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- ヘンク：私は昨年の1月にシーチャン島に行ったとき、ビーチは改修中でした。少なくともそう願っています、ビーチでの体験は私にとって気に入ったものでした
- ドミニク：お金に関する話題が始まると、いつも驚かされますが、多くの読者が夢中になります。人々は本当にそう思っているのでしょうか？
- クリス: コルネリスの正しいコメント。極端な場合には、オランダの ID カードを持って入国することもできます。国際パスポート d
- ポール・グローリー: 通常2ヶ月から2.1/2ヶ月を予約します。 VTV ですが、格安の直行便か、待ち時間がそれほど長くない 1 回限りの乗り継ぎ便を探してください。
- クラース：彼らには、できるだけ早く自分のポケットを埋めるというビジョンがあります。
- THNL: 完全に正しいです。おそらく 6 か月間有効です。オランダに帰国したとき、入国審査官がこう言いました。
- バリー：統計的に言えば、2〜4か月前になる可能性がありますが、それは今や完全に時代遅れです。一定期間
- ロニーラットヤ: 変更されていません。タイでは、出国時にパスポートの有効期限が 6 か月でなければならないという義務はありませんでした。
- ジョン: もちろん、チケットを探しているのがハイシーズンかローシーズンかは異なります。
- ジョシュ・M: 新しいセカンドルーム棟には 3 種類のトイレがあると読みました。男、女、そしてその中間、g
- Georgee: 会社経由であれば、それほど高価ではないことがよくあります。 Momondoで検索してください。予約サイトでは旅行保険は適用されません。旅行保険に加入している b
- ティーレ長老：コ・シチャンは私たちを驚かせました。桟橋からは大型外航船の間を行き交いながら約1時間の船旅です。
- ヒューゴー：私たちはあらゆる種類のガジェットを購入する誘惑にかられますが、一度それらを（愚かに）一斉に採用すると、私たちは搾取されます。まさにそのように
- コルネリス：完全にチケットの売れ行き次第ですね。先週、3月中旬出発のチケットを見つけたので、XNUMX週間前に - いいえ
- コルネリス: オランダに帰国する際、オランダのパスポートの有効期限が 6 か月間必要であるというのは誤りです。オランダ人なら、それも持ってきます
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ホーム » 読者の質問 » タイの質問: エバー航空のフライトがキャンセルされ、払い戻されました
Bestelezers
よくわからないのでこの質問です。 エバー航空で航空券を予約していました。 エバー航空は往路・復路ともに欠航となった。
払い戻しを受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか?
これを経験した人はいますか？
敬具
フレッド
編集者：タイブログの読者に質問はありますか？ これを使って お問い合わせフォーム.
読んだ回数: 336
EVA での払い戻しが現在どのように機能するかはわかりません。 昨年これに関して私が経験したことを共有できます。
BKKからAMSへの私の帰りのフライトは、すべての旅客便が停止した20年XNUMX月末に予定されていました。
EVAのウェブサイトを通じて何度かフライトを後日に延期しましたが、そのたびに出発直前にフライトキャンセルのメッセージを受け取りました。 2020年XNUMX月初めにAMSのEVAオフィスにメールで返金をリクエストしました。
XNUMX 週間後、返金は私の銀行口座に正しく入金されました。
EVA がまだ AMS と BKK 間を運航していないのは残念だと思いますが、迅速かつ正確な返金ポリシーに非常に満足しています。
マークさん、ありがとう。 Evaに直接予約したと考えて良いですか？
確かに、EVAのウェブサイトから直接予約しました。
こんにちは
去年もエヴァのチケットがキャンセルされて同じようなことがありましたが、今年も同様でした。
約1ヶ月後に返金させていただきます。 エバー航空のウェブサイトで払い戻し申請を提出する必要があります。 先週の金曜日に、来年XNUMX月のキャンセルされたチケットのために同じことをもう一度行いました。
XNUMX月は「かなり普通に」旅行できると想定して、KLMオランダ航空のチケットを予約しました。 それが不可能な場合は、KLMオランダ航空の航空券を変更させていただきます。
注意: これは、仲介業者ではなく、エバー航空のウェブサイトで予約した航空券に適用されます。
Groet
JC
はい、ブローカーでは二度と予約しないでください。 もちろんゲート1にはありません。 昨年私のチケットもキャンセルされ、ゲート 1 で大きな問題が発生しました。追加で数ドルを払って航空会社に直接予約した方が良いでしょう。 ブローカーは犯罪者と同義です。 私も1月XNUMX日以降は状況が良くなると思います。 また、Eva はチケットを直接予約した場合に限り、払い戻しを行います。
親愛なるフレッドさん！
キャンセルはXNUMX週間前です。 少しの忍耐。 私も同じ問題に取り組んでいますが、すべて問題なく、すぐに私の口座に金額が入金されると確信しています。 去年、私は D-Reizen を通じて EVA を予約しましたが、EVA のおかげで、D-Reizen が破産する直前に最終的にお金を取り戻すことができました。 それはEVAの助けなしでもまだ動作しました（すでにD-Reizenに返金していたので、当時はEVAは何もする義務はありませんでした！）。
ハキ
昨年2月からXNUMX月にかけてEVA経由で往復航空券を取得しました。 EVAによってキャンセルされ、ウェブサイト経由で払い戻しをリクエストしたところ、アップグレードと座席予約を含めてXNUMX週間以内に私のアカウントに返金されました。
したがって、Web サイトの手順に従ってください。
先週の水曜日にエバー航空のフライトがキャンセルになったので、すぐに電話したところ、昨日（日曜日！）すべてがアカウントに戻っていました。 エバー航空で完璧に手配されました！
ハキさん、我慢してますが、タイにいるときに入金されればいいですね。
しばらく時間がかかりますが、はい、お待ちください。 昨年、私にとってエヴァの飛行機は2便キャンセルされました。 お金が戻ってこないのではないかと心配したので、バウチャーに同意することを提案しました。 いいえ、彼らはそんなことはしませんでした。 しばらくして、支払いはきちんと私の口座に全額返金されました。 エヴァさんの素敵なサービス。
先週、15月XNUMX日のフライトはEVAによってキャンセルされました。 すぐにEVAのサイトで払い戻しを申請し、日曜日にチケットXNUMX枚分の代金が払い戻された。 EVAに直接予約して会った
VISAカードで支払いました。 おそらくこのルートが最速です...エバー航空の素晴らしいサービス!!
こんにちは、フレッドさん
EVA に直接予約した場合は、2 週間以内にアカウントに反映されます。 EVA はこの点に関して優れたサービスを提供していますが、仲介業者の場合は状況が少し異なる場合があります。
これからはエヴァに直接予約します。 実際に航空券で良い経験をしました
つまり、今回は EVA に直接予約しなかったということです - 少なくとも、あなたの返答から私はそう結論付けました。 払い戻しをEVAに要求する必要はなく、チケットの販売者に要求する必要があることをご存知ですか?
はい…コルネリスのことは知っています。 そこで質問です
コーネリスとフレッド、
オランダ消費者市場庁（ACM）は、消費者が個別のフライトをキャンセルする場合、払い戻しについては常に航空会社に直接連絡できるようにする必要があると警告しています。 これは、旅行代理店を通じてフライトを予約した場合にも当てはまります。
https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/je-moet-je-kunnen-wenden-tot-luchtvaartmaatschappij-voor-restitutie-geannuleerde-vlucht/
テレビ番組 RADAR の 29 年 03 月 2021 日の放送で、人間環境・運輸監督局 (ILT) のノビタ・ウィジャジャ査察官がインタビューを受けました。 同氏は、航空会社は返金について旅行仲介業者に問い合わせるべきではないと述べた。
以下で見つけることができます:
https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/onduidelijkheid-over-wie-de-geannuleerde-vlucht-moet-terugbetalen-of-omboeken/
Novita Widjaja との会話のビデオへのリンクがありませんでした。
https://radar.avrotros.nl/embed/10025/
テオさん、EU 規則 8/261 の該当する第 2004 条では、実際に直接購入したチケットと仲介業者を通じて購入したチケットに区別はありません。 権利者として名前が挙がるのは「乗客」である。 航空会社が最初に仲介業者に言及したのは、航空会社と取引があり、その航空会社への支払いも行っていたためだと想像できます。
仲介業者が返金を受け取ったものの、顧客に渡さないケースもあった。
そうだ、コーネリアス、
また、私は当初、eDreams への航空券の代金を支払っていたため、eDreams からエバー航空の往復航空券を購入したものと考えていました。 2020年XNUMX月末にコロナのパンデミックにより私の帰国便がエバー航空によってキャンセルされた後、エバー航空が私に払い戻しのためにeDreamsを紹介したのは当然だと思いました。 したがって、eDreams が自分たちは単なる仲介者であり、すぐには返金しないと主張したことに非常にイライラしました。
あと10日で1年になります！ eDreams が欠航したフライトの代金を返金するまでに時間がかかりました。
再びこのような状況に直面した場合は、EU 規則 8/261 の第 2004 条を参照して航空会社に責任を思い出させるつもりです。
https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF
15年2019月にフライトがキャンセルされたとき、私のお金はXNUMX日以内にエバー航空から返金されました。 しかも追加費用なしでこれが可能です。 大丈夫ですよ。
私もエバー航空で直接予約しました。
タイ国際航空の 2020 年と 2021 年のチケットもキャンセルになりました。まだ払い戻しが必要です。 「運航を再開し、01週間後にキャンセルする」という仕組みだ。 金額はポケットにありますが、すべてについては、すぐには返済できない理由があります。 これには 2021 年かかる可能性があります。 ヨーロッパかアラブの航空会社を利用したほうが良いというメッセージです。 例: タイ国際航空は、XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日から再びブリュッセルに就航します。彼らは、予約を受け取るためにこのトリックを再び開始しました。 その後、別途通知があるまでキャンセルしてください。メッセージが明確であることを願っています。パトリック神父
サワディータイト、皆さんこんにちは。 皆様、ご意見ありがとうございました。 今のところは十分にわかっています。
時間が経てばすべてが正常に戻ることを願っています。
こんにちは、フレッド