네덜란드의 항공사 승객 피해자 감소

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에 게시 됨 항공권
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21 1월 2015

2014년에는 2013년보다 항공편 지연 및 결항이 더 적었습니다. EUclaim의 조사에 따르면 사건* 건수가 20% 감소했습니다. 감소는 주로 2014년에 결항된 항공편이 줄었기 때문입니다.

청구 가능한 지연 횟수 증가

반면 지연된 청구 가능한 항공편**의 수는 4년 1048편에서 2013년 1093편으로 2014% 증가했습니다. 이는 주로 네덜란드 항공사의 실적이 좋지 않았기 때문입니다. Transavia, KLM 및 Corendon Dutch Airlines는 2014년에 청구 가능한 지연이 더 많았습니다. Arkfly만이 2014년에 청구 가능한 지연이 거의 15% 감소하여 더 나은 성과를 보였습니다.

지연된 승객 133.000명 보상

2014년 네덜란드 항공사인 KLM, Transavia, Arkefly 및 Corendon Dutch Airlines로 비행한 거의 133.000명의 지연 승객이 비행 지연에 대한 보상을 받을 수 있었습니다. EU 규정 261/2004는 비행 거리를 기준으로 승객당 € 250 ~ € 600의 금액과 관련이 있다고 규정합니다. 그러나 많은 승객들이 EU 규정을 모르고 비행 지연 시 금전적 보상을 받을 자격이 있다는 사실을 모르고 있습니다.

자세한 내용은 아래 인포그래픽에서 확인하세요!

*사고에는 취소된 항공편 및 3시간 이상 지연된 항공편이 포함됩니다. 이 항공편은 승객의 권리를 규정하는 EU 규정 261/2004에 해당합니다.

**청구 가능한 항공편은 승객이 EU 규정 261/2004에 따라 보상을 받을 자격이 있는 항공편입니다. 3시간 이상 지연되거나 항공편이 취소된 경우 승객은 악천후, 항공 관제 파업 또는 전쟁 상황과 같은 특별한 상황이 없는 한 보상을 받을 수 있습니다.

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