読者の質問: メーソートの ING デビットカードの問題
読者の皆様へ
私は一年の一部はメーソットに住んでおり、月に数回、ING デビットカードを使ってたくさんある ATM の 20 つからお金を引き出しています。 今週になって突然動かなくなりました。 財布には 1000 バーツしか残っていなかったため、さまざまな銀行の ATM を XNUMX 個試したに違いありません。
もちろんINGに電話したところ、Cirrus、Maestro、Mastercardの国際ATMネットワークを管理するMastercardが、スキミングを防ぐために外国カードの一部のATMをブロックしているとのことでした。
ING から、Mastercard Web サイトの ATM 検索サイトを紹介されました: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html
そのウェブサイトによると、メーソットにあるクルン・タイ銀行とアユタヤ銀行のATMは外国のカードを使えるはずだが、そうではなかった。
ATM検索によると、観光地には外国のカードが使えるATMがたくさんあるのですが、私が住んでいる観光地ではない町にはATMが数えるほどしかなく、使えないそうです。 ところで、奇妙なことに、スキマー集団がATMを使うのは外国人がほんの一握りしかいない場所よりも、観光地でスキミングを始めるほうが明白に思えるからです。
私はすでに、ウェスタンユニオン経由でオランダから送金してもらうことを諦めていましたが、妻がちょうど帰宅して、さらに数回 ING カードを ATM に入れ、驚いたことに、タナチャート銀行の ATM からお金を受け取りました。 鐘によって救われた、とでも言いましょうか。
この問題に遭遇したのが私だけであるとは到底思えません。 私の質問は、同じ問題を抱えている人が他にもいるかどうか、および/またはこれが他の銀行のデビットカードにも当てはまるかどうかです。
メットvriendelijke groet、
フレッド
2週間前にもパクチョンでカップルと同じ話を見た。 お金が出たのは9号機だけでした。 ラボパス付き。
彼らの世界的な報道が始まったばかりでした。
私自身は問題ありません。ここでは常に私の KB アカウントを使用してください。
ランパーンではラボバンク デビット カードが使用できなくなりました。 XNUMXか月前、チェンマイでは問題なくピン留めできましたが、ランパーンではもうピン留めできなくなり、いくつかのATMを試しました。 ラボバンクに電話したところ、カードと銀行口座には問題がなく、デビットカードが機能しない理由はありませんでした。
こんにちは、フレッド。
ああ、ポケットに 1000 バーツしか入っていない状態で緊張するなんて。
一年の一部はそこに住んでいるそうです。
銀行口座を開設してみませんか？
X 金額をバッファとして追加し、いつものように ATM を使い続けます。
ウェスタンユニオンも実際には無料ではないと聞いたので、いつでも自由にお金を使えるようになります。
ルイーズ
ラボパスでピン留めすることも何度か試しました。
アジアの場合は 2 日前にアクティブ化されます。
異なる銀行のすべてのATMで「無効な金額」。
金額が低くてもお金はかかりません。
諦めてタイの銀行でお金を引き出すだけになりました。
親愛なるフレッド様。
私もINGを持っていて、毎月1500ユーロをタイの口座に送金しています。
そうすれば、いつでもお金を手に入れることができます。
しかし、14 日経ってから ING にも問題があり、自分の明細が表示されなくなり、ログアウトするとプログラムは ING は利用できないが、インターネット バンキングはできると表示します (奇妙なことです)。
そして、しばらくの間、インターネット経由での送金ができなくなりました。 ヘルプデスクでは別のブラウザを使用するように言われましたが、3 つのブラウザでも同じ問題が発生しました。 私のラップトップでも試してみましたが、同じ結果でした。 現在、別のネットワークを使用するように求められています。 でも、そのせいで、私が住んでいる村にはインターネット会社が XNUMX つしかない (TOT) としたらどうでしょうか。
14 日前にインターネットに問題があり、その後も問題が発生しました
他にも ING で問題を抱えている人はいますか?
コンピューティングに関して
Compuding 様、XP の場合は Windows のバージョンに問題がある可能性があり、9 未満の場合は Explorer のバージョンに問題がある可能性があります。 また、ウイルス スキャナーが銀行との接続をブロックしていることが原因である可能性もあります。
頑張れシーズ
Compuding 様、私は ing からまったく同じ問題、同じレポート、同じ回答を受け取りました。
まだログインして、概要を確認し、ing 内でアクションを実行できますが、非常に奇妙なことに、通常の ing サイトにアクセスできなくなりました。
私にとってそれは謎であり、奇妙に聞こえるかもしれませんが、他の人が同じ経験、つまりハッキングなどの経験をしていると聞くのは良いことです。 私のラップトップではそうではないようです。
フォローアップの質問をして回答を待っていますが、あまり期待しないでください。
私も TOT を持っていますが、状況が完全に正しくない可能性は十分にありますが、おそらく自然に解決されるでしょう。
ニュースがあればお知らせします。
ニコB
そうですね、私は優れたウイルス スキャナーとセキュリティを備えており、最新バージョンの Windows を使用しているので、それが原因ではないと思います。
ニコB
Nico への私の返信をご覧ください。 混乱を引き起こしているのは ING サーバーです。 ING は、同じ IP アドレスを持つ米国の Akamai Technologies サーバーを使用します。 このアドレスをグーグルで検索し、ウィキペディアを見れば明らかになるでしょう。
タイでは経験したことがありませんが、先月バリ島でお金を引き出すことができませんでした。 店頭でもクレジットカードでのお支払いはご遠慮ください。 ICS、ラボ、アムロに電話したところ、問題があるとはきっぱりと否定されました。 そして残りはどうやって解決するか考えてください、というのが答えでした。
ヨーロッパからの送金に関するヒント…
WU … 銀行 … 多額の手数料を請求します …
WU では、発送される国の通貨価値が非常に低くなります...
したがって、TransferWise 経由で送信してください: transferwise.com
1) 高い換金率
2) 例: 100 ユーロを送金する場合、2 日前の為替レートは 120 米ドルでした (つまり、送金先国のほぼ毎日の為替レートが得られます)
3) トランザクションに対して、私は 1 ユーロを支払います ... イェイ ... 1000 ユーロ ... 3 ユーロのトランザクションに対して ... コストを確認しました: 3 ユーロ ... イェイ ... XNUMX ユーロ
4) 銀行よりも振込が早い。
5) 電子メールでの送金はさらに簡単です。Transferwise は受信者のみが送金を希望しているかどうかを確認するだけで、送信者には継続的に電子メールで通知されます。
6) Transferwise が返答を待つ時間が長すぎる場合は、取引後 3 日目にお金を返金するかどうかを知ることになります。通常はさらに数日待つことになりますが、問題ありません。
SO: お金が利用可能になるとすぐに、彼らはすぐに行動を起こし、お金が受取人に届いたらメールで知らせてくれます。
後記
海外でテレビを見るといえば…
tvizzy.nl 経由で 27 ユーロを XNUMX 回支払うと…。 もう費用はかからず、インターネットがあればどこでも、いつでも無料でテレビを見ることができます。
モーゲン E 対ソメレン、
それがすべて可能であれば。
ING 口座も持っています。ここはバンコク銀行です。
INGを壁から外すと人はおかしくなります。
ここのATMは200バーツ、INGは2.50バーツと泣くほどのレートだと思いました。
親愛なる夫人/V. ソメレン氏。
これは長い間やっかいな問題であり、特にこの窃盗犯が顧客に与えるコースについては、多くの結核患者が今、窮地に立たされていると思います。
– タイへの送金金額に制限はありますか？
早速本題に入りますが、私は PC に一番詳しいので、おそらく質問があると思います。
編集者の皆様、ご協力をお願いいたします。
Bedankt。
ルイーズ
送金に関する良いヒント！ ネットで調べたらWorldremitにも同じサービスがあると知りました。 必ずやります。
私たちも同じ問題を抱えており、他のオランダ人観光客と同じように、空港であらゆる種類のATMを試しました。 ポケットには昨年の残りの 900 バーツがあり (幸運なことに、昨年帰国するときにタイの家族に渡すのを忘れました)、ING などにも電話しましたが、「換算なし」を選択した場合は、もう問題はありません、それが私たちの経験です。
あなたにもうまくいくことを願っています、頑張ってください。
ING には問題がたくさんあります!
一度だけお金を引き出せなくなって、情報を求めると、「送金すればいいだけ」という答えが返ってきましたが、それでも何も、どこにもありません。
ログインに問題が発生して忍耐が必要な場合もあれば、メンテナンス作業が行われている場合もあります。
ING では毎週、何か「やるべきこと」があります。
どうやらライオンではなく、ネズミが吠えているようです。
信頼しているものが頻繁に失敗するのは非常に迷惑です。
ING から受け取った返答は次のとおりです。
電子メールには、タイではデビット カードが使用できないと記載されています。 ご迷惑をおかけしていることは承知しております。 あなたは、世界中で使用できるようにデビット カードを有効化したことを示します。 対応させていただきたいと思います。
海外では、デビット カードで支払い、Maestro または Eurocard/MasterCard のロゴが付いた ATM でお金を引き出すことができます。 一部の国では、古い Cirrus のロゴが自動販売機に表示されます。 それでもそこに行くことはできます。
デビット カードには EMV チップが搭載されています。 EMV はユーロペイ、マスターカード、VISA の略です。 これは、デビット カードやクレジット カードによる支払いと現金引き出しの新しい国際標準です。 残念ながら、EMV 規格はまだ世界中で採用されていません。 したがって、デビット カードはすべての支払い端末や ATM で利用できるわけではありません。
問題が解決しない場合は、ING 緊急ラインにご連絡ください。 当社の ING 緊急ラインは、電話番号 +7 24 31 20 22 で年中無休、888 時間ご利用いただけます。
他に支払い方法がない場合は、ING 緊急ライン経由で緊急現金をリクエストできます。 海外ですぐにお金が必要な場合は、Emergency Cash をご利用ください。 45 分以内にお客様のいる国で現金が手配されます。 金額は 2000 回の取引につき最大 24 ユーロです。 7日XNUMX時間、年中無休。 このサービスは無料です。
何か質問がありますか？ ING.nl には、ユーロ圏外でのデビット カードの使用に関する具体的な情報が記載されています。 そのためにはこのリンクを使用してください。
幸いなことに、私は代替の支払い手段を持っていたので、旅行の際にも役立ちます。
親愛なるみんな、
ご一緒できますよ。
私の ING インターネットも、ここ 14 日間途中までしか機能しておらず、残高が表示されません。ただし、サイトの一番下まで移動して「追加と借方」をクリックすると、残高が表示されることがわかりました。幸いなことに、残高、そしてもちろん減価償却費もかかります。
一番下の「転送」も機能します。海外への転送も機能することを祈ります。記入しましたが、タイの SCB からまだ応答がありません。 ING の Web サイトには、Web サイトの調整に「取り組んでいる」と記載されていますが、それを行うべきではありません。いずれにしても私たちの助けにはならないからです。
@ nico、何度もグーグル検索して Whois 経由で調べたところ、ING は Akamai Technologies Inc.、8 Cambridge Center, Cambridge, Maryland USA、郵便番号 02142 という名前のサーバーを使用していることがわかりました。ing.nl を検索すると、が登録されている場合は、このアドレスからアクセスしてください。どちらも同じ IP アドレスを持っています。
ING に数え切れないほどのメールを送ったら、ブラウザを更新するように言われました、馬鹿野郎。 ING.nl は、Firefox、3BB、および他のコンピュータでもアクセスできません。 ウェブサイトからオランダ銀行協会 (NVB) および金融サービス苦情研究所 (KiFid) に苦情を送信してください。 ING は気にしないからといって、あきらめないでください。
ATMとVISAカードを使用するのが賢明であるという事実は別として？ Leste さんは、完全に空の状態でオランダの銀行の ATM に頼るだけではいけないことを学びました。 タイの口座を開設し、Swift 経由で銀行間レートで送金し、空にせず、たとえば 50,000 バーツを補充します。
私も同じ問題を抱えていますが、クリックして下部に書き込みを行うことで解決でき、以前と同じように再び動作します。
ここで計算中に同じ問題が発生しましたが、昨日からすべてが正常に戻りました、
XNUMX週間以上続いています。
ウィリアムをよろしく
ING 銀行でのインターネット バンキングには、いつも携帯電話で受信した TAN コードを使用しています。
ある日から次の日まで、携帯電話で TAN コードを受信できなくなり、請求書の支払いに送金することができなくなりました。
INGに電話して、何が起こっているのかを話しました。 私が得たアドバイスは、電話をリセットして、もう一度送金することです。 TAN コードを受信できないため、送金できません。
ING 銀行は私の口座へのアクセスをブロックし、アクティベーション コードと TAN コード リストを郵送します。 それはほぼ0,0週間前に私に約束されましたが、これまでのところXNUMXを受け取りました。
先週金曜日にINGに電話して、彼らは時代遅れのセキュリティシステムを使用していること、郵便局の職員がアクティベーションコードとTANコードリストを傍受するのは非常に簡単であることを説明しました。 来週もう一度電話して、今までにリストを受け取ったかどうかを確認するように勧められました。 ほぼ 4 週間にわたり、貸方明細と借方明細を表示できなくなりました。 いつになったら自分のアカウントを持てるようになるのか興味があります。
こんにちは、タイにいるタンコードです。プークコードも必要です
それ以外の場合は機能しません。この問題はリストによって解決されました
成功から得られる
私も数週間前にそれを利用しましたが、彼らは私のブラウザの調子が悪いと不平を言いました、それもiPad経由でしたが、幸運なことに私はお金を引き出すことができました。 私は皆さんに、常に別の選択肢を取ることをお勧めします。
こんにちは。ing でのインターネット、ログイン、データの閲覧に問題がある皆さん。
また、ブラウザエラー、エクスプローラーの更新などの問題もありました。
今日、何も変更することなく、すべてが再び機能します。 ブラウザ、ブラウザなど
したがって、エラーは ING またはおそらく TOT にありました。
これが他の人にとってもうまくいくこと、そしてATM利用者にとっても同じであることを願っています。
ニコB
まあ、まだ私とは同じではありませんが、
考えてみると、半日うまく作業した後、古い曲に戻ってしまいました。同じ問題です。電源を入れるだけです。
ニコB
7 年 12 月 2014 日今日ログインしましたが、以前と同様に、残高と送金を通常の方法で確認できます。
ログアウトしたときにのみ、愚かな質問に入力するように求める画面が表示されなくなります。
その後、「申し訳ありませんが、ING は利用できません。後でもう一度試してください」と言いました。
それがまたみんなにとってうまくいくことを願っています
GRコンピューティング
ING にログインしたばかりで、これまでどおり、またそうあるべきです。 ログアウトした後、以前と同じように ing サイトにアクセスしました。今はこのままでいいと思います。
ニコB
これは間違いです、ここの銀行でも数年間この状態です
タイの銀行がスムーズに運営できるように、これを銀行に申告しなければなりません
でもそれはそれほど重要ではないと思う
私は今、SNS パスを持っています、そしてそれは機能します
何かの暗号のようです
多くの顧客がこれに悩まされており、特に新しいカードの場合はそうです。
インドにいる私のガールフレンドは、私のデビットカードでお金を引き出せないという問題を定期的に抱えています。
エクエンスの故障によるものです。 その後、海外での接続に問題が発生します。 つまり、カードや銀行の問題ではありません。 この知識は銀行員から聞きました。 (ABNアムロ)。 このような誤動作は通常数日間続き、少なくとも 1 か月に 2 回発生します。
もちろん、数日間お金を引き出せない場合は電話がかかりますが、最近では、問題が何であるかを説明した後、銀行に最初の質問をします。それは、Equens で再び問題が発生したかどうかです。 デビット カードでは銀行と直接連携することはできませんが、Equens もその 1 つです。
私もINGデビットカードを持っていますが、同じことが起こりました。 ATMからお金がありません。
INGに電話すると女性が調べてみると言った。 翌日再び電話をかけ（トイレが緩んでいた）、紳士が電話に出ました。 この人は「ちょっと待ってください、見てみましょう」と言った。 あのね？ ATM でお金を引き出す方法が変更され、ATM の [Savings] ボタンではなく [Current] ボタンを使用するようになりました。そして案の定、私のお金はそこから出てきました。
ＩＮＧでは大混乱だ。 ウェブサイト ing.nl も 5 か月間利用できなくなりましたが、サーバーの問題で何も対応していないため、インターネット経由での送金も不可能で、何も機能しません。 ING に電子メールを送信したい場合は、次の方法で送信できます。 [メール保護] 電子メールプロバイダーを通じて。
親愛なるフレッド様
旅行者にそのようなことが起こると私は推測できますが、その旅行者が少し賢い場合、彼は十分なユーロも持っています。 しかし、あなた自身が書いているように、あなたはいつも一年の一部をタイに滞在しています。 ここで口座を開設し、十分なお金を入金するだけで、多くの悲惨さとコストから解放されます。 心配しないでください。苦労して稼いだお金が無駄になることはありません。ING よりも有利な金利を得ることができます。 ここで大手銀行に入り、まず多額の「固定」口座を開設すれば、拒否されることはありません。また、後で年間ビザを申請したい場合でも、すでに条件を満たすことができるという利点もあります。条件は十分です。それは、十分なお金を持っているということです。 その後、十分なお金が入った「普通預金」口座も開設し、ここに滞在する期間を埋めることができ、送金やその他の費用の多くを失うことになります。 その後、支払いカードを受け取り、インターネット バンキングを行うことができます。 簡単にできるのに、なぜ難しくするのでしょうか？
リョン・アディ
タイでお金を引き出すのに問題があるのは私だけではありません。 とにかくタイの銀行口座を開設して送金することにします。 ヒントをありがとう。
彼女と私はカンボジアを旅行中ですが、同じことを感じています。 ATM からはクレジット カードでしかお金を引き出すことができず、4.5 回につき XNUMX ユーロかかります。緊急電話番号に電話したところ、おかしいと思いました。しかし、対応中であるため、発生したクレジット カード費用は返金するとのことです。
ING は、顧客がコストを確認できないように、通常のようにすべてを XNUMX つに処理せず、コストを個別に請求するという間違いを犯しました。
01-12-2014
ING ID: MPBP14112928727
THB 1.720,00 価格: 40,0355
トランザクションタイプ転送
お知らせ
ING ID: MPBP14112928727
THB 1.720,00 価格: 40,0355
273-211822-8
年金XNUMX月
詐欺師の集団、インターネット経由でタイに送金するのに 1700 バーツ以上。
そして、オランダ政府に対して借金を全額返済するという大きなことをしてください。
ニコア
10月2014日。 XNUMX年にタイに到着しましたが、INGカードとSNSカードの両方でお金を引き出すことはできません。
最終的にマネーグラムを通じてお金を手配しましたが、休暇の初日は飲み込まれ、また台無しになりました。
どのATMを試したかは聞かないでくださいが、バンコク（スワンナプーム国際空港だけでなくドンムアン空港にも）とウドンターニーには数え切れないほどありました。
あの銀行はなんと大混乱だ！