សំណួររបស់អ្នកអាន៖ បញ្ហាក្នុងការចូលនៅ ING

សូមគោរពលោក Anton សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែពិបាក និងស្មុគស្មាញ។ នេះ​កំពុង​ក្លាយ​ជា​បញ្ហា ជាពិសេស​សម្រាប់​មនុស្ស​ចាស់។ កាលពីពេលថ្មីៗនេះ អ្នកប្រហែលជាអាចចូលបានដោយងាយស្រួលដោយប្រើលេខកូដចូល និងពាក្យសម្ងាត់ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចចូលទៅកាន់ព័ត៌មានលម្អិតធនាគាររបស់អ្នក។
រហូតមកដល់ពេលនេះ វាមិនទាន់បានផ្លាស់ប្តូរនៅឡើយទេ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការចូលរបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្មវិធី។
កម្មវិធីត្រូវតែដំឡើងនៅលើស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេត។ អ្នកបានសរសេរថា អ្នកមានថេប្លេត ប្រសិនបើវាមិនទាន់ចាស់ទេ អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធី ING នៅលើវាបាន។ ថេប្លេតដែលចាស់ជាងប្រហែលប្រាំឆ្នាំលែងគាំទ្រការដំឡើងកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតហើយអ្នកអាចជាប់គាំងជាមួយវា។ បន្ទាប់មកវានឹងជាបញ្ហានៃការទិញទូរស័ព្ទទំនើបឬ iPad ។ ប្រសិនបើអ្នកជោគជ័យក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី អ្នកត្រូវតែផ្តល់លេខ PIN ប្រាំខ្ទង់ ដើម្បីប្រើវា ហើយបញ្ចូលវារាល់ពេលដែលអ្នកប្រើកម្មវិធី។ ដូច្នេះសូមចងចាំវា ឬផ្តល់ឱ្យវានូវកន្លែងមួយនៅលើក្រដាសដែលស្គាល់តែអ្នកប៉ុណ្ណោះ។
បើគិតពីអាយុរបស់អ្នក វាជាការលំបាកទាំងអស់ ប្រហែលជាអ្នកអាចស្វែងរកនរណាម្នាក់នៅក្នុងតំបន់ភ្លាមៗរបស់អ្នក ដែលអាចដំឡើងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័របន្ទះរបស់អ្នកសម្រាប់អ្នក និងផ្តល់ការពន្យល់។ កុំបង្ហាញលេខកូដចូលដល់ភាគីទីបី។
ជាគោលការណ៍ វានៅតែជារឿងពិបាក ប៉ុន្តែប្រហែលជាអ្នកអាចជោគជ័យបាន។ ជោគជ័យជាមួយវា…

ខ្ញុំ​មិន​យល់​ពី​បញ្ហា​នេះ​ទេ ខ្ញុំ​កាប់​ឈើ​នៅ​ប្រទេស​ថៃ​រាប់​ឆ្នាំ​មក​ហើយ។
ដើម្បីចូល អ្នកបានបង្កើតលេខកូដ 5 ខ្ទង់ ហើយវាមិនដូចគ្នាទៅនឹងលេខកូដ PIN របស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលនៅហូឡង់ អ្នកក៏អាចចូលនៅក្នុងប្រទេសថៃបានដែរ។

សូមគោរព Anton ខ្ញុំក៏មានបញ្ហាដូចគ្នាកាលពី 1 ខែមុនដែរ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនស្កេន។ បន្ទាប់ពីបញ្ចូលលេខកូដ PIN ខុស 3 ដង ធនាគារបានបង្ហាញថាខ្ញុំមិនអាចចូលបានទៀតទេ។ ទូរស័ព្ទទៅ ING ពីរដងហើយពន្យល់ថាខ្ញុំនៅបរទេសរយៈពេល 2 ខែប៉ុន្តែគ្មានការលើកលែងទោសទេខ្ញុំគួរតែទុកលេខទូរស័ព្ទ។ ខ្ញុំអាចដោះស្រាយវាបាន ប្រសិនបើខ្ញុំនៅប្រទេសហូឡង់
មានសំបុត្រមួយជាមួយម៉ាស៊ីនស្កេនដែលពន្យល់ពីរបៀបដែលអ្វីៗដំណើរការ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីត្រូវបាននិយាយអំពីលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកត្រូវចាកចេញនោះទេ។
ពួកគេបានលុបចោលលេខកូដ TAN ហើយឥឡូវនេះអ្នកអាចធ្វើការផ្ទេរប្រាក់របស់អ្នកដោយប្រើម៉ាស៊ីនស្កេន (ប្រសិនបើអ្នកចង់បានមួយ)។

ខ្ញុំបានអានថាធនាគារចង់ផ្ញើលេខកូដថ្មីរបស់ Rob វាជាការអាណិតដែលខ្ញុំមិនត្រូវបានគេប្រាប់នោះ ខ្ញុំមានអាសយដ្ឋាននៅប្រទេសថៃ ដូច្នេះវានឹងបានជួយសង្រ្គោះខ្ញុំពីបញ្ហាជាច្រើន។
ជំរាបសួរ។

សូមគោរព Anton ប្រសិនបើអ្នករស់នៅក្នុង Hua Hin ខ្ញុំចង់ជួយអ្នក។ កម្មវិធីងាយស្រួលដំឡើង ហើយអ្វីដែលនៅសល់គឺពន្យល់ដោយខ្លួនឯង។

ជាការពិត ING លែងដំណើរការជាមួយលេខកូដ tan ទៀតហើយ។ សូមដំឡើងកម្មវិធី ING នៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក។ ហើយបង្កើតលេខ 5 ខ្ទង់ដោយខ្លួនឯង ដែលអ្នកអាចចូលបាន។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចធ្វើសកម្មភាពទាំងអស់។