Wien huet Erfahrung mat engem KLM Fluch ëmzesetzen?
Léif Lieser,
Wien huet Erfahrung mat engem KLM Fluch ëmzesetzen? Den normale Knäppchen an der App funktionnéiert net. Dunn hu probéiert Linken iwwer Whats App ze kontaktéieren awer keng Bestätegung, ech hunn 5 Deeg dru geschafft. Dann einfach ruffen, mengen ech, schon 109 Euro genannt Simyo. Oder kee Kontakt oder an engem frieme Land weidergeleet an dann héieren ech eppes awer ganz schlecht Linn.
Et ass natierlech flott datt Dir Ären Ticket gratis ännere kënnt, awer wann et net funktionnéiert, mécht et net vill Ënnerscheed.
KLM hätt dat gesinn kommen, richteg? Ambassade zougemaach. Ech sinn de 24. November ukomm a mäin Ticket ass den 22. Dezember. Ech hätt léiwer e Bong, awer wann ech en Datum muss ernimmen ass dat gutt.
Ech war ëmmer e KLM Fan, mee ech fänken elo e bëssen despondent ze ginn, anscheinend ass et och méiglech mat Facebook an IinkedIn, mee ech hu keng Erfahrung mat deem. KLM versteet datt wann Dir eppes gratis mécht, kënnt Dir dovun ausgoen datt et méi dacks benotzt gëtt.
Ech wéilt och just dofir bezuelen oder an eng Reesbüro hei zu Pattaya goen, awer wat ass Wäisheet?
Merci all Lieser am Viraus fir Är Informatioun.
Begréissung,
Peter Yai
Redaktoren: Hutt Dir eng Fro fir d'Lieser vum Thailandblog? Benotz et Kontaktform.
Et ass en Drama fir KLM fir dës Zort ze kontaktéieren. Dat war scho virun der Corona de Fall; waart e puer Deeg op eng sënnlos Äntwert op WhatsApp.
E puer Saachen déi hëllefe kënnen:
1. Rufft iwwer Skype un, wat nëmmen e puer Cent pro Minutt kascht
2. Wann Dir Flying Blue Level Sëlwer oder méi héich hutt, weist d'App eng "Premium" Nummer (+3120474747): e puer Mol krut ech nëmmen automatesch Messagen a gouf opgehaang. Aner mol krut ech direkt een um Telefon, an der Mëtt vun der Nuecht, hollännesch Zäit. Ech hunn iwwregens d'Uruffererkennung op Skype ageriicht sou datt et ausgesäit wéi wann ech vu mengem hollännesche 06 uruffen: et schéngt wéi wann d'KLM dat gesinn huet well se meng Buchung direkt fonnt hunn.
Wann Dir de Fluch iwwer de Site oder der App ännere kënnt, ass dat ideal, awer wann et net funktionnéiert, ass et ganz frustréierend. An et ass ëmmer eng Iwwerraschung ob et funktionnéiert oder net.
Succes
Déi Telefonsnummer ass och falsch, sou datt se ni äntweren, awer se äntweren +3120 474 7747, ech hunn mäi Fluch just op BKK geännert an ech hunn 1 Minutt misse waarden.
Also rufft déi richteg Nummer un. !
E puer Mol gemaach. Et ass normalerweis einfach. Wann d'NL Nummer beschäftegt ass, probéiert Paräis ze ruffen. Heiansdo funktionnéiert et och duerch de Bangkok Büro.
Tatsächlech onerreechbar iwwer Telefon a keng Äntwert iwwer WhatsApp, ass och meng Erfahrung.
Gitt an en Internetcafé.
Benotzt e PC, gitt op d'KLM Websäit a benotzt d'Ännerung oder annuléiert Fluchoptioun.
oder dringend an eng Reesbüro goen. Dir hutt net vill Zäit.
Si kënnen fäeg sinn KLM Bangkok ze kontaktéieren.
Loosst eis wëssen ob et funktionnéiert
Firwat benotzt Dir net d'KLM Websäit?
Gitt op "Meng Rees" gitt Äre Buchungscode an den Numm an Dir kënnt Äre Fluch einfach ëmbuchen an annuléieren. Dir kënnt dann déi verfügbar Flich online fir den Datum vun Ärer Wiel gesinn an direkt buchen, an e puer Minutten hutt Dir en neien Ticket an Ärer E-Mailbox. Maacht weg datt deen neie Fluch méi deier oder méi bëlleg ka sinn, also musst Dir extra bezuelen oder Dir kritt no 1 Woch e Bong deen Dir fir en nächste Fluch benotze kënnt oder se ausbezuelt.
En Offall vun Ärer 109 Euro, Dir kéint méi Spaass Saachen mat et maachen 🙂
leschte Mount online gemaach. Kee Problem, zousätzlech Käschten 65 €
Léif Tony
Wann et sou einfach wier hätt ech et gemaach, et ass net méiglech mat der App an KLM Site!!
Entschëllegt, et ass net méiglech dëse Fluch online ze änneren.
Dëst ass den Text op der App an um Computer am Orange erëm!!
Mee ech géif et jidderengem recommandéieren, deen mat denkt oder eng gutt Reesbüro kennt.
Schéine Sonndeg Peter Yai
Werter Peter,
Komesch datt Dir d'Buchung net online kann änneren?
Geännert 2 Flich fir mech vun Dezember bis Januar online ouni Problemer.
Ech géif just an eng Reesbüro goen an Äre Problem presentéieren.
Vill Gléck.
Fannt Kontakt ëffentlech op Facebook a erzielt är ganz Geschicht do.Ech gouf direkt via Messenger kontaktéiert.
Dir kënnt gratis änneren, awer Dir musst dacks eng méi héich Präisser bezuelen.Ech wollt mäi Retourfluch an der Businessklass op Bangkok änneren an hunn ofhängeg vum Datum tëscht 800 an 2400 Euro extra bezuelen, also hunn ech net gemaach datt, Ech fléien hoffentlech elo 30. Dezember zréck. De ganzen Ticket war 1710 Euro Retour.
'Ambassade zou', schreift Dir, awer wat huet d'Ambassade mat engem Ticketwiessel ze dinn?
Salut,
Och geduecht datt d'App net funktionnéiert awer Dir musst, a mengem Fall, de Retourfluch hunn.
Oder ruffen KLM Bangkok ëmmer geschafft.
suc6
Jos
Léif Peter
Et kann ganz einfach op der KLM Websäit gemaach ginn, virun e puer Deeg bannent 1 Minutt gemaach, mat engem Zousatz vun € 80,00.
Vill Gléck Eric
Schafft Dir mat Apple (iPad/iPhone) well ech och gemierkt hunn datt de KLM Site heiansdo Problemer mat iOS huet.
Probéiert Iech mat engem fixen PC mat Android aloggen
Mir hunn eise KLM Vol op Bangkok schonn 3 mol ëmgeplangt, ëmmer ouni gréisser Problemer.
Mir fléien elo den 10. Februar.
Zuel vun Mol gemaach mat Messenger. Et dauert e puer Stonnen ier Dir eng Äntwert kritt, awer si reagéieren ëmmer.
Just e Fluch ëmgebucht.
rufft just KLM Bangkok.
026100800 aus Thailand. Bezuelen mat Kreditkaart.
Werter Cornelius
Ech mengen oder soen wann ech fortgaange konnt ech nëmmen verloossen fir 30 Deeg, et war keng Ambassade oder online Visa fir eng méi laang Zäit ze gëllen.
Wann Dir hei sidd, kënnt Dir en extra Mount Visa fir 4000 kréien ouni Versécherung bei TikTok an ouni Passfotoen a Kopien.
Also wann Dir dat gemaach hutt, wëllt Dir en Ticket änneren, richteg?
Merci a waart op méi fir all d'Informatiounen an ech wäert Iech matdeelen ob et geschafft huet oder net. Léif Gréiss.
Peter Yai
Gratis Ticket oder net si mussen Iech hëllefen
Et gëtt nach ëmmer e Warschau Vertrag deen d'KLM net ignoréiere kann.Probéiert ären Ticket nach eng Kéier ëmzewandelen an et geet net.Kaaft een an nëmmen kascht KLM.
Mir hunn iwwer Messenger bannent 2 Deeg gelongen
Um Enn krute mir gutt Hëllef, mä et war eng Katastroph iwwer Telefon an iwwer Whatts App.
Succès
g Paul
Léif Peter, et selwer online z'änneren ass einfach a séier. Uruffen KLM 020-4747747 ass ganz deier. Rufft KLM an Thailand oder gitt perséinlech an eng Reesagentur déi KLM Ticketen verkeeft
All Erfahrungen si ganz erkennbar. Theoretesch funktionnéieren d'App an den Online gutt a séier, awer aus onkloere Grënn kënnt Dir och op den Telefon uruffen. "Kontaktéiert eis". Genannt déi Nummer, an dann Multi-Choix Menu no laangem Sträit iwwer d'Virdeeler vun der App an online... Dat ass gëschter geschitt: d'Waardezäit ass méi wéi 45 Minutten, d'Verbindung ass elo ausgeschalt an ech muss nach eng Kéier uruffen. Ganz frustréiernd wierklech.
WhatsApp Optioun gëtt ernimmt. Ech war DM via Twitter gewielt. Fënnef Stonnen op eng Äntwert waarden, awer dann eng nëtzlech. Mat 2 Kuerzmeldungen duerno gouf et gratis arrangéiert.
Fir dëst ze maachen, musst Dir Ären Numm a Buchungscode an Äre gewënschte Fluch am Message uginn. Da kënnen se et direkt kontrolléieren an/oder preparéieren.
Mee ech hunn och all aner Varianten an de leschte Méint erlieft. Et selwer arrangéieren féiert zu endlosen Stress mam Telefon. D'Tatsaach datt d'Rebooking gratis ass wäert sécher eng Roll bei de Leit spillen, awer nach méi wäerten déi stänneg verännerend Regelen a Restriktiounen. Als Resultat muss vill vu ville Leit geännert ginn wéi jee virdrun.
.
Léif Lieser
Mäin Ticket gouf geännert!!!! Moien Moien
Fir d'éischt alles um Computer amplaz vum iPad probéiert, duerno Ännerungen um Retour gekuckt.
Keen vun dësem huet geschafft.
Wéi Skype installéiert gouf, war et nach e bëssen schwéier.Simyo hat meng Nummer aus Virsiichtsmoossnahme blockéiert wéinst den héije Käschten.
Schlussendlech huet Skype geschafft, de Computer "geschwat" genannt an ech krut e Message mat engem Link deen net funktionnéiert.
Dunn nach eng Kéier geruff an geklickt bis den Telefon nach klingt a Gedold gewisen huet.
No 1 Stonn an 2 Minutten konnt ech en engleschsproochege Mann um Telefon verstoen (ech hu ganz gutt Internet a mengem neien Appartement) an no 10 Minutten an 21 Sekonnen war mäin Ticket ëmgeplangt a mat menger Kreditkaart
126 Euro bezuelt.
Ech hätt léiwer e Bong, well wat kann nach am neie Joer geschéien? COVID 2022?
Merci un all Plakater fir hir Soumissioun an alle Lieser, Schéi Chrëschtdeeg an e glécklecht a gesond neit Joer.
Schéinen Dag Peter Yai
Rufft souwisou un. Et dauert normalerweis eng hallef Stonn ier et Ären Tour ass, awer wann Dir um Telefon kommt, kritt Dir fantastesch Hëllef. Net iwwer WhatsApp, dat hëlleft näischt. Uruff a waarden gëtt belount. Leider ass et net anescht.
Ech fléien zimlech vill mat KLM an änneren reegelméisseg mäin Ticket ouni Problemer, ech maachen dat just um KLM Site, vläicht geet et fir mech ëmmer gutt well ech Flying blue Member sinn...
Ech hu wierklech ni Problemer.
Salut, lescht Woch online geännert, kee Problem, nëmmen dat extra bezuelt Gepäck vun 70 Euro huet net geschafft. Also erëm bezuelt. Ech muss et nach zréck kréien. Mee de Rescht ass séier a gutt gaangen. Vill Gléck Joop