読者の質問: ING でのログインの問題

アントン様、インターネットバンキングはますます難しく、複雑になってきています。 これは特に高齢者にとって問題になりつつあります。 最近では、おそらくログイン コードとパスワードを使って簡単にログインでき、その後、銀行口座の詳細にアクセスできたでしょう。
これまでのところ変更はありませんが、アプリで資格情報を確認する必要があります。
アプリはスマートフォンまたはタブレットにインストールする必要があります。 タブレットを所有していて、あまり古くなければ、ing アプリをインストールできると書きました。 約 XNUMX 年以上前のタブレットは最新のアプリのインストールをサポートしていないため、行き詰まる可能性があります。 そうなると、最新の携帯電話かiPadを購入することになります。 アプリをインストールできた場合は、それを使用するために XNUMX 桁の PIN を入力する必要があり、アプリを使用するたびにそれを入力する必要があります。 したがって、それを覚えておくか、紙の上にあなただけが知っている場所を与えてください。
あなたの年齢を考慮すると、すべてが難しいので、あなたの近くにあなたのタブレットにアプリをインストールして説明してくれる人を見つけることができるかもしれません。 ログインコードを第三者に決して開示しないでください。
原則として、それは依然として難しい話ですが、おそらく成功するでしょう。 それで成功…

問題がわかりません。何年もタイでログインしています。
ログインするには、PIN コードとは異なる 5 桁のコードを作成しました。 オランダでログインできれば、タイでもログインできます。

親愛なるアントン、私も 1 か月前に同じ問題を抱えていましたが、スキャナーに関してでした。 間違った暗証番号を 3 回入力した後、銀行からログインできないと通知されました。 INGに2回電話して、あと2ヶ月海外にいると説明しましたが、言い訳にはなりません、電話番号を残すべきでした。 NLだったら解決できるのに
スキャナーには、すべてがどのように機能するかを記した手紙がありましたが、残さなければならない電話番号については何も書かれていませんでした。
TAN コードは廃止され、スキャナーを使って送金できるようになりました (必要な場合)。

銀行がロブに新しいコードを送信したいと読んだことがありますが、知らされなかったのが残念でした。私はタイに住所を持っているので、そうすれば多くのトラブルを避けることができたでしょう。
Groet。

親愛なるアントン、あなたがホアヒンにお住まいなら、お手伝いしたいと思います。 アプリのインストールは簡単で、残りは一目瞭然です。

確かに、ing は日焼けコードでは機能しなくなりました。携帯電話またはタブレットに ing アプリをインストールし、ログインに使用できる 5 桁の番号を作成してください。その後、すべてのアクションを実行できるようになります。