Mieli skaitytojai,

Mes (2 belgai) taip pat užsisakėme skrydį iš Puketo į Bankoką su Bangkok Airways 2020 m. liepos mėn. pabaigoje. Šio skrydžio neatšaukėme nei Bangkok Airways, nei mes. Kadangi dėl Koronos negalėjome išvykti į Tailandą, negalėjome ir vidaus skrydžio. Prieš skrydžio datą susisiekėme su „Bangkok Airways“.

„Bangkok Airways“ iki šiol atsisakė mums grąžinti pinigus; žmonių nori užsisakyti naują skrydį šiais metais arba 2021 m. pradžioje, tačiau turime pasirinkti konkrečią datą, kuri šiuo metu mums yra neįmanoma (negalime išvykti iš Europos ar atvykti į Tailandą).

Prašome gauti kuponą (atvirą bilietą), kuris galiotų bent iki 2021 m. pabaigos arba pageidautina iki 2022 m. pabaigos, kaip tai daro dauguma oro linijų (įskaitant Air Asia). Tačiau „Bangkok Airways“ nenusileidžia.

Ar galima ką nors padaryti dėl to? Kokia jūsų patirtis?

Pagarbiai,

marc

6 atsakymai į „Skaitytojo klausimą: „Bangkok Airways“ sunku užsakyti skrydį“

  1. Kornelis sako

    Matyt, skrydis įvyko ir tu neatšaukei. Tada man atrodo, kad jūs formaliai neturite teisių ir viskas, ką jums siūlo „Bangkok Airways“, turėtų būti vertinama kaip „atlaidumas“.

  2. Lydia sako

    Mes taip pat su tuo susiduriame. Mūsų skrydis lapkričio 20 d į Bankoką atšauktas, todėl negalime skristi su persėdimu. Man taip pat įdomu patarimai.

  3. Janas iš Gento sako

    Bijau...jei įvyko skrydis ir tu nepasirodė - nerodomas - nei atšaukėte ar neprašėte pakeisti...tad irgi neturite teisių. Juk nepasirodėte...
    „Bangkok Airways“ pasiūlymą priimčiau abiem rankomis. Jie nėra įsipareigoję.

  4. Stefanas sako

    Su jokia Vakarų aviakompanija tau nieko nepasiūlytų. Jūs nepasirodėte skrydžiui. Jūs nesate dėl to kaltas, bet ne „Bangkok Airways“. Taigi pinigų negrąžinama. Tai, kad „Bangkok Airways“ siūlo kuponą, yra gražus gestas.
    Būtų buvę geriau informuoti Bangkok Airways PRIEŠ suplanuotą skrydį.

  5. RobVinke sako

    Atšaukėme iš anksto su Bangkok Airways ir pagaliau dalį bilietų atgavome po 3 mėnesių.
    Svarbu yra užsakymo vienam skrydžiui tipas. Mums negavome pinigų už skrydį atgal, matyt, pigesnės klasės. Taigi patikrinkite savo bilietų bendrąsias sąlygas

    Laimei, Olandijos atšaukimo draudimas galiausiai mums puikiai kompensavo skirtumą.

  6. Rudis sako

    Aš irgi turiu panašų atvejį. Aš gyvenu Tailande. Vasario mėnesį užsisakiau skrydį liepos 3 d. ir atgal liepos 30 d. iš Bankoko į Briuselį ir atgal. Po 2 savaičių prasidėjo korona. Pranešiau Emyratams, kad iš Tailando galėsiu išvykti liepos 3 d., tačiau liepos 30 d. man bus neįmanoma grįžti į Tailandą dėl koronaviruso priemonių. Emyratai atsako: jūsų skrydis į Belgiją tęsėsi, todėl nėra jokios priežasties grąžinti pinigus. Visgi džiaugiuosi, kad neišvykau į Belgiją, ten vis tiek būčiau įstrigęs ir grįžimo datos kol kas nematyti. Aš tiesiog priimsiu finansinius nuostolius.


Palikite komentarą

Thailandblog.nl naudoja slapukus

Mūsų svetainė geriausiai veikia slapukų dėka. Taip galime prisiminti Jūsų nustatymus, pateikti Jums asmeninį pasiūlymą, o Jūs padedate mums pagerinti svetainės kokybę. Skaityti daugiau

Taip, aš noriu geros svetainės