Puikus Amerikos viešbučių tinklo „Marriott“ veiksmas. Vokai dedami į maždaug 160.000 1000 viešbučių kambarių beveik XNUMX XNUMX viešbučių su prašymu viešbučio svečiams patarimas sustoti.
Tailande man savaime aišku palikti arbatpinigių valytojai ir vaikinui, kuris nuneša lagaminą į jūsų viešbučio kambarį, todėl man voko nereikia. Vis dėlto atrodo, kad kai kuriems viešbučio svečiams reikia postūmio.
Štai kodėl „Marriott“ viešbučių tinklas jį turi viešbučiai išdėlioti vokai, specialiai skirti arbatpinigiams. „Marriott“ pradeda tai savo viešbučiuose JAV ir Kanadoje, šalyse, kuriose yra arbatpinigių kultūra. Ant voko su užrašu, kad darbuotojai nori, kad svečio viešnagė būtų „kuo jaukesnė ir patogesnė“, užrašyta valytojos pavardė. „Nedvejodami palikite arbatpinigių, kad parodytumėte savo dėkingumą už jų pastangas.
„Marriott“ jau nurodo, kokia yra protinga suma: nuo 1 USD iki 5 USD. Jei apsistojate brangiame liukso numeryje, duodate daugiau.
Viešbučių tinklas vokus pradėjo naudoti Amerikos moterų judėjimo prašymu, kuris mano, kad daugelis keliautojų nesuvokia, kad arbatpinigiai yra įprasta.
Neaišku, ar „Marriott“ taip pat nori išplėsti šią nuostabią reklamą kitose šalyse. Viešbučių tinklas taip pat valdo įvairius viešbučius Tailande savo vardu.
Gal laikas didinti valytojos atlyginimą?
Ką manote apie šią akciją ir ar visada Tailande duodate arbatpinigių kambarinei?
Šaltinis: Wereldreis.net
Amerikoje tai ne tik „Mariott“ viešbutis, yra daugybė viešbučių. Būdami Tailande, žinoma, duodame lagaminui pinigų. Mums įprasti viešbučiai, kuriuose pažįstame kambario tarnaitę ir lepino mus gėlėmis, kurių niekada neprašėme. Ta maža dovanėlė nuostabi. O už tuos kelis centus su lagaminais nemiegosime.
Arbatpinigių visada duodame asmeniškai kambarinei ar lagaminui, todėl būsite tikri, kad jis atiteks tinkamam žmogui.
Mes su žmona dažniausiai lagaminams duodame 20 Bht, o kambarinei – 20 ar 30 Bht per dieną. Ir jei mes tikrai laimingi, tai bus 50 Bht. Priklausomai nuo to, be ko norite apsieiti, ir ar jus tenkina tai, kas siūloma. Žinoma, ne voke, o tiesiog palikite ant pagalvės užvalkalo.
Dėl to dažnai užmezgamas geresnis kontaktas su ta pačia kambarine, o papildomi muilai, tualeto ritinėliai ir pan. O plati šypsena kaip papildoma paslauga.
Taip pat susidariau įspūdį, kad mūsų kambarį dažnai reikėdavo keisti anksčiau, kai reikia keisti patalynę.
Apskritai, dažnai jis duoda daugiau nei kainuoja, o apie ką mes kalbame apie pinigus? Žemės riešutai, palyginti su sumomis, kurias išleidžiame apsipirkdami ir apsilankydami restoranuose.
Arbatpinigių visada palikdavau ant savo lovos, bet grįžus iš baseino pinigų nebėra, o kambarys dar nebuvo išvalytas, todėl nežinojau, kas paėmė arbatpinigių.
Nuo to laiko einu pas kambarinę koridoriuje ir duodu jai.
Taip Henk, vadovai taip pat žino, kada žiūrėti į kambarį.
Taip pat patyręs ir nuo tada perduodu asmeniškai.
LUIZE
Paprastai amerikietiškas: mokėkite savo darbuotojams mažesnį už nustatytą minimalų atlyginimą – „įstatymais numatytą minimalų atlyginimą“ – ir tada padarykite priedą priklausomą nuo klientų. JAV net restoranuose ant stalo radau kortelę, matyt, skirtą „paskatinimui“, kurioje rašoma, kad laukiantys darbuotojai gaudavo tam tikrą procentą – tikslaus skaičiaus nepamenu – nuo minimalaus atlyginimo ir buvo priklausomi nuo likusieji už likusius. arbatpinigiai“ (arbatpinigiai) iš kliento.
Nekenčiu šios sistemos, kuri už teisingą darbuotojų atlyginimą atsako klientui. Beje, aš visai neprieštarauju arbatpinigiams, nesupraskite manęs neteisingai.
Sutikite, darbuotojai turėtų gauti tinkamą atlyginimą, o arbatpinigiai yra puikus savanoriškas priedas. Dabar dažnai girdite, kad JAV aptarnaujantis personalas ir t.t. beveik priklauso nuo arbatpinigių ir todėl savaime suprantama arbatpinigių duoti bent 10-15% (daugiau?).
Žinoma, paliekame ir arbatpinigių už valymą, lagaminų nešimą, keksų palikimą Tailando restoranuose arba, esant (labai) maloniems potyriams, arbatpinigių ant viršaus. ir tt Kai kuriems žmonėms gali prireikti užuominos. Tada galite paruošti arba pakabinti trumpą sveikinimo laišką su svarbiausiais dėmesio punktais, po juo nurodant eilutę, pavyzdžiui, „ar esate patenkintas? Taip pat pagalvokite apie mūsų darbuotojus, kurie daro viską, kad suteiktų jums nerūpestingą patirtį.
Negali būti, kad jei paslauga nuvilia, vis tiek esate verčiamas palikti arbatpinigių. Tegul žmonės tai sprendžia patys. Deja, pasitaiko ir vagių, kurie verčia darbuotojus greitai bėgti, verkšlenti, turėti ypatingų pageidavimų ir už visa tai net neapdovanoja. Taip, tai apmaudu, žinau, kai dirbau ne visą darbo dieną restorane/viešbutyje. Tačiau niekada negali tikėtis gauti arbatpinigių.
Floridoje tikrai yra restoranų tinklų, kurių meniu gale yra sąrašas su patarimais: valgykite iki 10 USD, tada 1–2 USD, 10–15 USD, 1,50–3 USD ir pan. Taip pat visada duodu valytojai ir lagaminų nešėjai, o viešnagės pabaigoje registratūrai – didesnę sumą pasidalinti su likusiu personalu. Tačiau prieš keletą metų Patajoje registratorė buvo tokia nemandagi, kad po kelių dienų pradėjo verkšlenti dėl arbatpinigių, tad vietoj arbatpinigių jai tiesiog nepasisekė!!!
Manau, natūralu duoti arbatpinigių, bet skandalinga, kad (prabangių) viešbučių tinklas pradeda šią akciją ir taip pat nustato, kas yra pagrįstas arbatpinigiai.
Pirmiausia leiskite jiems geriau apmokėti savo darbuotojams.
Kruiziniuose laivuose tai normalu, o arbatpinigiai nurašomi iš jūsų sąskaitos kiekvieną dieną.
Niekada nemiegame šios kategorijos prabangiuose viešbučiuose, o visada – svečių namuose.
Mums tai daug maloniau ir arčiau normalaus gyvenimo. Be to, dažnai operatorius su restoranu ir pan., nakvyne. Žinoma, lagamino berniukui arbatpinigių duodame (jei toks yra, hahahah)
Kad tokie viešbučiai drįsta prašyti arbatpinigių savo darbuotojams – juokinga!
Jie geriau moka savo darbuotojams, juk už kambarį ima pakankamai.
Galiausiai didžioji dalis pinigų iš tokio tipo viešbučių patenka į tarptautinę organizaciją. Dar viena priežastis mums
nemiegoti šiose būstuose.
Pagarbiai Joy
Visiškai su tuo sutinku. Tokio tipo labai brangūs viešbučiai, kurie drįsta to paklausti, yra gėda. Tai, ką neseniai patyriau Mortons Galleria Houston, yra štai kas. Meniu kortelėje smulkiu šriftu buvo nurodyta, kad 6 ir daugiau žmonių grupėms arbatpinigiai nebėra savanoriški, o prie sąskaitos bus pridedama 18 proc. Mūsų buvo 10, sąskaita buvo beveik 1000 dolerių, taigi 180 dolerių už vaikščiojimą aukštyn ir žemyn keturis kartus.
Toks vokas man neproduktyvus, tada jie nieko negauna.
Beje, visas tas per didelis arbatpinigių mokėjimas, kambario aptarnavimo sąskaita, kur arbatpinigiai (jie vadina aptarnavimo mokesčiu) jau buvo pridėti prie sąskaitos, o paskui paliko angą ženklų lape dėl per didelio arbatpinigių????? Nematė manęs.
Kambarinei katytei kas tris dienas duodame 100bht, o lagaminui - nuo 50 iki 100bht, priklausomai nuo to, kaip jis elgiasi. ir mes niekada neturime skųstis, o jums visada geras rytas, tai daugiausia priklauso nuo jūsų, kaip save pozicionuojate, mums nėra problemų dėl tų kelių centų.
Iš esmės sutinku su atsakymu „gyventi kartu“, suprantu, kad toks viešbučių tinklo veiksmas man atrodo šiek tiek priverstinis ir man kelia blogą mintį. Arbatpinigių duodate tada, kai esate patenkinti, žinoma, žinodami, kad darbuotojų atlyginimai yra siaubingai menki, o kai kurie priedai yra labai sveikintini. Man nereikia vadovybės „stūmimo“ ir nenoriu, kad kiltų mintis, kad atleidžiu juos nuo padoraus atlyginimo mokėjimo.
Sabine
Argumentas „tu tai žinai“ skatina per mažą mokėjimą. Man tai yra taisyklė, jei įskaičiuoti paslaugos pinigai, tai neperdirbti
Tokio tipo viešbučiuose į sąskaitas dažniausiai įskaičiuojamos paslaugos. Taip bus ir su „Marriott“ tinklu.
Taigi jūsų prašoma papildomai sumokėti už paslaugą.
Jei taip yra, manau, labai netikslinga prašyti arbatpinigių.
Šios grandinės tiesiog turi gerai mokėti savo darbuotojams.
Anksčiau mačiau šiuos vokus viešbučių kambariuose šioje planetoje. Amerikos moterų sąjunga nieko naujo neišrado. Taip pat dažnai matau, kad pusryčių metu yra arbatpinigių puodelis, skirtas padėkoti „pusryčių mamytei“. Paprastai amerikietiška ir kažkas, į ką mes, olandai, visada žiūrime suraukę antakius. Mes skirtingai apibrėžiame arbatpinigių sąvoką nei amerikiečiai. Tailande daugeliui žmonių svarbūs ir arbatpinigiai. Gaunu draugišką padėką, šypseną mainais kaip pasikeitimą. Tai, ką pažymi Sevenleven, taip pat yra mano patirtis. Tada arbatpinigių davimas yra smagus atostogų renginys. Tačiau manau, kad daugelis svečių, apsistojusių viešbutyje 1 nakvynei, greitai pabėga ir patys išleidžia arbatpinigius.
Arbatpinigiai, paskaitykit aptarnavimo pinigus, JAV atitenka ne skirtam žmogui, draugiškai padavėjai, o puode. Vadovybė, virėjas, vairuotojas, durininkas, iš esmės visi viešbutyje griebia iš to puodo, ir nemanau, kad tai buvo jūsų tikslas?
JUOKINGA!!!
KAS nusprendžia, AR, ir jei taip, kiek aš arbatpinigių.
Jūs mokote savo vaikus nieko neprašyti…………. O tokia „subrendusi“ grandinė kaip „Marriott“ moko priešingai.
Išties juokinga.
Žodžiu: visada duodu. Bet prašyti?
Moderatorius: prašau nekalbėti.
Tronken sistema buvo normali septintajame dešimtmetyje, bet šiais laikais ji man nebegalioja, kai tai daro Marriott Hotels, man atsiranda jausmas, kad kambarių personalas yra išnaudojamas, dabar, kai tai žinau, nesutiksiu su tuo viešbučio rezervavimu skandalas, kad reikia maldauti arbatpinigių, esant dabartinėms kambarių kainoms, tai pasenusi, jei gerai rūpiniesi savo darbuotojais, darbuotojai bus geri viešbučio svečiams, išskyrus berniuką, kuris turi nešti mano sunkius lagaminus Duodu patarimą,
Sveikinu, Pascal
Pusryčiaudami kas kelias dienas dedame šiek tiek pinigų ant lovos