Saranya Phu akat / Shutterstock.com

សំបុត្រដែលបានកក់ទុកក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2020 សម្រាប់ការធ្វើដំណើរក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2020 (Bkk – Brussels and back)។ ដោយសារការហោះហើរត្រូវបានលុបចោលដោយសារតែ Covid៖ បានទទួលប័ណ្ណទូទាត់។ ការសងប្រាក់វិញបានស្នើសុំជំនួសឱ្យប័ណ្ណទូទាត់ ប៉ុន្តែភាពស្ងៀមស្ងាត់ដ៏អស្ចារ្យនៅខាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ថៃ។ សូម្បីតែបានទទួលប័ណ្ណថ្មីក្នុងសប្តាហ៍នេះ ដែលមានសុពលភាពរហូតដល់ថ្ងៃទី 30 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2022។

បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ Worldline នៅថ្ងៃទី 6 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2020 ដើម្បីយកមកវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់។ ថ្ងៃនេះ ចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញ (!!!) ត្រូវបានបង្វិលសងទៅកាតឥណទានរបស់ខ្ញុំ។

គន្លឹះស្ងាត់ៗ…

ស្វាគមន៍,

ឡង លី (BE)

21 Responses to “Reader Submission: THAI Airways Ticket Responses”

  1. Fernand Van Tricht និយាយឡើង

    ខ្ញុំ​បាន​កក់​ដំណើរ​កម្សាន្ត​ទៅ​ប្រទេស​កម្ពុជា និង​ដំណើរ​ទៅ​បែលហ្ស៊ិក​ជាមួយ​ថៃ... តាម​រយៈ​ភ្នាក់ងារ​ទេសចរណ៍​នៅ​ប៉ាតាយ៉ា។
    ប័ណ្ណដែលបានស្នើសុំ..មិនទាន់ទទួលបានអ្វីនៅឡើយទេ។
    តើខ្ញុំអាចស្នើសុំការសងប្រាក់វិញបានទេ????

  2. លោក Patrick និយាយឡើង

    ឥឡូវជឿខ្ញុំចុះ ក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ ២០២០ ពួកគេបានទុកខ្ញុំឱ្យនៅជាមួយមនុស្ស ២នាក់ ដែលចង់ត្រឡប់ពីហុងកុងទៅបាងកក ពីមួយភ្លេតទៅមួយភ្លែត អនុញ្ញាតសម្រាប់តែថៃប៉ុណ្ណោះ។
    មិនទាន់ទទួលយកប័ណ្ណតាំងតែពីដើមមក មិនទាន់ទទួលបានប្រាក់សោធនទេ ហើយក៏មិនមានសង្ឃឹមច្រើនក្នុងការទទួលបានប្រាក់សំណងដែរ។
    បន្ទាប់មកបានកក់ជើងហោះហើរពី HK ទៅ Kuala Lumpur ហើយនៅព្រឹកបន្ទាប់ពី KL ទៅបាងកក វាត្រូវបានអនុញ្ញាត ពិតណាស់មិនមែនជាមួយថៃទេ។

  3. Dirk Quatacker និយាយឡើង

    លាហើយកុហក។
    ខ្ញុំ​នៅ​ក្នុង​ករណី​ដូច​គ្នា សំបុត្រ​ទៅ​បាងកក 2 សំបុត្រ​ពី​ព្រុចសែល​ជាមួយ thaiairways កក់​ដោយ​ថវិកា។ be.already booked in 2019 ជាមួយនឹងសេវាកម្មសំបុត្ររួមបញ្ចូល។
    រហូតមកដល់ពេលនេះ ខ្ញុំមិនបានឃើញការសងប្រាក់វិញទេ ខ្ញុំបានផ្ញើអ៊ីមែលជាច្រើនរួចហើយទៅកាន់ budgetair.be ដោយស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ។ ពួកគេ​កំពុង​រង់ចាំ thaiairways នៅពេល​ពួកគេ​ប្រគល់​ប្រាក់​ឲ្យ​ពួកគេ​វិញ។ បានផ្ញើសំបុត្រទៅ thaiairways រួចហើយ ចម្លើយរបស់ពួកគេគឺ៖ ទាក់ទងភ្នាក់ងារកក់របស់អ្នក។ តើ​ខ្ញុំ​អាច​ធ្វើអ្វី​បាន?
    ដោយក្តីគោរព, Dirk

    • អារី និយាយឡើង

      មិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកអាចធ្វើបានគ្រាន់តែអត់ធ្មត់ Budget air ដែលពួកគេធ្វើអស់ពីសមត្ថភាព Knowing Budget air (នៅពេលដែលពួកគេមានលុយពី Thai Airways) យើងក៏នឹងទទួលបានវាមកវិញដែរ។

  4. Emily Baker និយាយឡើង

    សូមគោរព លីង លី ខ្ញុំសូមអបអរសាទរ។ តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបានទេថា Worldline ជាអ្វី? យើងមានស្ថានភាពដូចគ្នា មានតែខ្ញុំបានបង់ប្រាក់តាមរយៈ Mastercard NL ដោយផ្ទាល់នៅ Thai Airways។ លក្ខខណ្ឌរបស់ MasterCard ចែងថានៅពេលដែលប័ណ្ណទូទាត់ត្រូវបានទទួលយក សំណើសុំបង្វិលសងប្រាក់វិញគឺមិនអាចទៀតទេ។ ប្រហែលជាវាមានប្រយោជន៍ក្នុងការសាកល្បងវា?

    សូមអរគុណទុកជាមុន និងសូមគោរព

    Emily Baker

    • Ing និយាយឡើង

      សូមគោរព Emiel នៅ Mastercard អ្នកអាចជំទាស់ប្រតិបត្តិការនេះ ប្រសិនបើអ្នកអាចបង្ហាញថាអ្នកបានស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ ហើយថៃមិនផ្តល់ឱ្យវាទេ។ យើង​ក៏​បាន​ទទួល​ប្រាក់​ត្រឡប់​មក​វិញ​ក្នុង​រយៈ​ពេល 2 សប្តាហ៍។ គ្រាន់តែតាមរយៈអ៊ីមែលដែលមានឯកសារភ្ជាប់។ សំណាងល្អ!

      • Emily Baker និយាយឡើង

        អរគុណ តើ​អ្នក​មាន​អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​ដែល​អ្នក​បាន​ធ្វើ​នោះ​ទេ?

        • Ing និយាយឡើង

          ទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកស្វែងរក 'ប្រតិបត្តិការជម្លោះ' នៅលើគេហទំព័ររបស់ប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នក អ្នកនឹងរកឃើញវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

      • លោក Josh Ricken និយាយឡើង

        វាអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែអ្នកឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 3 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញដំណើរដើម។ បានកក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយ Mastercard សម្រាប់ខែមេសា។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកវានឹងមិនត្រូវបានដំណើរការទេ។

  5. Fernand Van Tricht និយាយឡើង

    Worldline..តើនៅបែលហ្សិកដែរ..ហើយឥតគិតថ្លៃ???
    ខ្ញុំ​បាន​ផ្ញើ​អ៊ីមែល​ទៅ​ភ្នាក់ងារ​ទេសចរណ៍​នៅ​ប៉ាតាយ៉ា..គេ​នឹង​រាយការណ៍​ទៅ​ក្រុមហ៊ុន Thaiairways…

    • លោក Nico និយាយឡើង

      Worldline គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការកាតឥណទាន។ លក្ខខណ្ឌផ្តល់ជូនសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ ប្រសិនបើសេវាកម្មដែលបានបង់មិនត្រូវបានផ្តល់ជូន។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងសម្រាប់ការនេះ បន្ទាប់ពីនោះការស៊ើបអង្កេតនឹងប្រព្រឹត្តទៅ។
      ប្រសិនបើពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកមានភាពយុត្តិធម៌ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកមកវិញ។ មិនចាំបាច់បង់ប្រាក់សម្រាប់ការអន្តរាគមន៍នោះទេ។
      ជើងហោះហើរដែលត្រូវបានលុបចោលភាគច្រើនធ្លាក់នៅក្រោមនេះ អ្នកមិនមានកាតព្វកិច្ចទទួលយកប័ណ្ណឬការកក់ឡើងវិញទេ។ ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​ប្រាក់​បង្វិល​សង​ចំនួន​ពីរ​ដង រាល់​ពេល​សម្រាប់​ជើង​ហោះ​ហើរ​ដែល​បាន​លុប​ចោល​ពី THAI AIRWAYS។

      នេះគឺជាតំណភ្ជាប់ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • លូ និយាយឡើង

      ក៏បានអនុវត្តតាមនីតិវិធីដូចគ្នានឹង Fernand ហើយបានទទួលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពី Mastercard ING ក្នុងរយៈពេល 2 សប្តាហ៍។ ថ្នាក់។

    • ឡង លី (BE) និយាយឡើង

      នោះពិតជានៅប្រទេសបែលហ្សិក និងឥតគិតថ្លៃ។

  6. Dirk Quatacker និយាយឡើង

    លាហើយកុហក។
    អ្នកអាចទាក់ទងខ្ញុំតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ]
    យើងរស់នៅក្នុងប្រទេសបែលហ្សិក ប៉ុន្តែមានផ្ទះមួយនៅខនកែន។
    ដោយក្តីគោរព, Dirk

  7. លោក Eddy និយាយឡើង

    ខ្ញុំបានកក់សំបុត្រនៅខែមករា ឆ្នាំ 2020 ជាមួយក្រុមហ៊ុន Thai Airways ពី Brussels ទៅ BKK ។ តាមរយៈ Mytrip.com សម្រាប់ខែវិច្ឆិកា 2020។
    បន្ទាប់មក ខ្ញុំបានសុំលុយរបស់ខ្ញុំវិញ ប៉ុន្តែវាចំណាយពេលយូរណាស់ ដែលខ្ញុំបានជំទាស់នឹងសំបុត្រតាមរយៈក្រុមហ៊ុនកាតឥណទាន។
    ក្នុងរយៈពេល 6 សប្តាហ៍ចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញរបស់ខ្ញុំ (3 សំបុត្រ) ត្រឡប់មកវិញ។

  8. kees និយាយឡើង

    ខ្ញុំនៅក្នុងទូកតែមួយ

    បានកក់ទុកក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2020 នៅ E dreams thai air.bruss-bkk ក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2020 (សំបុត្រ 4 សន្លឹក)
    បន្ទាប់ពីអ៊ីម៉ែលជាច្រើនសម្រាប់អំណោយត្រឡប់មកវិញរាល់ពេលដែលបាទលោកអ្នកត្រូវតែអត់ធ្មត់
    បង់ជាមួយប័ណ្ណទិដ្ឋាការពិភពលោក

    ឥឡូវនេះជាសំណួររបស់ខ្ញុំ
    តើ​ខ្ញុំ​អាច​ស្នើ​សុំ​ប្រាក់​បង្វិល​ពី​រទេះ​ទិដ្ឋាការ ICS ដែរ​ឬ​ទេ?
    ខ្ញុំស្ទើរតែបោះបង់ចោលទៅហើយ

    ជំរាបសួរ Kees

  9. Emily Baker និយាយឡើង

    រាត្រីសួស្តី

    ខ្ញុំទើបតែបានព្យាយាមបំពេញកាតឥណទាន "សេវាប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ" ជាមួយ MasterCard របស់ធនាគារ ING ក្នុងប្រទេសហូឡង់ តាមរយៈគេហទំព័រ ING ។ យើងបានបង់ប្រាក់ក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2020 ហើយការធ្វើដំណើរគឺនៅថ្ងៃទី 01/08/2020។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វា ខ្ញុំបានទទួលសារថា ការសងប្រាក់វិញមិនអាចទៅរួចនោះទេ ព្រោះវាលើសពី 120 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទិញរួចហើយ ខ្ញុំបានព្យាយាម 3 វិធី ប៉ុន្តែជាអកុសលតែងតែមានសារដដែល។ ដូច្នេះ ខ្ញុំ​ចង់​ស្តាប់​ដំណោះស្រាយ​តាម​អ៊ីមែល ព្រោះ​ប្រហែល​ជា​ការ​តស៊ូ​នឹង​ឈ្នះ។

    សូមគោរព

    អេមៀល។

    • លោក Eddy និយាយឡើង

      ជំរាបសួរ Emile

      អ្នកក៏ត្រូវដាក់វិវាទផងដែរ។
      ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនបានចែកចាយអ្វីដែលអ្នកបានទិញទេ។
      ផ្ញើឯកសារទាំងអស់ដែលបង្ហាញថាអ្នកបានព្យាយាមយកលុយមកវិញ។
      ប្រសិនបើអ្នកទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនកាតឥណទាន (មិនមែនធនាគារ) ពួកគេនឹងពន្យល់វា។

      • Emily Baker និយាយឡើង

        ខ្ញុំនឹងហៅម្តងទៀតនៅថ្ងៃច័ន្ទ ខ្ញុំខ្លាចថាឥឡូវនេះ 120 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅ វានឹងមិនដំណើរការទៀតទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការព្យាយាម ទីក្រុង Rotterdam បានធំឡើង ដូច្នេះអ្នកណាដឹង។ ប្រសិនបើវាដំណើរការ ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកនៅទីនេះ។

  10. លោក Nico និយាយឡើង

    ខ្ញុំខ្លាចអ្នកយឺតពេលហើយ។ ការទាមទាររបស់អ្នកត្រូវដាក់ជូនមិនលើសពី 3 ខែបន្ទាប់ពីការហោះហើរដែលបានគ្រោងទុក ពោលគឺមុនថ្ងៃទី 30/11/2020។

    លក្ខខណ្ឌកាតទូទៅ ICS (ប្រភព https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “ការធានាលើការដឹកជញ្ជូន៖ ប្រសិនបើផលិតផលដែលបានបង់ជាមួយកាតរបស់អ្នកមិនត្រូវបានប្រគល់ជូននៅថ្ងៃដឹកជញ្ជូនដែលបានព្រមព្រៀងទេ យើងនឹងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញទៅអ្នក ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានបំពេញ៖
    (ក) ដំបូងអ្នកបានស្នើសុំឱ្យឈ្មួញចែកចាយផលិតផលដោយគ្មានលទ្ធផល។ និង
    (b) អ្នកបានស្នើសុំឱ្យយើងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញក្នុងរយៈពេលបីខែគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា។
    ...

  11. ឡង លី (BE) និយាយឡើង

    សម្រាប់ទាំងអស់គ្នា៖ នេះគឺជាតំណភ្ជាប់

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    នៅផ្នែកខាងឆ្វេងខាងក្រោម ចុចលើ “ជម្លោះការធ្វើដំណើរ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់អ្នកដែលមិនអាចកើតឡើងដោយសារ COVID19”
    -> បំពេញនិងផ្ញើទម្រង់
    -> បន្ទាប់ពីមួយរយៈ (ក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំ 11 ថ្ងៃ) អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី Worldline ស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្ញើឯកសារ / ភស្តុតាងបន្ថែមទៀត។

    បន្ទាប់មករង់ចាំដោយអត់ធ្មត់ចំពោះលទ្ធផល។

    ដោយក្តីគោរព
    ឡងលី


ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយ

Thailandblog.nl ប្រើខូឃី

គេហទំព័ររបស់យើងដំណើរការល្អបំផុតដោយសារខូឃី។ វិធីនេះយើងអាចចងចាំការកំណត់របស់អ្នក ធ្វើឱ្យអ្នកមានការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួន ហើយអ្នកជួយយើងកែលម្អគុណភាពនៃគេហទំព័រ។ អានបន្ថែម

បាទ ខ្ញុំចង់បានគេហទំព័រល្អ។