Déi kleng Ierger (1)

von Hans Bosch

E puer Mol d'Woch kréien ech en SMS vun True Online, mat engem Message dran Thai iwwer den Internet. Ech kann d'Messagen net liesen a si sinn ganz beonrouegend. Also ech wëll True wëssen datt ech an Zukunft vun dësem onnéidege Blödsinn ewechhale wëll. Ech hat meng Nummer an der Vergaangenheet gespaart fir Werbetexter, déi een nom aneren erakoum an fir déi ech heiansdo souguer all Kéier muss bezuelen. Si waren iwwer Musek op mengem Telefon, Lotterien oder alldeegleche Messagen vu Verméigen. Also Blödsinn.

Also ech ginn als éischt op True Online, och de Provider fir meng Internetverbindung. Do erkläert mir eng Madame ('fir schlecht geschwat Englesch, dréckt 9') datt d'SMSen vu True geschéckt ginn, awer datt dat ënner Kontrakt mat mengem Provider gemaach gëtt, an dësem Fall One 2 Call (AIS). Also do muss ech goen. Si freet elo meng Internetverbindung, de Logincode an och d'Mark vu mengem Handy. Wat ass dat elo noutwenneg?

Also hunn ech den 1175 ugeruff, wou mir eppes an 20 Sprooche gesot krut. Ech ginn schlussendlech op eng Dame transferéiert déi weess datt meng Nummer fir Werbetexter gespaart gouf. De Problem ass datt déi richteg Messagen net als Werbetexter ugesi ginn, mee als Ukënnegung. Also gi se ausserhalb vun der Blockade. Jiddereen deen d'Logik versteet, kann dat soen. True an AIS ruffen huet mech elo e puer Euro kascht. Wat de Service méi schlecht ass, wat méi dacks d'Clientë wëllen hir Reklamatioune maachen, wat dës Firme méi Sue maachen. An ech kréien nach ëmmer SMSe vu True Online.