Fasttail Wind / Shutterstock.com
Редакция окурмандардан EVA Air авиакомпаниясынын Амстердамдан Таиландга бир катар каттамдарын жокко чыгаруу жөнүндө тынчсызданган бир катар электрондук каттарды алды. Төмөндө аларды окуп, жооп бере аласыз.
EVA Air жума күнү жалпысынан 71 каттамды жокко чыгарганы айтылат. Бул болжол менен 15.000 XNUMX жүргүнчүгө таасирин тийгизет. Рейстердин токтотулушуна жогорку айлыкты каалаган кабиначылардын иш таштоосу себеп болгон
EVA Air өзү бул маалыматты жөнөттү:
Кечээ жана бүгүнкү билдирүүлөргө шилтеме берүү менен төмөнкү каттамдар токтотулду:
BR75 25JUN19 TPE-BKK-AMS –> рейси жокко чыгарылды
BR76 25JUN19 AMS-BKK-TPE –> рейси жокко чыгарылды
BR75 27JUN19 TPE-BKK-AMS –> рейси жокко чыгарылды
BR76 27JUN19 AMS-BKK-TPE –> рейси жокко чыгарылды
Эгер сизде Амстердам-Бангкок-Тайбэй рейси үчүн эртең ишемби 22-июнь, шейшемби 25-июнь же бейшемби 27-июнь каттамдарын ээлеп койгон болсоңуз, биз сизге төмөнкүлөрдү сунуштайбыз:
Эгер сиз туристтик уюм, онлайн туристтик агенттик же туристтик агенттик аркылуу заказ кылган болсоңуз, биз аларга түз байланышууну сунуштайбыз. Алар гана ээлеп коюуңузду өзгөртө алат.
Эгер сиз EVA Air менен түздөн-түз ээлеп койгон болсоңуз, биз сизден +31 (0)20 575 9166 телефону боюнча биздин брондоо бөлүмүнө кайрылууңузду суранабыз.
Ушул кырдаалга байланыштуу биздин брондоо бөлүмү эртең, 22-жылдын 2019-июнунда, саат 09:00дөн 17:00гө чейин жогоруда көрсөтүлгөн телефон номери боюнча телефон аркылуу жеткиликтүү болот.
Сайттагы маалымат: www.evaair.com/en-global/emer/strikeinfo.html
Кежир профсоюздар иш таштоого чакырганда ушундай болот. Алар көбүрөөк айлык алууну каалашат, ким каалабайт. Азыр көптөгөн кардарлар акчасын жоготуп жатышат, коом дагы. Жакында бардык саякатчылар учуу өтө кымбат болуп кетти деп кыңылдап калышат... 25 жылдан бери Европада жашабаганыма сүйүнөм! Биринчи кезекте Райан Эйр Аснга келди жана Голландиянын сотунун айтымында, экс-учкучтар миллиондогон компенсация алышат. 5 жылдык маяна деген бир нерсе... ошол сотторду да майыптык пособиясына коюш керек. Бул кайда баратат? Акыркы жолу ошол профсоюздардын биринде кадр саясатынын начардыгынан улам ички иш таштоо да болгонун окудум
Профсоюздар — бул ач көз коомдо чоң байлык жана абдан керек. Жапайы мышыктардын соккулары, экинчи жагынан, туура эмес болушу мүмкүн жана сизде бул үчүн соттор бар. Алардын Стив каалагандай майып болуп калбаганы жакшы......
Модератор: Темадан тышкары. Сураныч, талкууну макаланын темасы менен чектеңиз.
KLM KL5 рейсине 875 мүнөттүн ичинде кайра брондолду. Мен буга чейин Таиландда болом. Бул жөнөкөй….
30 мүнөт кармалып тургандан кийин байланыш үзүлдү.
Жакынкы 30 мүнөттүн ичинде кимдир бирөө телефондо болот деп үмүттөнөм...
Бардык линиялар бош эмес ошол кассеталар, албетте, көрсөтүү үчүн... алар такыр жок...
Менимче, ал кеңседе эч ким жок жана ал лента (аны 8 жаштагы бала жаздырган окшойт) жөн гана көрсөтүү үчүн!
Салам Константин,
KLMге кайра ээлеп коюуну каалайсызбы? Андан кийин Таиландда мурда. Мен KLM маселенин айынан Иранды айланып өтүүгө аргасыз болгонун жана 2½ саатка кечигип жатканын көрдүм. Eva Air жакында KLMге караганда ылдамыраак болду, ал дагы Кашмирдин айланасындагы кырдаалдан улам айланып өтүүгө аргасыз болду.
Биз Таиланддабыз жана earoflot менен кайра учуп жатабыз. Өзүңүздүн эсебиңизден 900 евро. CheapTickets. Бул компания менен байланыш абдан начар, бирок алар 6 күндөн кийин кайра учуп, 0 евро компенсация ала турган альтернатива сунушташат. Биз өзүбүз кайтып келүүнү буйругандыктан, алар киши башына 60 евро сунушташат. X
Менин Чиангмайдан Бангкок аркылуу Амстердамга Eva Air менен учкан рейсим жокко чыгарылды
BR75 рейси эмне кылышым керек жана кантип кутулам?
William
Жаңы эле Бангкоктон Амстердамга кайтып келдим
Бангкоктон учуп кетүү менен бир нече сааттык кечигүүнү эске албаганда, Eva Airден KLMге кайра брондолгон
Самолет акыркы орунга толду.
Кээ бир кемчиликтери менен орун тандоо мүмкүн эмес,
Ошентсе да Thailandtravel Rotterdam компаниясына кайра брондогонуңуз үчүн рахмат
Eva Air Амстердам менен укмуштуудай начар байланыш. 4 жолу жарым саат күткөндөн кийин, менде болду. Мен да, ар дайым кылгандай, Eva Air менен түз заказ кылдым. Демек, туристтик агенттик аркылуу эмес. Мен дагы KLM аркылуу өзүмдү кайра брондодум (ал жакта баалар 2 күндүн ичинде 750 евродон 1150 еврого чейин көтөрүлдү, бир тарапка билет). Эми кийинки бейшемби күнү эртең менен Бангкокто болушум керек, ошондуктан кайра брондодум.
Eva Air компенсациясына байланыштуу эмне кыла аларыбызды кимдир бирөө түшүнөбү?
Учак Европанын бир өлкөсүнөн учуп кеткендиктен Европанын эрежелери колдонулабы?
Ар бирибиз арыз-муңубузду топтоп, бир уюм аркылуу кайтарып берүүгө аракет кылсак жакшы болбойт беле?
Уулум жаңы эле телефон чалып, англисче сүйлөгөн адам европалык көрсөтмөлөргө ылайык 600 төлөп берерин айтты. Мен аны Бангкокто жүргөндө гуглдан издейм... жана Нидерландияга кайтып келгенде чалам...
Бул жерде европалык эрежелер колдонулат. Бирок, компаниялар көп учурда алар менен сүйлөшкөндө, доомат коюлганда абдан кыйын болот. Сизде доомат менен күрөшкөн уюмдар бар. Сиз кирешенин 25-30% түзөт.
Бирок бир көйгөй, компаниялар көбүнчө форс-мажордук жагдайларга кайрылышат. Андай болсо эч кандай компенсация албайсыз. Бирок, бул форс-мажордук жагдай эмес экени жана авиакомпаниялар дагы деле чыгымдын ордун толтуруп, төлөп берээри ачык көрүнүп турат. Анын болжол менен 25-30% жүргүнчүнүн атынан доо менен күрөшкөн уюмга кетет.
Иш таштоо коом тарабынан форс-мажордук жагдай катары кабыл алынышы мүмкүн. Бул учурда, бул сот менен күрөшүүгө туура келиши мүмкүн. Иш таштоолорго байланыштуу көптөгөн сот чечимдери бар. Кээде судья форс-мажор бар деп тапкан, кээде жок.
Ошондуктан менин кеңешим: сизге доо арыз бере турган уюмдардын бирине катталыңыз. Эгер сиз туура болсоңуз, бул сизге бир нече цент турат, бирок сиз туура эмес болсоңуз, адатта сизге эч нерсе келбейт.
Муну өзүңүз жасасаңыз, EVA air менен өзүңүз арыз жазсаңыз, ийгиликке жетишүү мүмкүнчүлүгү аз окшойт. Демейки боюнча, ар бир доомат жөн эле четке кагылат!
Мен да Шейшембиге Ева менен Bkkга учкан болчумун. Чакырылды, 55 мүнөт күтүүгө туура келди, бирок алар дароо жардам беришти жана рейс KLMге кайра брондолду.
Бир нече жыл мурун жанар тоонун атылышынан улам учуу мүмкүн болбогондо, EVA абанын тейлөөсү да өтө начар болгон.
Башка жагынан алганда, учактар жөн гана экипажсыз учпайт, жана EVA аба кыла ала турган чектөөлөр бар.
Мен филиалдар аларда жок чечимди талап кыжырданган кардарлардын чалууларды кабыл албоо үчүн артык деп элестете алам.
Бортто эч кандай экипаж жөн гана учууга болбойт дегенди билдирет.
Чечим башкы кеңседен келиши керек.
Эми эч ким EVA учпайт деп иш таштагандардын жыргалчылыгы үчүн үмүт кылалы. "Иш таштагандардын жумушу (кысым) жок"
Жума күнү түштөн кийин өнөктөштөн кийинки бейшемби күнү BKKга кайтып келүүчү рейстин жокко чыгарылганы тууралуу электрондук кат келди. Аны алгандан кийин бир мүнөттүн ичинде мен EVAнын номерине чалдым, ал такыр байланышууга мүмкүн эмес болуп чыкты.
Анан ошол эле күнгө Эмират менен бир тарапка билет брондоду (милдеттенмелерге байланыштуу ошол күнү кайтып келиши КЕРЕК). Ошондой эле KLM колдонуп көрдүм, бирок учуунун баасы Эмираттардын баасынан эки эсе кымбаттады. Андан кийин мен EVA веб-сайтына төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн тапшырдым. Акчаңызды кайтарып алуу үчүн 2 айга чейин убакыт кетиши мүмкүн экен. Мен ошондой эле Евробиримдиктин тиешелүү жобосунун негизинде доо арыз менен кайрылам. EVA, албетте, иш таштоодон улам форс-мажорду чакырат, бирок бул мыйзамдын контекстинде бул өзүнүн учуучу кызматкерлери тарабынан иш таштоо болгон учурда колдонулбайт окшойт. Мен муну дагы карап жатам.
EVA ылайык, биз 600 pp доо укугуна ээ болмок
Менде 75/22 күнү БККдан AMSке BR06 рейси менен билет бар болчу. 21/06 жума күнү саат 15:00 чамасында EVA мага SMS жана электрондук почта аркылуу рейсим жокко чыгарылганын билдирди.
Эч кандай тобокелчиликке барбай, дароо эле Thai Airways BKK менен Брюсселге 22/06 ишемби күнү саат 00:50 учуп кетүүчү рейске заказ берди. Мага 13.500 бат кетти, бирок мен үйгө стресссиз жана өз убагында келдим.
Төлөмдү кайтарууну суранууну унутпаңыз – эгер сиздин билетиңиз EVAдан онлайн сатып алынган болсо, аны EVA веб-сайты аркылуу кыла аласыз. 2 айга жакын убакыт кетет, деп айтылды.
Мен билетимди Budgetair компаниясынан сатып алдым, төлөмдү кайтаруу боюнча доо + келтирилген кошумча чыгымдар үчүн доомат берилди. Аракет кылбаган адам жеңе албайт.
Бүгүн мен 29-июнь ишемби күнү Бангкоктон Амстердамга кайткан рейсим да жокко чыгарылганы тууралуу смс келди. Eva Air менен түздөн-түз брондолгон. Амстердамдагы кеңсеге чалып, кимдир бирөө 10 мүнөттүн ичинде телефон чалып, KLM менен 30-июнь жекшембиге кайра брондоду. Кызмат мен үчүн сонун болду! Алар телефондо сиз менен чогуу ойлонушат.
Бүгүн эртең менен 29/6 ишемби күнкү рейсибиз жокко чыгарылганы тууралуу кабар алдык.
Мен Flugladen аркылуу заказ берип, алар менен байланыштым. Мага башка EVA рейсине кайра брондоштуруу же билеттерди кайтаруу гана мүмкүн экенин айтышты. Мен буга макул болгон жокмун.
Мен андан кийин EVAга чалдым, алар бир күн мурун эч кандай көйгөйсүз KLMге кайра жазылышты, бирок мен бул көйгөйдү такыр таппайм, тескерисинче.
Телефондо күтүүдөн тышкары (менимче, жагдайларды эске алганда нормалдуу), мен EVA билет командасынын кызматы абдан жакшы деп ойлойм.
Flugladen, экинчи жагынан,... Мен алар аркылуу кайрадан ээлөөдөн мурун бул жөнүндө дагы бир жолу ойлонушум керек (ал бир аз арзаныраак болчу).
Менин 29-июндагы рейсим да KLMге эч кандай көйгөйсүз, 2 чоң киши жана 2 бала үчүн кайра брондолду. Эч кандай кошумча чыгымдар, жана кайра Eva менен (алар иш таштоону токтотуу керек). Eva абада жарым саат күтүү, менимче, бул туура чечилди.