EVA Air: 31 მარტიდან 30 აპრილამდე აღარ იქნება ფრენები ამსტერდამის მიმართულებით და უკან
EVA Air-მა Facebook-ის გვერდზე გამოაცხადა, რომ ბანგკოკსა და ამსტერდამს შორის ყველა ფრენა გაუქმდება 31 მარტიდან 30 აპრილამდე.
შეტყობინების ქვემოთ:
ძვირფასო მოგზაურებო,
კორონა ვირუსთან დაკავშირებით არსებული ვითარებიდან გამომდინარე, ნიდერლანდების მთავრობის რჩევები საზღვარგარეთ გამგზავრების წინააღმდეგ და ევროკავშირის ქვეყნების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებები მკვეთრად შეზღუდონ მგზავრობა შენგენის ზონაში, იძულებული გავხდით გადავწყვიტოთ ტაიპეის შორის ფრენების დროებით შეჩერება. /ბანგკოკი/ამსტერდამი/ბანგკოკი/ტაიპეი. ეს ეხება ნებისმიერ შემთხვევაში 31 აპრილის ჩათვლით. ეს ნიშნავს, რომ ბოლო რეისი ამსტერდამიდან და ამსტერდამიდან ამ დროისთვის შესრულდება. შაბათი 28 მარტს იქნება.
ჩვენ ვურჩევთ ყველა მგზავრს, რომელსაც აქვს ფრენა ამ პერიოდში და სურს გააუქმოს ან შეცვალოს ფრენა, გაითვალისწინოს შემდეგი.
თუ თქვენ დაჯავშნილი გაქვთ ტურისტულ აგენტთან/სამოგზაურო ორგანიზაციასთან, უნდა დაუკავშირდეთ მათ შესაცვლელად ან გასაუქმებლად. ჩვენ არ შეგვიძლია ამის მორგება თქვენთვის.
დაჯავშნეთ პირდაპირ ჩვენთან და გსურთ შეცვალოთ თქვენი ფრენის თარიღი? გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს დაჯავშნის განყოფილებას ამსტერდამში სამუშაო დღეებში 09:00-დან 17:00 საათამდე ადგილობრივი ჰოლანდიის დროით +31 (0)20 575 91 66. ასევე შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ ელ. [ელ.ფოსტით დაცულია]. თუ ამჟამად იმყოფებით ტაილანდში, ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს ოფისს ბანგკოკში. ტელეფონის ნომერია +66-2-302-7288.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ის ძალიან დატვირთულია და ლოდინის დრო შეიძლება გაიზარდოს. ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ რაც შეიძლება მალე დაველაპარაკოთ ყველას და მაქსიმალურად დავეხმაროთ ყველას.
დაჯავშნეთ პირდაპირ ჩვენთან და გსურთ თქვენი ფრენის გაუქმება ან შეცვლა? ამის შემდეგ თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამის გაკეთება ჩვენი ვებსაიტის საშუალებით. ეს არის ის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გაიაროთ:
1. გადადით www.evaair.com-ზე
2. დააწკაპუნეთ მენიუს პუნქტზე „MAAGING YOUR TRIP“ ეკრანის ზედა ნაწილში
3. შემდეგ დააწკაპუნეთ ეკრანის მარცხენა მხარეს "მართეთ თქვენი მოგზაურობა"
4. შედით თქვენი ჯავშნის ნომრის (6 ციფრის/ასოების კომბინაცია), თქვენი ბილეთის ნომრის ან EMD ნომრის გამოყენებით. შეიყვანეთ თქვენი გვარი და თქვენი სახელი(გვარი). ეს უნდა იყოს ის სახელები, რომლებიც ასევე მიუთითეთ ბილეთის დაჯავშნისას. თუ თქვენ შეიტანეთ რამდენიმე სახელი, უნდა დაწეროთ ყველა სახელი ერთად (სივრცის გარეშე).
5. დააწკაპუნეთ "LOG IN".
6. შემდეგ გააუქმეთ ან შეცვალეთ თქვენი ბილეთი.
თუ დაჯავშნით 14 მარტამდე და დაბრუნდებით 30 აპრილამდე ან ადრე, შეგიძლიათ გააუქმოთ უფასოდ. შესყიდვის თანხის დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა წარადგინოთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა ბილეთის ნომრის მიხედვით (ჯავშნაში თითოეული ადამიანისთვის არის ცალკე ბილეთის ნომერი) ჩვენს ვებგვერდზე ცალკეულ განყოფილებაში. ამის გაკეთება შეგიძლიათ აქ:
https://bit.ly/38WU0iX
ყველა პირობისთვის იხილეთ: https://bit.ly/2WhVfGV
ხაზგასმით გვინდა აღვნიშნოთ, რომ ჩვენი მგზავრებისთვის ეს მდგომარეობა ძალიან შემაწუხებელია, მაგრამ იძულებული ვართ, დავემორჩილოთ ამ საქმეში ჩართული ხელისუფლების რჩევებსა და მოწოდებებს. ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ, რომ მაქსიმალურად დავეხმაროთ ყველას, მაგრამ ჩვენი შესაძლებლობებიც შეზღუდულია.
იყავი ჯანმრთელი
EVA Air Netherlands
წყარო: EVA Air Facebook
ძვირფასო ევაირ,
ყველაფერს აკეთებთ, რომ გვაცნობოთ.
მაისის დასაწყისში ფრენების შესახებ უკვე შეგიძლიათ რამის თქმა?
მადლობა წინასწარ და დიდი ძალა ❤️
ამაზე მნიშვნელოვან პასუხს ვერ ელი, ჯეკ. სიტუაცია მუდმივად იცვლება და გეკითხებით, შეუძლიათ თუ არა უკვე თქვან, როგორი იქნება 6 კვირაში...
მივიღე შეტყობინება Eva Air-ისგან, რომ (ექვემდებარება) ფრენები განახლდება 2 მაისიდან.
უცნაური არ არის, რომ როცა ევა აჩერებს რეისს, მგზავრმა უნდა გააუქმოს ფრენა?
Eva air-მა ელექტრონული ფოსტით შემატყობინა, რომ ფრენა გაუქმდა თანხის დაბრუნების ბმულით.
სუპერ უფლება
ქების გარდა არაფერი!!!!
მოიხსენით ვარდისფერი სათვალე და შეხედეთ რეალობას.
რა თქმა უნდა, გარემოებების და მოსალოდნელი ევოლუციების გათვალისწინებით, მე სრულად მესმის EVA-AIR-ის გაუქმების გადაწყვეტილება. ამაზე ცუდი სიტყვა არ არის.
მე ნაკლებად კმაყოფილი ვარ ამ კომუნიკაციით. რატომ facebook და არა EVA ვებსაიტი ან EVA აპლიკაცია? თითქოს ყველა მათ მომხმარებელს აქვს ფეისბუქი! მაშინ რატომ გვირჩევენ ისინი აპლიკაციის დაყენებას ან ვებსაიტის მონახულებას?
საერთოდ არ ვარ კმაყოფილი იმ ფეისბუქის მესიჯის შინაარსით. როგორც ჩანს, მათ სურთ თავი დააღწიონ გადაზიდვის ხელშეკრულებას და მთელი პასუხისმგებლობა (რისკების ჩათვლით) გადაიტანონ მგზავრზე.
ეს არის და რჩება EVA-AIR-ის სახელშეკრულებო ვალდებულება, შეასრულოს გადაზიდვის ხელშეკრულება რაც შეიძლება სწრაფად და სწორად, ასევე მოცემულ განსაკუთრებულ გარემოებებში.
როგორც მოგზაური და EVA-ს ერთგული მომხმარებელი, მსურს ვიყო მოქნილი უფასოდ, მაგრამ ვივარაუდოთ, რომ EVA-AIR გააგრძელებს ყველაფერს, რათა დაიცვას დადებული სატრანსპორტო ხელშეკრულება.
მათ სამართლიანად აქვთ შესანიშნავი რეპუტაცია. იმედია გააგრძელებენ.
ძვირფასო მარკ,
სრულად ვეთანხმები თქვენს პასუხს. მართლაც უცნაურია, რომ EVA აცნობებს აპრილში მათი ყველა ფრენის გაუქმებას Facebook-ის საშუალებით, მაგრამ ამის შესახებ არაფერია ნაპოვნი მათ ვებსაიტზე. ფეისბუქი სტანდარტია თუ რამე? ეს მართლაც სასაცილოა!
ბანგკოკიდან ადამში დავბრუნდებოდი 11 აპრილს. საბედნიეროდ, ჩემმა შეყვარებულმა ფეისბუქზე დაინახა, რომ EVA არ დაფრინავს, ... მე თვითონ არასოდეს ვესაუბრები Facebook-ს. ბილეთი დაჯავშნილი მქონდა ონლაინ ტურისტული ორგანიზაციის Gate1-ის მეშვეობით.
ახლა მინდოდა ხელახლა დაჯავშნოთ ჩემი დასაბრუნებელი ფრენა…… კარგი, დაივიწყეთ…..Gate1 მიუწვდომელია,…წერილებს უპასუხებენ 2 კვირაში ადრე და EVA ამბობს თავის ვებსაიტზე, თუ თქვენ დაჯავშნით ტურისტული ორგანიზაციის მეშვეობით, თქვენ ასევე უნდა იყოთ იქ. ცვლილებები. ასე რომ, თუ პასუხს ველოდები, ძალიან დავაგვიანე. ასე სწრაფად დაჯავშნა ცალმხრივი ბილეთი პირდაპირ EVA-სთან პირდაპირ 25.000 ბახტზე. კიდევ უფრო ძვირი იყო, ვიდრე ჩემი თავდაპირველი დაბრუნება. გამგზავრება 26 მარტს.
ასე იღებენ მოგებას ავიაკომპანიები ამ დეფექტისგან. იმედია ანაზღაურებენ, მაგრამ მე მაქვს ცუდი გამოცდილება…..
მისალმება
გერ
ამიერიდან დაჯავშნე პირდაპირ ავიაკომპანიაში და ასევე პირდაპირ დაგიკავშირდებიან.
უბრალოდ ცოტა დამაბნეველი გეჩვენებათ. ნათქვამია: თუ დაჯავშნილი გაქვთ 14 მარტამდე და გსურთ დაბრუნდეთ 30 აპრილამდე, შეგიძლიათ გააუქმოთ უფასოდ. მე დავჯავშნე ჩემი მოგზაურობა იქ 9 აპრილს და უკან 12 მაისს. დაბრუნების მოგზაურობა 30 აპრილის შემდეგ. მაგრამ თუ 9 აპრილს ვერ წავალ, დაბრუნების თარიღს მნიშვნელობა არ აქვს.
გამარჯობა ჯოშ,
ვფიქრობ, დაჯავშნის თარიღი განსხვავდება ძალიან გაჭიმული თარიღისგან! ასე რომ, jpu-სთვის აქტუალურია ბილეთის შეძენისას. 14 მარტამდე თუ მის შემდეგ!
მაგრამ ისინი არც იქ დაფრინავენ და არც უკან, ეს უეჭველია. ასევე აქტუალურია იყიდეთ ბილეთი პირდაპირ EVA-დან თუ (ონლაინ) ტურისტული სააგენტოს მეშვეობით. ტურისტულ სააგენტოს უნდა მიმართოთ, თუ იქაც იყიდეთ. EVA რეალურად მოგმართავთ თქვენს ტურისტულ სააგენტოში
წარმატებები
გერ
ევას ცა,
ღონისძიების სრული მხარდაჭერა. თქვენთან ერთად გააგრძელებს ფრენას. Წარმატებები
რობ
ძალიან შემაშფოთებელი სიტუაცია ყველასთვის მთელ მსოფლიოში.
საბედნიეროდ, დროულად დავბრუნდი EVA ეთერით 25 თებერვალს იქ ყოფნის შემდეგ.
დეკემბრიდან, იანვრიდან ყოველდღიურად იღებენ ჩინეთში განვითარებულ მოვლენებს და ვირუსის გავრცელებას
იმ დროს მე არ ვნერვიულობდი ჰოლანდიაში დაბრუნებაზე, სადაც ისინი არანაირად არ იყვნენ მზად Covid-ის ჩასვლისთვის.
თურმე სახლში რომ მივედი და საკმაოდ ცუდად გავხდი, ექიმთან დავრეკე და ის მთელი დღე ცდილობდა GGD-ში გაერკვია რა უნდა გაეკეთებინა (პირველი ოფიციალური ინფექცია უბრალოდ ფაქტი იყო)
მრავალი ზარის შემდეგ, GGD-მ ჩემთან საუბრის გარეშე გადაწყვიტა, რომ ტესტირება არ მჭირდებოდა.
მე ვცხოვრობ ჩრდილოეთ ბრაბანტში და ამიტომ არამგონია უცნაურია, რომ იქ ბევრი ინფექციაა და რომ არ იციან საიდან მოვიდა, არ ნიშნავს რომ თან მოვიყვანე, მაგრამ იყო შანსი.
ახლა კარნავალის ბრალია 555.
მაგრამ ჩემი ტაილანდელი ცოლი ჩემთან ერთად მოვიდა 3 თვით და მაისის ბოლოს უნდა დაბრუნდეს.
ეს შეიძლება ორივე გზით წავიდეს, სიტუაცია გაუარესდეს და მერე პრობლემა შეგვექმნა ან ყველაფერი მოდუნებულია და "ნორმალური" ცხოვრება დაბრუნდება, ასე რომ, საინტერესო იქნება, შეძლებს თუ არა მას დაბრუნება.
ვერავინ იწინასწარმეტყველებს რა მოხდება, ასე რომ, ჩვენ უბრალოდ ველოდებით და მისი დაბრუნება პანიკაში ძალიან შორს მიდის ჩემთვის.
მე ვარ EVA-ს წევრი, მაგრამ არ მიმიღია მათგან შეტყობინება გაუქმებული ფრენების ან მსგავსი რამის შესახებ.
ისინი მხოლოდ იმ ადამიანებს გაგზავნიან, რომლებსაც აქვთ ვადა აპრილის ბოლომდე, ვფიქრობ, და ვინც მაისში გაფრინდება, რა თქმა უნდა, ცოტა ხანს დაელოდება, ძალიან გასაგებია.
ყველასთვის იზრუნე და იყავი ჯანმრთელი
ყველა კომპლიმენტი ევა-აირს. იმედია, რამდენიმე თვეში ნორმალურად დავბრუნდებით და ოქტომბერში შეგვიძლია ტაილანდში წასვლა.
მე ასევე მივიღე ელფოსტა EVA AIR-ისგან, სადაც ნათქვამია, რომ ჩვენი დაბრუნების ფრენა 28/4 გაუქმდა.
დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ მათ ვებსაიტს.
მესიჯი იყო საქმიანი, საკმაოდ ბლაგვი.
EVA ვებსაიტის ბმულის საშუალებით მე ვერ ვპოულობ ინფორმაციას გაუქმების შესახებ bkk-ams ხაზზე.
უახლესი შეტყობინება თარიღდება 7 თებერვლით და ნათქვამია: 10 თებერვლიდან 29 აპრილამდე, EVA შეწყვეტს სრუტის მარშრუტების ქსელს ჩინეთის ხუთ მიმართულებამდე ტაივანის მთავრობის ეპიდემიის პრევენციის პოლიტიკის შესაბამისად. გთხოვთ, გაეცნოთ დეტალებს.
არ არის yota შესახებ ფრენები და უკან ams.
ამ ბლოგის საშუალებით გავიგე, რომ მათ ფეისბუქის გვერდზე იქნებოდა შეტყობინება. მაგრამ მე არ მაქვს ფეისბუქის ანგარიში და არ მსურს მათი უფლებებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გამო.
მე მაქვს EVA აპი, როგორც წევრი, მაგრამ არც იქ არის შესაბამისი ინფორმაცია.
არ მესმის, რატომ არ აცნობებს EVA თავის ერთგულ მომხმარებლებს პირველადი არხებით, როგორიცაა მათი აპლიკაცია და ვებსაიტი. ყველას არ აქვს Facebook, არა?
ვიმედოვნებთ, რომ ისინი უფრო თანაგრძნობით და კონსტრუქციულად უპასუხებენ თავიანთი კლიენტების კითხვებს ელექტრონული ფოსტით, ვიდრე გაუქმების წერილებში.
რა თქმა უნდა, მე ვიცი, რომ ეს განსაკუთრებული გარემოებებია, მაგრამ უაზრო საიტის ბმულით და მოძველებული აპლიკაციით, ამჟამად შესაბამისი ინფორმაციის გარეშე, ისინი მხოლოდ კლიენტებს უკმაყოფილო ხდის.
გამარჯობა მარკ,
EVA ais-ის ვებსაიტის ბოლო განახლება 21 მარტიდან არის, რომელიც შეიცავს მცირე ინფორმაციას ადამში ფრენების შესახებ, ისე რომ აპრილში ფრენები არ განხორციელდეს. მე ნამდვილად არ ვფიქრობ, რომ ეს შესაძლებელია. ამ სიტუაციაში მკაფიო და დროული კომუნიკაცია ყველაზე ნაკლებია, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, მაგრამ ესეც, როგორც ჩანს, ზედმეტი ძალისხმევაა. ასე რომ, განსხვავებით ქება, რომ ზოგიერთი აქ აფეთქებენ EVA-ს შესახებ, ვფიქრობ, რომ ეს გაუმართლებელია.