Hei ass e Bericht wéi de Robinson an de "Central Group" hir Clienten behandelen an dëst gouf net negativ bewäert.

Den 2. Januar vun dësem Joer ass mäin Induktiounsofen gebrach. Nodeems ech fir Joer an dësem Geschäft war, maachen ech d'Saach op a fannen datt den Thermostat defekt ass. Well de Cuizimate Apparat nach ëmmer ënner Garantie ass, wäert ech et op Robinson Airport Plaza zu Chiangmai zréckginn.

D'Verkeeferin seet et dauert ongeféier 1 Mount fir dëst ze reparéieren, mee ech kann no 14 Deeg uruffen fir ze kucken wat de Status ass! Kee Problem bis dohinner an nom 14 Deeg Telefonsgespréich verséchere mir Iech datt et Enn des Mounts erëm ofgeholl ka ginn.

Also no bëssen iwwer 1 Mount hunn ech ugeruff an nach ëmmer näischt. D'Äntwert ass d'nächst Woch zréck ze ruffen! Dann nach eng Woch an nach näischt. Rufft w.e.g. bannent 1 Deeg zréck!

Bis e Sonndeg den 20. Mäerz, wou ech kee ganz gudden Dag hat. Ech sinn midd vun de villen nëtzlosen Telefonsgespréicher un de Robinson an sinn eriwwer gefuer. Et si vill Leit de Weekend do an ech hunn iwwer d'Verkeeferin an hire Chef gefrot. Hie war vermeintlech net präsent also hunn ech him gesot datt ech mam "Manager" vum Departement wëlle schwätzen.

Si huet probéiert mech mat der Excuse ze setzen datt den Uewen an der Mail war. Ee, Ech weess aus Erfahrung wann Dir eppes pro Thailand Mail geschéckt, dee Beweis gëtt geliwwert a gefrot iwwer deen Ticket. Ma, hatt huet et duerch de Kuerf gepackt an an der Tëschenzäit hat ech meng Stëmm e bësse méi haart gemaach.

Huet dem Manager gesot datt ech elo mam Robinson General Manager wëlle schwätzen. Dës Dame huet gutt Englesch geschwat a sot mir datt ech méi Gedold musse sinn. Gutt, meng Gedold ass no dräi Méint ausgaang an ech hunn mäin Telefon geholl an d'Tourist Police a senger Präsenz geruff.

Op eemol géif eng Léisung entstoen, an hir no hätt se net missen esou geléist ginn. A wien ass op eemol opgetaucht? De Manager, dee soll net dobäi waren. Hien huet gesot datt den Uewen net méi op Lager wier an datt hien et lästeg fonnt huet. Hien huet menger Fra op Thai gesot datt ech meng Plainte muss ofginn an datt et vill Leit am Departement waren déi nolauschteren. Mee ech sollt en neien Uewen mat méi Méiglechkeeten kréien an ech konnt en direkt mathuelen, wat ass geschitt. Ech sinn zefridden mat engem neien Uewen heem gaang.

Also e bëssen Drock op de Kettel an ech géif soen datt alles gutt ass dat gutt ophält. De Robinson huet sech perfekt gefouert an huet sech duerno e puer Mol entschëllegt.

6 Äntwerten op "Den Alldag zu Chiangmai"

  1. Henk van 't Slot seet op

    Soll ech dat einfach maachen an d'Tourist Police menacéieren?
    Kaaft eng Induktiounsplack bei Carefour fir bal 2000 Bad, si haten en och fir ronn dausend, mee ech hu geduecht, ech géif e bësse méi deier kréien, wahrscheinlech besser.
    D'Saach huet de Geescht no 6 Wochen opginn, nodeems se nëmmen e puer Mol benotzt ginn, benotzen ech et an der Outdoor Kichen.
    Zu Carefour, kee Manager, kommt dës Woch zréck, kee Manager erëm.
    Endlech ass e Manager ukomm an hien huet decidéiert datt d'Saach séier de Geescht opginn huet a probéiert en neien ze arrangéieren, si géifen uruffen.
    No enger Woch goufe mir geruff, keen neien, zu Bangkok gefléckt, wat 4 bis 5 Wochen dauert.
    Et sinn elo 7 Wochen an nach keng Kachplack, virun e puer Deeg geruff an elo war et wéinst dem Son Krang.
    Wann Dir kommt fir eppes ze kafen, si sinn déi frëndlechste Leit op der Welt, Dir sollt iergendwann zréck kommen wann et e Problem mat Ärem rezente Kaf ass.
    Nëmmen aus de grousse Geschäfter kafen, am léifsten aus enger Kette, et dauert laang, awer eppes gëtt gemaach.
    Ech kann nach ëmmer en A4 mat Saachen ausfëllen, déi ech zu Pattaya kaaft hunn, déi séier Mängel gewisen hunn.
    Ech hu schonn en neien Induktiounsplack kaaft, elo vun Electrolux, an ech hu méi Vertrauen an et.

    • Dick Chiang Mai seet op

      Ee, Ech kaaft och eng Induktioun Kachplack op Verkaf zu Carefour, an et war
      ronn 1000 Bad. Ech hat deemools eng thailännesch Kichen getrennt fir mäi Partner gebaut an d'Brau do richt méi wéi dat wat ech virbereeden, an do hat ech schonn eng normal elektresch Kachplack an eng Induktioun, an am Februar 2011 hat ech dat bei Carefour
      kaaft et, awer net vill benotzt, an ech wëll et e bësse selwer ophëtzen an d'Saach funktionnéiert net. An ech sinn zréck an dat Geschäft, awer elo BIG C, awer ech hunn d'Kaftbeschreiwung
      nach 5 1/2 Garantie lénks an och an der selwechter Këscht. D’Madame hannert dem Comptoir huet e Kolleg ugeruff, deen ukucken komm ass an e Pabeier gemaach huet, wat awer eng Zäit gedauert huet, mee dat
      Ech hu missen ënnerschreiwen a krut d'Suen zréck. Also gudden Service vum BIG C.
      Ech hunn e Fagor Induktiounsplack an der Kichen, déi ech vun engem Kichenzentrum installéiert hunn, awer et ass och ganz séier gescheitert, si hunn et 2 oder 3 Mol benotzt.
      zu Fagor zu Bangkok geschéckt an déi leschte Kéier war duerch d'Kichen Zentrum
      Ech hu gesot datt d'Plack gebrach ass, ech hu gesot datt dëst net mir geschitt ass awer muss geschitt sinn
      verursaacht vun de Leit vu Fagor zu Chiang Mai a si haten hien aus der Kichen
      huet et opgeholl an an den Pickup gesat, ech hu keng Ahnung wat duerno geschitt
      Op. Mee duerch Drock vum Kichenzenter gouf eng nei erausgestallt, obwuel ech am Ufank eng 5-Joer Garantie hat, mee dat ass fir Thailand op 3 Joer reduzéiert ginn, well et
      Elektrizitéit funktionéiert hei net esou gutt wéi an Europa. Allerdéngs koum e Mann während der Installatioun
      Fagor Bangkok vun der Direktioun, déi Famill an der Géigend besicht, a mengem Partner gouf eng kuerz mat Fagor ugebueden fir d'Onbequemlechkeet, an et fonctionnéiert fir bal 4 Joer ouni Problemer (awer soen net ze haart)
      Wärend ech amgaang sinn, hunn ech en LCD TV vum SIAM TV SONY 46 Zoll kaaft an eng méi deier Versioun mat engem gratis BLU-RAY DISC fir iwwer 100000 Bad, an no méi wéi engem Joer hunn d'Faarwen net méi richteg geschafft. SIAM TV genannt. an 2 Techniker koumen, hien huet d'Firma geruff a mech gefrot wéi vill dës Fernseh kascht huet, a si soten et wier méi wéi 100000 Bath, an hunn dann gesot datt et grad sou vill kascht fir ze maachen an dofir wier et besser et ze geheien ewech an en neien kaafen well en elo schon méi bëlleg ass. Mee Frënn vun
      Meng Säit ass datt et e SONY Service Store zu HANDONG ass an ech sollt mam Fernseh dohinner goen. Gutt hei sinn ech komm an dës Säiten déi ech keng Garantie méi hat,
      mee ech wousst dass et 1 Joer war mee dass se zeréckruffen wat et kascht.
      Den nächsten Dag krut ech en Uruff vum SONY a sot datt ech 30 Méint mat dësem Fernseh gewiescht wier, net ee Joer
      hat eng garantie an ob ech nach d'box vun der tv hat an ech hu se geholl well se op SONY zu Bangkok huet missen goen an et gouf do gemaach, kascht 1500 an 7% TVA 105 = 1605 BATH
      Ganz gudde Service vum SONY, elo 3 Joer al a funktionnéiert gutt.
      SERVICE vum SIAM TV ????? WÄERTLOS

  2. hollännesch seet op

    Biergeruhr mat engem (gebrach) ganz spezielle Riem.
    Den The Mall Service ofginn a géif op Bangkok fir Reparatur / Ersatz geschéckt ginn.
    Laang Geschicht: huet 7 Méint an 3200 Baht gedauert.
    Droen et awer nach...... et brauch eng kleng Reparatur op der Klappe déi de Knäppche iwwerdeckt.Ech hat et einfach net geschéckt an ech wäert just domat liewen.

  3. Nick seet op

    Ech kennen och d'Geschicht vun engem Frënd vu mir, deen Problemer mat sengem Fernseh hat. Just ugeruff an direkt en neien kritt, obwuel de Fernseh schonn 3 Joer al war an ausserhalb vun der Garantiezäit.
    Dat ass eng aner Manéier et ze maachen.

    • Henk van 't Slot seet op

      Gleefs du dat selwer?

  4. Hans Gillen seet op

    Dir sidd ni ze al fir ze léieren. Ech kaaft e Panasonic Frigo vun Tesco.
    No 3 Méint huet hien de Geescht opginn. ruffen Tesco Jo, et ass schwéier, keng Zäit, kënnt Dir et selwer bréngen?
    Ech fueren net mat esou engem héije Cabinet an mengem Auto an wëll en net schueden. Sammlung kascht 500 baht. Ma, dat ass wat et muss sinn. Zwee Techniker aus engem Elektronik-Spezialist koumen a si ware 2 Minutten amgaang. Si hu souwisou de Cabinet geholl, well se den Deel net haten. No enger Woch hunn si hien zréck bruecht. Käschten déi ausgemaach 45baht. Ech wäert aus hirem Geschäft an Zukunft kafen.


Leave a comment

Thailandblog.nl benotzt Cookien

Eis Websäit funktionnéiert am Beschten dank Cookien. Sou kënne mir Är Astellungen erënneren, Iech eng perséinlech Offer maachen an Dir hëlleft eis d'Qualitéit vun der Websäit ze verbesseren. méi liesen

Jo, ech wëll eng gutt Websäit