チェンマイの日常生活
以下は、ロビンソンと「セントラルグループ」が顧客をどのように扱っているかに関する報告書であり、これは否定的に評価されたものではありません。
今年の2月XNUMX日にIHオーブンが故障してしまいました。 何年もこの仕事に携わっていて、開けてみるとサーモスタットが故障していることがわかりました。 Cuizimate デバイスはまだ保証期間内であるため、チェンマイのロビンソン エアポート プラザに返却します。
担当の販売員は、この問題を解決するのに約 1 か月かかりますが、14 日後に電話して状況を確認できると言っています。 そこまでは問題なく、14 日間電話をした後は、月末に再び電話を受けることができることが保証されています。
それで、1か月以上経って電話しましたが、まだ何もありません。 来週もう一度電話してください。 それからさらに一週間経ちますが、まだ何もありません。 1日以内に折り返しお電話ください！
20月XNUMX日の日曜日までは、あまり良い日ではありませんでした。 私はロビンソンへの無駄な電話が何度もかかってくるのにうんざりして、車で向かいました。 週末は人が多いので、店員さんとその上司について聞いてみました。 彼はおそらくその場にはいなかったと思われるが、私はその部門の「マネージャー」と話したいと言いました。
彼女はオーブンがポストの上にあるという言い訳で私を騙そうとした。 まあ、私は経験からあなたが何かを持っているかどうか知っています タイ メールが送信されると、その証明が配信され、そのチケットについて尋ねられます。 さて、彼女はかごから落ちてしまい、その間に私は少し声を大きくしていました。
今すぐロビンソン・ゼネラル・マネージャーと話したいとマネージャーに伝えました。 この女性は英語が上手で、もっと辛抱するように私に言いました。 さて、XNUMXか月後に私の忍耐力が限界になり、私は携帯電話を手に取り、彼女の面前で観光警察に電話しました。
バスの中から突然解決策が出てくるが、彼女によれば、そのように解決する必要はなかったという。 そして突然現れたのは誰ですか？ 不在だったはずのマネージャー。 オーブンの在庫がなくて迷惑だと思っていたとのこと。 彼はタイ語で妻に、私の苦情は取り下げるべきであり、部門内には多くの人が聞いていると告げました。 しかし、その代わりに、より多くのオプションを備えた新しいオーブンを購入し、何が起こってもすぐに持ち運べるようにしました。 満足して、新しいオーブンを持って家に帰りました。
ですから、やかんに少し圧力をかけるだけで、終わり良ければすべて良しと言えるでしょう。 ロビンソンは完璧に整列し、その後何度か謝罪した。
私もそうするなら、観光警察に脅迫してみませんか。
Carefour からほぼ 2000 バスの IH コンロを購入しました。価格も約 XNUMX ドルでした。しかし、もう少し高価なものを購入しようと思いました。おそらくより良いものになるでしょう。
数回使用しただけで、6週間後には消えましたが、屋外のキッチンで使用しています。
Carefour へ。マネージャーはいません。今週も来てください。またマネージャーはいません。
最後に、その幽霊はすぐにあきらめて、新しい幽霊を手配しようとしていると考えたマネージャーが呼ばれることになりました。
4週間後に電話があり、新しいものはありません。バンコクで修理する予定で、5〜XNUMX週間かかります。
7週間経ちましたが、まだホブがありません。数日前に電話をかけたら、今度はソン・クランでした。
何かを買いに来たとき、彼らは世界で最もフレンドリーな人々です。最近購入したものに問題があった場合は、また来るべきです。
大きな店、できればチェーン店からのみ購入してください。時間がかかりますが、何かが行われています。
パタヤで買ったものでいっぱいのA4をまだ書くことができましたが、すぐに欠陥が見つかりました。
すでにエレクトロラックスから新しい IH コンロを購入しているので、これにもっと自信を持ってください。
さて、私はケアフォーで提供されているIHコンロも購入しました、そして、
1000バーツくらい。 当時、私はパートナーのために別にタイのキッチンを建てていましたが、そこにあるビールは私が準備するものよりも香りが強く、そこにはすでに普通の電気コンロとIHがあり、2011年XNUMX月にケアフールでそれを使いました。
購入しましたが、あまり使用されておらず、自分でウォームアップしたいのですが、うまくいきません。 そして私はそのビジネスに戻りますが、今度はBIG C、購入したレシートを持っていました
スチルと5 1/2スチルの保証があり、同じ箱に入っています。 カウンターの女性が同僚に電話をかけ、同僚が見に来て書類を作成しましたが、時間がかかりました。
署名してお金を返してもらいました。 BIG Cのサービスはとても良いです。
キッチンにはファゴールの誘導プレートがあり、キッチンセンターで設置しましたが、これもすぐに故障し、2、3回使用されました
バンコクのファゴールに送られ、最後はキッチンセンター経由でした
お皿が壊れたと言いました、私はこれは私には起こらなかったが、起こったに違いないと言いました
チェンマイのファゴール住民が原因で彼をキッチンから追い出した
拾われ、ピックアップに乗せられましたが、次に何が起こるのか、メッセージはありません
の上。 しかし、キッチンセンターからの圧力により、新しいものが到着しました。当初は 5 年間の保証期間がありましたが、タイでは 3 年間に短縮されました。
ここの電気はヨーロッパほどうまくいきません。 しかし、置くとそこから男が出てきた
地域の家族を訪ねに行った経営者からのファゴール・バンコク、そして私のパートナーは不便を理由にファゴールのショートを提供されましたが、それはほぼ4年間問題なく動作しています（しかし、あまり大声で言わないでください）
ついでに、SIAM TV SONYの46インチの液晶テレビと、無料のBLU-RAY DISCが付いた高価なバージョンを100000万バス以上で購入しましたが、2年以上経ち、色が正しく動作しなくなりました。 サイアムTVといいます。 100000人の整備士が来て、会社に電話して、このテレビの値段を尋ねたところ、XNUMX万バーツ以上だったので、同じくらいの値段がするから、捨てて新しいのを買ったほうがいいと言われました。 XNUMXつは、今はすでに安くなっているからです。 しかし、友人たちは
私の意見では、HANDONG には SONY サービスショップがあり、テレビを持って一度そこに行かなければなりませんでした。 さて、ここに来ましたが、こちら側は保証対象外でした、
しかし、それが 1 年であることはわかっていましたが、料金は折り返し電話されることはわかっていました。
翌日、ソニーから電話があり、このテレビを30年XNUMXか月使用していなかったと言われました。
保証はありますか、テレビの箱はまだあるかどうか、そしてバンコクのソニーに行かなければならなかったので持ってきましたが、そこで製造されたため、1500と7％のVAT 105 = 1605 BATHがかかりました
SONY からの非常に良いサービス。現在 3 年経ちますが、正常に動作しています。
サイアムTVからのサービス?????? 無価値
（壊れた）非常に特別なストラップを備えたシチズンの時計。
ザ・モールサービスに引き渡され、修理/交換のためにバンコクに送られます。
長い話: 7 か月かかり、3200 バーツかかりました。
まだ着ていますが……ボタンを覆うカバーを少し修理する必要があるので、送ってもらう必要はありません。
テレビに問題があった友人の話も知っています。 テレビはすでに3年前のもので保証期間外でしたが、電話したところすぐに新しいテレビになりました。
それは別の方法です。
あなた自身もそれを信じていますか？
学ぶのに年をとりすぎるということはありません。 テスコでパナソニックの冷蔵庫を買いました。
3か月後、彼は幽霊をやめました。 Tesco に電話してください。はい、時間がないので、自分で持ってきてもらえますか?
車にそんな高いキャビネットを積んで運転するつもりはないし、傷つけたくない。 ピックアップ料金は500バーツです。 それならそれでいいでしょう。 電気店の整備士2名が来て、45分ほど忙しかった。 とにかくその部品がなかったため、彼らはキャビネットを取り上げました。 500週間後、彼らは彼を連れ戻しました。 合意された XNUMX バーツの費用がかかります。 将来的には彼らの店から購入します。