E KLM Fliger um Suvarnabhumi Fluchhafen zu Bangkok (KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com)
Wéinst dem Covid19 Virus konnten ech a meng Famill Ufank 2020 net vu Bangkok op Amsterdam fléien wéinst Fluchbeschränkungen.
Ech hu mech deemools decidéiert fir Bongen unzefroen fir KLM ze benotzen fir méi spéit erëm ze fléien. Ech war iwwerzeegt datt de Virus no e puer Méint géif verschwannen. Leider ass eng aner Welle vun dësem Virus am Dezember 2020 ausgebrach an d'Enn ass nach net a Siicht.
Ech hunn Enn Dezember 2020 decidéiert eng finanziell Entschiedegung fir d'Bongen ze froen. No menger éischter Bewerbung, an där ech uginn hunn, datt ech d'Ticketen iwwer Kreditkaart bezuelt hätt, krut ech no 3 Deeg eng Noriicht vun der KLM, datt d'Demande net géif behandelt ginn. De Grond war, datt se am Fall vun engem Remboursement d'Suen nëmmen iwwer mäi Bankkonto rembourséiere konnten. Ech sinn opgefuerdert d'Demande nach eng Kéier ofzeginn, dës Kéier wou ech gesot hunn datt d'Ticketen iwwer mäi Bankkonto + d'Detailer vun deem Kont bezuelt goufen. Ech hunn d'Demande den 29. Dezember nach eng Kéier agereecht, awer mat engem Gefill, datt ech vun der KLM gestrengt ginn. Den 8. Januar krut ech déi glécklech Noriicht, datt KLM de Gesamtbetrag op mäi Bankkonto deposéiert.
Mäin Darmgefill war falsch an ech soen dem KLM Merci fir den flotten Service.
Geschriwwen vum Henry
Dir musst der hollännescher a franséischer Regierung Merci soen, déi am Juni 2020 bal 11 Milliarden Euro u Staatshëllef zur Verfügung gestallt hunn, soss wier d'KLM-Air France an d'Liquidatioun gaang an Dir wier mat eidel Hänn gelooss. Déi schlecht Nouvelle ass, datt dës Ënnerstëtzung muss zréckbezuelt ginn, wat d'Fluchbilljeeën däitlech méi deier mécht.
Ech hu schonn zwou Reesen op Bangkok annuléiert, béid Flich um Gate 1 reservéiert a mat Lufthansa fléien.
Kritt béid Mol e Bong awer huet eng Demande fir e Remboursement ofginn. Äntwert vum Gate 3 bannent 1 Deeg a Suen e puer Deeg méi spéit op de Kont rembourséiert.
virun.
huet en neie Versuch fir November ze buchen, méi bëlleg wéi den annuléierten Fluch am Februar.
Moien, kann ech froen wéi Dir dat gemaach hutt?
Ech hu probéiert meng Suen fir Méint ze kréien zréck an ech bezuelt och mat menger Kreditkaart
Ech hunn hinnen e puer Mol bezuelt awer nach näischt
Ech sollt de 16. Januar op Bangkok fléien an den 12. Februar zréck
Mee leider nach keng Äntwert
Dir hutt E-Mail geschéckt op wéi eng E-Mailadress
Mat frëndleche Gréiss, Martin
Moderator: Lieser Froen mussen duerch d'Redaktoren goen.
Richteg Luc, datt KLM däitlech méi deier ass, ech hunn just en Ticket vu Bangkok op Amsterdam gebucht an 550 Euro bei der Lufthansa bezuelt. KLM war 932 Euro ouni Gepäck. Lächerlech. Den One-Way Ticket op Amsterdam Bangkok am Oktober war och 785 Euro iwwer d'Ambassade. Kee KLM méi fir mech.
Viru kuerzem huet en One-Way Ticket mat EVA vun Amsterdam op Bangkok fir 600 Euro gesinn, dëst ass e vergläichbare Präis wéi mat KLM fir eng eenzeg Rees. Jo, mat der Lufthansa bezuelt Dir ongeféier 300 Euro fir eng eenzeg Rees an d'Lufthansa mécht och d'Repatriatioun vun Thais.
Jo, EVA flitt och erëm mat enger Frequenz vun zweemol am Mount fir d'Repatriatioun vun Thais, den nächste Fluch ass de 2. Januar.
Ech hu selwer en Ticket vun der Lufthansa am Mee vun Amsterdam op Bangkok, dee kascht mech 560 Euro zréck, ech hunn och bei KLM gekuckt an dat war am Mee ongeféier 100 Euro méi deier. Ech si sécher, datt d'Lufthansa all Dag flitt an ech mengen et huet och mat enger grousser Heemechtszone ze dinn, déi se ofdecken, nämlech Däitschland mat 80 Milliounen Awunner, souwéi Éisträich an der Schwäiz, während d'KLM sech mat engem Heemmaart vun 17 Milliounen. Mat KLM kënnt Dir net sécher sinn ob se fléien, well soulaang keng Touristen zréckkommen, bleift d'Demande no engem KLM Ticket limitéiert, wat zu kengem KLM Flich resultéiert.
Ech sinn net mat Iech d'accord mat deem Ger Korat. Passagéier, déi an Thailand reesen, kommen aus ganz Europa an och ausserhalb vun Europa an net nëmmen aus Holland an d'Ticketpräisser si méi bëlleg wéi déi, déi Dir an Holland kaaft, sou datt de Kite net funktionnéiert wéi Dir behaapt.
d'Ticketen däitlech méi deier ginn? Dat bleift ofzewaarden. Et gëtt genuch Konkurrenz vu Fluchgesellschaften, déi manner wahrscheinlech dëse Problem hunn. Also KLM wëll dann an der Loft bleiwen...
Et kann och sinn, datt China Airlines nees iwwer Bangkok an Europa fléien fir hir Fligeren ze fëllen.
Interessant.
D'lescht Joer hat ech KLM Ticketen déi souwuel iwwer Bankkonto wéi Kreditkaart bezuelt goufen.
Beim Ufro fir e Remboursement war et néideg ze weisen, wéi d'Tickete bezuelt gi sinn, an d'Sue géifen och rembourséiert ginn - an dat ass geschitt. Suen op Kont a Suen op Kreditkaart; och vun Ticketen, déi am Ufank nëmmen an Bongen ëmgewandelt kënne ginn. Alles einfach iwwer d'KLM Websäit, ouni Interventioun vum Büro.
An ob et geschwënn (méi) deier gëtt ze fléien: de Maart vun der Offer an der Demande wäert dat deelweis bestëmmen. Mee 550 Euro fir e Retour ass natierlech lächerlech/relativ wéineg - dat entsprécht 1210 Gulden. ech 1990 bezuelt ech méi wéi 1300 gulden fir e Budget Fluch zu Bangkok mat Pakistan IA. Et gëtt wahrscheinlech Beispiller vu Saachen, déi an 31 Joer méi bëlleg ginn, mä et wäert net vill ginn. Net Zich oder Autoen, zum Beispill. Schéine Sonndeg!
Martin, gitt op http://www.aviclaim.nl Meng Flich BKK-AMS via Vliegreizen.nl gebucht goufen annuléiert. Endlech heem komm, mee hu misse fir dee Vol erëm bezuelen. KLM referéiert mech op Vliegreizen.nl fir de Remboursement, awer schued hunn se net geäntwert. No Méint hu mir op aviclaim.nl gewiesselt a kruten eis Suen bannent 3 Wochen zréck, minus 20% Kommissioun. Zréck duerch KLM op Avivlaim!
Mir hunn eisen Ticket (Bong) fir déi 3. Kéier erléist. Den aktuelle Depart ass den 28. Oktober bis de 25. November.
KLM Clientsdéngscht huet excellent Hëllef op all dräi rebooking Occasiounen.
Also fir eis hu mir näischt wéi Luef fir KLM
Eis Erfahrunge mat KLM si manner positiv. Nodeems d'KLM eis Dezember 2020 Flich am September 2020 annuléiert huet, hunn ech e Remboursement vun den Ticketpräisser gefrot, déi de 26. September 2020 bezuelt goufen.
KLM huet de Remboursement de 4. Januar 2021 gemaach, méi wéi dräi Méint méi spéit.
Ëmmer positiv Erfahrungen mat KLM haten, déi leschte Kéier meng annuléiert Fluch war op meng AMEX rembourséiert bannent 3 Wochen. Kudos!
Natierlech si mir frou, datt se Är Sue rembourséiert hunn, mee ech verstinn net firwat dat net iwwer Är Kreditkaart gemaach ka ginn? Vläicht ze héich Käschten? Oder ze vill Reklamatiounen iwwer Kreditkaartversécherung, duerno decouragéieren se d'Benotzung vu Kredittkaarten? Oder ???