Xwendevanên hêja,

Balafira me ya Bangkok bi tevahî 2.200 € (2 kes) ku di 20ê Hezîrana 2020-an de diçû ji hêla Swiss Air ve hate betal kirin. Pêncşema borî min e-nameyek wergirt ku firîna me ya 20ê Hezîranê dê bidome, lê bi demên çûyînê guherî. Piştî rojekê, Rêveberiya Hewayî ya Sivîl a Taylandê heta 1ê Tîrmehê hemû seferên Taylandê qedexe kir. Ji ber vê yekê duh min telefon kir ku bibînim rewş çawa ye û paşê wan balafira me betal kirin. Naha gava ku ez koda xweya veqetandinê li ser malpera Swîsreyê dinivîsim, peyama "Veqetandina we UOR… hate jêbirin" ji min re tê.

Naha ez dixwazim dravê xwe vegerim, lê bi tu awayî ez nikarim daxwaza vegerandina xwe bişînim dema ku ew hîn jî mafê min e. Malpera Swîsreyî bi rastî wiha dibêje: "Em niha nikarin li ser ti kanalek her cûre vegerandina pereyan bikin. Ji kerema xwe hay ji xwe hebin ku bala me niha li ser pêkanîna daxwazên lezgîn e (ango veqetandin û betalkirin)”.

Dûvûçerek ji min re tê dayîn ku heke bilêta nû bihatir be divê ez zêde bidim, lê heke bilêta nû ji wê erzantir be, hûn ê ferqê paşde negirin.

Silavan,

tak

17 bersiv ji bo "Pirsa xwendevan: Ezmûna serlêdana vegerandina li Swiss Air?"

  1. KeesPattaya dibêje jor

    Ez difikirim 2.200 euro ji bo 2 bilêtên bi rawestgehek pir biha ye. Bi taybetî beriya 20ê Hezîranê, ji ber ku wê demê demsala kêm e. Wê hingê ez ê bê guman hewl bidim ku drav vegerim. Niha, di demsala bilind de jî, Swiss Air van bilêtan bi 345 euro ji bo her kesê pêşkêşî dike. Dersa Karsaziyê li Swîsreyê naha jî her kesek 1.325 euro ye. Vegere drav, û heke hûn hîn jî dixwazin bi wan re bifirin Taylandê, 2 bilêtên nû bikirin.

  2. Şêlandin dibêje jor

    Cesaret. Rêwiyên balafiran niha bi tevahî têk diçin. Tenê hewaya Eva dîsa pir bilind dibe. Tenê di nav 2 hefteyan de pereyê min vegeriya. E-name tavilê têne bersivandin. Ji bo min Eva Air jixwe nr1 bû ku biçe Taylandê.

  3. John Chiang Rai dibêje jor

    Ew hinekî girêdayî ye ka we bilêt rasterast bi Swiss Air an bi navgîniya ajansek rêwîtiyê (serhêl) veqetandiye.
    Ger rewşa dawî be, tenê ajansa rêwîtiyê (serhêl) ji bo vegerandinê mafdar e.
    Tenê e-nameyek ji ajansa rêwîtiyê ya têkildar re bi koda veqetandinê û agahdariya bêtir, û daxwaza vegerandina bihayê bilêta ku berê hatî dayîn.
    Rastiya ku gelek ajansên rêwîtiyê û pargîdaniyên hewayê tercîh dikin ku qursan an yên wekî wan bidin, ne hewce ye ku were pejirandin.
    Ger navbeynkar ne ajansek rêwîtiyê (serhêl) be, hûn dikarin bi heman rengî ji Swiss Air re e-nameyek binivîsin, ya ku hûn bê guman navnîşana e-nameya wan li serhêl an di kaxezên veqetandinê yên din de bibînin.
    Ji ber Coronavirus mixabin hûn ê ne tenê bin, ji ber vê yekê dibe ku hûn hinekî bi sebir bin.
    Di rewşek weha de li Qatar Airways, min di nav 1,5 mehan de bi riya Karta Mastera xwe ve drav vegerand.

  4. bisekine û bibîne dibêje jor

    Di van salên dawî de ez jî hez dikim ku bi Swîsre re bifirim û ez ji TH di 15+16/3 de vegeriyam - tenê di deqeya paşîn de. Tu carî neçar ma ku bi wan re betal bike û çend caran ku tiştek xelet diçû her gav bi rêkûpêk dihat çareser kirin. Bi gelemperî ji bo rûniştina bilêtê-dirêj dora 550 bidin. Biha jî bê guman girêdayî ye ka hûn çiqas dûr bimînin.
    Ji ber vê peyamê, êdî tiştek nema ku meriv bisekine, hemî ew şîretên ji lingên bilind…hwd ji yên din niha piçekî alîkariya we nakin. Bê guman xeterek heye - ku ji hêla darayî ya stratejîk ve Swîsre dê dîsa îflas bike û ji nû ve dest pê bike - di heman demê de SwissAir-a kevn jî wisa bû. Swîsre ne YE ye.
    Bi rasthatinî, wekî gerokek pir caran li wan+LH/Miles&More, ez naha hema hema her hefte di nameya xwe de nûvekirin û statûyê distînim.

  5. mirîşk dibêje jor

    Mafê Ewropî yê vegerandinê bi rastî tenê ji pargîdaniyên Ewropî re derbas dibe. Û ez difikirim ku Swiss Air, wekî pargîdaniyek ji welatek serbixwe, dikeve derveyî wê.

    • Cornelis dibêje jor

      Rêziknameya YE ya têkildar (261/2004) ji min re xuya dike ku ji bo welatên EEA (Herêma Aborî ya Ewropî) û Swîsre jî derbas dibe - binêre. https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm

  6. Wim dibêje jor

    Min bi Qatar Airways du bilêtên balafirê veqetandibû. Rêwîtiya min a vegerê ya 1ê Gulanê hat betalkirin û bilêta min a vegerê ya 1ê Hezîranê Brûksel – Bangkok – Brûksel jî hat betalkirin.

    Min pereyê xwe ji Qatar Airways vegerand ku min bê pirsgirêk veqetand.

    Pirsên min jî hemî di demek maqûl de hatin bersivandin, ji ber vê yekê spas ji Qatar Airways re

    • Petrûs dibêje jor

      Silav Wim, ew zû ye min tenê peyamek ji Qeterê heye ku ew tê pêvajo kirin û dikare 8 hefte bidome!!

  7. Jan dibêje jor

    Diviyabû ku em di 20ê Adarê de vegerin Swîsreyê, lê firîn ji hêla hewaya budceyê ve hate betal kirin, lê firîn wekî her gav çû, hîn jî li benda vegerandinê ye,

  8. Stu dibêje jor

    Swiss Air di van demên dawî de bû mijara gotarek di bloga rêwîtiya Amerîkî One Mile at the Time (blogek ji bo rêwiyên pir caran ku balê dikişîne ser rêwiyan û beşa otêla luks).

    Sernav: Rêbaza bi dizî ya 'SWISS' ya ku ji vegerandina firînê dûr dikeve.' Sernav jixwe naverokê nîşan dide. Rêza jêrîn ev e ku Swîsrî her tiştî dike ku ji vegerandinê dûr bixe (ji hêla gelek şîroveyên li jêr gotarê ve hatî pejirandin).

    Navûdengê Airlines nuha tê rast kirin. Felsefeya pargîdanî ya Swiss Air ji bo min sedemek e ku ez ji wê pargîdaniyê dûr bim.

    https://onemileatatime.com/swiss-flight-refund/

    • Ronald dibêje jor

      Raporek din a gumanbar ji malperek bi navê "serbixwe".
      Amerîkî ha?

      Min bi Swiss re gelek firîn û bi dîtina min ew tenê li ser balafirgeha herî baş a Ewropî ye.
      Qet tu pirsgirêk nebû.

      Û Swiss keça LH ye, û ew hemî rast têne girtin, mîna klm û hwd.

      • Cornelis dibêje jor

        Guman e an na: Xuyaye rastiyek e ku Swîsre ji bo firînên betalkirî kêm eleqe bi vegerandina dravê heye. Ev qanûnên derbasdar binpê dike û mirovan dixe tengasiyê. Li ser vê yekê ye, ne li ser xisletên din ên civakê yên navborî - li vir nayên nîqaşkirin.

        • Cornelis dibêje jor

          Çima tu ewqas bi tundî reaksiyon dikî, Ronald? Rastî dimîne ku pargîdan hene ku bi tenê drav didin, Swîsre ne. Qanûn li ser vê yekê zelal e. Ne zêde û ne kêm.

  9. Jan dibêje jor

    Min di 06ê Avrêlê de ji bo firînek bi Swiss re jî veqetandibû, min telefona alîkariyê kir û vegerandina pere xwest, lê ew ne mimkûn bû (di şert û mercên bilêtê de jî hate diyar kirin) ji ber vê yekê min voucher hilbijart. Divê ez berî 31ê Tebaxê firîna xweya nû veqetînim û heya herî zêde 250 Euro heqê xercên zêde bidim. Dîroka çûyîna nû divê berî 31ê Kanûnê be. Tel Swiss +3278155319 ji bo Belçîka û +31207003707 ji bo Hollanda.

  10. Inez dibêje jor

    Awayê yekane ku meriv bi Swîsre re vegerandin an jî kopiyek saz bike ev e ku hûn bang bikin. Ezmûna me heye. Dibe ku hûn ji bo demekê li bendê bimînin, lê di dawiyê de hûn ê bi rêkûpêk alîkariya we bikin, serkeftin!

  11. pawlos shopman dibêje jor

    Diviyabû ku ez di 17ê Adarê de bi Swîsreyê re bifirim. Di 13'ê Adarê de ji wan re peyamek hat ku balafira min a ji Zurichê ber bi Amsterdamê vegere hatiye betalkirin. û ku min nikarîbû seferê heta sibê.
    di dema bangewaziya wê rojê de, sefera derve ya Amsterdam Zurichê jî hat betalkirin.
    her tişt betal kir û di nav 2 hefteyan de 1200 euro ji bo 2 kesan vegeriya. Min rasterast bi Swîsre re veqetandibû

  12. Kim. Dr dibêje jor

    Bi piraniya pargîdaniyan re ne gengaz e ku di demek kurt de drav vegere. Ger hûn tiştek paşde bistînin, ew ê di salê de dereng be. Ger destûr bê dayîn ku pargîdanî îflas bike, qîmetek (voucher) tune ye. Tevahiya dravdanên li koma Lufthansa digihîje mîlyaran.

    Ger hûn di bin "Rückerstattung" û Lufthansa an jî Swîsreyê de bigerin hûn ê gelek mînakan bibînin. Bê guman, "Rückzahlung" jî gengaz e. Jixwe li Almanyayê ajans hene ku dixwazin doza we biparêzin.
    Gelek sebir dixwaze. hewl bidin ku tiştek li ser kaxezê bistînin! Ne bêbext e ku ew her tim gazî we dikin


Leaveîroveyek bihêlin

Thailandblog.nl çerezan bikar tîne

Malpera me bi saya cookies çêtirîn dixebite. Bi vî awayî em dikarin mîhengên we bi bîr bînin, ji we re pêşniyarek kesane bikin û hûn ji me re bibin alîkar ku kalîteya malperê çêtir bikin. Pêtir bixwîne

Erê, ez malperek baş dixwazim