経験豊富なタイ旅行者の多くはすでにそれを行っています。 自分で旅行や休暇を計画し、インターネットで予約しましょう。 タイ行きの航空券をオンラインで購入し、ホテルも Agoda または Booking 経由で予約します。

したがって、インターネットでの休暇の予約はますます人気が高まっています。 現在、オランダ人のほぼ 60% が自分で夏休みを計画しています。 これは、オンライン旅行プロバイダーや比較サイトの供給量が増加したためです。 さらに、オランダ人の 30% は、自分で休暇を手配したほうが安いと考えているそうです。 ING経済局.

2014 年は財政状況の不確実性により休日が減少

オンライン予約の人気にもかかわらず、オランダ人は 2014 年に休暇を取ることが減りました。 これは、消費者の財務状況に対する不確実性が原因です。 その結果、2014年はオランダ国民の休暇取得数が1年連続で圧迫されている。 今年の休日数は2014%減少すると予想されている。 22年は転換の年になるようです。 労働市場と自分自身の財政に関する不確実性が依然として支出の大きなブレーキとなっている。 ほぼ 12 分の 2013 (2013%) の世帯が、今年の夏休みの予算は少ないと回答していますが、XNUMX% は XNUMX 年よりも予算が増えています (ING 予算バロメーター、XNUMX 年 XNUMX 月)。

2007年基準の休日数

2014 年の休暇数は約 35,2 万件で、これは 2007 年の水準とほぼ同じです。オランダ人は平均 2,1 回休暇をとり、休暇の半分強が海外で過ごしています。 経済状況により、オランダ市場の旅行会社は価格が重要な要素である消費者と取引しなければなりません。 旅行業界のプロバイダーは、今年も休暇予算の減少による影響を考慮する必要があるだろう。

ロイヤルティと顧客ロイヤルティが注目のトピックです

オランダの旅行におけるオンライン支出は 3,8 億ユーロ以上に達し、2005 年と比較して 5 倍に増加しています。オンライン市場の成長により、旅行プロバイダーの競争の場は大きく変化しており、新規参入者が短期間で大きな重要性を獲得する可能性があります。 たとえば、Airbnb は現在、オンライン旅行代理店 (OTA) の中で、Booking.com、Tripadvisor、Expedia、Hotels.com に次いで、最もアクセス数の多いサイトのトップ XNUMX に入っています。

顧客の予約プロセスを制御することで、プロバイダーは直接売上を獲得できるだけでなく、ターゲット グループの行動や好みについて多くの知識を得ることができます。 そのため、航空会社は特にオンラインでの知名度を重視し、自社サイト経由での予約を奨励しています。 ロイヤルティを重視し、より積極的な(価格)政策を追求して直接予約を引きつけることで、OTAでの地位を取り戻しつつある。

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