Mažas susierzinimas (1)

pateikė Hansas Boschas

Kelis kartus per savaitę gaunu tekstinę žinutę iš „True Online“ su žinute tajų apie internetą. Negaliu skaityti žinučių ir jos labai trikdo. Taigi noriu pranešti True, kad ateityje noriu likti nuošalyje nuo šių nereikalingų nesąmonių. Anksčiau man buvo užblokuotas numeris reklaminiams tekstams, kurie ateidavo vienas po kito ir už kuriuos kartais net tekdavo mokėti kiekvieną kartą. Jie buvo apie muziką mano telefone, loterijas ar kasdienes būrėjų žinutes. Taigi nesąmonė.

Taigi pirmiausia kreipiuosi į „True Online“, taip pat mano interneto ryšio tiekėją. Ten ponia (dėl blogai šnekančių anglų kalbos, paspauskite 9) man paaiškina, kad tekstinius pranešimus siunčia True, bet tai daroma pagal sutartį su mano paslaugų teikėju, šiuo atveju One 2 Call (AIS). Štai kur aš turiu eiti. Dabar ji prašo mano interneto ryšio, prisijungimo kodo ir net mano mobiliojo telefono prekės ženklo. Kam dabar to reikia?

Taigi paskambinau 1175, kur man kažką pasakė 20 kalbų. Galiausiai esu perkeltas pas moterį, kuri žino, kad mano numeris buvo užblokuotas reklaminiams tekstams. Problema ta, kad tikrosios žinutės laikomos ne reklaminiais tekstais, o pranešimais. Taigi jie išeina už blokados ribų. Kiekvienas, kuris supranta logiką, gali tai pasakyti. Skambinimas True ir AIS dabar man kainavo kelis eurus. Kuo prastesnė paslauga, kuo dažniau klientai nori pateikti skundus, tuo daugiau pinigų šios įmonės uždirba. Ir vis dar gaunu teksto žinutes iš „True Online“.