전 세계 공항에서 검색되는 여행 가방 감소
29 4월 2016
항공사는 2015년에 수하물 처리를 크게 개선했습니다. 잘못된 수하물 처리가 10,5% 감소하여 지금까지 측정된 것 중 가장 낮습니다. 시타.
수하물 처리 개선에 대한 항공 산업의 초점은 성과를 거두었습니다. SITA 수하물 보고서 2016에 따르면 2015년에는 6,5개의 가방 중 1000개에서 수하물 취급 문제가 발생했습니다. 이는 10,5년 대비 2014% 감소한 수치이며,
이러한 개선은 항공 승객 수가 여전히 증가하고 있어 수하물 처리를 포함한 항공 인프라에 압박을 가하고 있기 때문에 특별합니다. 작년에 3,5억 명 이상의 승객이 비행기로 여행했으며 그 수는 계속해서 증가할 것입니다.
특히, 현대 기술 덕분에 항공사의 분실 수하물 추적이 더욱 개선될 수 있습니다. 예를 들어 영구적인 전자 라벨을 사용하여 각 여정 동안 모바일 앱을 통해 승객에게 항공편 일정을 제공할 수 있습니다. SITA에 따르면 저렴한 옵션은 집에서 수하물 태그를 인쇄하는 것입니다.
항공사가 수하물 분실 방지에 최선을 다하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 2015년 분실된 수하물을 찾거나 보상한 금액은 2,3억 달러입니다.
점점 더 많은 공항에서 승객이 수하물 태그를 인쇄하고 여행 가방을 직접 반납하는 셀프 서비스 수하물 위탁 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 KLM과 Schiphol을 포함하여 전 세계 항공사와 공항의 40%에서 가능합니다. 이 비율은 2018년까지 75%까지 증가할 것으로 예상됩니다.
3년 전 암스테르담/푸켓 비행기에서 가방을 잃어버렸습니다. 약 한 달 후 라오스에서 발견되어 깔끔하게 집으로 배송되었습니다.노력에 대해 KLM/방콕 항공에 찬사를 보냅니다.그 이후로 저는 항상 여행 가방에 최종 목적지가 있는 추가 라벨을 붙였지만 안타깝게도 이 라벨은 항상 사라졌어 왜 그런지 궁금해
좋은 소식입니다. 내가 해외에서 일을 시작했을 때 여행 가방이 며칠 이상 도착하지 않는 것은 매우 '정상적인' 일이었습니다. 당시 네덜란드 회사는 그 분야의 선두 주자였습니다. 그때 15% 정도가 잘못되었습니다. 그렇다면 지금 제시되고 있는 숫자는 상당히 개선된 것입니다. 불행하게도 그 당시 꽤 많은 배달 기사들이 내 여행가방이 배달되는 것을 보거나 서류를 작성해야 했습니다. 그 이후로 나는 항상 기내 수하물에 약간의 옷을 가지고 여행합니다. 후배들이 나를 이상하게 쳐다본다. 여행가방은 항상 도착하지 않나요? 그들의 경험입니다. 여행 가방이 도착하는 것을 볼 때면 언제나 행복합니다. 나는 항상 단단한 주황색 수하물 태그를 부착하고 있습니다. 수하물 컨베이어에서 여행 가방을 찾는 데에도 유용합니다. 그리고 누군가 내 가방을 찾으면 전자적으로 연락할 수 있는 카드도 있습니다. 내가 정기적으로 보는 것은 대형 기내 수하물을 비행기에 실어 화물칸에 넣는 것입니다. 나는 그들이 꽉 채우고 트렁크가 확장되지 않은 여분의 좌석 때문이라고 생각합니다.