar vienas AXA atsakymas, kuris neturėjo prasmės:
Mūsų padengtos išlaidos yra šios:
• 30-08-2019 – 35,340.00 32,000.00 THB (ligoninės išlaidos: 3,340.00 32.000 THB + gydytojo konsultacija XNUMX XNUMX THB) (įdomu, kas tą dieną buvo XNUMX XNUMX, bet atsakymo negaunu)
• 09-09-2019 – 38,552.00 33,780.00 THB (ligoninės išlaidos: 4,772.00 XNUMX THB + gydytojo konsultacija XNUMX XNUMX THB)
• 14-09-2019 – 35,000.00 XNUMX THB (tai yra išankstinis išlaidų padengimas, kai turėsime teisingas išlaidas, ši suma gali būti atitinkamai koreguojama).
Tai visos išlaidos, kurias padengėme iki šiol (iš viso 108,892.00 3,225.95 THB arba XNUMX XNUMX EUR).

Be to, norėčiau jus informuoti, kad jūsų sutartis apima ne daugiau kaip 12,500.00 XNUMX EUR (medicinos išlaidas), todėl šiuo metu jau yra
Panaudota 3,225.95 1 Eur. (o aš turiu draudimą XNUMX mln.)

Tikiuosi, kad jus nuramino ir galite rytoj vykti į susitikimą.
Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.

Tas ''nuraminti'' irgi buvo pokštas, nes kai lankiausi rugsėjo 14 d., turėjau dar kartą susimokėti, nedvejodama ir su jais susisiekiau.
Prireiks dienų, kol gausite atsakymą.
Matyt, AXA korespondentas (kuris man nebuvo leista žinoti, kas tai buvo) dirba neteisingais el. pašto adresais ir visos išlaidų garantijos turi būti iš AXA Thailand, o ne iš AXA Belgium.
Dabar rugsėjo 23 d. ir viskas dar neišspręsta, bet paskutinis jų el. laiškas vėl buvo puikus:
.
Gerbiamas pone Dedonderiai,
ačiū už šį paaiškinimą
Norėtume patikslinti
kad IPA emigrantų sutartis apima tik skubų priėmimą ir pirminę konsultaciją diagnozei nustatyti. Bet kokios konsultacijos po priėmimo ar tolesnės konsultacijos NEĮtraukiamos.

Išimtinai pažadėjome padengti šias išlaidas, ypač už ankstesnius jūsų apsilankymus 09/09 ir 14/09, be kita ko.
Galite pateikti tai mūsų kompensavimo skyriui dėl visų būsimų tolesnių apsilankymų, deja, mes nebegalime į tai kištis.
Pagarbiai,
Valentino

09/09 dabar pagaliau grąžintas, 14/09 vis dar laukiu žinutės iš BHP.
O muilas dar nepadarytas, pirma zinute, kad nebuvau konsultacijoje, atsiuntus mokejimo vekseli is BHP, ok, tai galeciau laukti grazinimo 14/09, bet BHP vel nieko nezino, jokios zinutes negavo , xxx-ąjį el. laišką AXA ir atsakymą: Turite nusiųsti tą išlaidų ataskaitą į Briuselį. Nors gavau dar 2 grąžinamus pinigus BHP?
Ar gali būti dar kvailiau? Aš taip nemanau.
Apie AXA po šios patirties galiu pasakyti tik vieną dalyką, yra daugybė niekšų.
Geriau būčiau susisiekęs su Mutu – atsargumo priemonė.
Žinoma, bus įvairių nuomonių, bet tai yra mano patirtis ir tai buvo ne tik malonu.
Viską galima paremti el. laiškais (netikintiems)
Dabar jau 09-10-2019 ir dar neapmokėta, o praeitą savaitę išsiunčiau jiems registruotą laišką kuris buvo įteiktas spalio 04 d., bet atsakymo vis dar nėra.

Geriausia,
Esu labai patenkinta assudis.
Man teko kelis kartus per 4 metus vykti į Memorial ligoninę Patajos konsultuotis ir kiekvieną kartą jie susitaria dėl apmokėjimo tiesiogiai su Assudis.
Niekada problemų.
Gino.

„Assudis“ užblokavo Tailando draudimą. Šiandien išbandyta.