ವಾರದ ಪ್ರಶ್ನೆ: ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಇಂದು ನಾನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ಥಾಯ್ ಪತ್ರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಲೇಖನವನ್ನು ಓದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ. ಡ್ರೈ ಕ್ಲೀನರ್‌ಗೆ ಹೊಸ ದುಬಾರಿ ಸೂಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಅದನ್ನು ಚಿಂದಿ ಎಂದು ಮರಳಿ ಪಡೆದ ಬಗ್ಗೆ. ಈ ಕಥೆಯು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಾನು ಯೋಚಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಅವರು ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದರು, ಆದರೆ ಅನುಮತಿಸಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವರ ಕರ್ಮದಿಂದಾಗಿ ಕೋಪಗೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದ್ದರು.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಯಾವ ಅನುಭವವಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬಂದೆ. ಓಹ್, ಬಾರ್ ಅಥವಾ ರೆಸ್ಟಾರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಕ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನಾನು ಅಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಯಾವುದೋ ಒಂದು ದೂರಿನ ಜೊತೆಗೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲಿಲ್ಲ. ಆ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದೂರವಾಣಿ, ವಿದ್ಯುತ್ ಉಪಕರಣಗಳು, ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು, ಬಟ್ಟೆ, ಬೂಟುಗಳು ಅಥವಾ ಏನಾದರೂ.
ಬ್ಲಾಗ್ ಓದುಗರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಕುರಿತು ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೇಳಬಹುದು ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ, ಆದರೆ ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ವಿತರಣೆಯ ಕುರಿತು ದೂರುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಅನುಭವವಿದೆಯೇ? ನೀವು ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದ್ದೀರಾ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ?
ಆದ್ದರಿಂದ, ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಆ ಲೇಡಿ ಡ್ರಿಂಕ್ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ದೂರು ಅಥವಾ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚು ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುವ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಬಿಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು, ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಕೆಟ್ಟುಹೋಯಿತು, ನೀವು ಹೊಸದಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಶೂಗಳ ಅಡಿಭಾಗವು ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ಸಡಿಲಗೊಂಡಿತು, ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಕಲರ್‌ಫುಲ್ ಪೋಲೋ ಶರ್ಟ್ ಒಮ್ಮೆ ತೊಳೆದ ನಂತರ ಬೇರೆ ಬಣ್ಣವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ನೀವು ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ?
ನಾನು ಉತ್ಸುಕನಾಗಿದ್ದೇನೆ!
ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆಳವಾಗಿ ಅಗೆಯಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಈಗ ಏನೋ ಮನಸ್ಸಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ಒಂದಾನೊಂದು ಕಾಲದಲ್ಲಿ 7-ಹನ್ನೊಂದು ಇತ್ತು, ಅಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಜೊತೆಗಾರನಿಗೆ ಅಂತಹ ಊಟದೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಟ್ಲರಿ ಸಿಗಲಿಲ್ಲ, ಅವರು ಮೈಕ್ರೋವೇವ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಬಿಸಿಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೋಟೆಲ್ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಖಂಡಿತ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲ, ಹೋಟೆಲ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಚಾಕುಕತ್ತರಿಗಳನ್ನು ತಂದರು.
ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಅದೇ ಮಹಿಳೆಯೊಂದಿಗೆ ಆ 7-ಹನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಕ್ಷಮಿಸಲಾಗದ ತಪ್ಪಿನ ಬಗ್ಗೆ ದೀರ್ಘವಾಗಿ ದೂರು ನೀಡಲು ನಾನು ಅವಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿದೆ. ನಾವು ರಾತ್ರಿಯೆಲ್ಲಾ ನಿದ್ದೆ ಮಾಡಿರಲಿಲ್ಲ (ಹಸಿವಿನಿಂದ), ಇಲಿಗಳು ಅದರ ಬಳಿಗೆ ಬಂದವು, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ, ಇದು ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ನಗದು ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಹುಡುಗಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕರೆಸಿ ಅವರ ಕಿವಿಗಳನ್ನು ಪ್ರೋ ಫಾರ್ಮಾ ತೊಳೆದರು. ನಂತರ ಅವಳನ್ನು ಹೊಡೆಯಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಯಿತು. ಉಲ್ಲಾಸದಾಯಕ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಉಳಿದ ತಿಂಗಳು ಕಟ್ಲರಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಾವು ಎಂದೆಂದಿಗೂ ಸಂತೋಷದಿಂದ ತಿನ್ನುತ್ತೇವೆ.
ಈ ಕಥೆಯ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಬೇಕು.
ಈ ರೀತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ನಾನು ಮೊದಲ ವರ್ಗದ ಬಗ್ಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ 'ಕಿರಿಕಿರಿ' ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಲಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಆಹ್ಲಾದಕರ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ. ನಾನು 5 ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿದೆ:
ನಾವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ವಿದೇಶ ಪ್ರವಾಸದಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಬಂದು BKK ನಲ್ಲಿರುವ ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದೆವು. ನಾವು ಈ ಹಿಂದೆ 3 ರಾತ್ರಿಗಳಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಒಂದು ತಪ್ಪು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮರುದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಮಾನದಂಡಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕು, ಅದು ಒಪ್ಪಿಗೆಯಾಯಿತು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಮರುದಿನ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿತು (?), ಮತ್ತು ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸುಂದರ!
2014 ರ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಥಾಯ್ ಹೊರಾಂಗಣ ಅಡುಗೆಮನೆ, ವಾಹನ ನಿಲುಗಡೆ ಮತ್ತು ಬೇಲಿಗಳನ್ನು ಥಾಯ್ ಖಾಸಗಿ ಕೈಗಾರಿಕೋದ್ಯಮದಿಂದ ನೋಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮಗೆ ಅವರಿಗೆ ಗೊತ್ತು: ಪತಿ, ಪತ್ನಿ, ಕೆಲವು ಸಂಬಂಧಿಕರು ಅಥವಾ ಪರಿಚಯಸ್ಥರು, ಜೊತೆಗೆ ಬರುವ ಅವರ ಮಕ್ಕಳು. ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿದ ಬೆಲೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನಾವು 'ಫೋರ್‌ಮ್ಯಾನ್' ಅನ್ನು 3 x ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದೆವು ಏಕೆಂದರೆ ಏನೋ ಮುರಿದುಹೋಗಿದೆ, ಏನೋ ಸಡಿಲವಾಗಿದೆ, ಸಣ್ಣ ಬದಲಾವಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ದೂರವಾಣಿ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ನ ನಂತರ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಪಾವತಿಗೆ ಕೇವಲ 2 x ಮಾತ್ರ. ಸರಿಯಾಗಿ!
ಥಾಯ್ ಅತ್ತಿಗೆಯೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಮನೆಯ ಶೈಲಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಕಾರವನ್ನು ನೀಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಬಿಳಿ ಮತ್ತು ಕಂದು ಸರಕುಗಳ ಸಗಟು ವ್ಯಾಪಾರಿಯಿಂದ ನಿಜವಾದ ಟರ್ಬೊ ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿಕೊಂಡರು. ಇದು ದಕ್ಷಿಣ ಕೊರಿಯಾದ ತಯಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ಅದು ಮುರಿದುಹೋಯಿತು. ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಿ. ನಿರ್ವಾಯು ಮಾರ್ಜಕವು ಅನೇಕ ಕೈಗಳ ಮೂಲಕ ಹಾದುಹೋಯಿತು ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಪವರ್ ಗ್ರಿಡ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ಅದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ?, ...., ಓಹ್. ಮತ್ತೆ ಕಾರ್ಖಾನೆಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿತ್ತು, 3 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಬೇಗ ಹೇಳೋದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು 3 ವಾರ ಕಾಯಿರಿ. ಆ ಮೂರು ವಾರಗಳ ನಂತರ ಕರೆ ಮಾಡಿದೆ. ನಿರ್ವಾಯು ಮಾರ್ಜಕವನ್ನು ಕಾರ್ಖಾನೆಯಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅದು ಬದಲಾದಂತೆ, ನನ್ನ ಅತ್ತಿಗೆ ಮೂಲ ಮೊಹರು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಮೊದಲನೆಯ ಎಂಜಿನ್ ಹೋಗುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ ಅಲ್ಲವೇ?!
ಒಂದು ವರ್ಷದ ಹಿಂದೆ ನಾನು ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿಗಾಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಡೀಲರ್‌ನಿಂದ ಸ್ಥಳೀಯ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನಮಗೆ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಬ್ಯಾಗ್ ಸಿಕ್ಕಿತು. ಭಾಗಗಳು ಒಂದು ವರ್ಷದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಅದು ಬದಲಾಯಿತು. ಆ ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಪವರ್ ಅಡಾಪ್ಟರ್ನ ಬಳ್ಳಿಯು ಮುರಿದುಹೋಯಿತು. ವಾರಂಟಿ ವರ್ಷ ಮುಗಿದಿದ್ದರೂ ಆ ತುಣುಕನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು. ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ!
ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ 5 x XL ಗಾತ್ರದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕುತ್ತಿಗೆಯ ಬಿಳಿ ಟೀ ಶರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಾನು ಅವುಗಳನ್ನು ತುಂಬಾ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಬೆಚ್ಚನೆಯ ವಾತಾವರಣದಿಂದಾಗಿ ವಿ-ಕುತ್ತಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ಒಂದು ಶರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಿಂದ ಹೊರತೆಗೆದಿದ್ದರೂ (ಆದರೆ ಹಾಕಲಾಗಿಲ್ಲ), ಅವಳು ಎರಡು ದಿನಗಳ ನಂತರ 5 ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಶರ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ, ಗಾತ್ರ XXL ಗೆ ಸಲೀಸಾಗಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು. ಅದ್ಭುತ!
ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ನಾನು ಥಾಯ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಐ-ಆನ್‌ನಿಂದ ಐ-ಫೋನ್ ಪ್ರಕಾರದ U5S ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಬೆಲೆ 5995 ಬಹ್ತ್.
ಅದಕ್ಕೆ ಒಂದು ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿ ಇತ್ತು.
ಸಾಧನವು ಸುಮಾರು 8 ತಿಂಗಳುಗಳವರೆಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿತು, ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಯಾವುದೇ ವೈಫೈ ಸ್ವಾಗತವಿಲ್ಲ.
ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಿರಿ.
ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರ ಹೇಳಿದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಸಾಧನವು ಇನ್ನೂ ವಾರಂಟಿಯಲ್ಲಿದೆ.
ನಾನು ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು 8 ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಕಾರ್ಖಾನೆಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿತ್ತು.
ಉತ್ತಮ 3 ವಾರಗಳ ನಂತರ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಫೋನ್ ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ನಾನು ಸಾಧನವನ್ನು ನಂತರ ನನ್ನ ಅತ್ತಿಗೆಯ ಮಗಳಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದು ಇಂದಿಗೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ.
ಆತ್ಮೀಯ, ನಾವು ಹೋಮ್-ಪ್ರೊ, ಎಲ್ಜಿಯಿಂದ ಹೊಸ ವಾಷಿಂಗ್ ಮೆಷಿನ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಂದಿದ್ದಾರೆ, ಉತ್ತಮವಾಗಿಲ್ಲ !! ಎರಡು ದಿನಗಳ ನಂತರ 20.000thb ನಲ್ಲಿ ಅದೇ ಬ್ರಾಂಡ್ ಬೆಲೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೌದು ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ ನಾವು ಇನ್ನೊಂದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾವು Electrolux ಉತ್ತಮ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಸಹ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು- ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಶುಭಾಶಯಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಹೋಗುವ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.
@Fransamsterdam ಇಂತಹ ದುಃಖದ ವಿಧಾನದ ಭಾಗವಾಗಲು ನಾನು ನಾಚಿಕೆಪಡುತ್ತೇನೆ, ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಅಂತಹ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ದೃಶ್ಯಗಳು ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.
ಅನೇಕ (ಎಲ್ಲರೂ ಅಲ್ಲ) ಥಾಯ್ ಹೆಂಗಸರು ತಮ್ಮ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಫರಾಂಗ್ ಪುರುಷನೊಂದಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಮ್ಮ ಗೆಳೆಯರಿಗಿಂತ ಶ್ರೇಷ್ಠರೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸೊಕ್ಕಿನ, ನಿರಂಕುಶ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಾಲಿಶವಾಗಿ ಅಪಕ್ವವಾದ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮೂಲಕ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವಮಾನದ ಹಂತಕ್ಕೆ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್.
ಮಾಡರೇಟರ್: ಲೇಖನದ ಮೇಲೆ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರರ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ.
ಲಜಾಡಾ ಅವರೊಂದಿಗೆ ನನಗೆ ತೀರಾ ಇತ್ತೀಚಿನ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವಿದೆ. ನಾನು ಸುಮಾರು ಮೂರು ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆ ಅವರಿಂದ 11.6 ಇಂಚಿನ ಪರದೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಣ್ಣ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಈ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗಾಗಿ ಒಂದು ಬ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ವಿವರಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಬ್ಯಾಗ್ 10 ರಿಂದ 12 ಇಂಚಿನ ಪರದೆಯೊಂದಿಗೆ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮುಗಿದ ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ, ಚೀಲವು ಕುಗ್ಗಿಸುವ ಸುತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಅಂದವಾಗಿ ಸುತ್ತುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅನ್ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಹೊಸ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಹೊಸ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆಯೇ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಊಹಿಸಿದ್ದೀರಾ: ಬ್ಯಾಗ್ ತುಂಬಾ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ.
ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಟರ್ನ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಿಂಟ್‌ಔಟ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅವರು ನನಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು. ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ನಾನು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮುರಿದುಹೋಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ರಿಟರ್ನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಮನೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೇನೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಕಷ್ಟ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಅನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ ಸಂಪರ್ಕವು ಮುರಿದುಹೋಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮಾತನಾಡುವ ಯಾರಾದರೂ ಫೋನ್‌ಗೆ ಬಂದರೆ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಜ್ಞಾನವು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಶಾಲಾ ಹಂತದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ ಸಂವಹನ ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಈಗ ಒಂದು ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕಾಕತಾಳೀಯವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಇಂದು ಲಜಾಡಾದ ಉನ್ನತ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಓಡಿಸಲು ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ತೆರೆಯಬೇಕಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ವಿವರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ತಲುಪಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮುರಿದುಹೋಗಿರುವ ಕಾರಣ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತೀರಿ . ನಾನು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮತ್ತೆ ಕೇಳಬಹುದೇ ಎಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಹಾನಿ 500 ಬಹ್ತ್ ಆಗಿದೆ.
ಕಂಪನಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೇವೆಗೆ ತೆರೆದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ಬಿಗ್ ಸಿ ಯಿಂದ ಪ್ರಿಂಟರ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ನಂತರ ನಾನು ಹೊಸ ಟೋನರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು.
ಅದೇ ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ನಾನು ಅಲ್ಲಿ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಆಹಾರವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಿದೆ.
ನಂತರ ಸೆಂಟ್ರಲ್ ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್ ಕೂಡ ಖರೀದಿಸಿದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಏರ್ ಫಿಲ್ಟರ್ ಅನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆದೇಶಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ನಾನು ಅದನ್ನು ನಾನೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಆ ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್‌ನ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಕ್ಷಮಿಸಿ ರೂದ್,
ಇದು ದೂರು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನೆದರ್‌ಲ್ಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಅಂಗಡಿಗಳು ಇರಲಿಲ್ಲವೇ? ಅವರನ್ನು ಹ್ಯಾಂಡಿಮ್ಯಾನ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.
ನಾನು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಿಂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ಟೋನರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಅವರು ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಹ್ಯಾಂಡಿಮ್ಯಾನ್ ಹೊಂದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಟೋನರ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿ "ಮಾಲ್" ನಲ್ಲಿ ಟೋನರ್ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸಾಕಷ್ಟು ಅಂಗಡಿಗಳಿರುವ ವಿಭಾಗವಿದೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು "ಹ್ಯಾಂಡಿಮೆನ್" ಇದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆ ವಲಯದಲ್ಲಿ. 😉
ನೀವು ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್ ಅನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ವ್ಯಾಕ್ಯೂಮ್ ಕ್ಲೀನರ್ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸ್ವಯಂ-ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ. ದಯವಿಟ್ಟು ವಿಚಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದು ಮೂಲದ ದೇಶದಿಂದ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಬೇಡಿ!
ನಾನು ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ; ಆದರೆ ನಾನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಹೋಮ್-ಪ್ರೊ ಇತ್ಯಾದಿ ಮತ್ತು ಖೋನ್ ಕೀನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಪ್ಲಾಜಾದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು HONDA PCX ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. OOMverzekeringen ಮೂಲಕ - ARAG ನಿಂದ ನನ್ನ ಕಾನೂನು ವೆಚ್ಚಗಳ ವಿಮೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು - ಥೈಲ್ಯಾಂಡ್‌ಗಾಗಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕೊರಟದಲ್ಲಿ 2 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಕ್ಲಿಪ್ಪರ್ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರು. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ವಿಷಯವು ನನ್ನ ಕೂದಲನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುವ ಬದಲು ಅದನ್ನು ಎಳೆದಿದೆ. ಅಂಗಡಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.
5 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಇಂಡಕ್ಷನ್ ಪ್ಲೇಟ್ ಒಡೆದು ಖರೀದಿಸಿದೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಟೆಸ್ಕೋದಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಅದನ್ನು ಸರ್ವೀಸ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಎರಡು ವಾರಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಅದನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ಇನ್ನೂ ಕೇಸ್‌ನಲ್ಲಿದೆ, ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಕೋಪ.
ಆ ವ್ಯಕ್ತಿ ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್‌ಗೆ ಕರೆದರು ಮತ್ತು ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು, ಆದರೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನನಗೆ ಮೂರು ತಿಂಗಳು ಹಿಡಿಯಿತು, ಅದು ತುಂಬಾ ಉದ್ದವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
ನಾನು Udon Thani ನಲ್ಲಿ PowerBuy ನಲ್ಲಿ Lenovo ನಿಂದ ಉತ್ತಮವಾದ ಆಲ್-ಇನ್-1 ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಬೆಲೆ 49000 ಬಹ್ಟ್. 15 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮುರಿಯಿತು. ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು 12 ತಿಂಗಳ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಹೊರಗಿತ್ತು. ಹೇಗಾದರೂ ಯಂತ್ರವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಕೇಳಲಾಯಿತು. ಕೆಲವು ವಾರಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಂಡರು. ವೆಚ್ಚ? ಶೂನ್ಯ ಬಹ್ತ್. ತಯಾರಕರು 3 ವರ್ಷಗಳ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ!
ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಕರಣವು ಸ್ವಲ್ಪ ಋಣಾತ್ಮಕ ಆದರೆ ಉಲ್ಲಾಸದಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ನಾನು ರಾಬಿನ್ಸನ್ ಅವರಿಂದ ಚೆಸ್ ಸೆಟ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ. ರಾಣಿ ಮತ್ತು ರಾಜನ ಬದಲಿಗೆ ಕಪ್ಪುಗೆ 2 ರಾಣಿಯರು ಕಂಡುಬರುತ್ತಾರೆ. ಸೇಲ್ಸ್ ವುಮನ್ ಇದು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಲು ಬಯಸಿದ್ದರು.
ನನಗೆ ಎರಡು ಅನುಭವಗಳಿವೆ, ಒಂದು ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಕೆಟ್ಟದು.
ಮೊದಲ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವ: ಸುಮಾರು ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸ ಸ್ಕೂಟರ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ. 3 ವರ್ಷಗಳ ವಾರಂಟಿ ಅಥವಾ 30.000 ಕಿ.ಮೀ. ಕಳೆದ ವಾರ ಸ್ಕೂಟರ್ ಸೇವೆ ನಿರಾಕರಿಸಿತ್ತು. ಚುಂಫೊನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಕೂಟರ್ ಖರೀದಿಸಿದ ಮುಖ್ಯ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ನನ್ನನ್ನು ಪಾಥಿಯುನಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಥಳೀಯ ಡೀಲರ್/ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಬಳಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಯಿತು. ಅಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ತಕ್ಷಣವೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದರು ಆದರೆ ಬಿಡಿಭಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನನ್ನನ್ನು ಚುಂಫೊನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಮುಖ್ಯ ಗ್ಯಾರೇಜ್‌ಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದರು. ಸ್ಕೂಟರ್ ಈಗಾಗಲೇ ಪಿಕಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ, ಇದು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದಾಗ, ಅವರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು: ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷ. ದೋಷಪೂರಿತ ಭಾಗವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿತ ಆವೃತ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ: ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ.
ಸುಮಾರು ಒಂದು ವರ್ಷದ ಹಿಂದೆ ನಾನು ರೇಡಿಯೋ ಹವ್ಯಾಸಿ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಆಂಟೆನಾ ರೋಟರ್ + ಸ್ಟೀರಿಂಗ್, ಹೆವಿ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಬೆಲೆ 52.000THB. ಎರಡು ತಿಂಗಳ ನಂತರ ರೋಟರ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ. 22 ಮೀ ಎತ್ತರದ ಮಾಸ್ಟ್‌ನಿಂದ ರೋಟರ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಏನು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅಳೆಯಲಾಗಿದೆ: ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಸ್ಟೀರಿಂಗ್ ಮೋಟಾರ್ ಸುಟ್ಟುಹೋಗಿದೆ. ಬಿಕೆಕೆ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದೆ. ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿದ್ದ ರೋಟರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಶ್ರೀ ಕಲೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಇದು ಮಾಪನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭವಿಸಿತು. 3 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಏನನ್ನೂ ಕೇಳದ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಕರೆಗಳ ನಂತರ, ಮೋಟರ್ ಸುಟ್ಟುಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ಶ್ರೀ ಆರ್ಟ್ ನನಗೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು ಮತ್ತು ಜಪಾನ್‌ನಿಂದ ಹೊಸದನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಿದರು. ಮತ್ತೆ 3 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅದೇ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ದುಃಸ್ಥಿತಿ ಶ್ರೀ ಆರ್ಟ್ ರೋಟರ್ " ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದು " ಎಂದು ಹೇಳಿದರು .... ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಅದನ್ನು ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾನು ಅವನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅವನು ಹೊಸದನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ ... ಈಗ, ಮತ್ತೆ 5 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಏನೂ ಕೇಳಲಿಲ್ಲ, ಏನನ್ನೂ ನೋಡಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಶ್ರೀ ಕಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಸಹ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಜಪಾನ್‌ನ ಕೇಂದ್ರ ಕಚೇರಿಗೆ ಲಿಖಿತ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ: ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇಲ್ಲ. BKK ನಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣಾ ಸೇವೆ ... ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ... ??? "ಕಳ್ಳತನ" ದ ಆರೋಪವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೋಗಬಹುದು ಆದರೆ ಓದುಗರಿಗೆ ಇದು ಏನು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ: ಏನೂ ಇಲ್ಲ.
ನನ್ನ "ಶಂಕಿತ" : ಶ್ರೀ ಆರ್ಟ್ ರೋಟರ್ ಅನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೊಸದಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು, ಹಣವನ್ನು ಪಾಕೆಟ್ ಮಾಡಿದರು.
ಒಳ್ಳೆಯ ಅನುಭವ ಅಲ್ಲ.
ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ನನ್ನ ಸಮೀಪದಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಥಳೀಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಜನರೇಟರ್ ಅಥವಾ ಬ್ರಷ್‌ಕಟರ್, ಡ್ರಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮೆಷಿನ್, ಹವಾನಿಯಂತ್ರಣ ಮುಂತಾದ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಗ್ಲೋಬಲ್ ಹೌಸ್‌ನಂತಹ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗಿಂತ ಖರೀದಿ ವೆಚ್ಚಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಆದರೆ ನನ್ನ ಜನರೇಟರ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಹವಾನಿಯಂತ್ರಣವು ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ವಿತರಕರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದು.
ನೀವು ಬಿಗ್ ಸಿ, ಮ್ಯಾಕ್ರೋ ಅಥವಾ ಗ್ಲೋಬಲ್ ಹೌಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ.
ನಂತರ ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿಷಯವನ್ನು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಎಳೆಯಬೇಕು, ನೀವು ಇನ್ನೂ ಖರೀದಿಯ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ ಇತ್ಯಾದಿ.
ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು.
ನಾನು ಇಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ ಇಲ್ಲಿನ ಜನರಿಗೂ ನಿನ್ನ ಪರಿಚಯವಿದೆ.
ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ, ಆದರೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನಂಬರ್ ಒನ್.
ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಘೋಷಣೆ ಇತ್ತು ಮತ್ತು ಅದು ಆಗಿತ್ತು.
ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸಿ.
ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾನು ಬಿಗ್ ಸಿ ಅಥವಾ ಲೋಟಸ್‌ನಿಂದ ಮೊಪೆಡ್ ಅಥವಾ ಬೈಸಿಕಲ್ ಅಥವಾ ಟಿವಿಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಜಾನ್ ಬ್ಯೂಟ್
ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯ ಹಲವಾರು ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ, ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು:
ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಖರೀದಿಸಿದೆ, ಬಾಗಿಲು ಸರಿಯಾಗಿ ಮುಚ್ಚಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬಾಟಲಿ ಹೋಲ್ಡರ್‌ಗಳು ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ, ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಬಾಗಿಲನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ, ಚೆನ್ನಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಗ್ಲೋಬಲ್ ಹೌಸ್‌ನಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಸೀಲಿಂಗ್ ಲ್ಯಾಂಪ್, ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ದೀಪವನ್ನು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗಾಜು ಒಡೆಯಲು, ಬಿಚ್ಚಿದಾಗ ಗಾಜಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಹೊಸದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಗ್ಲೋಬಲ್ ಹೌಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಮಗಾಗಿ 2 ಬಾವಿಗಳನ್ನು ತೋಡಿಸಿದ್ದಾನೆ, ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ, ಆಗೊಮ್ಮೆ ಈಗೊಮ್ಮೆ ಇವುಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವುದಾಗಿ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು ಮತ್ತು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು, ಅದಕ್ಕೆ ಸಮಯ ಬಂದಿದೆ, ನಾವು ಹೋದೆವು, ಬರುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತೆ ನೋಡಿಲ್ಲ, ನಾವು ಅಸಾಧಾರಣ ಬೆಲೆ ತೆರಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಪಾವತಿಸಿ, ಈಗ ನಾವೇ ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಐಟಂಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಗಳಿವೆ, ನಾನು ಸ್ಥಳೀಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಉದಾ. ಸಂಭವನೀಯ ಅಗತ್ಯ ಸಹಾಯದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಅಥವಾ ದೊಡ್ಡ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸರಪಳಿ, ಉದಾ. ದೊಡ್ಡ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್.
ನಿಕೋಬಿ