Wise에 대한 나의 최근 경험(독자 제출)
어제(4/10) Wise를 통해 태국으로 5.000유로를 송금하고 싶었습니다. 태국 은행으로 이체할 수 있는 최대 금액이 50,000바트이므로 4번의 환승이 필요합니다. 처음 이체할 때 알고 보니 평소에 늘 사용하던 iDeal을 통한 결제가 불가능했습니다. 비용이 ±2유로에 달하는 내 신용 카드를 통한 지불 또는 총 비용이 ±52유로인 Wise의 은행 계좌로의 은행 이체를 통해 지불하는 두 가지 옵션이 있었습니다. 상당히 번거로운 두 번째 옵션을 선택했습니다.
먼저 내 Wise 앱에 로그인하고 일반적인 절차를 따른 다음 나중에 금액을 Wise 계정으로 이체할 것을 클릭합니다. 그런 다음 내 네덜란드 은행 앱에 로그인하고 설명에 Wise의 고객 번호와 함께 정확한 금액을 Wise로 이체하십시오. 이 작업을 완료한 후 Wise에 다시 로그인하고 해당 금액이 은행으로 이체되었다는 링크를 클릭합니다. Wise는 그 돈을 태국 은행으로 이체합니다.
4번째이자 마지막으로 Wise로 이체를 하던 중 네덜란드 은행 계좌가 갑자기 차단되어 금액을 Wise로 이체할 수 없었습니다. 얼마 지나지 않아 은행에서 일반 전화로 전화를 받았고 벨기에의 Wise에 자발적으로 돈을 이체했는지 물었습니다. 이 수표는 저에게 확실히 감사했고 몇 가지 간단한 질문(성명, 주소 및 생년월일)에 답한 후 차단이 해제되었고 Wise로의 마지막 이체가 이루어졌습니다.
공교롭게도(?) 제 Wise 앱도 일시적으로 차단되어 신분증을 다시 업로드하고 셀카를 제출해야 했습니다. 꽤 순조롭게 진행되었습니다
5분 후 차단이 해제되었습니다.
대체로 꽤 시간이 걸렸고, iDeal을 통한 결제가 더 이상 불가능한 이유를 Wise에 문의했지만 아직 답변을 받지 못했습니다.
덧붙여서 오늘 아침(5/5) 태국으로 300유로를 더 송금하고 싶었습니다. ING에서 오작동이 발생하여 전송이 불가능했습니까?
와이즈에서 처음에 이체가 안되는 오류를 찾아봤는데 그게 아니어서 신용카드로만 결제를 했습니다.
내 관찰에 따르면 Wise는 최근 요금을 인상했을 뿐만 아니라 지불 옵션도 제한하여 많은 사람들이 태국(및 아마도 다른 국가)으로 송금하는 것을 더 쉽게 만들지 못했습니다.
Wut님이 제출하셨습니다.
iDeal로 결제가 안되는 문제는 앱에만 있습니다. PC에서 Wise에 로그인하면 iDeal로 결제할 수 있습니다. PC가 없으신 분들은 당연히 휴대폰의 브라우저로 Wise에 들어가 로그인을 하시면 됩니다.
네, Peter, Wise가 이제 응답했고 실제로 iDeal(및 Sofort)이 현재 앱을 통해 송금할 수 없는 경우입니다. Wise는 일정한 규칙에 따라 고객에게 메시지를 전송하며 이를 위해 그렇게 하지 않은 것이 나쁘지 않다고 생각하므로 저와 아마도 앱의 다른 많은 사용자가 스스로 알아내야 했습니다. 논리적으로 첫 번째 사례에서 오작동을 가정했습니다.
Wise가 매우 조잡합니다.
현명한 앱을 업데이트하십시오. 최근에 iDeal로 결제할 수 없다는 메시지도 받았습니다. Playstore를 통해 앱 업데이트 후 문제가 해결되었습니다.
요금이 부과되지 않으며 예약된 은행에서 제한합니다. 그리고 그 증가에 관한 한 우리는 정말로 모든 것을 무료로 원합니까? 외국 카드로 태국의 기계에서 돈을 인출하면 220THB를 지불합니다.
Cees, 사실 부담이 없다는 것은 항상 부담을 의미하지만, 그건 그렇고, 나는 당신이 의미하는 바를 이해합니다.
게다가 Wise가 모든 것을 공짜로 해야 한다고 쓰지 않죠?
나는 단지 Wise가 최근에 요금을 인상했으며 이것이 태국 블로그의 일부 독자들이 환율을 고려하여 Wise의 경쟁사보다 더 저렴한지 확인하는 이유일 수 있다고 언급할 뿐입니다.
아무 문제가 없지, 그렇지?
Wise를 통해 € 5.000를 이체하면 이제 ± 35유로의 비용이 듭니다. 부분적으로 금액을 4부분으로 이체해야 했기 때문입니다.
Thailandblog에 내 글을 올린 의도는 내가 갑자기 iDeal을 사용할 수 없다는 것을 독자들에게 알리는 것이었고 나머지는 부차적입니다.
이런 현상은 예전에도 있었고 노트북을 통한 iDeal 사용과 ING 은행에 문제가 되지 않는다는 것을 이미 알고 있었습니다. 모바일 앱에서는 Android 기기 사용 시 일시적으로 iDeal 사용이 불가능하다고 명시하고 있습니다. 따라서 iPhone은 내가 상상하는 문제가 없을 것입니다. iDeal 사이트에서 나는 네덜란드 은행에 문제가 없다는 것을 읽었습니다.
모든 혼란.
Wise로 계좌를 개설하고 잔액을 쌓는 데 사용하십시오. 이 계정에서 바로 좋아요를 받습니다.
태국에서는 방콕 은행에 저축 계좌를 개설하고 현명한 계좌에서 이체하는 데 필요한 스위프트 코드를 요청하십시오. 무제한 금액. 그리고 비용을 낮춥니다.
Ls
당신의 팁 덕분에 지금은 제 PC로 전송을 했고 잘 되었습니다.
태국 내 은행 계좌에서 몇 초 만에
일요일에도!!??
정보 주셔서 감사합니다
롭씨
Idd Ideal은 최근 앱을 통한 작동을 중지했습니다. Wise 고객 서비스에 따라 작업 중입니다. Apple Pay가 작동하면 은행 계좌로 결제하면 됩니다. iDeal과 매우 유사합니다. 물론 아이폰이 있어야 합니다.
이번 주에 Wise와 ING 은행을 통해 모바일로 태국 계좌로 돈을 이체했습니다.
이것은 완벽하게 진행되었습니다. 돈은 XNUMX분 안에 계좌에 들어갔습니다.
몇 주 전에는 전혀 작동하지 않았습니다. ING 은행을 통해 이체할 때 큰 십자가를 받았습니다.
그런 다음 이런 일이 발생한 유일한 사람이 아니며 그 원인이 앱의 버그라는 것이 밝혀졌습니다. 앱 업데이트 후 문제가 해결되었습니다.
가까운 과거에는 이체할 금액의 네덜란드 은행의 수금/출금이 성공하지 못했다는 Wise의 발표와 함께 적십자가 표시되는 것이 일반적이었습니다.
일반적으로 메시지가 잘못되어 300분 정도 후에 Wise의 계정에 돈이 입금된 것으로 나타났습니다. 그러나 나는 때때로 그것을 잘못했고 그 동안 나는 다시 한 번 Wise에게 금액을 징수하도록 허락했습니다. 지난 수요일 신용 카드로 Wise에 € XNUMX를 지불했을 때 메시지와 함께 적십자를 다시 보았습니다. 다시 잘못된 경보로 판명되었고, 잠시 후 결국 Wise에서 돈을 받았다는 메시지가 내 전화 화면에 표시되었습니다. Wise에서 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다.
Remitly를 통한 마지막 송금.
번개처럼 빠르고 비용은 € 3,00입니다.
나도 최근에 Azimo.com이 송금 서비스를 종료한 후 좋은 요금, 거래당 2,99유로, 그리고 XNUMX분 이내에 태국 은행 계좌로 전환했습니다..
와이즈도 완벽하지 않습니다. 나는 nl에 있는 2명의 다른 사람들에게 새로운 현명한 계정을 만들고 내 태국 계정으로 돈을 보내달라고 요청했습니다. 두 사람 모두 새 계정을 만들려고 했지만 실패했다고 말했습니다. 그러니 그냥 옮기세요.
계정을 만드는 것은 모든 사람에게 쉬운 일이 아닙니다. 최근에 직접 계정을 만들고 신분증 사진을 찍어야 했지만 Wise는 기본 카메라를 사용했고 클로즈업을 위해 Wise를 카메라로 전환할 수 없었고 신분증 사진이 흐릿하고 읽을 수 없었습니다. 그것은 브라우저를 통한 것이었고 앱이 다르게 작동할 수 있다고 생각했습니다. 네, 운 좋게도 올바른 카메라를 사용했습니다. 10~15분 안에 끝내야 할 일에 XNUMX시간을 소비했다.
나는 다른 사람에게 내가 Wise 계정을 만드는 데 도움을 주었다고 말했습니다. 하지만 사진을 찍은 후 Wise 앱이 멈춘 곳입니다. 여러 번 시도한 끝에 사진이 찍혔지만 선명한 사진이 없었습니다. 여기에서도 다양한 사진이 순서대로 나오기 전에 여러 번 다시 시도했습니다. 시간낭비지만 결국 성공. 고객 친화적? 설마. 인터넷 검색을 통해 몇 달 전에 더 많은 사람들이 사진을 찍는 데 문제가 있다는 게시물을 보았으므로 업데이트 후 실수로 발생한 결함은 아닙니다.
와이즈는 이번 주 앱 사용 시 하단에 다양한 결제 옵션이 있는 iDeal을 사용할 수 없다고 표시했지만, “iDeal은 Android 기기에서 일시적으로 사용할 수 없습니다”라고 깔끔하게 명시되어 있습니다. 내 노트북/컴퓨터에서 잘 작동했습니다.
어쨌든 경쟁사도 살펴보는 것이 유용할 수 있습니다. 오랫동안 Wise보다 유리한 요금/비용을 제공했던 Azimo를 사용했는데 지난달 개인용으로 사용이 중단되었습니다. 그러나 Wise 외에도 XE와 같은 대안이 있습니다(일반적으로 Wise보다 약간 더 나은 요금을 제공하지만 안타깝게도 iDeal 결제 옵션은 없습니다). .XE와 Wise 외에도 Cashfair, Remitly, TransferGo 등도 나쁘지 않은 것으로 나타났습니다.
오작동이나 다른 문제가 있는 경우 또는 단순히 최고이거나 가장 저렴한 사람이 시간이 지남에 따라 달라지기를 원하기 때문에 바로 사용할 수 있는 대안입니다. 현명한 것은 선하지만 거룩하지는 않습니다.
Rob은 내가 주제에서 지적했듯이 4월 10일 브뤼셀에서 Wise로 4번 이체한 후 더 많은 지불을 할 수 있는 옵션이 Wise에 의해 차단되었습니다. Wise에 따르면 내 정체성을 다시 설정해야 했고 매년 그렇게 해야 했습니다. Wise를 몇 년 동안 사용해 왔고 전에는 요청을 받은 적이 없기 때문에 이상합니다. 하지만 당연히 나는 그들의 요청에 응했고 먼저 태블릿으로 운전면허증 앞뒷면을 사진으로 찍어 업로드했다. 처음에는 잘되었습니다. 그런 다음 Wise가 내 태블릿의 전면 카메라를 자동으로 활성화하는 셀카를 찍었습니다. 그것은 또한 즉시 효과가 있었고 5분 이내에 Wise로부터 내 ID 평가가 승인되고 차단이 해제되었다는 메시지를 받았습니다.
Wise에서 계좌를 개설했다는 메시지
많은 사람들에게 쉽지 않습니다. 맞습니다. 특히 영어 구사력이 부족한 네덜란드의 태국인에게는 더욱 그렇습니다. 그래서 태국 지인들에게 계좌개설을 여러번 도와줬는데도 앱을 사용하기가 쉽지가 않네요.
아무 문제 없이 Wise로 Siam Commercial Bank로 이체합니다(저는 스마트폰이 아닌 데스크톱 PC를 사용합니다)
나는 같은 문제에 부딪혀 Wise에게 무슨 일이 일어나고 있는지 물었습니다. 몇 시간 안에 다음과 같은 답장을 받았습니다.
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안녕하세요 프랭크,
연락해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
안타깝게도 Apple 측의 일시적인 문제로 인해 앱을 통해 IDEAL을 사용할 수 없습니다. 현재로서는 업데이트가 없습니다.
두 가지 방법은 당사 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다. 따라서 IDEAL 또는 SOFORT를 사용해야 하는 경우 웹 사이트를 사용하는 것이 좋습니다. 문제에 대해 죄송합니다.
이게 도움이 되길 바란다! 이에 대해 더 알고 싶으시면 도움말 센터를 확인하십시오.
감사합니다
샤이니
고명
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즉, Apple 측(또는 새로운 iOS?)의 버그입니다. 문제가 해결될 때까지 기다렸다가 웹 브라우저를 통해 IDEAL을 사용하십시오.
아무 문제없이 컴퓨터에서 Wise를 통해 소량을 처리합니다.
ABMAMRO를 통한 더 많은 금액은 9유로입니다.
티핑 포인트를 계산해야 합니다.
환율도 비교해 보셨나요?
ABN Amro에서 그들은 그다지 박애적이지 않습니다…
저는 보통 Wise를 직접 사용하고 가끔 Remitly를 사용합니다.
"내 태국 은행에 이체할 수 있는 최대 금액은 50,000 THB입니다." 태국 은행 앱에서 이 금액을 수백만 THB로 조정할 수 있습니다.
아이디얼 투 와이즈 입금에 문제가 있는 경우 노트북을 이용하거나 브라우저를 통해 로그인하세요.
Wise에 계좌를 개설하는 모든 사람은 돈이 입금되는 자신의 계좌 번호를 가지고 있습니다.
NL 은행 계좌를 통해 Wise로 돈을 이체하면 때때로 부정적인 보고를 받을 수 있다는 것은 참으로 사실입니다.
전송 실패 예:
그런 다음 Wise 계정을 닫고 예를 들어 몇 분 정도 기다린 다음 Wise 계정을 다시 엽니다.
일반적으로 전송을 볼 수 있습니다.
NL 계정을 확인하는 것도 유용하며 그곳에서 인출된 경우 Wise 계정으로 가는 중입니다.
모두가 인터넷의 전문가는 아니지만 무지와 무지도 많습니다. 그러면 상대방에게 책임을 전가하기 쉽습니다.
탁, Wise에서 태국으로 송금할 금액이 은행 계좌에 입금되지 않았다는 적십자 표시가 나타나면 반드시 Wise에서 로그아웃할 필요는 없습니다. 잠시 기다렸다가 다른 Wise 웹 페이지로 전환하는 것이 거의 항상 효과적입니다. 또는 그것은 좋은 팁입니다. 그동안 금액이 실제로 인출되었는지 여부를 네덜란드 은행에 확인하십시오. 모든 사람이 인터넷 분야의 전문가가 아니라는 것은 분명할 수 있지만 이와는 완전히 별개입니다. 문제는 Wise를 사용하는 사람들의 무지와 무지로 인한 것이 아니라 시스템의 버그 (Wise 또는 iDeal 서비스)로 인해 발생합니다.
덧붙여서 저는 네덜란드 복권(토토)에 계정이 있는데 iDeal 결제를 통해 잔액을 충전하려고 할 때 동일한 문제, 즉 거래가 실패했다는 메시지와 함께 적십자가 표시되는 경우가 종종 있습니다.
물론 이 경우 와이즈와 토토를 사용하는 저에게 잘못이 있는 것은 아닙니다.