サービスの経験 ホテル WiFi、駐車場、ウェルネスなどあらゆる種類のサービスから宿泊料金が切り離された結果、宿泊料金は下がり続けていると旅行会社ATPIが顧客の体験に基づいて報告している。

航空会社みたいな?

恐れているのは、 ホテル したがって、航空会社が数年前に着手したのと同じ道をたどっているのです。 まず新聞が船から消え、その後食事代は顧客が支払わなければなりませんでしたが、今日では荷物 XNUMX 個につき高額な追加料金が請求されることがよくあります。 旅行者 ホテル滞在に加えて支払わなければならない追加費用について不満を抱く人が増えています。

インターネットではしばしば不快な驚きが起こります

ホテルの宿泊客は、特にスマートフォン、タブレット、ラップトップを使用する場合のインターネット接続料金の大幅な変動に驚かれることがよくあります。 たくさんの ホテル WiFi の使用を標準サービスとして提供するようになりました。 しかしその一方で、まだ計算がたくさんあります ホテル ATPI によると、場合によっては 10 日あたりの宿泊料金の XNUMX% に達する追加料金も発生する可能性があります。

無料で提供

「宿泊者が自分の機器を使用できるWi-Fiなどの設備は無料で提供されるべきだと考えています。 また、ホテルの料金は長期利用でも短期利用でも差はありませんが、料金は時間単位、XNUMX日単位、または日数単位で請求されることが多いです」と広報担当者は述べた。 「その点で、通常よりも多くのタオルを使用する場合の少額の料金と、それに伴うランドリー費用の方が、ホテルの費用がほとんどかからない Wi-Fi に高額な料金を支払うよりも合理的です。」

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