Fasttail Wind / Shutterstock.com
អ្នកកែសម្រួលបានទទួលអ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធជាច្រើនពីអ្នកអានអំពីការលុបចោលជើងហោះហើរ EVA Air មួយចំនួនពីទីក្រុង Amsterdam ទៅកាន់ប្រទេសថៃ។ អ្នកអាចអាន និងឆ្លើយតបទៅពួកគេខាងក្រោម។
EVA Air ត្រូវបានគេនិយាយថាបានលុបចោលជើងហោះហើរសរុបចំនួន 71 នៅថ្ងៃសុក្រ។ នេះនឹងប៉ះពាល់ដល់អ្នកដំណើរប្រហែល 15.000 នាក់។ មូលហេតុនៃការលុបចោលជើងហោះហើរគឺការធ្វើកូដកម្មរបស់បុគ្គលិកកាប៊ីនដែលចង់បានប្រាក់ខែខ្ពស់ជាង
EVA Air ផ្ទាល់បានបញ្ជូនព័ត៌មាននេះ៖
ដោយយោងទៅសារពីមុនពីម្សិលមិញ និងថ្ងៃនេះ ជើងហោះហើរខាងក្រោមត្រូវបានលុបចោល៖
BR75 25JUN19 TPE-BKK-AMS -> ជើងហោះហើរត្រូវបានលុបចោល
BR76 25JUN19 AMS-BKK-TPE -> ជើងហោះហើរត្រូវបានលុបចោល
BR75 27JUN19 TPE-BKK-AMS -> ជើងហោះហើរត្រូវបានលុបចោល
BR76 27JUN19 AMS-BKK-TPE -> ជើងហោះហើរត្រូវបានលុបចោល
ប្រសិនបើអ្នកមានការកក់ជើងហោះហើរពីទីក្រុង Amsterdam-Bangkok-Taipei នៅថ្ងៃស្អែកថ្ងៃសៅរ៍ ទី 22 ខែមិថុនា ថ្ងៃអង្គារ ទី 25 ខែមិថុនា ឬថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ទី 27 ខែមិថុនា យើងណែនាំអ្នកដូចខាងក្រោម:
ប្រសិនបើអ្នកបានកក់តាមរយៈអង្គការទេសចរណ៍ ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍អនឡាញ ឬភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ យើងណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងពួកគេដោយផ្ទាល់។ មានតែពួកគេទេដែលអាចផ្លាស់ប្តូរការកក់របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបានកក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយ EVA Air យើងស្នើឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកកក់របស់យើងតាមរយៈ +31 (0)20 575 9166។
ដោយសារស្ថានភាពបែបនេះ នាយកដ្ឋានកក់ទុករបស់យើងនឹងទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទនៅថ្ងៃស្អែក ទី 22 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2019 ចន្លោះម៉ោង 09:00 ព្រឹក ដល់ 17:00 ល្ងាច តាមលេខទូរស័ព្ទខាងលើ។
ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រ៖ www.evaair.com/en-global/emer/strikeinfo.html
វាកើតឡើងនៅពេលដែលសហជីពរឹងរូសអំពាវនាវឱ្យមានកូដកម្ម។ ពួកគេចង់បានប្រាក់ខែច្រើន អ្នកណាមិនចង់បាន ឥឡូវនេះអតិថិជនជាច្រើនកំពុងបាត់បង់លុយហើយសង្គមក៏ដូចគ្នា។ មិនយូរមិនឆាប់ អ្នកធ្វើដំណើរទាំងអស់នឹងស្រែកថាការហោះហើរមានតម្លៃថ្លៃពេក... ខ្ញុំរីករាយដែលខ្ញុំមិនបានរស់នៅក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុបអស់រយៈពេល 25 ឆ្នាំ! ដំបូងវាជាវេនរបស់ Ryan Air Asn ហើយយោងទៅតាមតុលាការហូឡង់ អតីតអ្នកបើកយន្តហោះនឹងទទួលបានសំណងរាប់លាន។ អ្វីមួយដូចជាប្រាក់ខែ 5 ឆ្នាំ ... ពួកគេគួរតែដាក់ចៅក្រមទាំងនោះលើអត្ថប្រយោជន៍ពិការភាព។ តើវាទៅណា? អានចុងក្រោយថា សហជីពមួយក្នុងចំណោមសហជីពទាំងនោះ ថែមទាំងមានកូដកម្មផ្ទៃក្នុង ដោយសារគោលនយោបាយបុគ្គលិកមិនល្អ
សហជីពគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏អស្ចារ្យ និងត្រូវការយ៉ាងខ្លាំងក្នុងសង្គមលោភលន់នេះ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការវាយប្រហាររបស់ Wildcat អាចជារឿងមិនត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកមានចៅក្រមសម្រាប់រឿងនោះ។ ជាការល្អដែលពួកគេមិនពិការដូច Steve ចង់......
អ្នកសម្របសម្រួល៖ បិទប្រធានបទ។ សូមកំណត់ការពិភាក្សាលើប្រធានបទនៃអត្ថបទ។
បានកក់ឡើងវិញទៅ KLM ជើងហោះហើរ KL5 ក្នុងរយៈពេល 875 នាទី។ ខ្ញុំក៏នឹងនៅប្រទេសថៃដែរ។ នោះជារឿងសាមញ្ញ…។
បន្ទាប់ពីផ្អាករយៈពេល 30 នាទី ការតភ្ជាប់ត្រូវបានផ្តាច់។
សង្ឃឹមថាអ្នកណាម្នាក់នឹងទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 នាទីបន្ទាប់...
ខ្សែអាត់នោះដែលគ្រប់ខ្សែជាប់រវល់គឺពិតណាស់សម្រាប់ចាក់បញ្ចាំង…គេអត់មានទាល់តែសោះ…
ខ្ញុំគិតថាមិនមាននរណាម្នាក់នៅក្នុងការិយាល័យនោះទេ ហើយខ្សែអាត់នោះ (ដែលមើលទៅដូចជាត្រូវបានថតដោយក្មេងអាយុ ៨ ឆ្នាំ) គឺគ្រាន់តែសម្រាប់ការបញ្ចាំងប៉ុណ្ណោះ!
ជំរាបសួរ Constantine,
ចង់កក់ KLM ឡើងវិញទេ? ហើយបន្ទាប់មកនៅប្រទេសថៃ។ ខ្ញុំបានឃើញថា KLM ត្រូវធ្វើដំណើរជុំវិញប្រទេសអ៊ីរ៉ង់ដោយសារបញ្ហានេះ ហើយត្រូវបានពន្យារពេល ២ ម៉ោងកន្លះ។ ថ្មីៗនេះ Eva Air មានល្បឿនលឿនជាង KLM ដែលត្រូវធ្វើដំណើរដោយសារតែស្ថានភាពនៅជុំវិញ Kashmier។
យើងនៅក្នុងប្រទេសថៃហើយកំពុងហោះត្រឡប់មកវិញជាមួយ earoflot ។ ដោយការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក 900 អឺរ៉ូ។ សំបុត្រថោក។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុននេះគឺអន់ណាស់ ប៉ុន្តែពួកគេផ្តល់ជម្រើសមួយដែលអ្នកអាចហោះហើរត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 6 ថ្ងៃក្រោយ ហើយទទួលបានសំណង 0 អឺរ៉ូ។ ដោយសារតែយើងបានកក់ការធ្វើដំណើរត្រឡប់មកវិញដោយខ្លួនឯង ពួកគេផ្តល់ជូន 60 អឺរ៉ូក្នុងមនុស្សម្នាក់។ X
ជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំពីឈៀងម៉ៃ តាមរយៈទីក្រុងបាងកក ទៅកាន់ទីក្រុង Amsterdam ជាមួយ Eva Air ត្រូវបានលុបចោល
ជើងហោះហើរលេខ BR75 តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ហើយតើខ្ញុំត្រូវចេញដោយរបៀបណា?
វីល
ទើបត្រឡប់ពីបាងកកទៅអាំស្ទែដាំ
បានកក់ឡើងវិញពី Eva Air ទៅ KLM លើកលែងតែការពន្យារពេលពីរបីម៉ោងជាមួយនឹងការចេញដំណើរពីបាងកក
យន្តហោះពេញទៅកៅអីចុងក្រោយ។
ជាមួយនឹងការធ្លាក់ចុះមួយចំនួន ការជ្រើសរើសកន្លែងអង្គុយគឺមិនអាចទៅរួចទេ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមអរគុណ Thailandtravel Rotterdam សម្រាប់ការកក់ទុកឡើងវិញ
ទំនាក់ទំនងមិនល្អជាមួយ Eva Air Amsterdam ។ បន្ទាប់ពីរង់ចាំអស់រយៈពេលកន្លះម៉ោង 4 ដងខ្ញុំបានទទួលវា។ ខ្ញុំក៏បានកក់ដោយផ្ទាល់ដូចដែលខ្ញុំតែងតែធ្វើជាមួយ Eva Air។ ដូច្នេះមិនមែនតាមរយៈភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ទេ។ ខ្ញុំក៏បានកក់ខ្លួនឯងឡើងវិញតាមរយៈ KLM ផងដែរ (តម្លៃបានឡើងនៅទីនោះក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃ ពី 750 អឺរ៉ូទៅ 1150 អឺរ៉ូ សំបុត្រមួយជើង) ឥឡូវនេះខ្ញុំត្រូវទៅទីក្រុងបាងកកនៅព្រឹកថ្ងៃព្រហស្បតិ៍បន្ទាប់ ដូច្នេះការកក់ឡើងវិញ។
តើមាននរណាម្នាក់មានគំនិតអ្វីដែលយើងអាចធ្វើទាក់ទងនឹងសំណង Eva Air ទេ?
តើបទប្បញ្ញត្តិរបស់អឺរ៉ុបត្រូវអនុវត្តដែរឬទេ ព្រោះយន្តហោះក៏ចេញពីប្រទេសអឺរ៉ុបមួយដែរឬទេ?
តើវាមិនប្រសើរជាងទេ ប្រសិនបើយើងទាំងអស់គ្នាបានចងក្រងបណ្តឹងរបស់យើង ហើយព្យាយាមទទួលយកសំណង និងការចំណាយដែលបានសងវិញតាមរយៈអង្គការមួយ?
កូនប្រុសរបស់ខ្ញុំទើបតែបានទូរស័ព្ទមក ហើយអ្នកនិយាយភាសាអង់គ្លេសបាននិយាយថា 600 នឹងត្រូវសងវិញដោយសារតែគោលការណ៍ណែនាំរបស់អឺរ៉ុប។ ខ្ញុំនឹង google ពេលដែលខ្ញុំនៅបាងកក... ហើយទូរស័ព្ទទៅវាពេលខ្ញុំត្រលប់ទៅហូឡង់វិញ...
បទប្បញ្ញត្តិអឺរ៉ុបអនុវត្តនៅទីនេះ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗក្រុមហ៊ុនមានការលំបាកខ្លាំងណាស់នៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេនិយាយទៅកាន់នៅពេលដែលការទាមទារត្រូវបានធ្វើឡើង។ អ្នកមានអង្គការដែលប្រឆាំងនឹងការទាមទារ។ អ្នកចំណាយប្រហែល 25 ទៅ 30% នៃប្រាក់ចំណូល។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាមួយគឺថាក្រុមហ៊ុននានាតែងតែអំពាវនាវឱ្យមានមហាអំណាច។ ប្រសិនបើមានករណីនោះ អ្នកនឹងមិនទទួលបានសំណងអ្វីឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗវាច្បាស់ណាស់ថាវាមិនមែនជាករណីបង្ខំទេ ហើយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នៅតែសងប្រាក់វិញ និងបង់ចេញ។ ក្នុងចំណោមនោះប្រហែល 25 ទៅ 30% ទៅអង្គការដែលប្រឆាំងនឹងការទាមទារជំនួសឱ្យអ្នកដំណើរ។
ការធ្វើកូដកម្មប្រហែលជាត្រូវបានសង្គមមើលឃើញថាជាមហាអំណាច។ ក្នុងករណីនេះ អាចនឹងត្រូវលើកឡើងនៅតុលាការ។ មានសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការជាច្រើនពាក់ព័ន្ធនឹងកូដកម្ម។ ពេលខ្លះចៅក្រមរកឃើញថាមានហេតុការណ៍បង្ខំ ជួនកាលក៏មិនមាន។
ដូច្នេះដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំគឺ៖ ចុះឈ្មោះជាមួយអង្គការណាមួយដែលអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងសម្រាប់អ្នក។ វាចំណាយអស់អ្នកពីរបីសេន ប្រសិនបើអ្នកត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែជាធម្មតាមិនចំណាយលើអ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។
ធ្វើវាដោយខ្លួនឯង ដូច្នេះការដាក់ពាក្យជាមួយ EVA air ដោយខ្លួនឯង ហាក់ដូចជាខ្ញុំមានឱកាសជោគជ័យតិចតួច។ តាមលំនាំដើម រាល់ការទាមទារត្រូវបានច្រានចោល!
ខ្ញុំក៏មានជើងហោះហើរសម្រាប់ថ្ងៃអង្គារជាមួយអ៊ីវ៉ាទៅ Bkk ។ បានហៅមក ត្រូវរង់ចាំ 55 នាទី ប៉ុន្តែពួកគេបានជួយភ្លាមៗ ហើយជើងហោះហើរត្រូវបានកក់ឡើងវិញទៅ KLM ។
នៅពេលដែលជើងហោះហើរមិនអាចទៅរួចដោយសារតែការផ្ទុះភ្នំភ្លើងកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន សេវារបស់ EVA air ក៏អន់ខ្លាំងដែរ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត យន្តហោះធម្មតាមិនហោះហើរដោយគ្មាននាវិកទេ ហើយវាមានដែនកំណត់ចំពោះអ្វីដែល EVA air អាចធ្វើបាន។
ខ្ញុំអាចស្រមៃថាសាខាមិនចង់ទទួលយកការហៅទូរស័ព្ទពីអតិថិជនដែលមានកំហឹងដែលទាមទារដំណោះស្រាយដែលពួកគេមិនមាន។
គ្មាននាវិកនៅលើយន្តហោះ មានន័យថាគ្មានការហោះហើរ។
ដំណោះស្រាយត្រូវតែមកពីការិយាល័យកណ្តាល។
ចូរសង្ឃឹមសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃខ្សែប្រយុទ្ធដែលគ្មាននរណាម្នាក់ហោះហើរ EVA ទៀតទេ។ "ខ្សែប្រយុទ្ធលែងមានការងារធ្វើ (សម្ពាធ)"
បានទទួលអ៊ីមែលមួយនៅរសៀលថ្ងៃសុក្រ ទាក់ទងនឹងការលុបចោលជើងហោះហើរត្រឡប់មកវិញនៅថ្ងៃព្រហស្បតិ៍បន្ទាប់ទៅកាន់បឹងកេងកងពីដៃគូ។ ក្នុងរយៈពេលមួយនាទីនៃការទទួលបានវា ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅលេខរបស់ EVA ហើយវាប្រែទៅជាមិនអាចទាក់ទងបានទាំងស្រុង។
បន្ទាប់មកបានកក់សំបុត្រមួយជើងជាមួយ Emirates ក្នុងថ្ងៃតែមួយ (នាងត្រូវតែត្រឡប់មកវិញនៅថ្ងៃនោះដោយសារកាតព្វកិច្ច)។ បានសាកល្បង KLM ផងដែរ ប៉ុន្តែតម្លៃជើងហោះហើរមានតម្លៃទ្វេដងនៃតម្លៃ Emirates ។ ក្រោយមក ខ្ញុំបានដាក់សំណើសុំការបង្វិលសងវិញនៅលើគេហទំព័រ EVA។ វាបង្ហាញថាវាអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 2 ខែ មុនពេលអ្នកទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ។ ខ្ញុំក៏នឹងដាក់ពាក្យបណ្តឹងផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហភាពអឺរ៉ុបដែលពាក់ព័ន្ធផងដែរ។ ជាការពិតណាស់ EVA អំពាវនាវឱ្យមានមហាអំណាច ដោយសារតែកូដកម្ម ប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិបទនៃច្បាប់នេះ វានឹងមិនអនុវត្តក្នុងករណីមានកូដកម្មដោយបុគ្គលិកហោះហើររបស់ខ្លួន វាហាក់ដូចជា។ ខ្ញុំកំពុងរកមើលរឿងនេះបន្ថែមទៀត។
យោងតាម EVA យើងនឹងទទួលបានសិទ្ធិទាមទារសំណងចំនួន 600 ភី
ខ្ញុំមានសំបុត្រជាមួយជើងហោះហើរ BR75 នៅថ្ងៃទី 22/06 ពី BKK ទៅ AMS ។ នៅថ្ងៃសុក្រ ទី 21/06 ប្រហែលម៉ោង 15:00 រសៀល EVA បានជូនដំណឹងខ្ញុំតាមរយៈសារជាអក្សរ និងអ៊ីមែលថាជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំត្រូវបានលុបចោល។
មិនបានប្រថុយអ្វីឡើយ ហើយបានកក់ជើងហោះហើរជាមួយ Thai Airways BKK ទៅ Brussels ដោយចេញដំណើរនៅថ្ងៃសៅរ៍ ទី 22/06 ម៉ោង 00:50។ វាត្រូវចំណាយប្រាក់ខ្ញុំ 13.500 បាត ប៉ុន្តែខ្ញុំបានមកផ្ទះដោយគ្មានភាពតានតឹង និងទាន់ពេលវេលា។
កុំភ្លេចស្នើសុំការបង្វិលសង - ប្រសិនបើសំបុត្ររបស់អ្នកត្រូវបានទិញតាមអ៊ីនធឺណិតពី EVA អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានតាមរយៈគេហទំព័រ EVA ។ វាត្រូវចំណាយពេលប្រហែល 2 ខែ។
ខ្ញុំបានទិញសំបុត្ររបស់ខ្ញុំពី Budgetair ការទាមទារសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដាក់ស្នើ + ការទាមទារសម្រាប់ការចំណាយបន្ថែមដែលបានកើតឡើង។ អ្នកណាមិនព្យាយាមក៏មិនឈ្នះដែរ។
ថ្ងៃនេះខ្ញុំបានទទួលសារថាជើងហោះហើរត្រឡប់ពីបាងកកទៅទីក្រុង Amsterdam នៅថ្ងៃសៅរ៍ទី 29 ខែមិថុនាក៏ត្រូវបានលុបចោលដែរ។ កក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយ Eva Air។ បានទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យនៅទីក្រុង Amsterdam ហើយមាននរណាម្នាក់នៅលើទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 10 នាទី ហើយបានកក់ទុកឡើងវិញសម្រាប់ថ្ងៃអាទិត្យ 30 ខែមិថុនា ជាមួយ KLM ។ សេវាកម្មល្អណាស់សម្រាប់ខ្ញុំ! ពួកគេគិតជាមួយអ្នកតាមទូរស័ព្ទ។
យើងក៏បានទទួលសារមួយនៅព្រឹកនេះថាជើងហោះហើររបស់យើងនៅថ្ងៃសៅរ៍ 29/6 ត្រូវបានលុបចោល។
ខ្ញុំបានកក់តាមរយៈ Flugladen ហើយដូច្នេះបានទាក់ទងពួកគេ។ ខ្ញុំត្រូវបានគេប្រាប់ថាពួកគេអាចកក់សំបុត្រទៅជើងហោះហើរ EVA ផ្សេងទៀត ឬសងថ្លៃសំបុត្រវិញ។ ខ្ញុំមិនយល់ស្របនឹងរឿងនោះទេ។
បន្ទាប់មកខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅ EVA ហើយពួកគេបានកក់ទៅ KLM វិញដោយគ្មានបញ្ហាទេមួយថ្ងៃមុននេះ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនបានរកឃើញថាមានបញ្ហានោះទេ ផ្ទុយទៅវិញ។
ក្រៅពីការរង់ចាំតាមទូរស័ព្ទ (តាមកាលៈទេសៈធម្មតាដែលខ្ញុំគិត) ខ្ញុំគិតថាសេវាកម្មរបស់ក្រុមសំបុត្រ EVA គឺល្អណាស់។
ម្យ៉ាងវិញទៀត Flugladen... ខ្ញុំនឹងត្រូវគិតអំពីវាម្តងទៀត មុនពេលដែលខ្ញុំកក់សំបុត្រទាំងនោះម្តងទៀត (វាមានតម្លៃថោកជាងបន្តិច)។
ជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំនៅថ្ងៃទី 29 ខែមិថុនា ក៏ត្រូវបានកក់ទុកឡើងវិញទៅកាន់ KLM ដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់ សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ 2 នាក់ និងកុមារ 2 នាក់។ មិនមានការចំណាយបន្ថែមទេ ហើយត្រឡប់មកវិញជាមួយ Eva (ពួកគេត្រូវបញ្ឈប់កូដកម្ម)។ រង់ចាំកន្លះម៉ោងនៅ Eva air ខ្ញុំគិតថាវាត្រូវបានដោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។