მკითხველის შეკითხვა: პრობლემები ING-ში შესვლისას

გაგზავნილი შეტყობინებით
გამოქვეყნებული მკითხველის კითხვა
Tags: ,
25 დეკემბერი 2019

ძვირფასო მკითხველებო,

შედით ING ბანკში, ეს თემა ადრეც იყო განხილული, მაგრამ ვეღარ ვპოულობ. მე ვეღარ შევდივარ ING-ში, პაროლის და პაროლის შემდეგ მოდის შეტყობინება: YOU CANNOT CONTINUE. ამის შემდეგ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მხოლოდ ING-ს ნიდერლანდებში, არაფერი უცხოეთში მცხოვრები ჰოლანდიელი მოქალაქეებისთვის.

ვცადე თქვენთან დაკავშირება ფეისბუქის საშუალებით, რამაც იმუშავა, მაგრამ სასარგებლო რჩევა არ ყოფილა. ხალხი საუბრობდა TAN კოდებზე, რომლებიც მე არ მაქვს. შეუძლია ვინმეს, ვისაც იგივე გამოცდილება ჰქონდა, ნათელს მოჰფენს ამაზე?

მე ვარ 87 წლის, არ მაქვს სმარტფონი, მაგრამ მაქვს iPad.

Გმადლობთ.

პატივისცემით,

ანტონ

17 პასუხი „მკითხველის კითხვაზე: პრობლემები ING-ში შესვლისას“

  1. რობ ამბობს

    მეც იგივე პრობლემა მქონდა. გამოსავალი: ეს გვერდი ეხება ჩატის ვარიანტს. თქვენ შეგიძლიათ განათავსოთ თქვენი შეკითხვა იქ და მიიღებთ პასუხს x საათის განმავლობაში. მიუხედავად იმისა, რომ პრობლემა ვერ მოგვარდა, მაინც მივიღე პასუხი, რამაც ტკივილს რამდენადმე შეამსუბუქა. ტან კოდები გაუქმდა თუ არა და სკანერი უნდა იყიდო არ ვიცი. თქვენ მიიღებთ PIN კოდს. ეს არ გამომივიდა, რადგან როცა PIN კოდზე ვფიქრობ, ვფიქრობ იმ კოდზე, რომელსაც იყენებ ფულის გასატანად. ამიტომ უარი თქვა, რის შემდეგაც სკანერი დაიბლოკა. ახალი კოდი შეიძლება გაიგზავნოს, მაგრამ შემდეგ დაგჭირდებათ მისამართი ტაილანდში, სადაც იქნებით, როცა ის ჩამოვა. ასე რომ არ არის ძალიან შესაფერისი backpacker. ეს კოდი ასევე შეიძლება გაიგზავნოს თქვენს ტელეფონზე. მხოლოდ, მათ აღარ ჰქონდათ ჩემი ნომერი XX წლის შემდეგ, როგორც მომხმარებელი. სკანერის შეძენისას ეს კიდევ ერთხელ უნდა ყოფილიყო მოხსენებული.

    • ხუნტაკი ამბობს

      თუ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ რუჯის კოდი თქვენი მობილური ტელეფონით, ვფიქრობ, ეს საკმაოდ მარტივი გამოსავალია.
      დააინსტალირეთ ING აპლიკაცია. ტექსტური შეტყობინების საშუალებით მიიღებთ რუჯ კოდს და მზად ხართ.
      ING ვებსაიტზე ეტაპობრივად განმარტავს, თუ როგორ უნდა გააგრძელოთ.
      თუ გსურთ შეხვიდეთ რეგულარული ING ვებსაიტზე, თქვენ უნდა დაადასტუროთ ეს ING აპლიკაციის მეშვეობით, სანამ რეალურად შეხვალთ ING ვებსაიტზე.
      თქვენ მიიღებთ Tan კოდს ტექსტური შეტყობინების საშუალებით, შემდეგ შედით ING აპლიკაციაში თქვენი შექმნილი პირადი PIN კოდით და შემდეგ მიიღებთ დასტურს, რომ შესული ხართ ING ვებსაიტზე.
      თქვენ არ გჭირდებათ სკანერი.
      აქ არის კიდევ ერთი ბმული კიდევ უფრო უკეთესი ახსნისთვის.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      წარმატება

      • Co ამბობს

        Tan კოდები აღარ მუშაობს ING-თან. ყველაფერი გადის თქვენი მობილური აპლიკაციის საშუალებით, ასე რომ, როგორც კი შეხვალთ თქვენს კომპიუტერში, ის მოგთხოვთ გახსნათ თქვენი მობილური აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე. როგორც კი შეხვალთ თქვენს მობილურ აპლიკაციაში, დაადასტურეთ ეს და მოჰყვება PIN კოდი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ და მხოლოდ ამის შემდეგ შეხვალთ თქვენს კომპიუტერში. დამატებითი უსაფრთხოება ინგისგან

  2. დირკ ამბობს

    ძვირფასო ანტონ, ინტერნეტ ბანკინგი სულ უფრო რთული და რთული ხდება. ეს ხდება პრობლემა, განსაკუთრებით ხანდაზმულებისთვის. ახლო წარსულში თქვენ ალბათ შეგეძლოთ უპრობლემოდ შესვლა შესვლის კოდით და პაროლით, რის შემდეგაც გქონდათ წვდომა თქვენი ბანკის დეტალებზე.
    დღემდე ის არ შეცვლილა, თუმცა ახლა თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი შესვლის დეტალები აპლიკაციით.
    აპლიკაცია უნდა იყოს დაინსტალირებული სმარტფონზე ან პლანშეტზე. თქვენ დაწერეთ, რომ გაქვთ ტაბლეტი, თუ ის ძალიან ძველი არ არის, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ING აპლიკაცია. დაახლოებით ხუთ წელზე უფროსი ტაბლეტები აღარ უჭერენ მხარს უახლესი აპების ინსტალაციას და თქვენ შეგიძლიათ გაჩერდეთ ამით. მაშინ საქმე იქნება თანამედროვე ტელეფონის ან iPad-ის შეძენაზე. თუ თქვენ წარმატებით დააინსტალირეთ აპი, უნდა მიაწოდოთ ხუთნიშნა PIN მის გამოსაყენებლად და შეიყვანოთ იგი ყოველ ჯერზე, როცა იყენებთ აპს. ასე რომ, დაიმახსოვრე, ან მიეცი ადგილი ქაღალდზე, რომელიც მხოლოდ შენთვის არის ცნობილი.
    თქვენი ასაკის გათვალისწინებით, ეს ყველაფერი ძნელია, შესაძლოა, იპოვოთ ვინმე თქვენს მახლობლად, ვინც შეძლებს თქვენს ტაბლეტზე აპლიკაციის დაყენებას და ახსნა-განმარტების მოწოდებას. არასოდეს გაუმჟღავნოთ შესვლის კოდები მესამე პირებს.
    პრინციპში რთულ ისტორიად რჩება, მაგრამ იქნებ წარმატებას მიაღწიო. წარმატებები ამით…

    • პიტერ ამბობს

      ვინაიდან ანტონი 87 წლისაა, შეიძლება ითქვას, რომ აპლიკაციის ნახვა შესაძლებელია Playstore-ზე.
      ხატი მაგიდის თავზე. შემდეგ მოძებნეთ „ING banking“.
      მართლაც, ტაბლეტი ან სმარტფონი არ შეიძლება იყოს ძალიან ძველი.

      თავდაპირველად, აპლიკაციიდან გაშვებისას, აპი ასევე დაცულია თითის ანაბეჭდით, რომელიც უნდა შეიყვანოთ თქვენს ტაბლეტში ან სმარტფონში. ამ გზით თქვენი აპლიკაცია დაცულია.

      თქვენ ასევე უნდა შეიყვანოთ PIN კოდი (თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის თავად), რომელიც უნდა იცოდეთ აპლიკაციაში. ეს არ არის თქვენი PIN კოდი, რომელსაც იყენებთ თქვენს ბარათთან ერთად (რაც ნებადართულია, რადგან თავად შეგიძლიათ აირჩიოთ), მაგრამ ცალკე PIN აპისთვის.

      თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ აპი თქვენი „ჩემი ING“-ის დასაწყებად. თქვენ შეიყვანთ თქვენი შესვლის დეტალებს და შემდეგ უნდა დაადასტუროთ აპლიკაციაში. შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ ონლაინ.

      აზრი არ აქვს ტანის კოდებში შემდგომ ჩაღრმავებას, რადგან ისინი წაიშლება. შეიძლება დრო უკვე დადგა და ანტონს პრობლემები აქვს.
      ამის შესახებ მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ING ვებსაიტზე.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB ამბობს

        ანტონს აქვს iPad, ასე რომ, ვფიქრობ, მან უნდა დააჭიროს App Store-ის ხატულას მის ტაბლეტზე (ღია ლურჯი კვადრატი თეთრი A-ით წრეში და ტექსტი App Store ქვემოთ).
        დააწკაპუნეთ ძიების ხატულაზე (გამადიდებელი შუშა) App Store-ში და ჩაწერეთ საძიებო ფანჯარაში: ING Bankieren
        ING Banking აპის (ლიცენზიის) უახლესი ვერსია iOS-ისთვის, რომელიც გამოქვეყნდა 18-12-2019 არის ვერსია 4.11.1 და საჭიროებს iOS 10.3 ან უფრო ახალ ვერსიას.
        iPad-ის iOS ვერსია შეგიძლიათ იხილოთ პარამეტრებში -> ზოგადი -> შესახებ
        მე ვერ ვიპოვე ING Banking აპის ძველი ვერსიები, რომლებიც შესაფერისია iOS-ის ძველი ვერსიებისთვის, ინტერნეტში.

        მაგალითად, მას შეუძლია უყუროს ამ ვიდეოს მის გასააქტიურებლად:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. იაპ სლაბეკოორნი ამბობს

    Ing აპლიკაცია ტელეფონზე ან iPad-ზე ყოველთვის მუშაობს გადარიცხვებზე. Ing სადებეტო ბარათი ყოველთვის მუშაობს, ჩემი გამოცდილებით.
    Ing ბარათი ბანკომატში ხშირად მაქს. 15.000 ზოგჯერ 20.000, დამოკიდებულია. ტაილანდის ბანკიდან.

    იგივე Rabo-ზე, მხოლოდ atm Max 20.000.

  4. ცეესი ამბობს

    არ მესმის პრობლემა, წლებია ტაილანდში ვარ შესული.
    შესასვლელად, თქვენ შექმენით 5-ნიშნა კოდი და ის არ არის იგივე, რაც თქვენი PIN კოდი. თუ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ჰოლანდიაში, შეგიძლიათ შეხვიდეთ ტაილანდშიც.

    • Henny ამბობს

      კაი, კითხვაზე შენი პასუხი დიდად არ დაეხმარება ანტონს. გესმოდეთ, რომ ხანდაზმულ ადამიანებს, როგორიცაა ანტონი, ჩვეულებრივ უჭირთ კომპიუტერის გამოყენება. ნიდერლანდებში არის გარკვეული ადგილები, სადაც მოხუცებს გზას უჩვენებენ. ტაილანდში დახმარებისთვის უნდა შეხვიდეთ ბლოგზე, როგორიცაა Thailandblog!

    • nicky ამბობს

      აქ ხანდაზმულ ადამიანზეა საუბარი.
      ვფიქრობ, კარგია, რომ ამ ადამიანს შეუძლია ინტერნეტით სარგებლობა.
      ეს ყველასთვის ადვილი არ არის და ხალხს ნამდვილად ავიწყდება, რომ ხანდაზმული მომხმარებლებიც არიან.
      ყველაფრის გაციფრება ადვილია, მაგრამ ციფრული გაუნათლებლებიც უნდა იყოს გათვალისწინებული. და ეს ძალიან ხშირად აკლია დღეს

  5. Jan ამბობს

    ძვირფასო ანტონ
    მე მაქვს ძალიან კარგი გამოცდილება ING-თან. არც ისე დიდი ხნის წინ მე გადავიტანე ჩემი მისამართი ტაილანდში ჩემი კოდების მისაღებად და როცა ყველაფერი დასრულდა, ისევ ჰოლანდიაში გადავიტანე. ვფიქრობ, ING ერთადერთია, რომელიც ასევე ზრუნავს თავის კლიენტებზე საზღვარგარეთ. თუ უდონთან ახლოს ცხოვრობ, სიამოვნებით დაგეხმარები. ჩემი ელექტრონული ფოსტის მისამართი [ელ.ფოსტით დაცულია]

    მისალმება
    Jan

  6. ჩარლი ამბობს

    ძვირფასო ანტონ, მეც მქონდა იგივე პრობლემა 1 თვის წინ, მაგრამ სკანერთან. არასწორი პინ კოდის 3-ჯერ შეყვანის შემდეგ ბანკმა მითხრა, რომ ვეღარ შევედი. ორჯერ დაურეკე ING-ს და აუხსნა, რომ ჯერ კიდევ 2 თვე ვიყავი საზღვარგარეთ, მაგრამ არა მაპატიე, ტელეფონის ნომერი უნდა დამეტოვებინა. ამის მოგვარება შემეძლო, ჰოლანდიაში რომ ვიყო,
    იყო წერილი სკანერთან, სადაც განმარტა, თუ როგორ მუშაობს ყველაფერი, მაგრამ არაფერი იყო ნათქვამი ტელეფონის ნომერზე, რომელიც უნდა დატოვოთ.
    გააუქმეს TAN კოდები და ახლა შეგიძლიათ თქვენი გადარიცხვები სკანერით (თუ გინდათ).

    წავიკითხე, რომ ბანკს სურდა რობს ახალი კოდი გაეგზავნა, სამწუხაროა, რომ ეს არ მითხრეს, მე მაქვს მისამართი ტაილანდში, ასე რომ, ეს ბევრ პრობლემას გადამარჩენდა.
    მისალმება.

  7. ედუარდ ამბობს

    ძვირფასო ანტონ, სინამდვილეში ეს ბევრად გამარტივდა... თუ თქვენ იყენებთ აპს. ING-დან თქვენს ტელეფონზე, ეს არის მხოლოდ 5 ციფრი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ და თქვენ დეტალებზე ხართ. იპოვე ეს აპლიკაცია. მხოლოდ play store-ში. Წარმატებები

  8. joop ამბობს

    ძვირფასო ანტონ, თუ ჰუა ჰინში ცხოვრობ, მინდა დაგეხმაროთ. აპლიკაციის ინსტალაცია მარტივია, დანარჩენი კი თავისთავად ახსნილია.

  9. ბერტ ამბობს

    იქნებ მიიღოთ თანამედროვე ბანკი, რომელიც მუშაობს იმ მოძველებული რუჯ კოდების გარეშე. ან უბრალოდ დარეკე ING? შეიძლება ეს იყოს გამოსავალი?

  10. მერი. ამბობს

    მართლაც, ING აღარ მუშაობს ტანის კოდებით. დააინსტალირეთ ING აპი თქვენს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე. და თავად შექმენით 5-ნიშნა ნომერი, რომლითაც შეძლებთ შესვლას. შემდეგ შეგიძლიათ შეასრულოთ ყველა მოქმედება.

  11. ჰენკი ამბობს

    სკანერის PIN-ით პირველად გასააქტიურებლად, გჭირდებათ TAN კოდი.
    თუ დაკარგეთ თქვენი PIN, რაც დამემართა, რადგან PIN-ს აქვს 5 და არა 4 ციფრი, თქვენ კვლავ უნდა დააყენოთ სკანერი ამ ახალი PIN-ისთვის და, შესაბამისად, კვლავ გჭირდებათ TAN კოდი.


დატოვე კომენტარი

Thailandblog.nl იყენებს ქუქი-ფაილებს

ჩვენი ვებსაიტი საუკეთესოდ მუშაობს ქუქიების წყალობით. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია დავიმახსოვროთ თქვენი პარამეტრები, მოგაწოდოთ პერსონალური შეთავაზება და დაგვეხმაროთ ვებსაიტის ხარისხის გაუმჯობესებაში. დაწვრილებით

დიახ, მე მინდა კარგი საიტი