Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Tickete gebucht am Januar 2020 fir Reesen am Mee 2020 (Bkk - Bréissel an zréck). Well d'Flich wéinst Covid annuléiert goufen: Bongen kritt. Remboursement gefrot amplaz Bongen awer super Rou op der Säit vun Thai Airways. Och dës Woch nei Bongen kritt, gëlteg bis den 30. Dezember 2022.

Eng Fuerderung op Worldline de 6. November 2020 ofginn fir de bezuelte Betrag ze recuperéieren. Haut gouf de ganzen (!!!) Betrag op meng Kreditkaart zréckbezuelt.

Silent Hiweis...

Begréissung,

Lung Lie (BE)

21 Äntwerten op "Lieser Soumissioun: THAI Airways Ticket Remboursement"

  1. Fernand Van Tricht seet op

    Ech hat eng Rees a Kambodscha gebucht an eng Rees an d'Belsch mat Thai ... iwwer eng Reesbüro zu Pattaya.
    Bongen ugefrot ... nach näischt kritt.
    Kann ech e Remboursement ufroen ????

  2. Patrick seet op

    Elo, gleeft mir, am Mäerz 2020 hunn se mech mat 2 Leit hannerlooss, déi vun Hong Kong op Bangkok zréck wollten, vun engem Moment op deen aneren waren nëmmen Thai Leit erlaabt.
    Hunn vun Ufank un keng Bongen ugeholl an hun bis elo nach keng Satang kritt an hu wéineg Hoffnung op jee rembourséiert ze kréien.
    Dunn e Fluch vun HK op Kuala Lumpur gebucht, an den nächsten Moien vun KL op Bangkok, dat war erlaabt, natierlech net mat Thai.

  3. Dirk Quatacker seet op

    Léif Lung Lie.
    Ech sinn am selwechte Fall, 2 Ticketen zu Bangkok vu Bréissel mat Thaiairways, mat Budgetair gebucht. scho gebucht an 2019 mat Ticket Service abegraff.
    Bis elo hunn ech keng Suen zréck kritt, ech hu schonn e puer Mailen un budgetair.be geschéckt fir e Remboursement ze froen. Si waarden op Thaiairways fir hinnen d'Suen zréckzeginn. Schon E-Mailen un thaiairways geschéckt, hir Äntwert ass: kontaktéiert Är Buchungsagentur. Wat kann ech maachen?
    Léif Gréiss, Dirk

    • Arie seet op

      Et gëtt net vill wat Dir maache kënnt, just geduldig Budget Air, si maachen hiert Bescht.

  4. Emily Baker seet op

    Léif Lung Lie, ech wëll Gratulatioun soen. Kënnt Dir mir soen wat genee Worldline ass? Mir hunn déi selwecht Situatioun, nëmmen ech bezuelt via Mastercard NL, direkt bei Thai Airways. D'Konditioune vun MasterCard soen datt wann d'Bongen akzeptéiert sinn, eng Demande fir e Remboursement net méi méiglech ass. Vläicht wier et nëtzlech et iwwerhaapt ze probéieren?

    Merci am Viraus a léif Gréiss,

    Emily Baker

    • Ing seet op

      Léif Emiel, mat Mastercard kënnt Dir d'Transaktioun streiden wann Dir beweise kënnt datt Dir e Remboursement ugefrot hutt an Thai et net gëtt. Mir hunn dat och gemaach an hunn de Betrag bannent 2 Wochen zréck kritt. Einfach per E-Mail mat Uschlëss. Vill Gléck!

      • Emily Baker seet op

        Merci, hutt Dir zoufälleg d'E-Mailadress wou Dir dat gemaach hutt?

        • Ing seet op

          Nee, awer wann Dir no 'Sträittransaktioun' op der Websäit vun Ärer Kreditkaart sicht, fannt Dir et.

      • Josh Ricken seet op

        Dëst ass nëmme méiglech wann Dir bannent 3 Méint vum ursprénglechen Departdatum reagéiert. Och direkt mat Mastercard fir Abrëll gebucht. Awer dann gëtt et net veraarbecht.

  5. Fernand Van Tricht seet op

    Worldline...ass dat och an der Belsch ze kréien...a gratis???
    Ech hunn eng E-Mail un d'Reesagentur zu Pattaya geschéckt ... si mellen et un Thaiairways ...

    • Nico seet op

      Worldline geréiert Kreditkaart Transaktiounen. D'Konditioune suerge fir e Remboursement wann de bezuelte Service net geliwwert gëtt. Dir kënnt eng Fuerderung dofir maachen, duerno wäert eng Enquête stattfannen.
      Wann Är Plainte gerechtfäerdegt ass, kritt Dir Är Suen zréck. Et gëtt keng Bezuelung erfuerderlech fir d'Interventioun.
      Déi meescht annuléiert Flich sinn dovun ofgedeckt, Dir sidd net verpflicht e Bong oder eng Rebooking ze akzeptéieren. Ech hunn zweemol e Remboursement kritt, all Kéier fir en annuléierten THAI AIRWAYS Fluch.

      Dëst ass de Link fir eng Plainte ze maachen;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou seet op

      Och déi selwecht Prozedur wéi de Fernand gefollegt an alles bannent 2 Wochen vun der Mastercard ING zréck kritt. Klass.

    • Lung Lie (BE) seet op

      Dat ass jo an der Belsch a gratis.

  6. Dirk Quatacker seet op

    Léif Lung Lie.
    Dir kënnt mech via Email Adress Kontakt [Email geschützt]
    Mir liewen an der Belsch awer hunn en Haus zu Khon Kaen.
    Léif Gréiss, Dirk

  7. Eddy seet op

    Ech hunn Tickete mat Thai Airways vu Bréissel op BKK am Januar 2020 gebucht. iwwer Mytrip.com fir November 2020.
    Ech gefrot dann fir meng Suen zréck, mee et huet sou laang, datt ech d'Ticketen duerch d'Kreditkaart Firma ëmstridden.
    Meng ganz Zomm (6 Ticketen) gëtt bannent 3 Wochen rembourséiert.

  8. kees seet op

    Ech sinn am selwechte Boot

    am Februar 2020 mat E dreams, Thai air.bruss-bkk am Mäerz 2020 gebucht (4 Ticketen)
    no villen Mailen fir Suen zréck all Kéier jo Här Dir musst Gedold sinn
    Ech bezuelt mat Visa World Visa Card

    elo ass meng Fro
    Kann ech och d'Suen zréck aus Visa Cart ICS froen?
    Ech hu bal d'Hoffnung opginn

    Gréiss Kees

  9. Emily Baker seet op

    Gudden Owend,

    Ech hu just probéiert d'Kreditkaart "Money Back Service" op der MasterCard vun der ING Bank an Holland iwwer d'ING Websäit auszefëllen. Mir hunn am Januar 2020 bezuelt an d'Rees wier den 01-08-2020. Nodeems ech de Formulaire ausfëllen, krut ech de Message datt e Remboursement net méiglech war, well et méi wéi 120 Deeg nom Kaf war, hunn ech 3 Weeër probéiert, awer leider ass dee selwechte Message ëmmer opkomm. Also ech géif gären d'Léisung via E-Mail héieren well vläicht Persistenz wäert gewannen.

    Gréiss,

    Emil

    • Eddy seet op

      Moien Emiel,

      Dir musst och e Sträit ofginn.
      D'Airline huet net geliwwert wat Dir kaaft hutt.
      Schéckt all Dokumenter déi uginn datt Dir probéiert hutt d'Suen zréck ze kréien.
      Wann Dir d'Kreditkaartfirma rufft (net d'Bank), si wäerten et erklären.

      • Emily Baker seet op

        Ech ruffen e Méinden nach eng Kéier un, ech fäerten datt elo déi 120 Deeg eriwwer sinn et net méi klappt, mee mam Versuch ass Rotterdam super ginn, also wee weess. Wann et funktionnéiert, wäert ech Iech hei matdeelen.

  10. Nico seet op

    Ech faerten, du bass ze spéit. Är Fuerderung muss spéitstens 3 Méint nom geplangte Fluch agereecht ginn, also virum 30.

    Allgemeng Kaartbedéngungen ICS (Quell https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    "Liwwergarantie: Wann e Produit mat Ärer Kaart bezuelt gëtt net um ausgemaache Liwwerdatum geliwwert gëtt, rembourséiere mir Iech den Akafspräis wann déi folgend Konditioune erfëllt sinn:
    (a) Dir hutt fir d'éischt den Händler gefrot de Produit ouni Resultat ze liwweren; an
    (b) Dir hutt eis fir e Remboursement vun der Akafspräis bannent dräi Méint vun der ausgemaach Liwwerung Datum gefrot;
    ...

  11. Lung Lie (BE) seet op

    Fir all: hei ass de Link

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Klickt ënnen lénks op "Sträit iwwer Är Rees oder Vakanz déi wéinst COVID19 net stattfënnt"
    -> Fëllt de Formulaire aus a schéckt
    -> No enger Zäitchen (a mengem Fall 11 Deeg) kritt Dir eng E-Mail vun Worldline, déi Iech freet méi Dokumenter/Beweiser ze schécken.

    Da waart gedëlleg op d'Resultat.

    Mat frëndleche Gréiss,
    Lunge Lie


Leave a comment

Thailandblog.nl benotzt Cookien

Eis Websäit funktionnéiert am Beschten dank Cookien. Sou kënne mir Är Astellungen erënneren, Iech eng perséinlech Offer maachen an Dir hëlleft eis d'Qualitéit vun der Websäit ze verbesseren. méi liesen

Jo, ech wëll eng gutt Websäit