"შავი სია ANVR": ორი ტაილანდის სპეციალისტი
ANVR ვებსაიტზე ჩამოთვლილია ტურისტული ორგანიზაციები სახელებით, რომლებსაც ANVR მიიჩნევს, როგორც "საეჭვო". ამ სიაში ასევე ორია Thailand სპეციალისტები, კერძოდ Thailandreisgids.nl Gouda-დან და Greenwoodtravel-დან, ბანგკოკში.
ANVR-ის ცნობით, ამ ტურისტულმა კომპანიებმა შესაძლოა ვერ შეძლონ მათ მიმართ ფინანსური ვალდებულებების გარანტია მოგზაურები გაკოტრების და რეპატრიაციის შემთხვევაში. ANVR-ის ვებსაიტზე ასევე იკითხება, რომ აღნიშნულ ტუროპერატორებს არ შეუძლიათ ან არ შეუძლიათ საკმარისად იმის დემონსტრირება, რომ ისინი აკმაყოფილებენ ფინანსური გარანტიის ვალდებულების კანონიერ მოთხოვნებს (ჰოლანდიის სამოქალაქო კოდექსის 7:512 მუხლი).
Greenwoodtravel.nl
Greenwoodtravel არის ტურისტული კომპანია, რომელიც დაფუძნებულია ბანგკოკში. ამიტომ გაუგებარია, რატომ არის ეს მხარე ვალდებული ჰოლანდიის კანონმდებლობით ან ვალდებულებებით. დირექტორი/მფლობელი ერნსტ ოტო სმიტი ასევე აინტერესებს, როდის გამოიყენება ჰოლანდიური კანონი ტაილანდურ რეგისტრირებულ კომპანიაზე? „ჩვენ ვართ ერთადერთი უცხოური ორგანიზაცია სიაში. როგორც ტაილანდური ორგანიზაცია ხვალ, ჩვენ არ ვართ ANVR და/ან SGR-ის წევრი. ეს უკვე ვიკითხე. ჩვენ გვაქვს ობლიგაცია TAT-თან და Green Wood Travel Co., Ltd.-სთან, ასევე აქვს საბანკო გარანტია 5 მილიონი THB.
რა ემართებათ კლიენტებს, რომლებმაც ონლაინ დაჯავშნეს ბილეთი ტაილანდისკენ და ავიაკომპანია, ტურისტული ორგანიზაცია ან ბილეთების გამყიდველი გაკოტრდება?“ - ამბობს სმიტი. მას არ სურს მასზე ბევრი სიტყვა დახარჯოს.
Thailandtravelguide.nl
არის პატარა და შედარებით ახალგაზრდა ტუროპერატორი, რომელიც დაფუძნებულია ნიდერლანდებში (გუდა). რეჟისორ-მფლობელს ტონ მულს არ ესმის არეულობა. „ჩვენ ვაკმაყოფილებთ კანონის მოთხოვნებს, რომ მივიღოთ ადეკვატური ზომები ნებისმიერი უბედურების მოსაგვარებლად. თუმცა: ANVR-ის წინააღმდეგ ბრძოლა უაზროა. ეს მხოლოდ დროს და ფულს ხარჯავს. ამიტომ, ჩვენ მივმართავთ ANVR-სა და SGR-ის წევრობას, რათა თავი დააღწიოთ ამ უსიამოვნებას. სხვათა შორის, ჩვენი გაყიდვები არ იმოქმედებს. კლიენტებიც იხდიან სასტუმრო მხოლოდ მაშინ, როდესაც ისინი გადალახავენ ზღურბლს ტაილანდში. მაშ რა არის რისკი? უფრო მეტიც, SGR არ ფარავს დაგეგმილ ფრენებს ან ჯავშნებს არაჰოლანდიელი მოქალაქეებისგან. დაე, ამაზე ინერვიულოს, ”- განმარტავს მულმა კითხვაზე.
Kwaliteit
თუმცა ხაზგასმით მინდა აღვნიშნო, რომ აღნიშნული სია არ იძლევა აზრს აღნიშნული ტურისტული ორგანიზაციების ხარისხზე. მაგალითად, ჩემი გარემოდან ვიცი, რომ Greenwoodtravel-ს ბევრი კმაყოფილი მომხმარებელი ჰყავს. მიუხედავად ამისა, მნიშვნელოვანია, რომ მომხმარებლები დაცულები იყვნენ და მათ ვალდებულებების შესრულებისას უნდა ელოდონ გარკვეულობას. მაგალითად, ბოლო დროს De Vries Reizen-ის გაკოტრება დრახტენიდან, ტაილანდის ბევრმა მოგზაურმა მოატყუა.
ქვემოთ მოცემულია სრული სია.
6 წლის 2011 იანვრით დათარიღებული „ANVR საანგარიშო სია ფინანსური უზრუნველყოფა“:
ავსტრალიის არდადეგები: www.australianholidays.nl
ავანტა რეიზენი: www.avantareizen.nl
ბატუტა რეიზენი: www.battuta-reizen.nl
მომლოცველთა ვებ მოგზაურობა: www.bedevaartweb.com/reizen/
იარეთ საუკეთესოდ: www.bikethebest.nl
Dobry Den Travel: www.dobryden.nl/
ჰანიბალ რეიზენი: www.hannibalreizen.nl
Horizon Motorreizen: www.horizonmotorreizen.nl
ყაზახეთი მოგზაურობა: www.kazakhstanreizen.nl/
Loopendvuurtje: www.loopendvuurtje.nl
Meanderreizen: www.meanderreizen.nl
Orca Adventure: www.orcaavontuur.nl/
სუფთა ახალი ზელანდია: www.puurnieuwzeeland.nl
რუსანოვა: www.rusanova-reizen.nl/
Setafrikareizen: www.setafrikareizen.com
სოლმაზ რეიზენი: www.solmazreizen.nl
Soul Divers: www.souldivers.nl
სურინამის არდადეგები: www.surinameholidays.nl
Thailandreisgids.nl: www.thailandreisgids.nl
Trans-sputnik: www.trans-sputnik.nl/
მოგზაურები: www.travellers.nl
Via Travel: www.Dodezeekuur.nl
Voettrekking.n: www.voettocht.nl
ღვინის სასეირნო ტურები: www.wijnwandelreizen.nl
YMCA დღესასწაული: www.ymca.nl
Zwerfsport Outdoor: www.zwerfsport.nl
არაგონის საფეხმავლო ტურები: www.aragonwandelreizen.nl
Greenwoodtravel: www.greenwoodtravel.nl
Hispania Travel: www.hispania-travel.com
წყარო: www.anvr.nl
Greenwoodtravel მართლაც დაფუძნებულია ტაილანდში, მაგრამ ის ემსახურება ჰოლანდიურ ბაზარს ონლაინ რეჟიმში. ამ მიზეზით შეიძლება იყოს ის, რომ ANVR/SGR აკონტროლებს ამ ორგანიზაციის საქმიანობას. სხვაგვარად, ტურისტული ორგანიზაციისთვის ძალიან მარტივი იქნებოდა ANVR/SGR-ის ზედამხედველობის გვერდის ავლით, კერძოდ, სხვა ქვეყანაში „ქაღალდზე“ რეგისტრაცია და მოგზაურობის გაყიდვა და ა.შ. ნიდერლანდებში. გარდა ამისა, ეს ასევე დაამახინჯებს კონკურენციას სხვა ტურისტული ორგანიზაციების მიმართ, რომლებიც დარეგისტრირებულნი არიან ნიდერლანდებში და, შესაბამისად, ექვემდებარებიან ANVR/SGR-ის მკაცრ ზედამხედველობას.
@სემ ლოი. უფრო მეტი უცხოური ტუროპერატორია, რომლებიც ემსახურებიან ჰოლანდიურ ბაზარს და არ არიან ANVR/SGR-ის წევრები, ასე რომ, ეს კიტი არ გამოიყენება. სპეკულაციების თავიდან ასაცილებლად, რედაქტორები დაინტერესდებიან წყაროსთან: ANVR. ვფიქრობ, მათ შეუძლიათ ამის გამართლება.
მეც ვუყურებ რაღაცეებს. და საჭიროების შემთხვევაში ჩემს დასკვნებს აქ დავდებ.
Დილა მშვიდობისა,
გმადლობთ ამ ბლოგის გაგზავნისთვის.
Green Wood Travel თითქმის 20 წელია კარგ ბიზნესს აკეთებს და პოპულარული ტაილანდური ტუროპერატორია.
ჩვენ კარგად ვართ ფინანსურად და კომერციულად და ეს ყოველთვის არ არის დაფასებული ნიდერლანდებში.
როგორც ტაილანდში რეგისტრირებული ტუროპერატორი, ჩვენ არ გვაქვს უფლება ვიყოთ ჰოლანდიური SGR ან ANVR-ის წევრი.
რა თქმა უნდა, არის ბევრი სხვა უცხოური ტუროპერატორი, რომლებიც გვთავაზობენ ტურებს/ბილეთებს ნიდერლანდებში, მაგრამ იქ არ არიან განთავსებული. ყველა ეს ორგანიზაცია არ შეიძლება იყოს ANVR და/ან SGR-ის წევრი.
ინტერნეტი გთავაზობთ გაუთავებელ შესაძლებლობებსა და ვარიანტებს და Green Wood Travel იყენებს ამას. ჩემი წერილი ამ ჰოლანდიურ ორგანიზაციებს (ANVR & SGR) იყო, რომ ასევე შესთავაზოს უცხოურ ორგანიზაციებს, რომლებიც საქმიანობენ ჰოლანდიის ბაზარზე, წვდომა ANVR/SGR-ზე. ეს შეუძლებელია.
თუმცა, Green Wood Travel-ს შეუძლია შესთავაზოს ბილეთების დაზღვევა მომხმარებელს, თუ ავიაკომპანია გაკოტრდება. მაგრამ ვერ ახორციელებს დაზღვევას ნიდერლანდებში, რათა დააზღვიოს მოგზაურობის ფული (გადახდისუუნარობა) მომხმარებლებისთვის. გერმანიაში შეგიძლია!
რასაც ვაკეთებთ კლიენტების შეშფოთებისას არის ვითხოვოთ დეპოზიტი ბილეთებისთვის/სასტუმროებისთვის, რომლებიც დაუყოვნებლივ უნდა გაიწეროთ/გადაიხადოთ, ხოლო დანარჩენი შეიძლება გადაიხადოთ ტაილანდში.
შემდეგ საქმეებს ვაბრუნებთ. ჩვენ ვენდობით მომხმარებლებს, როგორც მომხმარებლები ენდობიან Green Wood Travel-ს.
არჩევანი მომხმარებლის გადასაწყვეტია, სად დაჯავშნოს.
ოთხი დღის წინ მივიღეთ შეტყობინება ANVR-დან „შავი სიის“ გამოქვეყნების შესახებ.
დღეს ჩვენ დავავალეთ ნიდერლანდებში ადვოკატს, რომ მიეწერა ANVR-ს უკანონო ქმედების ჩადენის გამო, შპს Green Wood Travel Co.-ის „შავ სიაში“ მოთავსების გამო, როგორც ერთადერთი უცხოური კომპანია. ნიდერლანდების კანონმდებლობა ვრცელდება არა მხოლოდ ტაილანდში დაარსებულ ტაილანდურ კომპანიებზე.
არის რაიმე შეკითხვები და/ან სურვილები? Გამაგებინე.
მოგესალმებით ბანგკოკიდან,
ერნსტ ოტო სმიტი
[ელ.ფოსტით დაცულია]
http://www.greenwoodtravel.co.th
http://www.greenwoodtravel.be
http://www.greenwoodtravel.nl
ძვირფასო ერნსტ-ოტო სმიტ,
მესიჯში წავიკითხე, რომ თქვენ მიმართეთ ANVR-ს და SGR-ს თქვენი უცხოური კომპანიის წევრად დასარეგისტრირებლად. ეს შეუძლებელი იქნებოდა.
ვვარაუდობ, რომ თქვენ მიიღეთ წერილი ამ ინსტიტუტებიდან. რა თქმა უნდა, მასში ცოტა მეტი იქნება, ვიდრე უბრალო შეტყობინება, რომ ეს შეუძლებელია? რა თქმა უნდა, მიზეზი უნდა იყოს მითითებული?
ANVR-სთვის თქვენ უნდა იყოთ SGR.
წაიკითხეთ http://www.sgr.nl/uploads/Deelnemersreglement.pdf
მუხლი 3: ბიზნესის ძირითადი ადგილი უნდა იყოს ნიდერლანდებში და ორგანიზაცია უნდა მართავდეს ჰოლანდიის კანონმდებლობას.
ჯერ კიდევ ველოდები პასუხს ერნსტ-ოტოსგან. მაინტერესებს anvr/sgr-ის მოტივაცია ან მსჯელობა.
რეგლამენტის მე-3 მუხლში ნათქვამია, რომ წევრობის მიღება შეუძლიათ მხოლოდ იურიდიულ პირებს და ამხანაგობებს ჰოლანდიის კანონმდებლობით. გრინვუდმა შპს იურიდიულ ფორმად აირჩია.
ქვემოთ მოცემულია ამონარიდი Green Wood Travel-ის, ANVR-ისა და ნიდერლანდების ტაილანდის მოძრაობის ბიუროს მიმოწერიდან.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Green Wood Travel არ გთავაზობთ პაკეტურ ტურებს. დანარჩენი ცნობილია.
ისიამოვნეთ კითხვით >>
ჩვენ გვჯერა, რომ Green Wood Travel წარმოგიდგენთ ჰოლანდიურ ვებსაიტს და, შესაბამისად, შემოდის ჰოლანდიის ბაზარზე პაკეტური დასვენების შეთავაზებებით ჰოლანდიელი მომხმარებლებისთვის და ამიტომ, ჩვენი აზრით, უნდა შეესაბამებოდეს ჰოლანდიურ კანონს. მომხმარებელს ასევე შეუძლია ივარაუდოს ეს თქვენი საიტიდან გამომდინარე (ჰოლანდიური ენა, გადახდა შესაძლებელია ევროში ჰოლანდიის საბანკო ანგარიშზე).
თუ მომხმარებელი დაჯავშნის პაკეტს დასვენებას ინტერნეტით უცხოურ ტუროპერატორთან, სიტუაცია განსხვავებულია და ის არ იქნება ჰოლანდიური ხელოვნების დაცვის იმედი. 7:500 ff
ჩვენს პოზიციას მხარს უჭერს მუხლი 7:500 მე-2 პუნქტის დებულება:
პირი, რომელიც მოქმედებს როგორც შუამავალი ტუროპერატორისთვის, რომელიც არ არის დაფუძნებული ნიდერლანდებში, მისი ბიზნესის მსვლელობისას განიხილება როგორც ტუროპერატორი მისი კონტრაგენტის მიმართ.
მოგესალმებით ბანგკოკიდან,
ერნსტ-ოტო
მართლაც, Greenwoodtravel არის უცნაური.
მით უფრო აღსანიშნავია, რომ მათ აქვთ NL საბანკო ანგარიში, ასე რომ მომხმარებელს შეუძლია ადვილად განახორციელოს გადახდები.
ასე რომ, თქვენ შეიძლება იფიქროთ, რომ Greenwoodtravel ცდილობს თავი აარიდოს NL კანონმდებლობას. კიდევ რატომ არ დასახლდეთ NL-ში, თუნდაც მხოლოდ ქაღალდზე?
ჩემი აზრით, Greenwoodtravel ყიდის პაკეტების ტურებს, ბოლოს და ბოლოს, პაკეტი ტური არის ორგანიზებული მოგზაურობა, ამიტომ ბილეთი + სასტუმრო + ადგილობრივი ტრანსფერების დაჯავშნა.
Artikel 3
მონაწილეობის მიღება შეუძლიათ მხოლოდ იმ კომპანიებს
სამოგზაურო ხელშეკრულებები (შემდგომში „ტუროპერატორები“), სატრანსპორტო კონტრაქტები (შემდგომში
„გადამზიდველები“) ან განსახლების ხელშეკრულებები (შემდგომში „განსახლების მიმწოდებლები“).
ასევე ტურისტული აგენტები. უფრო მეტიც, მონაწილეობის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ
იურიდიული პირები და ამხანაგობები ჰოლანდიის კანონმდებლობით, მათი ძირითადი საქმიანობის ადგილით ნიდერლანდებში, აგრეთვე ფიზიკური პირების მიერ, რომლებიც ცხოვრობენ ნიდერლანდებში ან ახორციელებენ თავიანთ ძირითად ბიზნეს საქმიანობას ნიდერლანდებში.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ ასევე უნდა გინდოდეთ გადასახადის გადახდა ნიდერლანდებში.
ANVR ვებსაიტიდან:
„ნიდერლანდებში ყველა ტურისტული ორგანიზაცია ვალდებულია ფინანსურად დაიცვას მომხმარებლები კომპანიის გაკოტრებისგან. ტურისტულმა კომპანიამ ასევე უნდა შესთავაზოს მომხმარებელს რეპატრიაციის გარანტია იმ შემთხვევაში, თუ კომპანია გაკოტრდება და მომხმარებელი კვლავ რჩება დასასვენებელ ადგილზე (ჰოლანდიის სამოქალაქო კოდექსის 7:512 ნაწილი). ”
ამის წინააღმდეგ დაფარვის ერთ-ერთი გზა არის SGR-ში გაწევრიანება. თუმცა, ეს არ არის სავალდებულო. ამ რისკებისგან დაფარვა სხვა (გარანტირებული) გზითაც შესაძლებელია.
თუმცა, Greenwoodtravel-ში თქვენ არ ხართ დაფარული ამ რისკებისგან. ამიტომაც მოხვდა შავ სიაში.
ჩემი აზრით, ANVR ამით არ სჩადის უკანონო ქმედებას.
დილა მშვიდობისა ჰანსი,
მე ვებრძვი შენს ხედვას. Green Wood Travel არის კომპანია დაარსებული და რეგისტრირებული ტაილანდში. Green Wood Travel-ს ასევე არ აქვს წარმომადგენლობა, ფილიალი ან სააგენტო ნიდერლანდებში და არ მუშაობს შუამავალთან. Green Wood Travel პირდაპირ არ ექვემდებარება ჰოლანდიის კანონს და, შედეგად, ჰოლანდიის სამოქალაქო კოდექსის 7:512 მუხლი, რომელიც თქვენ ციტირებული გაქვთ, არ გამოიყენება.
აღნიშნული არ ცვლის იმ ფაქტს, რომ Green Wood Travel არის მომხმარებელთა კარგი დაცვის დამცველი. ამიტომ Green Wood Travel ასოცირდება ტაილანდის ინტერესთა ჯგუფებთან, ATTA (ტაილანდის ტურისტული აგენტების ასოციაცია) და TAT (ტაილანდის ტურიზმის ორგანო). ყველას აქვს შესაძლებლობა გამოიკითხოს Green Wood Travel-ის შესახებ ამ ხელისუფლებასთან.
გარდა ამისა, Green Wood Travel-მა რამდენჯერმე სცადა გამხდარიყო ANVR და SGR-ის წევრი ნებაყოფლობით საფუძველზე. თუმცა ორივე ორგანიზაციის წევრობა გამორიცხული იყო და არის უცხოური კომპანიებისთვის.
ამიტომ, 2009 წელს Green Wood Travel-მა შეუკვეთა კვლევა, კვლავ ნებაყოფლობით საფუძველზე, ალტერნატიული ვარიანტების შესახებ, რათა უზრუნველყოს დამატებითი „გადახდისუუნარობის დაფარვა“ თავისი მომხმარებლებისთვის. Green Wood Travel შემდგომში მოიცავდა მომხმარებელთა დაცვის სხვადასხვა ფორმებს, მათ შორის TAT-ისგან პირველი რიგის დაცვას, ფრენის ბილეთების დაზღვევის შესაძლებლობას და საგარანტიო ანგარიშის ნებაყოფლობით შექმნას მნიშვნელოვანი სახსრებით. შესაბამისად, Green Wood Travel-ს შეუძლია, კანონიერი ვალდებულების გარეშე, შეასრულოს ფინანსური გარანტიის ვალდებულებები იმ ნაკლებად სავარაუდო შემთხვევისთვის, როდესაც ეს აუცილებელია.
ეს მხოლოდ იმაზეა დამოკიდებული, თუ როგორ განმარტავთ BW
.
სექცია 7:512 ვრცელდება ყველა ტურისტულ ორგანიზაციაზე.
ეს ასევე მოიცავს უცხოურ ტურისტულ ორგანიზაციებს, რომლებიც მოქმედებენ NL ბაზარზე და ამიტომ ყიდიან მოგზაურობას ჰოლანდიაში.
თქვენ მიუთითეთ, რომ გამოიძახებთ ANVR-ს. ამიტომ მოსამართლე საბოლოოდ მიუთითებს, ვისი მოსაზრებაა სწორი.
აშკარად დაქირავებული და ძვირად ანაზღაურებული პასუხი გრინვუდის მხრიდან, რომელსაც ასევე აზრი არ აქვს. უაზრო კომენტარში ისინი ცდილობენ სხვა სურათის წარმოჩენას. რომ გრინვუდი შეიცავდა მომხმარებელთა დაცვის ყველა სახის დებულებას კლიენტების მომსახურებაში. TAT არის მოწოდებული, თითქოს ეს ორგანიზაცია გრინვუდის მომხმარებლებს სთავაზობს პირველი რიგის დაცვას.
თუმცა, გრინვუდი არ მიუთითებს, თუ რას გულისხმობს ეს დაცვა რეალურად, როგორიცაა მისი ერთ-ერთი წევრის გაკოტრების შემთხვევაში დამატებითი აღწერა. ამიტომ მინდა შემოგთავაზოთ შემდეგი და მსურს ამაზე პასუხის გაცემა:
ვჯავშნი და ვიხდი პაკეტში დასვენებას ტაილანდში 14 დღის განმავლობაში. მგზავრობის სრული თანხა გადავიხადე 15.01.2011 და მოგზაურობა იწყება 01.03.2011. მე მაქვს დადასტურება Greenwood Travel-ისგან, რომ სამგზავრო თანხა გადახდილია. გრინვუდი გაკოტრდება 01.02.2011 და აღარ შემიძლია იმის გარანტია, რომ ჩემი შვებულება გაგრძელდება.
ჩემი შეკითხვა გრინვუდთან არის: რა იქნება შემდეგი? რამდენიმე დღის შემდეგ მე მივიღე შეტყობინება კურატორისგან, რომ გრინვუდი გაკოტრების მდგომარეობაშია და რომ მე დაჯავშნილი და გადახდილი მოგზაურობა შეიძლება ვერ გაგრძელდეს. ახლა მინდა ვიცოდე გრინვუდის ადვოკატისაგან, შემიძლია თუ არა შვებულებაში წასვლა 01.03.2011?
მე უკვე მეშინოდა ამის, თავიდან გრინვუდტრაველი არის ქათმების მსგავსად, რომ „აჩვენოს“, რომ ისინი არასწორად არიან ANVR-ის „გამაფრთხილებელ სიაში“, თუ კითხვები მართლაც კრიტიკული გახდება, მათ აღარ გაიგონებთ………
@სემ ლოი
არსებობს თუ არა ეს ტაილანდში, კურატორი? მეშინია, რომ თუ GWT გაკოტრდება ან მსგავსი რამ, ტაილანდიდან აღარაფერი გაიგოთ.
ან, რომ ისინი რაღაც მომენტში ჩრდილოეთ მზესთან ერთად წავიდნენ, რა თქმა უნდა, ასევე შესაძლებელია.
რამდენ ადამიანს მიაჩნია დღესდღეობით ANVR ან SGR წევრობა მნიშვნელოვანი, განსაკუთრებით ახლა, როცა იმდენი რამ არის, რაც, როგორც გრინვუდი სწორად აღნიშნავს, არ არის დაფარული, მაგრამ თანამედროვე მოგზაურობის ნაწილია.
ANVR არის სავაჭრო ასოციაცია და არა მომხმარებელთა ორგანიზაცია. ამიტომ ANVR-ის ინტერესი ჰოლანდიური ტურისტული სააგენტოების დაცვაა და არა მომხმარებლის.
მაგრამ ვის უნდა გადაიხადოს, რომ დაცული იყოს ამ დღეებში? ჩვენ ყველას გვირჩევნია ვიყიდოთ თვითმფრინავის ბილეთი ბანგკოკში ყველაზე დაბალ ფასად 333TRAVEL ან Cheaptickets და შემდეგ ადგილზე მოვაწყოთ სასტუმრო. ჩვენ გვირჩევნია იმ რამდენიმე ათეული დოლარის სხვაობის ჯიბეში ჩაგდებას, რომელიც ტურისტულმა სააგენტომ უნდა გადააგდოს, რათა კონკურენცია გაუწიოს მას ცოტა რისკის სანაცვლოდ.
რა თქმა უნდა, ვფიქრობ, რომ ეს მნიშვნელოვანია. რამდენი ტურისტი არ ჩერდება შვებულების მისამართზე? ან დაკარგეს მათი (სრული) წინასწარი გადახდა?
რამდენჯერმე მოხდა გასულ ზაფხულს. ზაფხულის ხანმოკლე დასვენება არაფერი დაგიჯდებათ
500 ევრო, მაგრამ მოულოდნელად 1200 ევრო.
და ინდივიდუალური თვითმფრინავის ბილეთები არ არის გარანტირებული არსად. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ მიიღოთ თქვენი ბილეთები გადახდის შემდეგ რაც შეიძლება მალე.
ერთადერთი რისკი, რომელსაც ჯერ კიდევ აწარმოებთ, არის ავიაკომპანიის გაკოტრება.
ძალიან ბევრი ადამიანი თინუსი და ტყუილად არ არის კანონმდებლის მიერ დადგენილი წესები სამომხმარებლო საკითხებში. ეს ნიშნავს, სხვა საკითხებთან ერთად, რომ მხარეებს არ შეუძლიათ გადაუხვიონ ამისგან შეთანხმებით ან ზოგადი პირობებით. და როგორც იურიდიული პირი ჰოლანდიის კანონმდებლობით, თქვენ არ შეგიძლიათ გადაუხვიოთ ამას.
როგორც მომხმარებელი, თანამედროვედ მოგზაურობთ თუ ძველმოდურად, ორივე შემთხვევაში მოგიწევთ საფასურის გადახდა. და თუ სააგენტო, სადაც დაჯავშნეთ და გადაიხადეთ შვებულების პაკეტი გაკოტრდება, კარგია, თუ SGR სრულად აგინაზღაურებთ.
ევროპული კანონმდებლობა უკვე დიდი ხანია არსებობს, რაც შეეხება დაგვიანებულ ფრენებს. კომპანიებს, რომლებიც არ არის დაარსებული ევროკავშირში, ასევე ვალდებულნი არიან.
მომხმარებელი დაცული უნდა იყოს ტურისტული კომპანიების გაკოტრებისგან.
რატომ არ აიღეთ დაზღვევა, როგორც ეს შეგიძლიათ გერმანიაში?
თუმცა, Green Wood Travel-ს შეუძლია შესთავაზოს ბილეთების დაზღვევა მომხმარებელს, თუ ავიაკომპანია გაკოტრდება. მაგრამ ვერ ახორციელებს დაზღვევას ნიდერლანდებში, რათა დააზღვიოს მოგზაურობის ფული (გადახდისუუნარობა) მომხმარებლებისთვის. გერმანიაში ეს შესაძლებელია. არ ვიცი, შესაძლებელია თუ არა ეს სხვა ქვეყნებში.
Green Wood Travel-მა 2009 წელს მიმართა სხვადასხვა სადაზღვევო კომპანიებს, მაგრამ ეს შეუძლებელია ნიდერლანდებში.
ეს კარგი გამოსავალი იქნება მომხმარებლებისა და ტურისტული ორგანიზაციებისთვის.
თუმცა მხოლოდ მოკლე კომენტარი. მე მესმის, რომ Green Wood Travel-მა რამდენიმე კომპანიას მიმართა რაიმე სახის დაზღვევისთვის, რომელიც უნდა დაფაროს მომხმარებელს იმ შემთხვევაში, თუ კომპანია, სადაც დაჯავშნა და გადახდა განხორციელდა, გაკოტრდება.
კომპანიამ კი არ უნდა გაატაროს ასეთი დაზღვევა, არამედ მომხმარებელმა. თუ კომპანია, რომელსაც აქვს ასეთი დაზღვევა, გაკოტრდება, ამ დროს წარმოიქმნება ამ კომპანიის პრეტენზია მზღვეველის მიმართ - რა თქმა უნდა, ჯავშნების რაოდენობის მიხედვით. ეს არ არის სასარგებლო მომხმარებლისთვის, რადგან თქვენ ასევე გეცოდინებათ, რომ ეს მოთხოვნა გაკოტრებული ქონების ნაწილია.
ამიტომ ყოველთვის უნდა იყოს მომხმარებელი, ვინც ახორციელებს ასეთ დაზღვევას. როგორც კომპანია, თქვენ შეგიძლიათ კლიენტის განთავსება იმით, რომ პრემია, რომელიც უნდა გადაიხადოთ, კომპანიას ეკისრება. ამის შემდეგ კომპანია თავისუფლად გადაწყვეტს, შედის თუ არა პრემია მოგზაურობის ფასში.
ეს ნიშნავს, რომ ტურისტული ორგანიზაცია ახორციელებს მომხმარებლის დაზღვევას, რითაც მომხმარებელი დაზღვეულია რიგი რისკებისგან, როგორიცაა ტურისტული ორგანიზაციის გაკოტრება.
SGR არის ასეთი სადაზღვევო პოლისი.
საკითხავია, დაფარა თუ არა ეს ყველაფერი, შეიძლება გაკოტრდეს სადღესასწაულო მოგზაურობის შუამავალი/გამყიდველი, ტურისტული სააგენტო (ჩვეულებრივ დამოუკიდებელი).
გმადლობთ გამოხმაურებისთვის და წარმატებებს გისურვებთ anvr/sgr-ის მიმართ თქვენს ძალისხმევაში.
ამონარიდი 2009/2010 წლების გადახდისუუნარობის კვლევის ანგარიშიდან Green Wood Travel-ისთვის.
წაიკითხეთ >>>>
დაზღვევა გადახდისუუნარობის დასაფარად
განსაკუთრებით ინტერნეტის გაჩენისა და სხვადასხვა ევროპული ტურისტული ორგანიზაციის საზღვრისპირა აქტივობების გამო, კრიტიკა მოჰყვა, სხვათა შორის, SGR-ის პოლიტიკას, რომელიც ადგენს, რომ მონაწილეობა შეუძლიათ მხოლოდ ჰოლანდიურ ტურისტულ ორგანიზაციებს. ასევე დადგინდა, რომ SGR-ს შეუძლია მოითხოვოს უფრო მაღალი საბანკო გარანტია, რადგან უცხოური ბრუნვა უფრო მაღალია. ამასაც აკრიტიკებდნენ. კვლევამ აჩვენა, რომ ჰოლანდიურ ბაზარზე გააქტიურდნენ განსაკუთრებით გერმანული ტურისტული ორგანიზაციები. ეს ორგანიზაციები (დამოუკიდებელი შვილობილი კომპანიის შექმნის გარეშე, იხილეთ აგრეთვე SGR-ის წევრი) ვერ გახდებიან მონაწილე. თუმცა, ეს არ ნიშნავს, რომ ეს ტურისტული ორგანიზაციები არ გვთავაზობენ დარწმუნებას. გერმანიის შემთხვევაში, დარწმუნება კანონით არის დაფიქსირებული.
პროვაიდერი ვალდებულია დაფაროს გადახდისუუნარობა დაზღვევის გზით. ამ ვალდებულების გამო გერმანიაში დარწმუნება ბევრჯერ უფრო ძლიერია, ვიდრე ნიდერლანდებში. ყოველივე ამის შემდეგ, ტურისტული ორგანიზაცია შეიძლება გახდეს SGR-ის წევრი, მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი. მსხვილი, გლობალურად მოქმედი მზღვეველები გვთავაზობენ შესაძლებლობებს.
ძვირფასო ერნსტ-ოტო, მე ახლახან მოვედი პაბიდან და მომიწია ბევრი წუწუნის მოსმენა იმ ადამიანებისგან, რომლებიც ფიქრობენ თავიანთი ნაზი გამოცდილებით, როგორი უნდა იყოს საზოგადოება. და ეს საკმაოდ დამღლელია, განსაკუთრებით მაშინ, როცა იცი, რომ რეალობა ძალიან განსხვავებულია. მაინც წავიკითხე მესიჯი და ხვალ დავბრუნდები, საბაი?
ბევრი დისკუსია GreenWood Travel-ის შესახებ, რადგან ის დაფუძნებულია ტაილანდში, მხოლოდ TAT-ს აქვს ამის სათქმელი. ANVR-ს შეუძლია თქვას: „გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ არის ჰოლანდიური კომპანიები და, შესაბამისად, არ არიან დაკავშირებული SGR-თან“. მაგრამ არ ახსენოთ მხოლოდ GTW. თუ GWT-ს სურს დაკავშირება, რა თქმა უნდა, შვილობილი კომპანია შეიძლება შეიქმნას NL-ში.
დანარჩენისთვის სასარგებლოა უფრო ახლოს დავაკვირდეთ, თუ რა არის რეალურად გარკვეული ტურისტული ორგანიზაციები. როგორც ჩანს, ნებისმიერ გიჟს შეუძლია ტურისტული სააგენტოს შექმნა. ამას, რა თქმა უნდა, აქვს გარკვეული ნაკლოვანებები. ფინანსური მინუსების გარდა, შეიძლება არსებობდეს სხვა რისკებიც.
ჩანგ ნოი
Air Berlin არის გერმანული ორგანიზაცია, რომელიც რეგისტრირებულია ბერლინის სავაჭრო პალატაში. მათ GTC-ში აცხადებენ, რომ დავის შემთხვევაში მოქმედებს გერმანიის კანონი. ისინი ასევე აცხადებენ, რომ კომერციული საკითხები ბერლინში უნდა განიხილებოდეს. ეს უკანასკნელი გაუგებარია, ვფიქრობ, მათ სურთ მიუთითონ, რომ ბერლინის სასამართლოს აქვს იურისდიქცია Air Berlin-ის წინააღმდეგ საქმეებზე. ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ დავა ეარ ბერლინთან, რომელსაც სასამართლოს გარეშე ვერ გადაწყვეტთ, მოგიწევთ ბერლინში ეარ ბერლინის წინააღმდეგ სამართლებრივი ზომების მიღება. ეს შეიძლება გახდეს ძვირადღირებული ხუმრობა, რადგან ვინ ჩვენგანმა იცის, როგორ მიმდინარეობს იურიდიული პროცესი გერმანიაში.
თუ ბილეთის ყიდვა მომხმარებლის შესყიდვაა, მაშინ მოქმედებს სავალდებულო დებულებები მომხმარებლის შეძენასთან დაკავშირებით. GTC-ში მომხმარებლისთვის უცხო კანონის არჩევის ჩათვლით და მასში ჰოლანდიის სასამართლოს არაკომპეტენტურად გამოცხადებამ შეიძლება გამოიწვიოს ბათილობა ან ბათილობა.
ნებისმიერ შემთხვევაში, Air Berlin არ არის დაკავშირებული ANVR/SGR-თან. Air Berlin-ს ასევე არ აქვს საქმიანი მისამართი ნიდერლანდებში. თუმცა, Air Berlin-ს ჰოლანდიის ხელისუფლება მარტო ტოვებს. შესაძლოა ეს დაკავშირებული იყოს იმ ფაქტთან, რომ Air Berlin-ის რეგისტრირებული ოფისი მდებარეობს ევროკავშირის ფარგლებში. ზუსტად არ ვიცი;
თავის მხრივ, Eva air-ს აქვს ბიზნეს მისამართი ამსტერდამში და ასევე ცნობილია სავაჭრო პალატაში. მე არ გადამიმოწმებია არის თუ არა ის ANVR/SGR-ის წევრი. დაინტერესებულებმა ეს თავად უნდა გააკეთონ.
მე მესმის, რომ Greenwood Travel-მა მოითხოვა იურიდიული დახმარება. ალბათ ამით დაიწყება საქმეები. თითოეულ შემთხვევაში აღვნიშნავ, რომ გრინვუდს სხვა უცხოურ კომპანიასთან შედარებით არათანაბრად ექცევიან. დაეხმარება თუ არა ეს? მე მაქვს ჩემი ეჭვი.
ჩემი აზრით, Air Berlin არის პირველ რიგში ავიაკომპანია და არა ტუროპერატორი. ბილეთებს მაინც არ ფარავს SGR და არის სხვა მარეგულირებელი ავიახაზები.
თუ გსურთ შედარება თანაბარი მოპყრობის საფუძველზე, გადახედეთ visithailand.nl-ს
ისინი არც SGR არიან.
ან შეამოწმეთ ტაილანდის ტურისტული ოფისის მიერ გამოქვეყნებული სია. http://www.thaisverkeersbureau.nl/Reisorganisaties/Reisorganisaties_in_thailand.asp
მე ვეყრდნობოდი გრინვუდის შეტყობინებას - იხილეთ ზემოთ - რომ ის არ ყიდის პაკეტების ტურებს ნიდერლანდებში. შესაბამისად, Air Berlin-თან შედარება მართებულია. თუ Air Berlin-ს თავისუფალი აქვს ბილეთების გაყიდვა ნიდერლანდებში, ეს ვარიანტი პრინციპში ასევე უნდა გავრცელდეს სხვა უცხოურ კომპანიებზე, მათ შორის გრინვუდზე. მსგავსი შემთხვევები ერთნაირად უნდა განიხილებოდეს.
არც ეარ ბერლინს და არც გრინვუდს არ აქვთ ცუდი რეპუტაცია და რამდენადაც ვიცი, ისინი აქამდე გაკოტრებაში არ ყოფილან ჩართული. რატომ არის ერთი შავ სიაში და მეორე არა. გარდა ამისა, ეს ეხება ჰოლანდიური ბაზრის მოთამაშეებს და არა ტაილანდურს. მე არ მაქვს საქმე იმ საიტებზე, რომლებიც თქვენ ციტირებთ.
Visitthailand.nl არის მოთამაშე ჰოლანდიის ბაზარზე, სტრუქტურით მსგავსი Greenwood Travel-ის, ასე რომ, ეს შედარება აქტუალურია. არ მესმის, რატომ არის მოხსენიებული გრინვუდი ამ სიაში და visitshailand.nl არა. ჰოლანდიის ბაზარზე კიდევ ბევრი მოთამაშეა, რომლებიც მუშაობენ გრინვუდის მსგავსად.
@ სემ ლოი და სხვები. დავპირდი, რომ დღეს დავწერ რამეს, მაგრამ არ შემიძლია. მეც უნდა დავჯდე, რადგან ამბავი სხვანაირია, ვიდრე შენ გგონია.
მე ვესაუბრე ANVR-ს და კიდევ რამდენიმე ადამიანს. სტატიაში წარმოგიდგენთ ფაქტებს, მაგრამ ასევე ჩემს აზრს. არის მასში რაღაც საზიზღარი. და მე ვფიქრობ, რომ ANVR საკმაოდ უყურადღებო იყო. თავის დროზე აგიხსნით რატომ.
დიდი სურვილი მაქვს წავიკითხო ეს ბლოგი.
თუ დიდ კლდოვანს წავაწყდი, თქვით "მე აგიხსნით რატომ თავის დროზე".
ხუნ პეტრე უკვე ცოტა მეტი იცი?
პუშკინის ქ.
ერიკ
ახლახან წავიკითხე, რომ Expedia.nl-ს ჯერ არ მიუწოდებია რაიმე სიცხადე ANVR-სთვის, მაგრამ ისინი კვლავ საუბრობენ მასზე, ასე რომ ისინი ჯერ არ არიან შავ სიაში. ისინი აშკარად ძალიან დიდია სამომხმარებლო კანონის აღსასრულებლად?
ის, რასაც ANVR აკეთებს, წააგავს კარტელის ფორმირებას და ეს აკრძალულია ევროპული კანონმდებლობით.
უფრო მეტიც, სია შედგენილია საკმაოდ შემთხვევით და არ შედის რიგი ტურისტული ორგანიზაციები, რომლებიც მუშაობენ ისევე, როგორც Green Wood Travel. ასე რომ, როგორც ჩანს, კონკურენტების დაშინებას ჰგავს და შემთხვევით Green Wood არის შესანიშნავი ტუროპერატორი, დიდი გამოცდილებით და ბევრი კმაყოფილი კლიენტით. ANVR არის კლუბი, რომელიც გვიცნობს, განსაკუთრებით "დაარსებული" ტურისტული ორგანიზაციები, რომლებიც ყიდიან ერთგვაროვან პროდუქტებს. მართლაც, პეტრე, არის ამაში რაღაც საზიზღარი!
საერთაშორისო სადაზღვევო სამყაროს მეგობრის კომენტარი: ჰოლანდიელები კვლავ აზღვევენ თავიანთ აკვარიუმს ხანძრისგან. რამდენად დიდია რისკი? დიდი ხანია ბევრს ვმოგზაურობ და პრობლემა არასდროს მქონია. ყველა ის დაზღვევა და პრემია, რომელსაც ხალხი მხოლოდ ნიდერლანდებში იხდის მინიმალური რისკისთვის... თუნდაც რამდენჯერმე მოგზაურობისთვის „ორმაგი“ გადავიხადო, ამ პრემიის გარეშე კიდევ უფრო იაფი ვიქნებოდი.
მაინტერესებს, ამ ბლოგზე ვინმე ოდესმე სერიოზულად დაზარალდა ტურისტული სააგენტოს მიერ, რომელიც გაკოტრდა?