Сараня Пху акат / Shutterstock.com

2020-жылдын май айында саякат үчүн 2020-жылдын январында брондолгон билеттер (Bkk – Брюссель жана кайра). Ковидден улам каттамдар токтотулганын эске алуу менен: ваучерлер алынды. Ваучердин ордуна төлөмдү кайтаруу суралды, бирок Thai Airways тарапта чоң унчукпай калуу. Атүгүл ушул аптада жаңы ваучерлерди алды, алар 30-жылдын 2022-декабрына чейин жарактуу.

Төлөгөн сумманы өндүрүү үчүн Worldline компаниясына 6-жылдын 2020-ноябрында доомат жөнөткөн. Бүгүн толук (!!!) сумма менин кредиттик картама кайтарылды.

Унчукпай ишарат…

Урматтоо менен,

Lung Lie (BE)

21 жооп "Окурман тапшыруу: THAI Airways билеттин ордун толтуруу"

  1. Фернан Ван Трихт дейт

    Мен Паттайядагы туристтик агенттик аркылуу Камбоджага жана Бельгияга Таиландга саякатка заказ кылгам.
    Ваучерлер суралган.. азырынча эч нерсе ала элек.
    Мен кайтарып берүүнү сурансам болобу????

  2. Patrick дейт

    Эми, мага ишен, 2020-жылдын март айында алар мени Гонконгдон Бангкокко кайткысы келген 2 адам менен калтырышты, бир мүнөттөн экинчисине тайга гана уруксат беришти.
    Ваучерлерди башынан эле кабыл ала элекмин, али сатанг ала элекмин жана акчаны кайтарып алууга үмүтүбүз жок.
    Андан кийин HK-ден Куала-Лумпурга, ал эми эртеси эртең менен KL-ден Бангкокко рейс заказ кылынган, буга, албетте, Тай менен эмес, уруксат берилген.

  3. Дирк Куатакер дейт

    Урматтуу Lung Lie.
    Мен ошол эле учурда, Брюсселден Бангкокко 2 билет thairways менен, бюджет менен брондолгон. билет кызматы менен 2019-жылы брондолгон.
    Азырынча мен эч кандай акчаны кайтарып алган жокмун, мен буга чейин бир нече электрондук каттарды budgetair.be сайтына жөнөткөм, акчаны кайтарып берүүнү сурандым. Алар акчаны кайтарып бергенде thaiairways күтүп жатышат. Буга чейин эле thaiairwaysке кат жөнөтүлгөн, алардын жообу: брондоо агентствоңузга кайрылыңыз. Мен эмне кылсам болот?
    Урматтоо менен, Дирк

    • Ари дейт

      Сиз жасай турган көп нерсе жок, жөн гана сабырдуу болуңуз Бюджеттик аба Алар колунан келгендин баарын кылышат Бюджеттин абасын билүү (аларда Thai Airwaysтен акчасы болгондон кийин) биз аны да кайтарып алабыз.

  4. Эмили Бейкер дейт

    Урматтуу Lung Lie, мен куттуктагым келет. Worldline деген эмне экенин айтып бере аласызбы? Бизде да ушундай абал бар, мен гана Mastercard NL аркылуу, түздөн-түз Thai Airways аркылуу төлөгөм. MasterCard'тын жоболору жана шарттарында ваучерлер кабыл алынгандан кийин, төлөмдү кайтарып берүү өтүнүчү мындан ары мүмкүн болбой калат деп айтылат. Балким, аны аракет кылуу пайдалуу болушу мүмкүн?

    Алдын ала рахмат жана терең урматтоо менен,

    Эмили Бейкер

    • Ing дейт

      Урматтуу Эмиэл, Mastercard'та сиз төлөмдү кайтарууну суранганыңызды далилдей алсаңыз жана тай аны бербей турган болсоңуз, транзакцияны талаша аласыз. Биз дагы 2 жуманын ичинде акчаны кайтарып алдык. Жөн гана тиркемелери бар электрондук почта аркылуу. Жолуңуз ачык болсун!

      • Эмили Бейкер дейт

        Рахмат, сизде муну жасаган электрондук почта дареги барбы?

        • Ing дейт

          Жок, бирок сиз кредиттик картаңыздын сайтында "талаш операциясын" издесеңиз, аны автоматтык түрдө табасыз.

      • Джош Рикен дейт

        Бул баштапкы кеткен күндөн кийин 3 айдын ичинде жооп бергенде гана мүмкүн болот. Апрель айына Mastercard менен түз ээлеп койгон. Бирок андан кийин ал иштетилбейт.

  5. Фернан Ван Трихт дейт

    Worldline..бул Бельгияда да..жана бекерби???
    Мен Паттайядагы туристтик агенттикке электрондук кат жөнөттүм. Алар Thaiairwaysке кабарлашат…

    • Nico дейт

      Worldline кредиттик карта транзакцияларын башкарат. Шарттарда акы төлөнүүчү кызмат көрсөтүлбөсө, кайтарып берүү каралган. Сиз бул боюнча арыз бере аласыз, андан кийин иликтөө болот.
      Эгер арызыңыз негиздүү болсо, акчаңызды кайтарып аласыз. Интервенция үчүн эч кандай төлөм талап кылынбайт.
      Жок кылынган каттамдардын көбү ушул жагдайга туура келет, сиз ваучерди же кайра брондоону кабыл алууга милдеттүү эмессиз. Мен THAI AIRWAYS авиакомпаниясынан жокко чыгарылган рейс үчүн эки жолу кайтарып алдым.

      Бул арыз тапшыруу үчүн шилтеме;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Лу дейт

      Ошондой эле Фернанддыкындай процедураны аткарып, 2 жуманын ичинде Mastercard INGден баарын кайтарып алды. Класс.

    • Lung Lie (BE) дейт

      Бул, чынында эле, Бельгияда жана бекер.

  6. Дирк Куатакер дейт

    Урматтуу Lung Lie.
    Сиз мени менен электрондук почта дареги аркылуу байланыша аласыз [электрондук почта корголгон]
    Биз Бельгияда жашайбыз, бирок Хон-Канда үйүбүз бар.
    Урматтоо менен, Дирк

  7. Эдди дейт

    Мен 2020-жылдын январында Thai Airways менен Брюсселден BKKга билеттерди брондодум. Mytrip.com аркылуу 2020-жылдын ноябрь айына.
    Андан кийин мен акчамды кайтарып берүүнү сурандым, бирок ал ушунчалык көпкө созулгандыктан, билеттерди кредиттик карта компаниясы аркылуу талаштым.
    6 жуманын ичинде менин толук суммасы (3 билет) кайра.

  8. kees дейт

    Мен ошол эле кайыктамын

    2020-жылдын февралында E Dreams,thai air.bruss-bkk сайтында 2020-жылдын мартында брондолгон (4 билет)
    акчаны кайтарып берүү үчүн көптөгөн электрондук каттардан кийин ар бир жолу ооба мырза сиз чыдамкай болушуңуз керек
    visa world visa картасы менен төлөнөт

    азыр менин суроом
    ICS виза арабасына акчаны кайтарып берүүнү сурансам болобу?
    Мен дээрлик баш тарттым

    Салам Кис

  9. Эмили Бейкер дейт

    Кайырдуу кеч,

    Мен азыр эле ING веб-сайты аркылуу Голландиядагы ING банкынын MasterCard картасы менен “Money Back Service” кредиттик картасын толтурууга аракет кылдым. Биз 2020-жылдын январында төлөп, сапар 01/08/2020 болмок. Аны аяктагандан кийин, мен сатып алгандан кийин 120 күндөн ашык убакыт өткөндүктөн, акчаны кайтаруу мүмкүн эмес деген билдирүүнү алдым, мен 3 жолду сынап көрдүм, бирок тилекке каршы, ар дайым бир эле билдирүү. Ошондуктан мен чечимди электрондук почта аркылуу уккум келет, анткени өжөрлүк жеңет.

    Урматтоо менен,

    Эмиэл

    • Эдди дейт

      Салам Эмиль,

      Сиз ошондой эле талаш беришиңиз керек.
      Авиакомпания сиз сатып алган нерсени жеткирген жок.
      Акчаны кайтарып алууга аракет кылганыңызды көрсөткөн бардык документтерди жөнөтүңүз.
      Эгерде сиз кредиттик карта компаниясына (банкка эмес) чалсаңыз, алар түшүндүрүп беришет.

      • Эмили Бейкер дейт

        Дүйшөмбү күнү дагы чалам, эми 120 күн өткөндөн кийин ал иштебей калат деп корком, бирок аракет менен Роттердам чоңоюп кетти, ким билет. Эгер ал иштесе, мен сизге бул жерден кабарлайм.

  10. Nico дейт

    Мен сиз өтө кеч болуп калдыңыз деп корком. Сиздин дооңуз пландаштырылган рейстен кийин 3 айдан кеч эмес, б.а. 30/11/2020 чейин берилиши керек болчу.

    Картанын жалпы шарттары ICS (булак https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    "Жеткирүү кепилдиги: Картаңыз менен төлөнүүчү продукт макулдашылган жеткирүү күнү жеткирилбесе, төмөндөгү шарттар аткарылса, биз сизге сатып алуу баасын кайтарып беребиз:
    (a) Сиз алгач Сатуучудан продуктуну натыйжасыз жеткирүүсүн сурадыңыз; жана
    (б) Сиз макулдашылган жеткирүү күнүнөн кийин үч айдын ичинде бизден сатып алуу баасын кайтарып берүүнү сурандыңыз;
    ...

  11. Lung Lie (BE) дейт

    Баарына: бул шилтеме

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Төмөнкү сол жактагы "Сапарыңызга же майрамыңызга COVID19 себептүү болбой турган талашты" чыкылдатыңыз
    -> Форманы толтуруңуз жана жөнөтүңүз
    -> Бир аздан кийин (менин учурда 11 күн) сиз Worldlineдан көбүрөөк документтерди/далилдерди жөнөтүүнү суранган электрондук кат аласыз.

    Андан кийин натыйжаны чыдамдуулук менен күтүңүз.

    Vriendelijke Groet,
    Lung Lie


Комментарий калтыруу

Thailandblog.nl кукилерди колдонот

Биздин веб-сайт кукилердин жардамы менен мыкты иштейт. Ушундай жол менен биз сиздин жөндөөлөрүңүздү эстей алабыз, сизге жеке сунуш жасайбыз жана сиз веб-сайттын сапатын жакшыртууга жардам бересиз. Толук маалымат

Ооба, мен жакшы веб-сайтты каалайм