Saranya Phu akat / Shutterstock.com

ფრთხილად იყავით Thai Airways-თან. ჩემი დაჯავშნილი ფრენა, 4x ბიზნეს კლასი ბანგკოკიდან პნომპენში, გაუქმდა ყოველგვარი მიზეზის გარეშე (18-11-2021). ფრენა წინასწარ იყო დაჯავშნილი და გადახდილი თვეების განმავლობაში. პარიზში, TCC-ის ოფისის მეშვეობით მივიღე პასუხი, რომ ყველაფერი რაც შეიძლება მალე დაგიბრუნდებათ.

ბილეთი დაიჯავშნა Thai Airways-ის საიტზე და გაიარა მადრიდში დაჯავშნის აგენტის მეშვეობით.

დღეს, 21 წლის 2022 მაისს, ჯერ არ არის მიღებული თანხა, მაგრამ არ არის პასუხი ან პასუხი ჩემს კითხვებზე, თუ სად რჩება თანხის დაბრუნება. ეს კომპანია გახდა არასაიმედო!

წარდგენილი Bertus

23 პასუხი „იყავი ფრთხილად Thai Airways-ზე (მკითხველის წარდგენა)“

  1. willy ამბობს

    ჩემთანაც იგივე, 2020 წლის ბილეთი მმართებს. არანაირი პასუხი, საერთოდ არაფერი. მეტი ტაილანდური

    • უბონრომი ამბობს

      ამის საპირისპიროდ, 2 წლის მეორე ნახევარში მე მქონდა ელ.წერილების მთელი სერია ჩემს ელექტრონულ საფოსტო ყუთში არაფრის მოთხოვნის გარეშე.
      აღმოჩნდა, რომ ეს იყო ვაუჩერები ფრენის ყველა ნაწილისთვის და რომ მცურავი 3 ადამიანისთვის, ასე რომ, ვაუჩერების მთელი მთა, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ შიდა ფრენებიც დაკავშირებული იყო.

      ფოსტაზე და ვაუჩერებზე ეწერა, რომ ისინი მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში.
      მოქმედების ვადის ამოწურვამდე ელ. ფოსტის სერია, იგივე ვაუჩერის ნომრის ვადის გასვლის ახალი ვადები გაგრძელდა ერთი წლით და, შესაბამისად, შეიძლება გამოყენებულ იქნას დაახლოებით ამ დრომდე, რათა გადაიხადოთ ფრენების ჯავშნები, რომლებიც ახლა განრიგშია. ეს არის საიტზე, რომ ყველა გაცემული ვაუჩერი ავტომატურად ითვლება გაგრძელებულად ამ 31 წლის 12/2022-მდე.

      მე უკვე რამდენჯერმე გადავიხადე ახალი ბილეთები ამ ვაუჩერებით და შემდეგ ვიღებ დასვენების ვაუჩერს დარჩენილი ღირებულებისთვის.

      ვაუჩერებით დაჯავშნა ყოველ ჯერზე გარკვეულ ძალისხმევას მოითხოვს, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ ელ.წერილი მკაფიო ფრენის სახელებითა და ვაუჩერის დეტალებით მომხმარებელთა სერვისში. თუ დაელოდები, არაფერი მოხდება.
      ამას ამასობაში ვაკეთებ, ყოველ ჯერზე ერთი დღის შემდეგ ელ.წერილის გაგზავნის შემდეგ ვურეკავ მომხმარებელთა სერვისს ბანგკოკში (ცოტა ძვირი) და მერე ეძებენ ჩემს მთავარს.. ყველაფერი გაასწორე ტელეფონზე და მიიღებ დაჯავშნის ნომერს, შემდეგ დაახლოებით ერთი კვირის განმავლობაში, ვაუჩერის განყოფილებიდან გამოჩნდება ელ.წერილი, რომ გადახდა განხორციელდა.
      შემდეგ, დაახლოებით 3 ან 4 დღის შემდეგ, მე ვუგზავნი კიდევ ერთ ელ.წერილს მომხმარებელთა სერვისში, სადაც ვაჩვენებ დაჯავშნის დღეს ნომერს xxxxxx, რომელიც გადახდილია ვაუჩერის ნომრით yyyyy, საიდანაც დარჩენილი თანხა არის ახალი ვაუჩერი ამ ელფოსტით, რომელიც მიღებულია. 3 დღის წინ და იქ განთავსდება, რომ მე ჯერ არ მიმიღია ახალი ელექტრონული ტაკეტი ამ დაჯავშნისთვის,
      ჩვეულებრივ, ახალ ბილეთს მეორე დღეს ვიღებ.

      T აქვს რამდენიმე ფეხი დედამიწაზე, მაგრამ მე მაინც მაქვს რაღაც გადახდილი ჩემი ფულის დროს.

      იმედია ეს ვინმეს დაეხმარება და წარმატებებს გისურვებთ!

    • ბენედიქტე ამბობს

      უბრალოდ აქ, 2020 წლის აპრილის იგივე რეისიდან, დაჯავშნილი კავშირების საშუალებით. როცა კავშირებს ვუკავშირდები, ამბობენ, რომ ჩვენ ამაზე ვმუშაობთ, უკვე 2 წელზე მეტია გავიდა. ვამჩნევ, რომ ჩემი ფული გაფრინდა და ვიღებ, მაგრამ არასდროს აღარასოდეს იფრინო ტაითან ერთად.არასანდო და ბანდიტები.

    • Etienne ამბობს

      Ჩემ შემთხვევაშიც იგივეა! აღარასოდეს Thai Airways

  2. იოჰან ამბობს

    თუ თქვენ დაჯავშნით დაჯავშნის აგენტის (შუამავალის) მეშვეობით, პირველ რიგში იქ მოგიწევთ თანხის დაბრუნება. ამით თქვენ გააკეთეთ ბიზნესი… და სხვაგვარად TA-ს შეიძლება დასჭირდეს 1.5 წლამდე, სანამ არ დაიბრუნებთ ფულს. და ეს ყველაფერი დაკავშირებულია იმასთან, რომ TA არის უფრო მკაცრი ზედამხედველობის ქვეშ ფინანსური ხარჯების თვალსაზრისით.

    • TheoB ამბობს

      ძვირფასო იოჰან, ბრეიკი (24 წლის 2022 მაისი, 10:01) და მათი „ლაიკერები“,

      წაიკითხეთ ტაილანდის შემდეგი ბლოგის პოსტები (კიდევ ერთხელ):
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      მე არ ვფიქრობ, რომ ნიდერლანდების სამომხმარებლო და ბაზრის ორგანო (ACM) და ქალბატონი Novita Widjaja ადამიანის გარემოს და ტრანსპორტის ინსპექციის (ILT) სისულელეს ლაპარაკობენ და ასევე არ ვფიქრობ, რომ ევროკავშირი ხარჯავს მილიონებს რეგულაციის დასაწერად. იან ჯოკერი, რომ არავინ არ უნდა შეასრულოს დაკავება. Ფიქრობთ ასე?

      ეს რეგულაცია (ევროკავშირის რეგულაცია 261/2004) ვრცელდება (დაბრუნების) მგზავრობებზე, რომელთა ფრენები დაიწყო ევროკავშირში. ასე რომ, ევროპიდან მაგ. BKK-მდე (და უკან, თუ ეს არის ერთ დაჯავშნაში).
      უმჯობესია გადაიხადოთ (დაბრუნების) ფრენა საკრედიტო ბარათით, რათა საკრედიტო ბარათის კომპანიისგან თანხა საკმაოდ სწრაფად დაიბრუნოთ სერვისის შეუსრულებლობის შემთხვევაში.

  3. Fred ამბობს

    ეს ასევე ეხება საერთაშორისო ფრენებს ბრიუსელიდან Thai Airways-ით?

    • პოლ ამბობს

      ja

  4. ფრედი ვან კაუვენბერჟე ამბობს

    ჩვენ ყოველთვის ვფრინავდით Thai Airways-ით. შემდეგ თვეში ჩემი მეგობარი დაფრინავს Emirates-ით. Connections-ის ცნობით, ტაი კვლავ გაკოტრების ზღვარზეა.

  5. დიკ ვესტერველდი ამბობს

    Thai Airways გარკვეული პერიოდი გაკოტრდა და 13,4 მილიარდი დოლარის ვალი აქვს.
    სრულიად გაუგებარი მიზეზების გამო, ისინი მაინც დაფრინავენ.

  6. პიერ ამბობს

    დაჯავშნა ფრენა Thai-თან CONNECTIONS-ით კორონამდე
    შეგიძლიათ აირჩიოთ ვაუჩერი ან თანხის დაბრუნება. აირჩია ანაზღაურება 12 თვის ლოდინის პერიოდით. ამ 12 თვის შემდეგ, ის ანაზღაურდება კავშირების საშუალებით, მათ მიერ დაკისრებული ადმინისტრაციული ხარჯების გამოკლებით. ლამაზად დასრულებული. ეს სხვა გზაა.
    მაგრამ ამიერიდან არც ჩემთვის ტაი

    • კორნელისი ამბობს

      ეს არც ისე სუფთაა: ლოდინი 12 თვე და არასწორად დარიცხული ადმინისტრაციული ხარჯები ...

  7. ჯანინი ამბობს

    ჩვენ უპრობლემოდ შევძელით ხელახლა დაჯავშნა და უკვე გავაკეთეთ ორი რეისიდან ერთი. ასევე ვიცნობ ადამიანებს, რომლებმაც უკვე დააბრუნეს ფული. ასე რომ, ეს არ არის თეთრი (შავი!

    • Sonny ამბობს

      არა, ის არ არის მთლიანად თეთრი/შავი, მაგრამ დადებითი რეაქციების რაოდენობა ნეგატიურზე დაბალია, ამიტომ მუქი ნაცრისფერი ყველაზე ახლოსაა. ასევე მქონდა პრობლემა კორონამდე, ძალიან ცუდად მოექცნენ და ეს იყო სიგნალი, რომ აღარასდროს გავფრინდე მათთან ერთად….

  8. ლაქსი ამბობს

    კარგად,

    შაბათს დაეშვა სუვარნაბჰუმის აეროპორტში ბანგკოკში, ტაი ეარვეისის ათობით თვითმფრინავი დგას უმოქმედოდ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ, რომ მათ მცირე ტექნიკური მომსახურება აქვთ, ისინი ყველა ძალიან ბინძურია და ძრავიანი აფრებია, ნახევრად ჩამოვარდნილი ან საერთოდ არ იალქნები. თვითმფრინავი საერთოდ აღარ ფუნქციონირებს და უნდა მიიღოს მინიმუმ C-Check, რათა მზად იყოს ხელახლა ფრენისთვის. ღირს მინიმუმ 40.000 ევრო Airbus A320-დან 270.000 ევრომდე Airbus 380-ისთვის და მათ არ აქვთ ეს ფული, რომ აღარაფერი ვთქვათ მგზავრების ანაზღაურებაზე.

    არა, მე არც ერთ გროშს არ ვაძლევ უფრო მეტს Thai Airways-ისთვის.
    მაგრამ დიახ, ეს არის "ეროვნული" ავიაკომპანია და მას მთავრობის მინიმალური მხარდაჭერა აქვს.
    მხოლოდ "ოპერაციების" გასაგრძელებლად.

  9. Dennis ამბობს

    უსიამოვნო სიტუაცია. ამიტომ მიზანშეწონილია გადახდა PayPal-ით ან საკრედიტო ბარათით. თუ ფრენა არ განხორციელდა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება იმ სერვისის საფუძველზე, რომელიც არ არის მოწოდებული (გამგზავრების დღიდან 180 დღემდე, საკრედიტო ბარათის ზოგიერთი კომპანია 365 დღემდეც კი),

    THAI უბრალოდ გაკოტრებული კომპანიაა. იმის გამო, რომ მათი ყველაზე მომგებიანი მარშრუტები (ჩინეთში მიმავალი მარშრუტები) არ არის ფრენა და, როგორც ზემოთ დავწერე, ბევრი თვითმფრინავი უმოქმედოა (რაც მათ ფულსაც უჯდება), ისინი საათში უფრო მეტ ფულს წვავენ, ვიდრე ნავთი. ეს კარგად ვერ იქნება და, რა თქმა უნდა, არც ისე კარგად იქნება.

    შესაბამისი თვითმფრინავი აეროდრომზე; დიახ, ბევრია, მაგრამ მე ვერასოდეს ვიპოვე A380s. 2 მაინც არის U-Tapao-ში და ასევე იყიდება "მიმდინარე მდგომარეობაში". ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გაიყიდოს. ტარბში (საფრანგეთი) კიდევ ბევრი ალბათ უკეთეს მდგომარეობაშია.

  10. ნოელ კასტილია ამბობს

    ფრენა დაჯავშნული და გადახდილი 4 წლის 2020 ივნისს ბანგკოკის ბრიუსელში იქ და უკან Agoda-სთან ერთად ჯერ კიდევ არაფერია
    არ მიიღო ფული არც ვაუჩერი. იყავით ტაილანდურ ავიახაზების სალაროში უდონში, უნდა წახვიდეთ Agoda-ში
    მივმართოთ შემდგომი დამუშავებისთვის? ასე რომ, ჩემი შვილი ბრიუსელში Agoda-ს ოფისში წავიდა
    ბევრს დაპირდნენ, მაგრამ მაინც არაფერი მიმიღია?

    • უბონრომი ამბობს

      ყოველთვის დაჯავშნე/შეიძინე თავად ავიაკომპანიებთან, შემდეგ თანხის დაბრუნებაზე პრეტენზიები და ნებისმიერი ვაუჩერი დამუშავდება უფრო ადრე, საჭიროების შემთხვევაში... ფასში მცირე სხვაობა დაზოგავს უამრავ უბედურებას მოგვიანებით.

  11. Jan ამბობს

    ეს დამემართა Airasia-ს ფრენისას გასულ თებერვალში, კრაბი ბანგკოკში. ფრენამდე 2 კვირით ადრე ის უბრალოდ გააუქმეს, ფული უნდა დამებრუნებინა, "ჩემი საქმეები" მათ ვებსაიტზე კვირებია წერია "მიმდინარეობს", მაგრამ აქამდე არაფერი უნახავს, ​​რამდენიმე ელ.წერილი გაიგზავნა გარეშე პასუხი
    პატივისცემით იან.

    • Dennis ამბობს

      მე არასოდეს მიმიღია თანხის დაბრუნება AirAsia-ში, მაგრამ მივიღე "კრედიტი", რომელიც მოქმედებდა 1 წლის განმავლობაში და მოგვიანებით 2 წლის განმავლობაში. დაჯავშნა გასულ კვირას ფრენისთვის ბანგკოკიდან - ბურირამი და ასე მართალია…. მე მხოლოდ 5 ევრო უნდა გადამეხადა, დანარჩენი ჩემი კრედიტიდან მოვიდა. მაგრამ წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ უბრალოდ დაკარგეთ ფული 2 წლის შემდეგ.

      LCC-ებით (დაბალი ღირებულების მატარებლები) თქვენ პრინციპში ვერასოდეს დაგიბრუნებთ ფულს. NokAir-ში თქვენ უნდა გადაიხადოთ დამატებითი "ანაზღაურება" ოფციისთვის (თორემ არის 0,0 ვარიანტი) და შემდეგ მაინც იხდით 500 ბატის დაბრუნების საკომისიოს. Გთხოვთ გაითვალისწინოთ; ბილეთები 699 ან 899 ბახტი ღირს. ასე რომ, თქვენ იხდით დამატებით 50 ბახს გაუქმებისთვის, შემდეგ 500 ბახტის ადმინისტრირების საფასურს და შემდეგ დაგიბრუნებთ 150 ბახს. რა თქმა უნდა, ამას აზრი არ აქვს.

      ლეგალურად შეგიძლიათ დაიბრუნოთ თქვენი აეროპორტის გადასახადი ტაილანდში გამგზავრების თარიღიდან 6 თვემდე (უფრო ადრე აზრი არ აქვს). მაგრამ არც ეს შველის. ავიაკომპანიას შეიძლება არ დააკისროს რაიმე ხარჯი ამისთვის!

      THAI-ის, როგორც რეგულარული ავიაკომპანიის შემთხვევაში, ზემოთ აღნიშნული არ ვრცელდება. არის სხვა მიზეზებიც. ფული არ არის მთავარი

  12. Leon ამბობს

    ამის შესახებ წიგნი უკვე დაიწერა....
    არ იფრინოთ Thai Airways-ით, მაშინ ჯობია ფული გასცეთ, ძალიან არასანდო დაამტკიცა ბევრჯერ. მაგრამ მაინც არიან ადამიანები, რომლებსაც თავზე ნიშანი აქვთ, რა სულელი შეიძლება იყო. უბრალოდ იფრინეთ ავიაკომპანიით, რომელსაც ენდობით. მაგ: Emirates

  13. ბერტ ამბობს

    იგივე ოთხი წლის წინ კორონამდე. საქმე სამხრეთ ჩინეთის ავიახაზთან.
    ავიაკომპანიამ გააუქმა ფრენა ტაილანდიდან ჰოლანდიაში. არასოდეს შესთავაზეს სხვა ფრენა და იძულებული გახდა ჰოლანდიაში სხვა ავიაკომპანიით დაბრუნება.
    არასოდეს გადაიხადა პენი. რაც არ უნდა სანაცვლოდ არაფერი გამიკეთებია.
    ასე რომ, არა მხოლოდ Thai Airways აკეთებს ამას.

  14. გატეხილი ამბობს

    თუ დაჯავშნა აგენტის საშუალებით დაჯავშნით, ისინი პასუხისმგებელნი არიან და იქ მოგიწევთ დაკაკუნება.

    ჩვენ ასევე ვიყიდეთ 2 ბილეთი 2019 წელს ბრიუსელის რეისისთვის ბანგკოკში 2020 წლის აპრილში დაჯავშნის აგენტის საშუალებით. აგენტისგან მიღებული ვაუჩერები გაუქმებიდან 6 თვის შემდეგ, ორჯერ გაგრძელდა და გასულ აპრილში უპრობლემოდ გამოვიყენეთ.

    წარმატებებს გისურვებთ ყველას, ვისაც ჯერ არ დაეხმარა.


დატოვე კომენტარი

Thailandblog.nl იყენებს ქუქი-ფაილებს

ჩვენი ვებსაიტი საუკეთესოდ მუშაობს ქუქიების წყალობით. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია დავიმახსოვროთ თქვენი პარამეტრები, მოგაწოდოთ პერსონალური შეთავაზება და დაგვეხმაროთ ვებსაიტის ხარისხის გაუმჯობესებაში. დაწვრილებით

დიახ, მე მინდა კარგი საიტი