Hotel schwätzen ze American Gaascht iwwer negativ Kritik
(Michael Vi / Shutterstock.com)
E Koh Chang Hotel an en Amerikaner, dee wéinst Diffamatioun verklot gëtt wéinst enger negativer Iwwerpréiwung déi hien op Tripadvisor gepost huet, hu sech ausgemaach sech ze treffen fir ze probéieren de Sträit ze léisen.
De Pholkrit Ratanawong, Generaldirekter vum Sea View Koh Chang, sot zu Bangkok Post datt d'Sëtzung fir den 8. Oktober geplangt ass. Den Amerikaner, Wesley Barnes, huet de Rendez-vous gëschter bestätegt an der Reuters-Noriichtenagence gesot, datt hien hofft, datt et dem désagréabelen Episod en Enn brénge géif.
Laut auslännesche Medieberichter gouf den Här Barnes vun der Immigratiounspolizei festgeholl an op der Insel wéinst Diffamatioun ofgehale ier hien op Kautioun fräigelooss gouf. Wann hie veruerteelt gëtt, kéint hien zwee Joer Prisong an eng Geldstrof vu bis zu 200.000 Baht riskéieren.
Den Här Pholkrit wëll, datt den Amerikaner seng negativ Kritiken ewechhëlt. Laut Pholkrit, gëtt säin Hotel duerch d'Rezensiounen beschiedegt, déi hien ongerecht nennt: "Mir wëllen datt d'Konkurrenzpartei seng Uklo stoppt. D'Rezensiounen sinn net iwwer eise Service, awer iwwer aner Saachen. Den Här Barnes huet den Hotel vu Sklaverei virgeworf an huet e rassistesche Kommentar iwwer en Hotel-Restaurant-Mataarbechter gemaach, deen Tschech ass.
No der kontroverser Iwwerpréiwung gouf den Hotel kritiséiert fir "wéi schlecht d'Hotelpersonal behandelt gouf" a verschidde Buchunge goufen annuléiert, laut Pholkrit. Hien huet och gesot datt Hotelaarbechter no der Medienopmierksamkeet menacéiert goufen. Zousätzlech waren och aner Hoteller mat engem ähnlechen Numm vun der Kritik betraff.
Den Här Barnes ass de 27. Juni an den Hotel agecheckt an huet do eng Nuecht verbruecht. Laut dem Hotelmanager ass e Sträit entstanen wéi den Här Barnes refuséiert huet d'500 Baht Corkage Frais fir eng Fläsch Gin ze bezuelen, déi hien an den Hotelrestaurant geholl huet.
Hien huet duerno véier negativ Rezensiounen op TripAdvisor vum 29. Juni gepost, sot den Här Pholkrit.
Quelle: Bangkok Post
Et war fréier net ongewéinlech an Thailand fir Leit hir eege Gedrénks an e Restaurant ze bréngen.
Awer d'Zäite änneren.
An fir éierlech ze sinn, wann ech e Restaurant hätt, géif ech och erwaarden datt d'Gäscht hir Iessen a Gedrénks bei mir bestellen, an net nëmmen meng Dëscher, Still a Besteck benotzen.
Wann se Gedrénks bei sech hunn, déi ech als Restaurant net ka liwweren, schéngt et mir net onraisonnabel ze sinn datt se Kompensatioun bezuelen fir datt se meng Produkter net kafen, well wann se hiren eegene Gin matbréngen, bestellen se meng Gedrénks net.
Dir ignoréiert d'Essenz vun der Saach.
Dir schreift eng negativ Kritik um Internet a riskéiert eng schwéier Prisongsstrof an eng schwéier Geldstrof.
Doriwwer geet et. Dëst ass ongewéinlech an onheemlech.
Ech hoffen et geschitt ni mat Iech.
Äddi,
Et ginn zwou Geschichten. (kuerz)
1 Den Amerikaner wollt keng Tax bezuelen fir säin eegent Gedrénks matzebréngen.
2 Den Amerikaner huet den Hotel vu Sklaverei um Internet virgeworf.
Ech mengen Nummer 1 ass zimmlech wahrscheinlech, well dat schéngt kaum derwäert opzemaachen, mee och wann et net stëmmt, geet eleng Punkt 2 duer fir den Amerikaner an Ierger ze bréngen.
Nummer 2 ass eng Uklo vun engem schlëmmen Verbriechen, nämlech Sklaverei.
Ech ginn dovun aus, datt dat souguer an Holland bestrooft ass, wann dat eng Ligen ass. (Label)
Dem Hotelier no war den Amerikaner nëmmen 1 Nuecht am Hotel.
Et schéngt mir net ganz wahrscheinlech datt den Amerikaner deemools vill Geleeënheet hat den Hotelier mat enger Peitsch an der Hand ze fänken.
Dono huet hien déi Uklo weltwäit verbreet, wat den Hotel wuel vill Sue kascht.
Den Hotelier huet eng Plainte géint den Amerikaner gemaach, dat ass säi Recht, an d'Police huet den Amerikaner op Grond vun där Plainte festgeholl.
Den Hotel wäert net méi iwwert d'juristesch Prozeduren an d'Strof verlaangt diskutéieren.
Dat ass un de Gesetzgeber an dem Riichter.
Wann d'Saache geschéien wéi ech uewen beschriwwen hunn, wäert den Amerikaner sech a vill Schwieregkeete bruecht hunn.
Mä hien huet dat ganz eleng gemaach.
Ech weess net wat eng Fläsch Gin an Thailand kascht, awer wann den Hotel déi Fläsch Gin u senge Clienten zerwéiert, wier de Gewënn wahrscheinlech vill méi héich wéi 500 Baht.
Ech ka wierklech verstoen datt se Corkage laden (wahrscheinlech nëmme fir Farang), awer ech mengen 500 BHT ass exzessiv, fir d'mannst ze soen. An d'Reaktioun vum Resort war iwwerhaapt driwwer, ech mengen datt si méi Cliente wéinst dëser Reaktioun verluer hunn wéi wéinst der Iwwerpréiwung. An de Fait datt Tripadvisor d'Iwwerpréiwung geläscht huet, beweist nach eng Kéier datt den Auswee méi héich war an datt d'Iwwerpréiwung dofir geläscht gouf , Elo wéi vill mengen ech, vermeiden Sea View Koh Chang Dir hutt vill Wiel.
Herman, Dir sollt den Artikel nach eng Kéier liesen. Hien huet 4 negativ Äntwerten geschriwwen an, laut den thailänneschen Zeitungen, och e puer ënner engem aneren Numm war kloer vu senge Gefiller lass. Dëst war kloer iwwer d'Reaktioun. Ech mengen net hollännesch Hoteler akzeptéieren dat och.
Mee hollännesch Hoteler maachen dëst héchstens eng zivil Saach, net eng kriminell Saach.
D'Thais mussen hir Zehenneel schneiden. Wat d'Ukloe méi idiotesch sinn, wat d'Iwwerpréiwung méi onglécklech ass. Eng schlecht Kritik vun 1000 gutt mécht mech wierklech net décidéieren net an dësem Hotel ze verbréngen. Allerdéngs kënnt Dir e Prozess géint de Gaascht maachen; Stellt Iech vir, wann dat och mat mir geschitt wier, well ech mech vun der Receptionist ongerecht behandelt fillen an hien dann en alen, knaschtege, ellenen, décke Fagot nennen. Net ganz flott, mee e Prozess?????
Den Hotel kann 100 Mol richteg sinn an den Här Barnes ass / war wahrscheinlech frustréiert, awer den Hotel schéisst sech mat all den negativen Publikatiounen an de Fouss.
E bekannte Reesjournalist huet schonn geschriwwen; Vu wéi engem Planéit kommen se am Hotel, wou se Plainte maachen wéinst enger schlechter Iwwerpréiwung, déi mat Gaaschtfrëndlechkeet reimt? An esou ass et!
Et ass kee kriminellen Fall! Et ass net e Fall bis de Resort him viru Geriicht hëlt! D'Resort huet d'Police benotzt fir säi Problem ze këmmeren an d'Police huet an dëser Saach no hire Prozeduren gehandelt. Wann ee bedenkt, datt dee betraffene Mann e kriminellen Rekord fir Schéissfäll huet, kéint et méi an de Fall sinn, awer dat ass e Geheimnis! D'Press an eis einfach Séilen ginn fort, awer reagéiere baséiert op Gefiller an net op Fakten! Een kann Visa hunn, Aarbechtsgenehmegung an Léier Beruff an Thailand mat kriminellen Rekord fir shooting Tëschefäll an ëffentleche Plazen? Ech fannen dat vill méi beonrouegend.
Ech mengen, nëmmen aus Anstännegkeet, wann den Hotel Gin servéiert, sollt Dir net Är eege Fläsch bréngen. Wann Dir dat iwwerhaapt maacht, sinn 14 € e Witz. Ech proposéieren Iech dëst an den USA ze probéieren, zu Las Vegas, LA oder New York. Dir wäert vun der Reaktioun iwwerrascht ginn, Dir wäert net ewech mat 14 Dollar. Datselwecht an der Belsch.
D'Lieser vun dësem Blog Léift Thailand, vill liewen do.
Dësen Tëschefall mam Amerikaner, dee vill Schwieregkeete krut, well hien en Hotel op Koh Chang op Tripadvisor kritiséiert huet, gëtt zum Gedanken.
Natierlech ass Thailand fantastesch an Thai Leit sinn (normalerweis) aussergewéinlech agreabel ronderëm ze sinn.
Op der anerer Säit huet Thailand eng autoritär Regierung. Auslänner Gesiicht raisonnabel (an menger Meenung no) Visa Regelen.
Heiansdo gëtt berechtegt Kritik, besonnesch vun Auslänner, net toleréiert.
Als Auslänner an Thailand kënnt Dir Iech froen ob Dir nach wëllkomm sidd. A wann Dir an Thailand sidd, gitt Dir op Eeërmuschelen: wann Dir net déi vill a komplizéiert Ufuerderunge vun der Immigratioun entsprécht, wäert Dir grëndlech verhaft ginn. Dir musst just Kritik schlucken.
Well meng Fra aus Thailand ass, wäert ech wahrscheinlech vill Zäit do verbréngen (wann ech nach eran däerfen, also). Wann et un mech wier, géif ech soss anzwousch sichen fir meng Suen ze verbréngen.
FYI fir jiddereen: dëst ass d'Iwwerpréiwung déi den Amerikaner geschriwwen huet:
Wesley B huet eng Iwwerpréiwung Juli 2020 geschriwwen XNUMX
1 Bäitrag527 hëllefräich Stëmmen
Onfrëndlech Personal a schrecklechen Restaurant Manager
“Onfrëndlech Personal, kee laacht jee. Si handelen wéi wann se keen do wëllen. De Restaurant Manager war déi schlëmmst. Hien ass aus der Tschechescher Republik. Hien ass extrem ruppeg an onhéiflech fir Gäscht. Fannt eng aner Plaz. Et gi vill méi léif Personal déi frou si bei hinnen ze bleiwen.
A menger bescheidener Meenung no, mengen ech, et ass skandaléis datt en Hotel gewëllt a fäeg ass een op d'Geriicht ze huelen wéinst enger Iwwerpréiwung op Tripadvisor. Menger Meenung no sollen esou Hoteler wierklech evitéiert ginn, wann een no der Rees keng onangenehm Iwwerraschungen wëll!!! An déi thailännesch Gesetzgebung muss och dréngend deementspriechend geännert ginn, fir den Tourismus nei opzefänken.
Also den Text hei uewen ass net ganz korrekt an Dir sollt fir d'éischt kucken wat tatsächlech op Tripadvisor geschriwwe gouf ier Dir esou eppes postt.
Et soll een esou Saachen net minimiséieren oder trivialiséieren, fir all zukünfteg Thailand Touristen;
Thailand huet ze streng Diffamatiounsgesetzer, déi a verschiddene Fäll problematesch kënne ginn, well Firmen an beaflosst Leit dës Gesetzer benotze fir Kritiker ze intimidéieren.
Ausserdeem geet et net nëmmen ëm déi auslännesch Press, déi doriwwer geschriwwen huet: d'Bangkok Post huet dat och gemaach an eng Senior Persoun vun der Koh Chang Police hat esouguer en Interview mat enger Zeitung an RTL-Nieuws (no de Colonel Thanapon Taemsara) vun der Koh Chang Police sot der AFP Noriichtenagence). Dee Colonel sot, laut RTL-Noriichten, datt de Barnes virgeworf gouf "de Ruff vum Hotel Schued ze verursaachen a mat dem Personal ze streiden fir net Corkage fir Alkohol ze bezuelen, deen hien ausserhalb vum Hotel bruecht huet ....
Kuerz gesot, et ass wierklech traureg, datt e relaxen Openthalt an engem Hotel zu esou enger skandaléiser Verzerrung vun der Situatioun vun engem Hotelier, dee seng Éiere verletzt huet an datt dee leschte souguer säi fréiere Client an de Prisong veruerteele kann.
Den Artikel ernimmt 4 Rezensiounen an Dir hutt 1.
Ech gesinn och net firwat een net d'Recht hätt een aneren viru Geriicht ze huelen deen him schued.
Wann d'Iwwerpréiwung eng Ligen ass, brauch Dir eng Iwwerzeegung vum Riichter fir Entschiedegung ze froen.
Och an Holland.
Et ass richteg datt Thailand strikt Gesetzer huet, awer dat ass de Risiko deen Dir leeft wann Dir an aner Länner reest.
Dat heescht awer net, datt den Hotelier keng Plainte soll maachen, well d'Strofe sou héich sinn.
A loosst eis soen, bréngt Dir Äert eegent Iessen a Gedrénks mat, wann Dir an e Restaurant gitt?
Ass et onraisonnabel eng Tax ze bezuelen wann e Client säin eegenen Alkohol bréngt an den Alkohol vum Restaurant net kaaft?
Well do huet d'Argumenter ugefaang, 500 Baht fir den Alkohol dee mir matbruecht hunn.
War déi ugefrote Entschiedegung onraisonnabel?
D'Geschicht vergiess ze soen datt hien d'Sklavereibehandlung gesinn huet. Manager behandelt Employé dës Manéier.
Souwäit ech gesinn hunn, huet hien nëmmen 4 Rezensiounen ginn, 2 op TripAdvisor an 2 op Google. D'Behandlung vis-à-vis vun hinnen (et waren der 2 vun hinnen) huet och keng Gestiounsqualitéit reflektéiert.
Oder dat soll dem neie Manager seng Qualitéit sinn.
Dir kennt d'Televisiounsdokumentairen (Holiday Man, etc.), wou d'Manager an d'Schwieregkeete kommen an sech dann falsch behuelen.
Dëst schéngt net anescht an Thailand ze sinn.
Wann Dir gutt Rezensiounen als Auswee wëllt hunn, musst Dir et verdéngen an net well Dir e räiche Thai sidd an Dir sollt dat net maachen. Léisung andeems Dir d'Police rufft.
Och TripAdvisor war aktivéiert a si konnten de Moment net méi iwwer dësen Auswee bewäerten.
Wéi TripAdvisor gesot huet: erstallt Geschicht.
Gutt, wéi Rezensiounen manipuléiert ginn.
Also musst Dir virsiichteg sinn an Thailand wann Dir eng ongewollt Bewäertung postt wann Dir nach ëmmer do sidd.
Et schéngt, datt déi thailännesch Regierung aktiv an engem zivilrechtleche Sträit amëschen andeems se e kriminellen Label (Verleumdung) befestegt.
Net ze vergiessen, datt eng negativ Kritik posten ouni datt dee betraffene Site moderéiert an/oder eng Chance gëtt fir ze widderhuelen ass, menger Meenung no, e schlechten Aspekt am aktuellen Internetzäitalter, wou Rezensiounen am Prinzip éiwege Wäert hunn.
D'Gestioun huet ëmmer d'Recht op eng Bewäertung op TripAdvisor ze reagéieren. an als reguläre Benotzer vum Site kann ech Iech versécheren datt all Restaurant oder Hotel heiansdo eng schlecht oder manner gutt Bewäertung kritt, als frequente Benotzer wësst Dir dat an Dir gesitt wéi eng Rezensiounen am meeschte verbreet sinn. Ech loosse mech ni eng schlecht Iwwerpréiwung vun Buchung eppes De Grond fir d'Existenz vun Siten wéi TripAdvisor ass genee fir deen Zweck, Benotzer d'Méiglechkeet ze maachen Uerteeler baséiert op d'Rezensiounen an entscheeden wou goen.
Dëst weist nach eng Kéier datt d'Plaze vun Referenzen, richteg oder falsch, Schued verursaache kann. Firwat kann een sech net mat enger einfacher manner valabel Referenz maachen wéi; Ech hunn d'Personal net als frëndlech erlieft.
Oder wanns de Stären schenken kanns, huel 1 aus, suergt emmer dass alles an Proportiounen ass a maacht och Komplimenter fir Saachen déi an der Rei waren, wéi d'Zëmmer waren gutt, d'Iessen war super, et ass just schued datt d'Personal stëmmeg ass . Dat kënnt anescht aus wéi just Är Negativitéit auszedrécken. Wat mir ugeet, soll jiddwereen deen seng Galle um Internet sprëtzt, ugepaakt ginn, et ass sou flott an einfach anonym ze sinn.
Léif Ruud
Laut Iech sollten d'Gäscht selwer iwwerpréiwen wann se eng Bewäertung ginn.
Ech mengen, du bass och an engem fräie Land gebuer, wou d'Meenungsfräiheet ganz wichteg ass a vill Leit dofir hiert Liewe verluer hunn.
Datt dat hei am Land net méiglech ass, stéiert mech immens.
Awer fir dat ze regelen an d'Selbstzensur ze praktizéieren ass wierklech ze wäit fir mech.
Wann dësen Hotelbesëtzer d'Kritik net packe kann, sollt hien dëse Beruff net wielen, net all Villercher sangen e schéint Lidd.
An datt dëst Land nach Gesetzgebung aus der Steenzäit huet, déi hien elo mëssbraucht, mécht et nëmme méi schlëmm.
D'Resultat wäert sinn datt d'Leit den Hotel vermeiden, wat se laangfristeg méi wéi 500B Corkage Sue kascht, a fir Thailand am Allgemengen wäert de Ruffschued sécher net zu dësem Zäitpunkt nëtzlech sinn.
Et ass kuerzfristeg Denken, déi dëst Land op seng grouss Héichten dreift.
Vill Spaass hei.
Begréissung
Piotr
Ech denken net datt et den anonyme Ruud ass, well dee beschte Mann an d'Arrest geholl an op Kautioun fräigelooss gouf.
Wann Dir fir eng Iwwernuechtung bezuelt an Dir gesitt Mëssbrauch, oder Dir sidd behandelt wéi wann Dir net wëllkomm sidd, dann ass eng schlecht Bewäertung gerechtfäerdegt.
Oder soll een einfach deen anere kucken a soen: mir sinn net gutt dran.
Iwwregens, d'Tatsaach, datt Tripadvisor deelweis domat matgeet, schéngt vill wéi Zensur.
Et gesäit aus wéi Facebook. Wat soss brauch Dir en Tripadvisor fir?
Et ass schued, datt esou eppes esou eskaléiere kann.
Corkage Käschten am Best Beef Sukhumvit zu Bangkok nëmmen 50 Baht. Dir kritt direkt en Eemer Äis.
Deen Hotel huet duerch seng Reaktioun sécherlech genuch opmierksam gemaach, sou datt elo jidderee weess net dohinner ze goen.
Wann se dat méi dezent gehandhabt hätten, wier hiren "Numm" net esou vill (eleng) duerch de Bulli geschleeft ginn. Tatsächlech meng eege Schold, grousse Bump!
Wéi Idioten sech duerch Medienfrenzy a kloer onpassend Amëschung vun der Regierung zerstéieren.
Déi uewe genannte Äntwerte weisen och datt déi meescht Leit nëmmen en Deel vun der Geschicht kennen. Elo wëll ech net behaapten datt ech d'Geschicht kennen, mee ech hunn aner Saachen gelies.
Ob hien 500 Baht oder méi am Corkage muss bezuelen. De Restaurant kann dat entscheeden. Nodeems hien de Restaurant benotzt huet a si hunn och Service fir deen Dir musst bezuelen.
Et war net en Employé deen Tschech war, et war de Besëtzer selwer deen net Thai war.
De Mann hat véier Rezensiounen ënner verschiddenen E-Mailadressen geschriwwen.
Um Enn dierft hien den Owend säi Gedrénks drénken an huet kee Corkage bezuelen. Den Hotel wollt wuel eng Eskalatioun verhënneren. Gutt, et ginn zwee Grënn firwat den Hotel keng Sue méi brauch: entweder war et eng speziell Geleeënheet fir dat ze maachen, oder de Client huet esou gehandelt datt den Hotel léiwer kee Skandal huet. Dat lescht war wahrscheinlech geschitt.
Duerno huet de Proprietaire dem Mann e puer Mol geschriwwen an ugebueden, mat him doriwwer ze schwätzen. Hien huet keng E-Mail geäntwert. Et war net bis de Besëtzer ugefaang him ze verklot, datt hien reagéiert.
Also, wéi e puer uewe gesot hunn, datt Dir nëmmen en negativen Iwwerpréiwung sollt ginn, da gitt Dir festgeholl ass Nonsens.
Den Hotelier gouf virgeworf, säi Personal wéi Sklaven ze behandelen. Ech weess net wat hien gesinn huet, mä de Proprietaire sot, datt och wann et eng schwiereg Zäit war, hie wollt keen entloossen an d'Personal gëtt weider bezuelt.
Wéi e puer wëssen, kommen ech och aus der Servicewelt an all Host wäert säin Bescht maachen fir seng Clienten zefridden ze stellen oder Problemer ze léisen. D'Police erreechen ass sécherlech de leschten Auswee wann näischt méi ze maachen ass.
Ech mengen dee Mann hat just e grousse Mond a wollt den Hotel Schued maachen.
Ech averstanen mam Hotelier an och elo schéngt et, datt de Proprietaire et net lassloosse wäert, mä awer nach mam Mann iwwer déi ganz Saach wëll schwätzen. Dat schwätzt nëmme fir hien.
An Dir sidd besser informéiert wéi anerer? Frënd vun deem Hotel Manager oder wéi soss wësst Dir dat alles besser? Wéi de BramSiam seet, ass d'Essenz datt jidderee fräi soll seng eege Bewäertung iwwer en Openthalt an engem Hotel oder Restaurant schreiwen ouni duerno vum Manager viru Geriicht geholl ze ginn an 2 Joer Prisong ze riskéieren!!!
Léif Nicole, Här Barnes wunnt an Thailand an ass Enseignant. Hie weess oder soll wëssen datt Dir een aneren net grondlos beleidegt oder verleumde kënnt an an Thailand hu se strikt Gesetzer fir falsch Informatioun um Internet ze posten an als Awunner sollt hien dat wëssen. Et gi Grenzen un der Meenungsfräiheet a viru kuerzem sinn an Holland Dosende vu Leit viru Geriicht bruecht ginn (aus enger grousser Zuel ausgewielt) déi geduecht hunn all Zorte vu Blödsinn um Internet ze publizéieren, dozou gehéiert och rassistesch Beleidegungen an Doudesdrohungen a Fluchen an méi. Kuerz gesot, d’Meenungsfräiheet vun enger Persoun ass limitéiert duerch de Wäert an d’Verletzung dovunner vun engem aneren, ech hoffen ech hunn et gutt ausgedréckt.
Ganz averstanen dass hien an Thailand wunnt an do en Enseignant ass (oder war, well no der Police verhaft hues geschwat iwwer him entloossen... wierklech falsch Saachen!!!)
Mee wien erzielt oder beweist Iech, datt den Här Barnes de FALSCH oder FALSCH Kritik um Internet gepost huet...??? Oder huet sech der Meenungsfräiheet verletzt?
An dat sinn net rassistesch oder Doudesdrohungen, also fänk w.e.g. net ëm de Busch ze schloen. Dir erzielt hei Geschichten déi näischt mat der Essenz vun dësem Fall ze dinn hunn.
Dëst ass einfach en onzefridden Client deen seng Onzefriddenheet op TripAdvisor postt fir aner méiglech Touristen ze warnen. Amplaz esou enger Persoun ze hëllefen, schéiss de hien am Viraus... Strof wéi verschidde Leit mengen se hunn ëmmer Recht!!!
Ech mengen Dir verstitt et net ganz. Selbstverständlech soll iergendeen fräi sinn eng Iwwerpréiwung ze schreiwen. Mee et ass net fräi fir een an der Ëffentlechkeet einfach (schwéier) kriminell Beleidegungen ze beschëllegen. Dat ass net erlaabt an Holland, an och net an Thailand.
An dëser Situatioun huet iergendeen Uklo gemaach an de Beschëllegte fillt datt seng Éier a säi gudden Numm verschwonnen ass. Wann Dir Kloerheet iwwer d'Fakten wëllt (wien huet Recht, de Gaascht oder de Besëtzer), ass et logesch datt Dir de Fall dem Riichter virleet.
Da liest dëst .... https://thethaiger.com/hot-news/expats/koh-chang-resort-sues-american-over-bad-review
Jack,
et ass gutt dëse Site ze posten. Ech mengen awer, déi Leit, déi reagéiert hunn a schonn am Viraus eng ganz negativ Äntwert gepost hunn, wäerten dat ni leeë loossen. D'Leit ënnersichen d'Fakten net, sief et op Tripadvisor oder Facebook etc., mä reagéieren direkt an zimlech dacks falsch.
Wat de Mann geschriwwen huet nennt een an Holland Diffamatioun a bestrooft bis zu 1 Joer Prisong oder Geldstrof.
D'Kontroll iwwer d'Police iwwerhuelen ass net méiglech an engem demokratesche Land a sécher net ze verdeedegen Kënnt Dir Iech virstellen datt Dir hei an Europa festgeholl gëtt fir eng negativ Restaurantrevisioun ze schreiwen?
Datt de Propriétaire elo mam Mann schwätze wëll ass wuel aus dem eegenen Intérêt motivéiert, hie mierkt elo datt d'Opschwong, déi hie gemaach huet, nëmme schlecht Publizitéit fir säi Betrib ass laang Zäit huet Tripadvisor och e Feeler gemaach (wahrscheinlech ënner politeschen Drock), et kann net sinn, datt eng negativ Kritik geläscht gëtt, de Proprietaire huet ëmmer d'Recht op Äntwert op Tripadvisor Et kann net d'Absicht sinn, datt nëmmen positiv Kritik erlaabt, dat ënnergräift der raison d'etre an Zouverlässegkeet vum Site D'Benotzer si sécher fir selwer baséiert op der Kritik
Dir kënnt och an Holland viru Geriicht geholl ginn - kuckt Artikel 261 vum Criminal Code:
Jiddereen, deen bewosst engem seng Éier oder gudden Numm attackéiert, andeems en spezifescht Fakt ugeklot huet, mat dem scheinbaren Zweck et ze publizéieren, ass schëlleg fir Diffusioun a gëtt mat enger Prisongsstrof vun net méi wéi sechs Méint oder enger Geldstrof vun der drëtter Kategorie bestrooft. .'
Wann Dir, wéi den Amerikaner, deen am Betraff ass, en negativen Iwwerpréiwung iwwer datselwecht Thema ënner verschiddenen Nimm posten, ass déi "intentional" Bedingung sécherlech erfëllt; Wann de Sujet / Affer vun der Iwwerpréiwung mengt datt d'Fakten falsch sinn a mengt datt seng Éier oder säi gudden Numm beschiedegt ass, kënnt Dir och bei d'Police an Holland goen an e Rapport maachen.
A gitt Dir vun der Police an Holland festgeholl? Ech mengen net. Héichstens gëtt en Dossier ausgeschafft, dee wuel agereecht gëtt, well se jo besser Saachen ze dinn hunn.
D'Police decidéiert dat net. Ob viru Geriicht ass eng Saach fir de Parquet,
De Mann wollt net mam Hotel schwätzen an net ëmgedréint.
En Hotelier deen d'Konzept vun der Gaaschtfrëndlechkeet net versteet, verdéngt näischt anescht. Jesus, en Typ an sou vill Ierger ze kréien iwwer eppes sou trivial wéi eng schlecht Bewäertung. Ech mengen esou Hoteler kënnen direkt gespaart ginn! Opluede vun 500 Baht Corkage weist och datt Dir Clienten mëllech sidd an näischt mat Gaaschtfrëndlechkeet ze dinn huet.
Awer wat wichteg ass ass d'Kritik. Thais musse léieren mat deem ëmzegoen!
Et ass bemierkenswäert datt sou vill Leit op den Inhalt vun der Iwwerpréiwung reagéieren. De Punkt ass datt Dir an Thailand net sécher eng Bewäertung ka ginn ausser et ass positiv. Zum Beispill, eng Iwwerpréiwung huet wéineg Wäert.
Tripadvisor soll d'Leit warnen datt Iwwerpréiwung eng geféierlech Aktivitéit an Thailand ass.
Déi legal Positioun vun engem Individuum, ausser et ass e ganz räiche Thai Individuum, ass aarm bis net existent. Vill sinn dat net genuch bewosst.
Tripadvisor ass e Site fir Suen ze maachen an et fördert d'Interesse vun deenen déi am meeschte bäidroen. Et ass net alles Rakéitewëssenschaft.
De Grupp vu Leit pour hir Häerzer aus an an deem Sënn schaffen fir esou engem Site.
https://www.missethoreca.nl/restaurant/nieuws/2020/01/rambam-pakt-the-fork-aan-zelfs-slechte-reviews-leveren-voldoende-op-101330625?vakmedianet-approve-cookies=1&io_source=www.google.com&_ga=2.40596002.1499197690.1601647423-2057095843.1601647423
Eng Iwwerpréiwung soll e Bild molen wéi ee säi Besuch an zum Beispill e Restaurant erlieft huet.
Den Text:
Onfrëndlech Personal a schrecklechen Restaurant Manager
“Onfrëndlech Personal, kee laacht jee. Si handelen wéi wann se keen do wëllen. De Restaurant Manager war déi schlëmmst. Hien ass aus der Tschechescher Republik. Hien ass extrem ruppeg an onhéiflech fir Gäscht. Fannt eng aner Plaz. Et gi vill méi léif Personal déi frou si bei hinnen ze bleiwen.
schéngt fir mech wéi bewosst Vilification an eng grouss Ligen.
Notéiert datt hien aner Gäscht a senger Uklo enthält. (Hien ass extrem ruppeg an onhéiflech fir Gäscht.)
Wann d'Personal sech wierklech esou vis-à-vis vun hire Gäscht behuelen, géif keen iessen kommen.
Et ginn zwou Säiten vun all Geschicht an ech mengen et ass gutt datt een verantwortlech gemaach ka ginn.
Deen Amerikaner mengt datt hien net gutt behandelt gëtt, obwuel et vläicht wéinst sengem eegene irritéierende Verhalen gewiescht wier. De Client ass Kinnek awer ech sinn Keeser ass meng Gedanken an de Situatiounen.
Dëst wäert natierlech ni zu engem Fall kommen an et ass och kee Grond net ze trauen Kritik ze ginn, wann et raisonnabel formuléiert ass, wéi et an enger fréierer Äntwert steet.
Tripadvisor mécht Suen aus negativ Kritiken. Als Entrepreneur kënnt Dir eng negativ Bewäertung ewechhuelen. Fir eng Tax natierlech.
Meng bescheiden Meenung:
Wann Dir eng bestëmmte Fläsch Wäin, oder Gin oder ... wat och ëmmer (wat de Restaurant net ka bidden), fir eng speziell Occasioun op der Plaz benotze wëllt, musst Dir dat éischt mam Proprietaire diskutéieren.
Et schéngt mir logesch ze sinn, datt se dofir eng "Korkagebühr" bezuelen (dat geschitt och a mengem Land), et ass eng Fro vun engem Hären Accord tëscht béide Parteien.
Mir wäerten ni wëssen wat duerno geschitt ass.
D'Rezensiounen solle richteg sinn ... awer et ginn Leit déi aus bestëmmte Grënn schlecht Bewäertunge schreiwen (egal ob gutt begrënnt oder net), awer op der anerer Säit, wéivill falsch Rezensiounen ginn et fir hiren eegenen Hotel oder Restaurant ze recommandéieren.. . de Messer schneit op béide Säiten.
Virun zwee Joer war ech um Sea View an hunn do net wierklech Sklaverei gesinn (op d'mannst kierperlech). Koh Chang war meng Liiblingsinsel zënter Joeren an am aneren Hotel (wat ech léiwer) hat ech ni den Androck datt d'Personal schlecht behandelt gouf, am Géigendeel. Wann ech Personal soen, mengen ech Cambodianer, Filipinos ... (fir d'Sprooch) Isaan'er a jo Europäer ... also all Auslänner, souzesoen. D'Gestioun ass ëmmer Thai (liesen BKK).
Ech denken, datt dat ganzt Geräisch d'Resultat vun der Spannung ass ... et gëtt keng Touristen an dofir och keen Akommes an dat fänkt lues a lues un ze rächen (d'Spannung klëmmt) ... an dee Cowboy huet wahrscheinlech geduecht datt hien Kinnek wier well hien verbruecht huet e puer Baht do ...
Hoffentlech geet alles geschwënn kontrolléiert op, fir datt Leit, déi gesond vum Geescht (a Corona-fräi) sinn, d'lokal Bevëlkerung erëm finanziell a mat dem néidege Respekt a Laachen kënnen ënnerstëtzen, wéi ech ëmmer gemaach an erlieft hunn. Ech nennen dat géigesäitege Respekt.
déi vill Äntwerten hei freet mech e puer Saachen anescht ze proposéieren. D'Gäscht (37 Joer aal) waren an engem 5-Stären-Resort, wou Zëmmer bis zu 500 Euro pro Nuecht verkaaft ginn. Gäscht kommen dohinner déi selwer 5 Stäre sinn an alles an esou engem Resort ass deementspriechend entworf. Wann Dir gedronk Gäscht an Ärem Restaurant kritt, déi e Racket maachen, ass et schrecklech fir déi aner Gäscht. Dir bezuelt net dofir. Wann d'Hären net bereet sinn 250 Baht fir e Glas Gin ze bezuelen an dofir op 711 goen fir hir eege Fläsch ze kréien, ass dat ganz schlecht Verhalen! Et ass logesch datt de Restaurant eng Korkgebühr erfuerdert, well se nieft dem Gewënn um Alkohol och d'Plaz, d'Dëscher, d'Personal an déi deier Plaz op der Plage ubidden. Ee vun den 2 Gäscht huet sech geschummt a war frou ze bezuelen, mä déi betraffe Persoun war net op Grënn empfindlech an huet weider belästegt. De Mann schéngt en Hothead ze sinn, wat beweist, datt hien an den USA e kriminellen Rekord huet, wou hien an engem Café e puer Mol mat engem Revolver geschoss huet, well hien irritéiert war. Et gëtt souguer e kriminellen Fall deen nach net ofgeschloss ass. Dat weist wéi eng Zort Fleesch am Dëppe ass. Dann d'Rezensiounen: eng anstänneg 1 Stär Bewäertung eemol ass fir jiddereen akzeptabel. Och an Thailand! Awer wöchentlech op verschidde Site wéi TripAdvisor a Google (a wien weess, op nach méi Bewäertungssäiten) ass inakzeptabel. Virun allem den Inhalt, deen net méi eng Iwwerpréiwung mee eng Krichserklärung ass. Wann Dir als Resort mat engem Ëmsaz vu bal 1 Millioun Baht all Dag Schwieregkeete kritt, musst Dir handelen fir net an déif Schwieregkeeten ze kommen, nodeems Dir 6 Méint e grousse Verloscht gemaach hutt. Resort huet de Rezensor kontaktéiert fir d'Saach ze korrigéieren. Kritiker refuséiert ze kommentéieren. Déi lescht Optioun ass d'Police ze ruffen fir Kontakt ze maachen. Dat ass och an Holland de Fall! Dir maacht e Rapport. Allerdéngs geet de Fall dann un d'Autoritéiten a si huelen hir eege Entscheedung iwwer wéi se handelen. An dësem Fall ganz ganz entscheedend an Dir wësst net ob et méi Reklamatiounen iwwer dëse Mann fir aner a fréier Fäll goufen! Dat ass geheim a däerf net ëffentlech gemaach ginn. Bedenkt datt hien méi kriminell records huet an e Visa(!) ass scho onméiglech. Et ginn aner Saachen déi eng Roll spillen. Ganz einfach Google ze benotzen fir d'Uerteeler vum USA Geriicht an nëmmen e puer Minutten op Ärem Écran ze setzen! Et sollt d'Aarbecht vun der Immigratioun sinn fir erauszefannen. Wéi kann een mat engem kriminellen Rekord eng Aarbechtsgenehmegung als Englesch Enseignant an enger Thai Schoul kréien? Ass et net onméiglech? Dee 5 Säiten Text, deen de Rezensor a senger eegener Sprooch ofginn huet, ass voller Sproochfehler! Kann hien léieren? Dat Ganzt sténkt an all eis Conclusiounen, déi net op Fakten baséieren an op schlechte Journalismus baséieren, maachen de Problem nëmmen nach méi schlëmm an leeën d'Gewiicht vum Problem op déi falsch Won. Ech hu vill ganz frech Clienten an der Cateringbranche gesinn, déi ech sécher net d'Gefill géif ginn, datt se no hirem Mëssbrauch nach kënnen 'gewannen'.
Endlech ... Dir, Matcham, sidd déi eenzeg méi informéiert wéi déi meescht vun de Schrëftsteller vun dëse Kommentaren. Wéi ech fir d'éischt dovun héieren hunn, hunn ech direkt op déi relevant Linken geklickt a gelies wat doriwwer geschriwwe gouf. Datt Amerikaner kloer falsch ass, gouf e puermol gewarnt an als leschten Auswee huet den Hotel decidéiert d'Police anzebannen.
Déi meescht Schrëftsteller schéngen dat net ze gesinn a si frou ze vergiessen datt de Gaascht falsch war. Net den Hotel.
Wat ass "falsch" mat engem Iwwerpréiwung ze schreiwen, gutt oder schlecht? Wat sécherlech falsch ass, ass datt een 2 Deeg am Prisong gespaart ass ouni viru Geriicht an op Kautioun fräigelooss gëtt (fir wat schlussendlech eng trivial Saach ass). Ech hätt net gär datt esou Situatiounen an engem demokratesche Land optrieden a glécklecherweis gesinn ech et net an Holland oder an der Belsch.
Falsch oder net falsch ass net d'Essenz vun der Saach, awer déi exzessiv Äntwert vun der Resortmanagement ass finanziell katastrofal op laang Siicht an dëst ass nëmmen wéinst der exzessiver Äntwert an net wéinst der Iwwerpréiwung. zu Recht iwwregens.
Deen amerikanesche Mann hat sech mësshandelt an net eng, mee véier Kritiken geschriwwen, jidderee ënner enger anerer Adress. Säin Zweck war kloer. Schued am Hotel.
Dëst schéngt mir vill méi adäquat a gutt gegrënnt als Post vum Hotel.Intel.co (Intelligenz fir Hotelier) - Auteuren Wimintra J. Raj
Wimintra ass de Grënner an Chefredakter vun Hotelintel.co - E Politesche Wëssenschaftsstudium, dee verléift mat Hoteler gefall ass. Wann hatt net schreift, schwätzt si bei Industrieevenementer.
http://wimintra.com
Méi posts vun Wimintra J. Raj
En US-Mann riskéiert zwee Joer Prisong an Thailand nodeems hien negativ Kritiken op TripAdvisor iwwer den Hotel gepost huet an deem hie bliwwen huet.
TripAdvisor huet op den Tëschefall vum Wesley Barnes reagéiert, deen negativ Rezensiounen um Sea View Koh Chang sengem Tripadvisor Kont publizéiert huet. Hie gouf vum Besëtzer vum Resort verklot a kann bis zu zwee Joer Prisongsstrof riskéieren. De Barnes gouf scho tëscht dem 12. - 14. September 2020 an engem lokalen Prisong zu Koh Chang festgehalen. Hie gouf op Kautioun fräigelooss.
Ausso vun TripAdvisor:
"Tripadvisor ass géint d'Iddi datt e Reesender ka verfollegt ginn fir Meenungen auszedrécken. Glécklecherweis, op enger globaler Basis, Uklo wéi dës si seelen an Honnerte vu Millioune Reesender si fäeg sech fräi auszedrécken ouni kriminell Uklo ze stellen.
Tripadvisor gouf op der Viraussetzung erstallt datt d'Konsumenten d'Recht hunn iwwer hir éischt Hand Rees- oder Iesserfahrungen ze schreiwen - gutt oder schlecht - well dës Bewäertunge sinn ee vun de mächtegste Weeër fir anerer z'erméiglechen alles ze fannen wat gutt ass op dëser Welt. .
Reesend profitéiere vun der Transparenz vun Honnerte vu Millioune vu fräie Rezensiounen op eiser Plattform. Ähnlech erlaabt d'Plattform Hotelier an aner Reesbezunnen Geschäfter op Kritik ze äntweren an Reesender ze engagéieren an wat mir hoffen sënnvoll a positiv Dialogen sinn.
Mir ënnerstëtzen weider d'Recht vun eise Benotzer fir éierlech, positiv oder negativ, konstruktiv Feedback un d'Millioune vu Geschäfter op eisem Site ze ginn. Mir féieren eis Enquête iwwer dësen Tëschefall weider an hunn d'US Ambassade an Thailand erreecht.
Den nächste Geriichtsernennung fir Wesley Barns ass de 6. Oktober 2020.
Léif Nicole R, den Artikel am Hotel Intel, deen Dir hei weist, seet näischt. Si huelen keng Positioun a weisen nëmmen wat TripAdvisor publizéiert. Dës Madame mécht e grousse Feeler andeems se erwähnt datt et e Prozess gëtt, well et net gëtt. Ganz falsch vun där Madame! Resort huet bei der Police beschwéiert a wat duerno geschitt ass ass onbekannt! Hie gouf wéinst kriminellen Rekord entlooss, illegal Visaën ze kréien, Unterrécht ouni Aarbechtsgenehmegung a wie weess wat nach. Et schéngt wéi e puer Themen zesummegefaasst goufen a jidderee jäizt wat se iwwerall gelies hunn, awer net op der Wourecht baséiert.