'Бизди алдап кетишти'
"Phuket New" жергиликтүү англис тилиндеги гезитте бүгүн төмөнкү билдирүү жарыяланды:
«Нидерланд-тайлык үй-бүлө Бангкоктогу туристтик агенттиктин алдамчылык фактысы боюнча Пхукеттин бажысына арызданган. Алар бул туристтик агенттиктен Амстердам – Пхукет жана мейманканада жайгашуу үчүн беш жолу кайра барууга буйрутма беришкен жана 240.000 XNUMX баттын тегерегинде алдын ала төлөшкөн.
Бирок Бангкоктогу туристтик уюм ал билеттерди эч качан жөнөткөн эмес жана эч кандай мейманкана брондолгон эмес. Ошондон бери бул агенттик менен байланышууга мүмкүн болбой калды.
Алар жаңы билеттерди сатып алышып, Пхукетке 50.000 XNUMX бат менен келишти. Питер Неберд жана анын таиланддык аялы Жирапорн Пажобчан, алардын уулу жана Петирдин ата-энесинен турган үй-бүлө өткөн жума күнү гид каттоо кеңсесине арыз менен кайрылып, ал туристтик компанияга каршы доо арыз менен жардам сурашкан.
Бул бюронун башчысы Г. Прапан Канпрасенг бул ишти Пхукеттин губернатору Майтр Интуситке көрсөтүүгө убада берди. Ал ошондой эле тиешелүү компанияны айыптарга жооп берүүгө чакырды, анткени мындай кыянатчылыктар Пхукеттин чет элдик туристтер арасында беделине доо кетирет».
Гезиттеги макала үчүн ушунчалык көп. Голландиялык үй-бүлө арызданганы туура деп ойлосок, бүтүндөй иш боюнча кененирээк маалымат алуу кызыктуу жана пайдалуу болмок. Брондоо кандай иштеген, эмне үчүн бул аты аталбаган туристтик агенттик тандалган ж.б.у.с.
Эгерде Пхукетте кимдир бирөө үй-бүлөнү билсе же байланыш дареги бар болсо, Thailandblog.nl сайтында кабарлашыбыз үчүн комментарийде бизге кабарлаңыз.
Мунун баары кантип так иштеди жана бул шылуундарга тиешелүүбү же компания жөн эле банкротпу, жабырлануучулар үчүн бул анча деле маанилүү эмес, алар акчасын жоготушкан.
Мындай бир эле окуя басма сөздү жаратып жатканы таң калыштуу, ал албетте күн сайын болуп турат.
Нидерландияда бул көйгөй бир нече жыл мурун таанылган жана Stichting Garantiefonds Reizen түзүлгөн. Эгер сиз бул Фонд менен байланышы бар уюмга заказ кылсаңыз, сизге ылайыктуу жерде компенсация төлөнөт.
Албетте, сайтта SGR логотиби жетишсиз, ар дайым SGR сайтынан тийиштүү туристтик агенттиктин Фондго тиешеси бар-жогун текшериңиз.
Эгер сиз авиакомпаниядан жеке билеттерди сатып алсаңыз, банкроттуктан камсыздандырууну бир нече еврого ала аласыз.
Ал эми интернет аркылуу гана мейманкананы алдын ала заказ кылсам, мен чындап эле ай мурун төлөбөйм. Алар менин келгениме сүйүнүшү керек.
Кыскача айтканда, саякат тобунда кандайдыр бир негизги билими жана/же акыл-эси бар бирөө бар болсо, анда бул, албетте, сиз менен болушу керек эмес.
Кайгылуу! Бирок эмне үчүн Бангкоктогу NLден Амстердамдан Бангкокко жана тескерисинче каттамдарга билеттерди заказ кылуу керек, мен кызык. Алар негизи эле арзаныраак эмес – эгерде сиз “жеткизүүчү” катары, сиз жеткирбей турганыңызды алдын ала билбесеңиз жана бул жол менен Нидерландыдан бронерлерди тартпасаңыз.
Бул жапа чеккендерге мындан ары жардам берет деп айтууга болбойт, бирок: түздөн-түз авиакомпания менен өзүңүздү заказ кылуу эң коопсуз жана көбүнчө эң арзаны.
Мен сизге толугу менен кошулам, урматтуу Корнелис, ээлеп коюунун эң жакшы жолу бул компания менен түздөн-түз. Андан тышкары, адамдар жөнөтүү жөнүндө сүйлөшкөндө менде абдан жаман сезим пайда болот. Ар бир авиакомпания азыр электрондук билеттер менен иштейт!!! Эч качан билет менен, дайыма А4 кагазы жана паспорту менен каттаган адамды көрбөңүз. Бул, албетте, кайгылуу бойдон калууда, бирок бул тууралуу көптөгөн эскертүүлөр бар.
Урматтуу Тьямук, андан эмне алып жатасың? Адамдар туристтик агенттикке барып, Бангкоктон Балиге же Филиппинге же башкасына учкуңуз келет деп айтышса, кантип кыйынчылыкка туш болушат. Көптөгөн адамдар визанын айынан Таиланддан чыгып кетүүгө аргасыз болушат. Мен партага барам (ал жерден эч качан адамдарды көргөн эмесмин) ал жакка, тигил жакка, баланча датага билет алам деп. Аял компьютерине кирип, анын маалыматтарын экранга алып, мага айтып берет. Мен баага макулмун жана айым менин электрондук билетимди бардык эрежелер менен басып чыгарат, квитанцияны басып чыгарат, мен накталай акча же кредиттик карта төлөйм. Мунун ишенимге кандай тиешеси бар? Булар биз төшөктөн турбай турган билетте кичине маржа болгон эмгекчил адамдар.
Мен Франс да, Тьямук да эмне жөнүндө айтып жатканын такыр билишпейт, ошондуктан SGR жөнүндө жакшы маалымат беришпейт деген тыянак чыгаргым келет. Бул жерде Thailandblogто керектүү нерселердин баары айтылган, бирок адамдар окушпайт же текшеришпейт окшойт.
Эгер сиз SGR агенттигинде өзүнчө пландаштырылган рейсти заказ кылсаңыз, чыгымдар АКЫ АЛЫНБАЙТ! Алар толугу менен жабык!
Анткени сен жөн эле бир нерсе жазып, текшербейсиң, мен башка блоггерлердин URL дарегин көчүрүп алам. Бирок алардын жүздөгөнүн интернеттен таба аласыз.
Эгер сиз эс алуу пакетин брондогон болсоңуз, анда сиз туура жердесиз: туроператор альтернативалык рейсти уюштурууга тийиш. Эгерде туристтик уюм банкрот болуп калса жана ал саякат келишимин түзүү учурунда Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) менен аффилирленген болсо, сиз SGRден төлөмдү талап кыла аласыз (ошондой эле караңыз: http://www.sgr.nl). Учуу сапардын бир бөлүгү болбосо, иш (тилекке каршы) башкача болот. Мындай учурда сиз жасай ала турган нерсе өтө аз. Банкрот болгон авиакомпания эч кандай кайрылууну сунуштабайт жана сиз SGRге да ишене албайсыз: пландуу билет менен аба транспорту SGR тарабынан берилген кепилдиктен ачык түрдө чыгарылат. Калган жалгыз вариант - дооматыңызды ишенимдүү башкаруучуга берүү.
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
Кеңейтүү катары мен Хун Питер өзүнүн блогунда 2 жыл мурун жазган постту кошом. Анда ал СГРдин ролун ачык-айкын баяндаган.
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
Ошондой эле Паттайяда, Паттайя Тайландда, Туккомдун каршысында, дал ушундай кылган туристтик агенттик бар болчу.
Бул туристтик агенттик боюнча буга чейин полицияга 20 миллион баттан ашык отчет берилген.Албетте, бул туристтик агенттик жабылып, куш учкан.
Бул учурда брондолгон, адамдар билет алышкан, андан кийин бул ээлөө кайра жокко чыгарылды.Ошондуктан билеттин номерин авиакомпаниядан текшерип, билеттин ошол жерде брондолгон же төлөнбөгөнүн текшергениңиз оң.
Эмнеге туристтик агенттикке барышат түшүнбөйм, кереги жок го? Сиз авиакомпанияңыздын веб-сайтынан авиабилеттерди брондойсуз, Agoda же башка брондоо сайтында мейманкананы брондойсуз. Эмне үчүн тобокел?
Урматтуу Питер, Thaivisa.com сайтындагы макалага ылайык, бул билеттер Бангкокто анын тай аялынын талабы боюнча буйрутмаланган, анын бул компанияда иштеген тууганы бар окшойт, ошондуктан адамдар божомолдоп жатышат, менде менин оюм бар. ошол.
Хун Питер, баарын түшүнүш керек эмес, бул да мүмкүн эмес. Сиз Таиланддын сырлары жөнүндө жакшы билесиз, бирок бул, албетте, ар бир Таиланд саякатчысына тиешелүү эмес. Нидерландыдагы көпчүлүк туристтик агенттиктер өз кардарларына билим, кеңеш жана атайын саякаттар менен жардам берген жакшы даярдалган кызматкерлерди иштешет.
алардын кардарлары үчүн брондоо, анын ичинде (аралык) аба каттамдары, мейманканалар, экскурсиялар, айдоочусу бар же айдоочусуз унааны ижарага алуу жана, албетте, топтук саякат! ANVR жана SGR туристтик агенттиктери менен ээлегениңизди текшериңиз.
Ар бир өлкөдө алдын ала төлөнгөн билеттер жана ээлеп коюулар туура эмес болуп калышы мүмкүн. кунт коюп угуу жана сын-пикирлерди окуу керек. Бирок оң мисалдарды табууга болот, биз Greenwoodtravel менен BKK-да көп жылдар бою, ошондой эле AMS-BKK vv билеттерин толук канааттандыруу үчүн заказ кылып келебиз. Андыктан биз бардыгын бир эле щеткага боёп албашыбыз керек, билеттерди жана мейманканаларды, билеттерди жана агоданын ордуна Гринвуд сыяктуу байланыш адамы менен почта же телефон аркылуу талкуулоо жакшы болот. Ар бир нерсенин оң жана терс жактары болот.
"Агент аркылуу өтүп жатабы (артыкчылык) ..."
Мен буга жооп бергим келет. Мен билеттерди көбүнчө China Airlines авиакомпаниясынан алам. Брондоо сайты иштебей калганда, мени туристтик агенттик аркылуу сатып алышты, ал жерден бир эле билетти бир билетке 60 еврого көбүрөөк сатып алмакмын. – Болбосо биз чыкпайбыз. Эмне үчүн артыкчылык???
Акырында мен D саякат аркылуу заказ алдым. € 25 брондоо акысы (жалпы) кошумча. Мен андан арзаныраак таба алган жокмун. Дагы: эмне үчүн артыкчылык?
Мен бир жолу Пхукеттеги кичинекей агенттиктен билеттерди сатып алгам. Менин билетимде “КОНФИРМЕНД” деп жазылыптыр, аялымдын билетинде жок. Бактыга жараша, мен төлөй электе көрдүм жана ал оңдолду. Бул атайылап болдубу же келесообу, билбейм.
Эгерде сиздин билетиңизде "ЫСТЫКТАДЫ" деп жазылбаса, анда бул жөн гана маалымат бар кагаз. Аэропорттон чыныгы билет сатып алса болобу? Андыктан ар дайым анда авиакомпаниянын ээлөө коду (сан же тамгалар) бар-жоктугун текшериңиз.
Бул jirattithika wattayawong аркылуу борбордук чекит саякат жана мүлк агенттиги жөнүндө экенин билебиз. Бул айым дагы бизди алдап, кайра кайтуу билеттерибизди башка авиакомпанияга алмаштырып, 1 күндөн кийин, бул жагдайлардан улам бизнес келишимдеримди аткара албай калгандыктан, кардарларым менен кыйынчылык жаратты. Ал компенсация катары билеттерди кайтарып берүүнү убадалады. азыр 1 жылдан кийин: айым эч качан төлөгөн эмес жана эч кандай дооматка жооп берген эмес жана мындан ары жеткиликтүү эмес.
дагы бир акылман сабак.
ишенимдүү байланыш менен гана бизнес жүргүзүү.
Брам жана Аанг