Pirsa xwendevan: Bi KLM re vegere Hollanda, gelo ji bo firîn û/an ceribandina korona maqûl e an na?
Jina min çû Taylandê da ku keça xwe ya 17 salî bigire, ew 2 hefte li Bangkok di karantînayê de ye. Tê payîn ku ew di 4ê Adarê de bi keça xwe re vegere, wê li nexweşxaneyê randevûyek heye ku ceribandinek firînê bike. Min fêm kir ku Tayland welatek ewledar e û ji bo vegerê bi rastî ceribandinek ne hewce ye.
92 sal berê di wextê de: Bi KLM re di Fokker de firîn (vîdyo)
Gelek ji me bi KLM re çûye Bangkok an ji Bangkok berbi Amsterdamê. Tiştê ku hin kes nizanin ev e ku KLM li cîhanê balafirgeha herî kevn e. Ji ber vê yekê Hollanda di dîroka hewavaniyê de rolek girîng lîstiye. Mînakî, Anthony Fokker (1890 - 1939) pêşengê hewavaniyê yê navdar û hilberînerê balafirê yê Hollandî bû.
Hêjmarên salane yên KLM 2020
Sala 2020-an ji bo KLM û xebatkarên KLM salek pir dijwar bû. Pandemiya hovane ya COVID-ê di meha Nîsanê de tora KLM rawestand û bû sedema windahiyên nedîtî û zêdekirina deynan.
Rêhewaya KLM firîna ber bi cihên dûr radiwestîne. Ev biryar bersiva KLM ye ji bo şert û mercên têketinê yên ji bo Hollandayê ku duh ji hêla kabîneyê ve hatine ragihandin.
Ji ber vîrusa Covid19, ez û malbata xwe di destpêka sala 2020-an de ji ber qedexeyên firînê nekarîn ji Bangkok berbi Amsterdamê bifirin.
Peyamek kesane ji Pieter Elbers, CEO ya KLM
COVID-19 cîhana me bi awayekî radîkal guhertiye - cîhana we û ya KLM. Wekî xerîdarek pir bi nirx a KLM, we di sala borî de nekariye rêwîtiyên ku hûn li bendê bûn bikin.
Li ser firînek betalkirî bi gelek hêrs û aciz îdia dikin
Di 7ê Çile de, ez ji Amsterdamê çûm Bangkok bi bilêtek vegerê ya KLM, ku li Vliegwinkel.nl hatî veqetandin, da ku di 3ê Avrêlê de vegerim malê. Hevala min bawer dike ku sê meh ji bo wê pir dirêj e û di 23ê Sibatê de çû. Bi hev re em ê di 3-ê Avrêlê de piştî gera xwe ya Viyetnamê ji Bangkok bifirin malê. Bê guman em ne tenê yên ku Covid bi wan re bûye sedema pirsgirêkên pêwîst.
Pirsa xwendevanan: Kî bi KLM re di 23/12-ê de difire Hollanda?
Alîkarî! Kî dê bi KLM re di 23/12 de bifire Hollandayê? Arjen niha li Hollandayê ye û nikare vegere Taylandê ku bi salan e lê dijî. Kûçikê wî yê dilsoz Vos li paş ma û piştî pir lihevhatinan ew ê di 22/12 de bifire cem patronê xwe. Lê KLM wê rojê kûçikan negire. Di 23/12-ê de mimkun e, ji ber vê yekê heke hûn kesek nas dikin an bi xwe difirin û dixwazin kûçikê li Suvarnabhumi kontrol bikin û wî berbi derketina li Schiphol ve bibin, Arjen dê li wir li benda we be.
Min berê pirs li vir kir, û di heman demê de xwendevanek jî dît ku amade ye alîkariya min bike, vê xanima pir alîkar tewra dîroka firînê jî guhert da ku ez bihêlim ku ez kûçikê xwe bigirim.
ILT: Di rewşa betalkirinê de pêdivî ye ku firokevan di nav heft rojan de drav vegerînin
Ji 1ê cotmehê pê ve, ger firînek betal bibe divê hemî pargîdaniyên balafirê di nav 7 rojan de bihayê bilêtek balafirê vegerînin. Ew têgîna ku Rêziknameya Ewropî jî destnîşan dike.
Ji niha û pê ve, xerîdarên KLM dikarin ji bo bilêtên balafirê yên KLM-yê ku berî an di 31ê Adara 2021-an de derketinek plansazkirî be, belaş û bêyî ku sedemê hebe, voucherek vegerandinê daxwaz bikin. Dûv re mişterî bijare hene ku bilêtek nû bi vê qursê bikirin an daxwaza vegerandin.
Pirsa xwendevan: Jina Thai vedigere Taylandê
Jina min a bi eslê xwe Thai di 27ê Îlonê de vedigere Taylandê û bi KLM re difire. Wê formek ji balyozxaneya Taylandê ya li Den Haagê wergirtiye. Divê ew ji bo beşên cûda çi dagire? Û li ku derê hûn dikarin sertîfîkaya Fit to Fly bistînin?
Min meh berê li ser malpera KLM bilêtek bi serhêl kirî, min naha kopiyek wergirtiye lê dixwazim wê vegerînim vegerandinê, li vir pirsgirêk dest pê dike! KLM vê yekê nas nake ji ber ku ew belgeyek cûda ye. Û wekî encamek, celebek peyamek çewtiyê tête çêkirin. Naha pêdivî ye ku ez dîsa serlêdana vegerandinê bikim, lê ev ne mumkun e, ew xuya nake ku bixebite.
Ez ê di 23ê Tebaxê de bi KLM re biçim Hollandayê. Ma kes dikare ji min re bêje dema ku ez li Bangkok kontrol dikim, ji bilî bilêt û pasaporta min çi hewce dike? Û li Hollandayê çi ji we tê xwestin?
Pirsa xwendevan: Pirsgirêkên KLM
Min bi KLM-ê ji bo hevala xwe ya ji Taylandê bilêtek veqetand. Ew di Çile 2020 de hat, û divê di Nîsana 2020 de vegere.
Lêbelê, KLM ji ber vîrusa koronayê rêwîtiya vegerê betal kir, û em ê ji bo rêwîtiya vegerê fîşek werbigirin. Lêbelê, me tenê e-nameyek ji KLM wergirt…..
Encamên dramatîk ên derûdora COVID-19 ji bo hewavaniyê di hejmarên çaryeka duyemîn a KLM de ji yên çaryeka yekem hîn bêtir diyar in. Kargo baş dimeşe, lê firînên rêwiyan hîna başbûnek avahî nîşan nadin, tevî ku KLM hêdî û bi baldarî tora xwe berfireh dike.
KLM, Corendon, Transavia û TUI vebijarka vegerandina pereyan nedan rêwiyan eger sefer ji ber koronayê hatin betal kirin, her çend rêwiyan li dijî qursan nerazî bûn. Vê yekê ji hêla Çavdêriya Jîngeh û Veguhastinê ya Mirovan (ILT) ve di lêkolîna xwe ya li ser polîtîkaya voucher a mehên dawî de diyar kir.