(Andrey Solovev / Shutterstock.com)
គេហទំព័រកក់ Booking.com នឹងកែសម្រួលទំនាក់ទំនងរបស់ខ្លួនអំពីការផ្តល់ជូនសណ្ឋាគារនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនហូឡង់ដើមឡើយបានធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងអំពីរឿងនេះជាមួយគណៈកម្មការអឺរ៉ុប និង ACM ។
ការកក់គេហទំព័រអន្តរជាតិដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចកក់កន្លែងស្នាក់នៅសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាក ឬដំណើរកម្សាន្ត។ ឥឡូវនេះគេហទំព័រនេះបង្ហាញជា 43 ភាសា។ ហើយនិយាយថាវាផ្តល់ជូនប្រហែល 1,07 លានទីតាំងសម្រាប់ការស្នាក់នៅមួយយប់។ Booking.com ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1996 - បន្ទាប់មកនៅតែស្ថិតក្រោមឈ្មោះ Bookings.nl - ដោយនិស្សិតមកពីសាកលវិទ្យាល័យ Twente: Geert-Jan Bruinsma ។
Booking.com ចាប់ពីពេលនេះតទៅនឹងកាន់តែមានតម្លាភាពអំពីការផ្តល់ជូន ការបញ្ចុះតម្លៃ និងតម្លៃ។ ពួកគេក៏ត្រូវបង្ខំចិត្តធ្វើដូច្នេះដែរ ដោយសារច្បាប់អ្នកប្រើប្រាស់អឺរ៉ុប ដែលនឹងក្លាយជាកាតព្វកិច្ចច្រើនជាងមុនចាប់ពីខែក្រោយ។
ទាំងនេះជាអត្ថបទបំភាន់ជាចម្បងនៅលើគេហទំព័រដូចជា "នៅសល់តែបន្ទប់មួយប៉ុណ្ណោះ!" "បានកក់ហាសិបដងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងកន្លងមក!" ដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំខានច្រើន។ ក្រុមហ៊ុននឹងឈប់ធ្វើបែបនេះហើយ។ ការផ្តល់ជូនមិនមានកំណត់ពេលវេលាទៀតទេ។ ប្រសិនបើសណ្ឋាគារចំណាយដើម្បីស្ថិតនៅកំពូលនៃលទ្ធផលស្វែងរក នេះនឹងត្រូវបានលើកឡើង។
សហភាពអឺរ៉ុបតម្រូវឱ្យ Booking.com ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅគ្រប់ប្រទេសជាមួយនឹងតម្លៃសរុប រួមទាំងថ្លៃសេវា និងពន្ធ។ ក្រុមហ៊ុនអ៊ីនធឺណិតមានពេលរហូតដល់ខែមិថុនា ដើម្បីអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនៅក្នុងបណ្តាប្រទេស EU ទាំងអស់។ វិធានការនេះក៏នឹងអនុវត្តចំពោះគេហទំព័រកក់សណ្ឋាគារផ្សេងទៀតដែលសកម្មនៅអឺរ៉ុប។
Booking.com បានចរចាជាច្រើនខែជាមួយគណៈកម្មការអឺរ៉ុប និងក្រុមឃ្លាំមើលអ្នកប្រើប្រាស់ជាតិ។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានស្តីបន្ទោសជាច្រើនដងកាលពីអតីតកាលចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខុសឆ្គងរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសហូឡង់។
ការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងអាចនាំឱ្យមានការផាកពិន័យយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។
ប្រភព៖ NOS.nl
មែនហើយ នៅអឺរ៉ុប ប៉ុន្តែនៅអាស៊ី គេបំពានវាកាន់តែច្រើន ដើម្បីបំភាន់មនុស្ស ព្រោះច្បាប់អឺរ៉ុបមិនអនុវត្តនៅទីនោះទេ។ ពួកគេដាក់សម្ពាធព្រហ្មទណ្ឌលើម្ចាស់សណ្ឋាគារ និងផ្ទះសំណាក់។ ពួកគេគឺជាអ្នកបោកប្រាស់ដែលកេងប្រវ័ញ្ចអំណាចរបស់ពួកគេដោយការចំណាយរបស់អតិថិជន និងឧស្សាហកម្មម្ហូបអាហារ។ តួអង្គអាក្រក់ណាស់។
ប្រសិនបើមានតែពួកគេនឹងកែលម្អកម្មវិធី "សម្ព័ន្ធ" របស់ពួកគេហើយឈប់រៀបចំវា។
ខ្ញុំនៅតែមានការកក់ 100% ដែលខ្ញុំមិនអាចរកឃើញនៅក្នុងស្ថិតិ។
វាដល់ពេលដែលពួកគេត្រូវបានស្តីបន្ទោស។ ខ្ញុំធ្វើការនៅសណ្ឋាគារ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុននេះមិនសហការទាំងស្រុង ហើយពួកគេមិនដែលមានកំហុសឡើយ។ តែងតែជាសណ្ឋាគារខុស។ ចំនួនដងដែលយើងមានបញ្ហាជាមួយភ្ញៀវដែលពួកគេនៅតែត្រូវបង់ពន្ធទីក្រុងគឺរាប់មិនអស់។ ពិភាក្សាជាមួយភ្ញៀវជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ហើយកម្រៃជើងសារដែលអ្នកបង់ក៏ខ្ពស់ណាស់ដែរ អប្បបរមា 20% ។ ទេ គ្រាន់តែកក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយសណ្ឋាគារ គឺជាដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំ។
ខ្ញុំយល់ថាអំពីគណៈកម្មាធិការនោះ ប៉ុន្តែគិតទៅខ្លួនឯង; នៅពេលខ្ញុំកក់ដោយផ្ទាល់ជាមួយសណ្ឋាគារ តម្លៃមិនថោកជាងជាមួយ Booking.com ទេ។ សូមពន្យល់ខ្ញុំផង! ព្រោះខ្ញុំនឹងក្លាយជាចោរកាបូបលុយខ្លួនឯង បើខ្ញុំកក់ផ្ទាល់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់ជាង ខណៈសណ្ឋាគារក៏បង់កម្រៃជើងសារ ២០% លើតម្លៃទាបនោះ។ ហើយខ្ញុំមិនបាននិយាយអំពីការលុបចោលដោយមិនគិតថ្លៃទេ (មិនគួរឱ្យសង្ស័យទេចំពោះអ្នកសណ្ឋាគារផងដែរ) ។ ប្រសិនបើ Booking.com មិនផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់សណ្ឋាគាររបស់អ្នក ហេតុអ្វីបានជាធ្វើអាជីវកម្មជាមួយ Booking.com?
វានឹងល្អសម្រាប់សណ្ឋាគារក្នុងការផ្ដល់ជូនពិតជាល្អនៅលើគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន។ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់ខ្ញុំ ដោយគ្មានមូលដ្ឋានគឺថា សណ្ឋាគារគ្រាន់តែសង្ឃឹមសម្រាប់ "អ្នកជញ្ជក់ឈាម" (ដោយការគោរពទាំងអស់) ដែលបង់ថ្លៃពេញ និងមិនធុញទ្រាន់នឹងការប្រៀបធៀប (Booking.com, Agoda, Hotels.com និងគេហទំព័រជាច្រើននៅទីនោះ)។
ពិតជាអ្នកមិនគួរមករកខ្ញុំដោយអាណិតថ្លៃកំរៃជើងសារ 20% ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែមិនមកជាមួយការផ្តល់ជូនស្មើគ្នា ឬប្រសើរជាងនៅលើគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចយំអំពីរបៀបដែល Booking.com កំពុងបំផ្លាញទីផ្សារ ហើយសម្រាប់អ្នកសណ្ឋាគារវានឹងក្លាយទៅជា។ សម្រាប់អតិថិជនវាខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ តាមមើលទៅ ពេលខ្លះគាត់ចំណាយច្រើនពេក។
NB: ខ្ញុំធ្វើដំណើរច្រើនណាស់ (សម្រាប់ការងារ) (ពោលគឺអន្តរទ្វីបម្តងក្នុងមួយខែ) ហើយពេលខ្លះខ្ញុំត្រូវបង្ខំចិត្តស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារមុន ឬក្រោយការហោះហើររបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំត្រូវបានអ្នកទទួលភ្ញៀវប្រាប់ជាច្រើនដងថាខ្ញុំមានប្រាជ្ញាក្នុងការកក់តាមរយៈការកក់ ព្រោះវាថោកជាង។ នោះក៏ពន្យល់ពីការគិតរបស់ខ្ញុំលើបញ្ហានេះផងដែរ។
ថ្មីៗនេះបានមើលឯកសារកក់ទុកនៅសណ្ឋាគារ៖ booking.com ស្នើសុំកម្រៃជើងសារ 12% ។
បទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំគឺថា ពេលខ្លះអ្នកអាចកក់បានថោកជាងនៅលើគេហទំព័រទាំងនេះ ប៉ុន្តែការអត្ថាធិប្បាយអំពី 1 បន្ទប់ទុកចោល ឬកក់ 5 ដងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងចុងក្រោយនេះ ពិតជាមិនសមហេតុសមផលទេ។ ប្រហែលជាមនុស្សមួយចំនួនជឿថា។ ប្រសិនបើខ្ញុំចូលទៅកាន់ទំព័រមួយក្នុងចំណោមទំព័រទាំងនោះ។ សម្រាប់អតិបរមា 1 យប់ ប្រសិនបើខ្ញុំមិនស្គាល់សណ្ឋាគារ។ ពេលខ្លះអ្នកឃើញរូបថតកាលពី 2 ឆ្នាំមុន រឺក៏គេសាងសង់នៅក្បែរសណ្ឋាគារ។ ប្រសិនបើជាម្ចាស់សណ្ឋាគារខ្លួនឯង ពេលខ្លះអ្នកអាចចរចាតម្លៃបានសម្រាប់ការស្នាក់នៅយូរ។
ហេតុអ្វីបានជាសណ្ឋាគាររបស់អ្នកដំណើរការជាមួយ booking.com? សណ្ឋាគារពិតជានឹងរកបានគ្រប់គ្រាន់ពីវា។ ខ្ញុំយល់ពីសាររបស់អ្នកថាសណ្ឋាគារអាចត្រូវបានកក់ 20% ក្រោមតម្លៃ booking.com ប៉ុន្តែជាទូទៅតម្លៃផ្ទាល់មានតម្លៃថ្លៃជាង booking.com និងភ្នាក់ងារកក់ផ្សេងទៀត។
វាមិនមែនជាការពង្រឹងបន្ថែមសម្រាប់សណ្ឋាគារនោះទេ ប្រសិនបើអ្នកជំនាញអ៊ីនធឺណិតទាំងនោះដាក់ផលិតផលបែបនេះនៅលើទីផ្សារ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់អាចមើលឃើញនៅក្នុងព្រៃអ៊ីនធឺណិត អ្នកត្រូវតែចូលរួម ហើយអ្នកជាប់គាំងជាមួយនឹងគំរូប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ ហើយសំខាន់គឺការរឹតត្បិតសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ជាការពិត ហ្គេមដូចគ្នាដែលអ្នកលក់រាយធំៗទាំងអស់លេង។ អ្នកនឹងមិនធ្វើវាសម្រាប់រឹមនោះទេ ប៉ុន្តែទីតាំង និងបរិមាណអាចបន្ថយការឈឺចាប់បាន។