タイの空港は到着した航空乗客からの苦情を受けて措置を講じている

タイ空港局（AoT）は、スワンナプーム国際空港への到着旅客の増加に対処するための新たな対策を発表した。

AoTは、過去XNUMXか月間で苦情の数が増加しているため、手荷物の取り扱いの遅れや乗客の待ち時間を減らすための措置を講じたと発表しました。

増加する乗客に対応するため、空港のグランドハンドリングオペレーターであるタイ・グラウンド（TG）とバンコク・フライト・サービス（BFS）はスタッフを募集し、一時的な解決策として追加の機器を購入しています。

当局はまた、この地域でサービス用に 3.909 台のタクシーを登録することでタクシー サービス不足に対処しており、この数を 4.500 台に増やす計画です。

一方、AoTは、航空会社がセルフサービスサービスを提供する期間を一時的に延長するほか、自動パスポートチェックポイントや入国前キオスクの設置を提案している。 また、1月にオープンするサテライトXNUMXビル内に新たな優先ゾーンとVOA制御エリアを拡張する。

国際空港はまた、旅客ターミナルとコンコース D の間のスペースを、到着ビザ (VOA) を持って到着する乗客のための受付エリアに転換する計画を持っています。 彼らは、2.000 時間あたり 400 人の入国旅行者と、VOA を持つ XNUMX 人の旅行者を収容できると見込んでいます (ベルギー人とオランダ人には到着時のビザはありません。私たちはビザを免除されています。これはビザ免除と呼ばれます)。

AoT は、空港混雑問題に対する長期的解決策の第 XNUMX 段階が現在開発中であり、今年末に建設が開始される予定であることを保証します。

出典: NNT - タイ国営報道局